Cómo administrar fácilmente varias cuentas de Twitter: examinador de redes sociales

¿Administra varias cuentas de Twitter?

¿Se pregunta cómo optimizar su marketing de Twitter?

TweetDeck le permite participar, monitorear y programar tweets para múltiples cuentas desde un solo tablero personalizable.

En este artículo descubrirás cómo administrar múltiples cuentas de Twitter con TweetDeck.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: Conecte sus cuentas de Twitter

El primer paso es configura tu TweetDeck cuenta.

Si su empresa tiene una o dos personas monitoreando las redes sociales, puede cree un inicio de sesión con el identificador de su empresa como cuenta predeterminada. Entonces tú puedes agregar más cuentas / identificadores al mismo inicio de sesión de usuario.

Después de iniciar sesión en TweetDeck, verá su panel de TweetDeck.

La barra de navegación gris en el lado izquierdo del tablero es su ubicación de referencia para todo lo que TweetDeck puede hacer. Desde allí, puede agregar cuentas, escribir nuevos tweets, revisar la actividad y las notificaciones, leer mensajes, cambiar configuraciones y más.

Para conectar cuentas adicionales, haga clic en el icono Cuentas cerca de la parte inferior de la barra de navegación.

Próximo, haga clic en Agregar otra cuenta de Twitter e ingrese el nombre de usuario y la contraseña para cada cuenta que desee administrar. Ahora está listo para comenzar.

# 2: agregar transmisiones de escucha

La característica más poderosa de TweetDeck es la capacidad de agregar transmisiones, que son columnas de tweets que se actualizan en tiempo real. Hay varias transmisiones diferentes para elegir, como Usuario, Notificaciones, Menciones, Seguidores, Mensajes, Búsqueda, Listas y más.

Para agregar una corriente, haga clic en el icono Agregar columna (con el signo +) en la barra de navegación. Luego seleccione el tipo de columna que desea agregar.

Usted puede personalizar el contenido de cada columna y eliminar el exceso de ruido. Esto facilita la búsqueda de la información que desea. Haga clic en el icono en la esquina superior derecha de la columna para acceder a sus opciones de filtrado.

Tenga en cuenta que agregar muchas transmisiones no siempre es mejor. Es importante elegir las columnas que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos de marketing.

A continuación, se muestran cinco novedades que querrá agregar.

Notificaciones

La secuencia de notificaciones le permite mira cuando tienes un nuevo seguidor, alguien te ha agregado a una lista, o le ha gustado a uno de tus tweets, retuiteó o respondió a.

Con este flujo, puede encontrar rápidamente clientes, clientes y seguidores activos y potenciales. Esencialmente te permite supervisar cada identificador que interactúe con su contenido. Usted puede use filtros adicionales para limitar sus notificaciones a la participación, los usuarios y el tipo de contenido.

Menciones

Agregar el flujo de menciones a monitorear cada tweet que mencione su cuenta de Twitter, ya sea por primera vez o como parte de una respuesta / conversación.

Al monitorear y usar esta transmisión a diario, su equipo de marketing puede rastrear cada mención de la empresa y luego reaccionar de manera oportuna. Puedes rapidamente saltar a las conversaciones, ofrecer soporte al cliente o interactuar con su base de usuarios existente o posibles clientes potenciales.

Buscar

La búsqueda es una de las corrientes más importantes de TweetDeck. Permite a su equipo de marketing ir más allá de los usuarios y supervisar el contenido relacionado con palabras clave o etiquetas.

Con la función de búsqueda, puede Esté atento a los temas y conversaciones que son esenciales para su negocio.

Por ejemplo, si su empresa está a punto de lanzar un nuevo producto de tecnología, su equipo de marketing puede configurar un Flujo de búsqueda para monitorear todos los tweets en busca de palabras clave como nueva tecnología, today in tech, #techtuesday, etc. en.

Consejo de bonificación: Al configurar esta transmisión, no olvide utilizar Booleano operadores para ahorrar espacio. De esta forma, puede buscar varios términos en la misma columna.

Mensajes

La secuencia de mensajes le permite leer y responder mensajes directos de cualquier cuenta que haya agregado a TweetDeck.

Aquí es donde puede convertir su seguimiento de Twitter en un compromiso real con los clientes potenciales y influencers en su industria. Una vez que tenga esta configuración, puede Responda rápida y apropiadamente a medida que se desarrolla la discusión..

Usted puede cree una columna separada para realizar un seguimiento de los mensajes directos de cada cuenta. Alternativamente, puederastrear mensajes para múltiples cuentas en la misma columna agregando la secuencia Mensajes (todas las cuentas).

Liza

Listas es una función que primero debe configurar dentro de Twitter. Después de ti crea tus listas de Twitter, usted puede llévalos a TweetDeck. Esto te permite agregar cualquier identificador de Twitter (independientemente de si lo está siguiendo) a una lista de Twitter y crear una serie de listas para propósitos específicos.

Aquí hay algunos ejemplos de Listas de Twitter es posible que desee crear:

• Competidores: Esté atento a nuevos contenidos, lanzamientos de productos, eventos, etc.
• Lideres fuertes: Identifique las tendencias de la industria u obtenga ideas para su próximo contenido.
• Clientela: Construya relaciones compartiendo su contenido y creando discusiones.

# 3: Monitorear y participar

Una vez que haya configurado sus transmisiones de TweetDeck, tendrá una vista completa de su presencia en Twitter en un panel.

Para gestionar y crecer su cuenta de Twitter, deberá realizar algunas tareas diarias. Para asegurarse de que ninguna tarea u oportunidad se pierda, aquí tiene una lista de verificación útil.

Monitorear menciones y mensajes

Es importante supervisar de cerca sus menciones y flujos de mensajes. Estas son las personas que interactúan directamente con su empresa. A menudo, estos tweets son clientes que intentan pedir ayuda, quejas o elogios.

Retweet

Para mantener actualizado su feed de Twitter e interactuar con las personas a las que sigue, retuitear contenido relevante. Usted puede encuentra contenido que valga la pena retuitear en tus menciones, Listas y flujos de búsqueda.

Si una mención ofrece elogios o una historia interesante, retuitee. Sus listas y flujos de búsqueda también deben configurarse para mostrar términos e información relevantes para la industria que vale la pena compartir.

Programar tweets

Usted puede programar tweets (y agregar imágenes) haciendo clic en el ícono New Tweet (con una pluma) en la esquina superior izquierda.

Interactuar con los usuarios

Además de menciones y mensajes, apunta a iniciar nuevas conversaciones con clientes y líderes de la industria todos los días. Para interactuar con clientes potenciales y defensores, responder a sus tweets, @ menciónalos en uno de tus tweets, o mensaje directo ellos.

Participe en chats, seminarios web y eventos

Otra forma de interactuar con los clientes y los líderes de la industria es participar en Chats de Twitter. Busque seminarios web, eventos y otras conversaciones relevantes para su campo. La mayoría de los eventos tendrán un hashtag que facilita la clasificación de los tweets relacionados.

Guardar un hashtag de chat como flujo de búsqueda para asegurarse de estar conectado a la conversación todo el día.

Seguir gente nueva

Construye tu perfil siguiendo e interactuando con gente nueva. Asegúrate de siga a las personas relevantes para su negocio e industria mediante las notificaciones, Menciones, Buscar y mostrar arroyos. Busque líderes de opinión y prospectos potenciales.

Conclusión

TweetDeck hace que sea más fácil mantener a su empresa en primer plano en Twitter al mover todas sus conversaciones de Twitter en un solo panel personalizable. Además, cuando puede participar, analizar, supervisar y programar tweets para varias cuentas desde un solo lugar, será más productivo.

¿Qué piensas? ¿Has usado TweetDeck? Si es así, ¿cómo le ha funcionado a su negocio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.