Cómo medir las redes sociales con los informes de Google Analytics: examinador de redes sociales

¿Quieres ver cómo las redes sociales impactan en tu negocio?

¿Quiere saber cómo puede ayudar Google Analytics?

En este artículo vas a Descubra cuatro formas en que puede utilizar Google Analytics para medir el impacto de su marketing en redes sociales.

# 1: Verifique las redes sociales como un conductor de tráfico

Google analitico proporcionará una mirada a las fuentes de tráfico generales que entregan visitantes a su sitio o blog. Incluido en este informe será tráfico de las redes sociales. Cuando ve el tráfico de las redes sociales junto con el tráfico de otros canales, es fácil ver el impacto que las redes sociales tienen en el tráfico de su sitio.

Para ver este informe en Google Analytics, vaya a Adquisición> Todo el tráfico> Canales.

Con esta vista, puede vea sus fuentes de tráfico a un alto nivel:

• Buscar (personas que hacen clic desde Google o Bing)
• Social (Twitter, Facebook, etc.)
• Directo (personas que escriben su sitio en su navegador o marcadores)
• Recomendación (personas que hacen clic en enlaces de otros sitios para llegar a usted)
• Email
• Búsqueda pagada
• Otro

La imagen de arriba muestra que el 15% del tráfico proviene de las redes sociales, lo que representa casi 150.000 visitas cada mes.

Usted puede incluso revisar la cantidad de tráfico que recibe de determinadas redes sociales. Simplemente vaya a Adquisición> Social> Referencias de la red.

# 2: atribuir ingresos a publicaciones específicas en redes sociales

Cuando crea publicaciones para las redes sociales, puede incluir enlaces a su sitio que Google analitico puede rastrear, ordenar y analizar. Cuando usted combinar estos enlaces con el seguimiento y los objetivos de UTM, obtiene información sobre cómo las redes sociales están afectando los ingresos. Dependiendo de cuán granular le gustaría obtener con él, puede establecer UTM únicos para todas sus redes sociales, por canal o incluso por actualización.

Primero, deberá configurar los parámetros UTM en todos sus enlaces de redes sociales y luego asignar una cifra en dólares a una meta de conversión en Google Analytics.

Cómo configurar parámetros UTM en sus enlaces

Para empezar, ir a Google Creador de URL y configure el parámetro Fuente para mostrar que sus publicaciones provienen de redes sociales. Próximo, use el parámetro Medio para mostrar en qué red social se publica su publicación (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.). Finalmente, utilice el parámetro Campaign para definir un identificador único para cada publicación de redes sociales que desee rastrear. Aquí tienes un ejemplo:

https://www.yourdomain.com? utm_source = social & utm_medium = twitter & utm_campaign = tweet1204

Cómo configurar objetivos de conversión

La segunda parte del informe de ingresos aquí en Google Analytics es posible gracias a las conversiones. Hay una gran guía sobre el tema de AdStage. A continuación, se ofrece una descripción general rápida del proceso utilizando el objetivo de destino como ejemplo.

Haga clic en el enlace Administrador en el menú en la parte superior de cualquier página de Google Analytics. En la columna de la derecha debajo de Ver, elegir metas.

Elija Personalizado en la configuración de objetivos.

Elija Destino como tipo de objetivo.

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Ingrese a la página a la que la gente aterrizará después de hacer clic en su actualización de redes sociales y completando la acción que solicitó (por ejemplo, /gracias-por-compra.html).

Asignar un valor en dólares a este tipo particular de conversión.

¡Ahora estás listo! Google Analytics comenzará a rastrear estos objetivos y a agregarlos a los datos y estadísticas que encuentre en su panel de análisis. Usted puede vaya a Adquisición> Campañas> Todas las campañas para ver los ingresos de cualquier etiqueta UTM individual, como un tweet específico.

Google Analytics mostrará el parámetro UTM "utm_campaign" de forma predeterminada aquí. Si tu quisieras cambiar a "utm_source" o "utm_medium" en su lugar, puedes haga clic en los filtros de dimensión sobre los datos.

# 3: Descubra cómo los visitantes de las redes sociales consumen su contenido

Además del objetivo de destino mencionado anteriormente, Google Analytics le permitirá seguimiento de otros tres tipos de objetivos.

Si es un editor que está interesado en cuánto tiempo los visitantes de las redes sociales tienden a permanecer en su sitio, usar el objetivo Duración descubrir.

Tal vez eres un bloguero que quiere saber si tu contenido está resonando o no entre la multitud de las redes sociales. Configurar el objetivo Páginas / Pantallas por sesión.

¿Quieres saber cuántas veces los visitantes de las redes sociales reproducen videos en tu sitio web? Crear un objetivo de evento para rastrearlo.

# 4: Vea cómo las redes sociales afectan la ruta de conversión

¿Qué pasa si su empresa o marca está emocionada de saber cómo las redes sociales contribuyen a algo como la adquisición? Tal vez desee saber qué tan efectivas son las redes sociales para impulsar las suscripciones por correo electrónico. Hay informes de embudo de conversión que pueden mostrarle cuán influyentes son las redes sociales para hacer estos conversiones ocurrir.

A configurar embudos de conversión en Google Analytics, de nuevo puedes usa la sección de Objetivos y conectar cualquier tipo de evento de conversión, independientemente de si contiene una cantidad en dólares.

Entonces puedes Acceda al informe de embudos desde Conversiones> Embudos multicanal> Principales rutas de conversión..

Por ejemplo, en los embudos que se muestran a continuación, puede ver los caminos que la gente tomó para convertirse, primero descubra su sitio mediante la búsqueda y luego realice la compra después de regresar a través de las redes sociales.

Conclusión

Con los increíbles informes de Google analitico a su disposición, es posible ver el impacto exacto de las redes sociales en su negocio. Puede mostrar la cantidad de tráfico que las redes sociales envían a su sitio, la cantidad de ingresos que se pueden atribuir a las redes sociales, la cantidad de suscripciones de correo electrónico o conversiones que las redes sociales le brindan y más.

Utilice los consejos anteriores para ejecutar informes que le darán la confianza necesaria para seguir invirtiendo en las redes sociales.

¿Qué piensas? ¿Le ayudarán estos informes a fundamentar su inversión en las redes sociales? ¿Cuál de estos informes le interesa más? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.