5 consejos para pequeñas empresas para el éxito en las redes sociales: examinador de redes sociales

A estas alturas, probablemente haya escuchado las historias de éxito de empresas como Dell y Starbucks, que han creado enormemente presencias exitosas en las redes sociales que sirven a millones de fanáticos y generan millones de dólares en ingresos. El único problema es, su pequeña empresa no tiene 1/1000^th del reconocimiento de marca que tienen estas empresas. Dirige una pequeña empresa sólida que es bien conocida en su nicho o en su región, pero no más allá.

¿Cómo pueden las redes sociales convertirse en herramientas útiles de marketing y operaciones para las pequeñas empresas que no tienen una gran base de clientes?

Esta pregunta ha impedido que muchas pequeñas empresas interactúen en las redes sociales, ya que un estudio reciente mostró que solo el 24 por ciento de las pequeñas empresas habían comenzado marketing de medios sociales.

Aquí hay cinco consejos para Optimice las redes sociales de su pequeña empresa para atraer más clientes en línea.. Los propietarios de pequeñas empresas y los comercializadores no pueden darse el lujo de tener mucho tiempo libre para monitorear las redes sociales, por lo que estos consejos están destinados a ayudarlo a ser lo más eficiente posible.

# 1: Haga sus perfiles sobre algo más que su industria

Mientras deberías ser demostrando experiencia en su página de fans de Facebook y su blog, también debe ser agregar contexto local a esta información. ¿Qué significa la información que proporciona para su región específica?

Si vende casas, proporcione información y enlaces sobre el área local, así como sobre las propiedades inmobiliarias que ofrece. Como pequeña empresa, compite con grandes fuentes de noticias nacionales, por lo que proporcionar algo que los grandes no pueden darse el lujo de dar: perspectiva local. El equipo de Wydler Brothers Realty hace precisamente eso, ofreciendo información sobre el Mercado de Washington, D.C. así como las viviendas que ofrecen en la zona.

En su blog, Wydler Brothers Realty ofrece asesoramiento sobre el área general de DC, además de su experiencia en la industria de bienes raíces.

# 2: valor de oferta

Con mucho El consejo más importante para obtener valor de las redes sociales para su negocio es ofrecer valor a los clientes con los que desea interactuar.. Primero, asegúrese de que sus presencias en las redes sociales contengan toda la información que un cliente necesita para encontrarlo dentro y fuera de línea, y brinde una idea clara de lo que ofrece su empresa.

Segundo, definir lo que ofrecerá a sus clientes potenciales a cambio de su atención y tiempo. Puedes ofrecer promociones o descuentos específicamente para los fanáticos de su página de Facebook, por ejemplo.

Si no tiene el presupuesto para ofertas especiales, asegúrese de que el contenido que ofrece sea valioso para los clientes potenciales a los que intenta llegar.. Visualice la necesidad que está satisfaciendo para el cliente objetivo y sirva al cliente con información útil relacionada con su negocio o industria.

# 3: Muestre consistencia

Nada es más probable que reduzca la efectividad del alcance de las redes sociales de las pequeñas empresas que la inconsistencia y la participación irregular. No puede esperar que los clientes potenciales vuelvan a visitar su perfil de Facebook si no se ha actualizado en las dos semanas desde que lo visitaron por primera vez, o espere que realicen una compra en su servicio de Twitter si solo publica 2 actualizaciones por mes.

Por ejemplo, Naked Pizza, con sede en Nueva Orleans, envía mensajes a sus seguidores en Twitter de 1 a 15 veces al día. Ahora esta recibiendo 20 por ciento de sus ingresos totales de estas interacciones.

# 4: Diversificar y conectar

Se necesita algo de tiempo para invertir en la parte delantera, pero llegar a múltiples plataformas sociales, luego conectar las diferentes presencias con los mismos temas y mensajes, es crucial para llegar a la mayor cantidad posible de clientes en las redes sociales. Tampoco desea reproducir el mismo mensaje en todas las plataformas. Aunque los servicios como ping.fm son excelentes para simplificar la publicación de contenido, Intente agregar algo único a cada presencia en las redes sociales que mantenga.

# 5: Sea competitivo

Observe su competencia y su actividad en las redes sociales.. Si su empresa es la única en su industria y región que interactúa en las redes sociales, felicidades, está a la vanguardia. Pero lo más probable es que sus competidores también estén experimentando en las redes sociales. Observe lo que están haciendo para hacer crecer su base.. ¿Qué tácticas están funcionando? ¿Que no son? Esto es exactamente lo que harías en una evaluación competitiva sin conexión, buscando formas de mejorar su proceso evaluando a sus competidores.

Recuerde ser persistente, ya que se necesita tiempo para establecer una presencia sólida en los sitios de redes sociales. Si sigue estos cinco consejos en su alcance en las redes sociales, aprovechará su tiempo de manera efectiva y verá mejores resultados al promover su pequeña empresa en las redes sociales.

¿Qué técnicas le han resultado más exitosas en la presencia de su empresa en las redes sociales? ¿En cuál de estos consejos ve el mayor / menor potencial? ¡Háganos saber comentando en el cuadro a continuación!