Estrategia de anuncios de Facebook: cómo los especialistas en marketing pueden ganar con Facebook: examinador de redes sociales

¿Usas anuncios de Facebook?

¿Quieres hacerlos más efectivos?

Para explorar cómo crear una estrategia de anuncios de Facebook exitosa, entrevisté a Nicholas Kusmich.

Más sobre este espectáculo

los Podcast de marketing en redes sociales es un programa de radio de entrevistas a pedido de Social Media Examiner. Está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados y a los propietarios de negocios a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

En este episodio, entrevisto Nicolás Kusmich, autor de Give: La guía definitiva para usar la publicidad en Facebook para generar más clientes potenciales, más clientes y un ROI masivo. También encabeza el H2H Media Group, donde asesora y gestiona las cuentas de destacados ponentes y autores.

Nicholas comparte cómo las cuatro M pueden ayudarlo a planificar su estrategia publicitaria de Facebook.

Descubrirás los tres elementos clave que todo anuncio de Facebook necesita.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Estrategia de anuncios de Facebook

La historia de Nicolás

Nicholas se metió en los anuncios de Facebook casi por accidente. Había estado comercializando sus productos en Internet sin ningún éxito, a pesar de que siguió lo que todos decían hacer: crear un curso o un libro electrónico y obtener tráfico pagado para venderlo. Su siguiente paso fue probar los anuncios de Google, pero luego Google tuvo otro ajuste de algoritmo.

Afortunadamente, en esa época, las plataformas de anuncios de dos sitios web se lanzaron en versión beta: Un montón de pescado (el sitio de citas) y Facebook. Nicholas intervino para anunciar sus productos en ambos y pronto se dio cuenta de que Facebook iba en una dirección muy agresiva. Estaba en el lugar correcto en el momento correcto. Nicholas aprendió sobre la publicidad en Facebook muy rápidamente y obtuvo la ventaja de ser uno de los primeros en adoptar. Esto fue hace unos cinco años.

En estos días, Nicholas dirige su negocio de marketing con dos servicios clave. Su agencia boutique atiende a los clientes en un escenario totalmente gestionado.

Su negocio también ofrece capacitación y consultoría de marketing para propietarios de negocios y emprendedores que desean implementar su marketing por sí mismos.

Escuche el programa para saber cómo eran los anuncios de Facebook en los primeros días.

El papel de los anuncios de Facebook en el marketing

A Nicolás le encanta la paradoja del tamaño de Facebook. Por un lado, Facebook es una plataforma enorme: alrededor dos mil millones de usuarios inicie sesión durante al menos unos minutos cada día. Por lo tanto, independientemente de su tipo de negocio o mensaje, sus prospectos probablemente estén usando Facebook.

Además, no necesitas un lugar de 30 segundos en el Super Bowl para llegar a cientos de millones de personas. Con Facebook, puede hacerlo con unos pocos clics de un botón.

Por otro lado, Facebook permite a los anunciantes concentrarse en una audiencia pequeña y específica porque Facebook agrega datos. Facebook señala dónde se registran las personas, qué les gusta, a quién siguen y qué mencionan. Y pone ese tipo de información a disposición de los anunciantes.

Entonces, por ejemplo, si Nicholas quisiera apuntar a un ama de casa de Beverly Hills que vive en una calle en particular basado en ella código postal, y quien compra en Whole Foods, tiene una tarjeta Amex y gastó dinero en ella en los últimos siete días aproximadamente, pudo.

Esta capacidad convierte a Facebook en una plataforma interesante para un anunciante (propietario de un negocio o emprendedor) que tiene un mensaje, producto o servicio y que conoce a la audiencia a la que intenta llegar. Facebook permite a las personas anunciarse a un costo mucho menor que la publicidad tradicional.

Entonces, en el gran esquema de marketing, Nicholas cree que la publicidad de Facebook es la mejor plataforma de respuesta directa y canal de distribución para enviar un mensaje a sus prospectos ideales.

Escuche el programa para descubrir la broma en la oficina de Nicholas.

Cómo armar una estrategia de anuncios de Facebook

Mucha gente se centra en las tácticas, como cuánto pujar por el anuncio o qué objetivo utilizar. Esas son preocupaciones legítimas, pero Nicholas no cree que sean los grandes impulsores. Al armar cualquier estrategia de Facebook, Nicholas recomienda centrarse en las cuatro M: mensaje, mercado, imán y mecanismo.

1. Mensaje. Todo comienza con el mensaje. Las redes sociales son un mundo ruidoso. Si está diciendo lo mismo que todos los demás, existe una alta probabilidad de que lo ignoren. Por tanto, lo que dices es menos importante que cómo Lo dices.

David Ogilvy, uno de los padres de la publicidad, dijo que las personas pueden ingresar a un mercado de una de estas tres formas: la promesa, la premisa o el pináculo.

Primero está la promesa, que es una declaración de instrucciones. Por ejemplo, si Nicholas fuera un entrenador de pérdida de peso, la promesa sería algo como: "Déjame mostrarte cómo perder 10 libras en los próximos 10 días ". Aunque esa declaración puede ser necesaria, todos en el espacio de la pérdida de peso están diciendo una versión de ese. Estás compitiendo a un nivel masivo, esperando que tu mensaje se destaque.

La segunda forma de ingresar al mercado es a través de su premisa para el posicionamiento, ya sea cómo se le percibe o el ángulo que toma. Cuando haces "zag" mientras todos los demás "hacen zig", es un juego de posicionamiento que te ayuda a destacar un poco más. Además, es mejor ingresar al mercado con algo más que su promesa.

El tercero es el pináculo, que Ogilvy llamó "la gran idea" y que Nicholas (que toma prestado un Término de Jay Abraham) se refiere como "la Idea Preeminente". Así es como se destaca en el mercado. Es un concepto al que su industria puede aferrarse, un espacio indiscutible. Seth Godin podría llamar al pináculo tu Vaca morada.

por Tony Robbins, el pináculo es el Firewalk lo hacen los asistentes al final de sus seminarios. Cuando la gente vuelve al trabajo después de un seminario de Tony Robbins, probablemente no hable de ir a un seminario. Dirán que caminaron sobre el fuego. Para Domino's pizza, el pináculo fue la promesa, "30 minutos o es gratis".

El punto es averiguar qué tipo de idea preeminente puede adjuntar a su producto o servicio. Luego, cuando comunica su mensaje al mercado, la gente vuelve la cabeza y dice: "Eso es algo diferente. Necesito prestar más atención ".

Nicholas enfatiza que las historias y narrativas impulsan nuestra economía, especialmente en las plataformas sociales. En lugar de decirle a la gente que compre su producto o servicio porque es genial, hable de él de una manera que sea única y cuente una historia sobre el concepto, y por lo tanto podría crear una conexión. Nicholas cree que la conexión es el valor transaccional central que existe en el mundo de hoy. Las personas realizan transacciones en función de cuánto se conectan y resuenan con un individuo.

Le pregunto a Nicholas cómo la gente articula su mensaje de una manera diferenciada, y él dice que su libro explica cómo hasta cierto punto. También cree que una buena redacción publicitaria es "más captada que enseñada". Rodéate de ideas únicas y comenzarás a darte cuenta de que diferentes personas dicen ciertas cosas de cierta manera. Cuanto más hagas eso, más empezarán a asimilar esas habilidades.

Una fórmula de copia simple que la empresa de Nicholas utiliza en casi todos sus anuncios se llama plantilla de copia Feel Felt Found. Dile a la gente: “Oye, sé cómo te sientes. Yo también sentí lo mismo, hasta que encontré lo que sea ". Eso te lleva a presentar tu oferta. Incluso si no usa esas palabras exactamente pero escribe la copia con auténtica empatía, está en el camino correcto.

Nicholas suele decir: "Un buen mensaje no es cuando tu prospecto ideal te entiende. Un buen mensaje es cuando tu prospecto ideal se siente comprendido por ti ". Cuanto más pueda transmitir mensajes que hagan eso, mejor estará.

2. Mercado. A principios del siglo XX, el economista italiano Vilfredo Pareto desarrolló el Principio de Pareto (la regla 80/20), que se aplica a todo tipo de cosas, incluida la comprensión de su mercado. Por ejemplo, si el 100% representa a todo el mundo, querrás encontrar el 20% con quien realmente quieres hablar.

En el ruidoso mercado de hoy, Nicholas cree que el 20% es demasiado amplio, por lo que su Principio de Kusmich dice que debe centrarse en el 4% de personas a las que va dirigido su mensaje (4% es 20% del 20%). Ese grupo no tiene por qué ser el único grupo de clientes con el que habla a. Sin embargo, si sus anuncios, comunicaciones y contenido se dirigen directamente a un determinado segmento de su mercado, estará mejor.

Es micromercadeo versus marketing masivo, continúa Nicholas. Recuerde, la increíble cantidad de datos de Facebook le permite microorientar sus clientes ideales. Para encontrarlos, use lo que Nicholas llama la Trifecta de focalización. Son las tres F.

La primera F significa "¿A quién sigue mi 4%?" Facebook está formado por diferentes tribus y cada tribu tiene un líder. Entonces, si estás en el espacio de desarrollo personal, podrías construir tu propia tribu o ver quién es un líder tribal (influenciador) en esa área, como Tony Robbins. Luego usa Facebook para apuntar a los fanáticos de ese influencer.

La siguiente F es "¿Qué frecuentan?" ¿Hay ciertas publicaciones que su 4% lee con regularidad, como Revista SUCCESS, Empresarioo Mejores casas y jardines? Lo que alguien frecuenta habitualmente te dice mucho sobre ellos. Esa es otra forma de dirigirse a las personas con anuncios de Facebook.

La tercera F es "¿Qué financian?" Donde alguien gasta dinero es probablemente donde se encuentran sus corazones, pasiones e intereses, y eso dice mucho sobre esa persona. Si sabe que alguien potencialmente está gastando dinero en Alimentos integrales, por ejemplo, le dice que podrían estar preocupados por su salud, probablemente tengan algún ingreso discrecional y otras cosas.

Cuando piense en cómo alcanzar su 4%, tome una hoja de papel y haga tres columnas: Seguir, Frecuente y Fondo. Luego elabora una lista exhaustiva. La próxima vez que busque anuncios de Facebook, no tendrá que pensar en a quién debe dirigirse porque esa lista le indicará la dirección correcta.

Le pregunto sobre el remarketing y Nicholas dice que es diferente e igual. En primer lugar, su píxel de retargeting debe estar en cada propiedad web que posea: su página de ventas, su página de agregar al carrito, cada página de contenido, cada página de blog y cada página de embudo. Las personas que ya han interactuado con su sitio web son su audiencia más cálida.

Facebook te permite elegir cuánto tiempo o qué tan grande audiencia quieres apuntar. Puede utilizar el remarketing para las personas que visitaron su sitio web en los últimos 180 días o en los últimos 14 días. Sin embargo, Nicholas subraya que 180 días es mucho tiempo para ver la misma oferta. Cambiar sus ofertas con el tiempo suele ser una estrategia de remarketing más eficaz.

3. Imán. Un imán es algo que das a cambio de una dirección de correo electrónico para construir tu plataforma. Averigüe qué puede ofrecer en su mercado que tenga un valor enorme y, por lo tanto, le otorgue el derecho a solicitar algún tipo de interacción.

Nicholas dice que el marketing en Internet tiene dos reglas de oro. Primero, debe dar antes de pedir. (Algunas personas malinterpretan eso para decir: "Dar antes que recibir"). En segundo lugar, cada paso del proceso de marketing debe ser valioso en sí mismo. Entonces, incluso si alguien nunca realiza transacciones con usted, desea que se aleje de la experiencia de marketing sintiendo que aprendió algo nuevo y fue beneficioso.

Dicho esto, un imán es cualquier cosa que puedas compartir y que proporcione valor.

Si su imán lleva al intercambio de una dirección de correo electrónico para que pueda traer a alguien a su mundo y fomentar esa relación, mucho mejor. Nicholas sugiere un marco para crear un imán. Su marco sigue el acrónimo SAGE.

S significa corto. En el mundo digital actual, nadie tiene tres horas para consumir su contenido. En su lugar, déles algo que puedan consumir en cuatro a siete minutos. Ese período de tiempo es suficiente para que su cliente potencial sumerja un dedo en el agua y decida si quiere interactuar más con usted.

A significa procesable o Acción orientada. El contenido es abundante. Entonces, en lugar de información, lidere con conocimiento. La percepción es qué hacer con la información para obtener un resultado específico.

Por ejemplo, Nicholas regala una plantilla para redacción de anuncios. A lo largo de los años, su empresa ha aprendido a redactar buenos anuncios y, en ese proceso, descubrió que cada anuncio suele tener diez elementos. En lugar de ofrecer un artículo de 20 minutos sobre cómo redactar buenos anuncios, su empresa elaboró ​​una plantilla simple paso a paso que ayuda a las personas a aplicar la información para obtener un resultado procesable.

G es para orientado a objetivos. El proceso de marketing debe ayudar a las personas a acercarse a sus objetivos. Llévalos de A a B, de B a C y en adelante. Si puede ayudar a alguien a progresar, estará encantado, asociará ese progreso con usted y, naturalmente, volverá y preguntará: "¿Qué sigue?"

E significa fácil. Todo el mundo tiende a complicarlo todo. La gente busca soluciones fáciles. Para probar si un lead magnet es lo suficientemente fácil, Nicholas se pregunta si un niño de ocho años lo entendería y potencialmente lo aplicaría a su negocio o vida.

4. Mecanismo. El mecanismo es el proceso que utiliza para encontrar un cliente potencial, incorporarlo a su sistema y convertirlo en cliente o cliente (un embudo de ventas o un proceso de ventas). Determine lo que puede hacer y ofrecer durante un cierto período de tiempo para convertir a alguien en cliente o cliente.

Nicholas comparte una estadística de que el 50% de todos los que preguntan sobre algo terminan comprándolo en 18 meses. Pero eso no significa que se lo vayan a comprar. Solo el 15% de ese 50% comprará dentro de los primeros 90 días. Todos los demás comprarán después de eso.

Según esta estadística, las empresas están dejando atrás a muchos clientes potenciales. En su mayor parte, los especialistas en marketing están realmente enfocados en convertir a alguien en un cliente potencial y luego convertirlo en cliente o cliente de inmediato. Aunque los especialistas en marketing están sirviendo muy bien a ese segmento de la industria, la gente todavía deja un montón de negocios potenciales (85%) sobre la mesa.

Nicholas dice que su mecanismo tiene que ver con el juego largo. Averigüe qué puede poner en práctica para nutrir a las personas a lo largo del tiempo y hacer que lo conozcan, les guste y confíen en usted. Luego, cuando estén listos, en sus términos, entrarán en una relación transaccional contigo.

Escuche el programa para conocer el uso de las pruebas de suposición para comprender mejor a los clientes y prospectos.

Fórmula de influencia invisible 3C de Nicholas

En esta fórmula, las tres C representan hacer clic, capturar, y convertir. Para que las personas hagan clic, su anuncio debe destacarse y captar la atención de los usuarios lo suficiente como para que hagan clic en la página.

Para obtener un clic, continúa Nicholas, cada anuncio necesita tres elementos clave: mirar, enganchar y tomar.

Mira. Look representa la imagen. El éxito de cualquier anuncio de Facebook se reduce a una buena imagen. Necesita una imagen que detenga al usuario en seco, pero que también tenga sentido y se alinee con su marca. Una vez que tu imagen capte la atención de alguien, leerán el resto de tu copia.

Para hacer que su imagen se destaque en el feed de Facebook, por ejemplo, haga que la imagen sea en escala de grises, en blanco y negro o incluso al revés. Si todo el mundo ve una imagen en color tras otra, y de repente ven una imagen en blanco y negro, eso es suficiente para detenerlos.

Nicholas dice que escuchaste que el mejor lugar para esconder un árbol es en un bosque. Eso es cierto si quieres mezclarte. Sin embargo, si quieres destacar, encuentra formas creativas de hacerlo. No se exceda. Y tómatelo con calma con los grandes bordes rojos o flechas. Eso grita "comercializador" y, a menudo, se ignora.

Gancho. El gancho trata de crear una conexión. Cuando alguien está en Facebook, no busca comprar nada. Buscan conectarse con alguien o algo. Si el texto de su anuncio puede crear una relación (la fórmula Sentir, Sentir, Encontrado), es un gran comienzo y puede convencer a alguien de que dé un paso más con usted.

Le pregunto a Nicholas cómo se siente con respecto a la restricción de caracteres antes del botón Ver más. Nicholas dice que es un fanático de la copia de formato largo porque no quiere que su copia se sienta como un anuncio. Quiere que se sienta como una parte social. Al mismo tiempo, quiere crear una buena experiencia de usuario. Por lo tanto, le gusta traspasar los límites y escribir tantas copias como pueda antes de que aparezca el botón Ver más.

Tomó. Realizó es la acción que desea que realice la persona.

Nicholas dice que aprendió de la manera más difícil sobre la necesidad de especificar las acciones que los usuarios deben tomar. En algunos de sus anuncios anteriores, escribió un texto publicitario y ofreció un imán de plomo. Recuerda el primer comentario que decía: “Genial. Sí, lo quiero. ¿Como lo consigo?" La persona no se dio cuenta de que todo lo que tenía que hacer era hacer clic en el anuncio, ir a la página de destino y completar su nombre y correo electrónico.

Ahora, Nicholas hace un llamado a la acción muy claro en todos sus anuncios. Por ejemplo, "Haga clic aquí para registrarse y obtener su PDF descargable gratis". O "Haga clic aquí para ver su video". Después de esta llamada a la acción, Nicholas recomienda poner un hipervínculo en el texto del anuncio. Las personas ven una URL subrayada en azul y les gusta hacer clic en ella. Esta URL ha aumentado la tasa de clics de los anuncios que Nicholas ejecuta en un 30% o más.

Escuche el programa para averiguar cuánto espacio en blanco utilizar en sus anuncios.

Descubrimiento de la semana

Ecamm en Directo te ofrece una forma poderosa de hacer Facebook Live desde tu computadora de escritorio Mac. Durante su transmisión en vivo, el software le permite agregar toques creativos como superposiciones gráficas. Incluso puede compartir su escritorio y cambiar entre cámaras.

El software Ecamm Live se destaca por hacer que estas potentes funciones sean fáciles de usar. Encuentra algunas de las mismas características que Wirecast o OBS oferta, pero la interfaz de Ecamm Live utiliza tecnología de arrastrar y soltar.

La característica más notable de Ecamm Live es la pantalla compartida, que le permite mostrar lo que está haciendo en la pantalla mientras está en vivo. Con imagen en imagen, la audiencia puede verlo en un video en miniatura y usted puede elegir dónde colocarlo.

Con las superposiciones de gráficos, puede compartir una URL, su nombre y título, un logotipo u otros gráficos.

Después de instalar la aplicación de escritorio Ecamm Live en su Mac y conectar su cuenta de Facebook, puede ir en vivo desde su escritorio a su perfil y páginas comerciales con un clic de un botón. (Nota: Ecamm Live todavía no admite grupos).

Mientras está en vivo, la interfaz de Ecamm Live se ve y se siente como la interfaz de Facebook Live en un dispositivo móvil. Vea los comentarios y reacciones emergentes para que pueda interactuar con su audiencia en vivo.

Para probar Ecamm Live, puede descargar la versión de prueba gratuita y el costo único es de solo $ 29.99 (mucho más asequible que $ 495 para Wirecast 7). Le gustará cómo Ecamm Live le permite ser creativo y no quedar demasiado atrapado en la tecnología.

Escuche el programa para obtener más información y háganos saber cómo funciona Ecamm Live para usted.

Escuche el programa!

Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Aprenda más sobre Nicholas en su sitio web.
• Leer Give: La guía definitiva para usar la publicidad en Facebook para generar más clientes potenciales, más clientes y un ROI masivo.
• Obtenga bonificaciones y obtenga más información en GiveBook.info.
• Conéctate con Nicholas en Facebook.
• Más información sobre el H2H Media Group.
• Consulte las plataformas publicitarias para Un montón de pescado y Facebook.
• Obtener más estadísticas sobre Facebook.
• Aprender más acerca de David Ogilvy y Jay Abraham.
• Revisa Seth Godin y su libro Vaca morada.
• Echa un vistazo a Tony Robbins y su Firewalk. Reloj Firewalk de Oprah.
• Aprender acerca Vilfredo Pareto.
• Explore las páginas de Facebook para Tony Robbins, Revista SUCCESS, Empresario, Mejores casas y jardinesy Alimentos integrales.
• Revisa Ecamm en Directo.
• Echa un vistazo a Wirecast o OBS.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcasto conéctese a Facebook Live.
• Aprender más acerca de Sociedad de marketing en redes sociales.

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