Marketing moderno: sabiduría de Seth Godin: examinador de redes sociales

¿Se pregunta cómo la empatía puede ayudar a que su marketing se destaque? ¿Tiene curiosidad por saber cómo la confianza y la tensión ayudan a los especialistas en marketing a retener a sus clientes?

Para explorar qué funciona y qué no funciona para los especialistas en marketing hoy en día, entrevisté a Seth Godin.

Más sobre este espectáculo

los Podcast de marketing en redes sociales está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados, propietarios de negocios y creadores a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

En este episodio, entrevisto Seth Godin, uno de los grandes pensadores de nuestra era. Él es un bloguero prolífico y autor de 18 libros que incluyen Tribus, Marketing de permisosy Vaca morada. Su podcast se llama En jarras. Su último libro es Esto es marketing: no se le puede ver hasta que aprenda a ver.

Seth explica por qué los mensajes de marketing deben centrarse en mejorar la vida de las personas.

También encontrará ejemplos de empresas que utilizan la empatía, la confianza y la tensión para comercializar sus productos.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Marketing moderno

Podcast de Seth

El podcast de Seth, Akimbo, trata sobre cambiar la cultura o ver la cultura y cómo la cambiamos. El nombre Akimbo proviene de la palabra para un recodo en el río y para doblar los brazos para mostrar poder, la forma en que Wonder Woman se para en un edificio con las manos en las caderas, mirando hacia los malos.

Cuando Seth nombró su podcast, también quería que comenzara con la letra A porque muchas aplicaciones de podcasts enumeran los podcasts en orden alfabético. Estás en desventaja si llamas a tu podcast Zodiac Seven.

Seth tuvo un podcast anterior, Escuela de inicio, que tuvo un éxito increíble. Sin embargo, considera que Akimbo es su primer podcast real porque creó Startup School en 2 días como un artefacto de un evento que realizó; no lo creó como un podcast.

Seth ha estado presentando el podcast de Akimbo durante poco más de un año y ha lanzado alrededor de 35 episodios al momento de esta entrevista. Cada episodio dura aproximadamente 20 minutos, no tiene invitados y no lee los anuncios. Al final, responde a las preguntas que le envían personas de todo el mundo.

Debido a que Seth cerró los comentarios en su blog, le pregunto cómo le gusta interactuar con su audiencia en las preguntas y respuestas. Dice que responder las preguntas es divertido. La diferencia clave es que las preguntas no son comentarios y no son anónimas. Antes de comenzar el segmento, le preocupaba la detección de 50 buenas preguntas. Sin embargo, no recibe muchas y todas son buenas preguntas.

Para prepararse para cada episodio, Seth escribe las notas del programa primero. Las notas son una lista de temas y, a menudo, incluyen enlaces a artículos y videos relevantes. Luego hace riffs basados ​​en las notas del programa. Graba los episodios él solo en la ducha de su oficina, que está cubierta de espuma. El cambio de escribir solo a hablar solo es fascinante.

Seth cree que su podcast está llegando a las personas adecuadas de la manera correcta: goteo a goteo. No dedica tiempo ni energía a promocionar el podcast. Está ahí para las personas que lo deseen.

Escuche el programa para saber cómo Seth comenzó su podcast después de planificarlo durante 10 años.

¿Qué hay de malo en el marketing hoy?

En la nota del autor a Esto es marketing, Dice Seth, "Es hora de hacer algo más con el marketing para mejorar las cosas". Le pregunto qué pasa con el marketing actual que no está funcionando y lo llevó a escribir eso. Responde describiendo dos problemas.

En primer lugar, algunos especialistas en marketing son egoístas, narcisistas y envían spam a corto plazo que piensan que su comportamiento está bien siempre que no infrinjan la ley. Llaman a los ancianos en casa para venderles monedas coleccionables sin valor. Intentan molestar a la gente, ponerlos en una página de apretón o hacer que compren algo que no quieren o no necesitan.

Como resultado, el marketing tiene un segundo problema: las personas que podrían estar dispuestas y ser capaces de mejorar el marketing dudan en hacerlo. se llaman a sí mismos especialistas en marketing o hacen marketing porque piensan que la única forma de hacerlo es siendo uno de esos estafadores-spammers personas.

En el libro, Seth se dirige a ambos grupos de personas. La gente no anda diciendo que todos los contadores o gerentes de operaciones son malos. Del mismo modo, la mayoría de los especialistas en marketing no son malos. Todos los especialistas en marketing que trabajan para mejorar las cosas están utilizando la cultura para llegar a las personas que desean ser contactadas y ofrecerles algo que les complace encontrar.

Seth cree que los especialistas en marketing de redes sociales están en problemas porque las redes sociales atraen a los comercializadores estafadores-spammers. En los primeros días de Facebook, y antes de que existieran Twitter o Pinterest, dirigió una red social llamada Squidoo. Al principio, estaba completamente dispuesto a no aceptar la censura y dejar que todos fueran responsables de sus propias palabras. En una semana, aparecieron los trolls.

De la experiencia en Squidoo, Seth aprendió que el anonimato en las redes sociales crea un entorno desafiante para los buenos especialistas en marketing. Puedes defender el derecho de las buenas personas a respaldar sus palabras, pero si también permites que los seudónimos anónimos hagan lo que quieran, es una carrera hacia el fondo. El anonimato protege a las víctimas en determinadas situaciones. El resto del tiempo, es un gran problema.

Los especialistas en marketing de estafadores-spammers solo miden cuánto dinero ganan hoy y ven su identidad en línea como desechable. Esta combinación es una receta para un pozo negro. No hay forma de evitarlo.

En las redes sociales, los especialistas en marketing que pueden llamarse a sí mismos como quieran y como quieran son anónimos. Los Proctor & Gambles del mundo se comportan bien en línea porque tienen mucho en juego. Pero las personas que venden la dieta Flat Belly, trollean a los competidores y engañan a las personas se sienten atraídas por las redes sociales. Su presencia hace que sea cada vez más difícil para los buenos especialistas en marketing tener un impacto.

Escuche el programa para conocer mis pensamientos sobre la relación entre el marketing y los algoritmos.

Empatía práctica

Por su libro Esto es marketing, Seth usa el subtítulo No te pueden ver hasta que aprendas a ver. Pregunto qué necesitan los especialistas en marketing para aprender a ver. Seth dice que los especialistas en marketing necesitan empatía práctica, lo que significa que no saben, necesitan, quieren o creen lo que hacen los clientes potenciales y eso está bien.

Con empatía práctica, los especialistas en marketing pueden dirigirse a alguien donde están, escucharlo, verlo y comprenderlo antes de decir: "Hice esta." Además, la oferta de los especialistas en marketing de productos se basa en sus observaciones y comprensión acerca de dónde quieren ir esos clientes potenciales. En otras palabras, necesita comercializar con gente, no a ellos, para que sus clientes potenciales querer que aparezcas.

A pesar de que Gestión de marketing por Philip Kotler era importante en 1990, no lo es ahora porque se basa en la falsa idea de que la publicidad y el marketing son lo mismo. Durante 80 años, las grandes empresas de productos envasados ​​pudieron utilizar la publicidad para decir "compre mi producto" porque la audiencia estaba cautiva y recibía unos 3.000 mensajes de marketing por día.

Hoy en día, una persona recibe 30.000 mensajes de marketing al día y la mayoría de los especialistas en marketing no gastan dinero en publicidad. En este entorno, debe preguntar si su audiencia lo extrañaría si no hubiera publicado un anuncio porque su publicidad es opcional. Si su audiencia no está dispuesta a escuchar su mensaje, no puede enseñarles por qué deberían cambiar a su producto. No tienes nada.

Para ilustrar este punto, Seth menciona un anuncio de Gillette que escuchó en un podcast. Gillette está tratando de ponerse al día con Dollar Shave Club, y el anuncio básicamente decía: "Deberías suscribirte a las hojas de Gillette porque te necesitamos ". En otras palabras, suscribirse a Gillette no es mejor para tú; es mejor para ellos. Eso no es marketing con y para personas. Eso es solo gritarles.

En el podcast de Seth, Lenovo es uno de los patrocinadores. Me di cuenta de los anuncios de Lenovo que se reproducen al principio del programa de Seth y parecen una historia sobre un empresario, pero luego digo: "Quédate escuche el resto de la historia ". Cuando escuchas el resto de la historia en medio del podcast, escuchas cómo Lenovo ayudó a eso persona de negocios. Pregunto si estos anuncios son un ejemplo de marketing con la gente.

Aunque Seth aprueba todos los anuncios en el podcast, no tuvo nada que ver con la creación de los anuncios de Lenovo y le encantan esos anuncios. Ha escuchado voluntariamente el final de la historia porque lo hace feliz. Crear un anuncio que la gente quiera volver a escuchar es exactamente lo que quiere decir con empatía práctica.

Necesita crear productos y servicios que sean importantes para las personas y contar historias reales sobre esos productos que la gente quiere escuchar. No puedes interrumpir a las personas y mantener el contenido como rehén. Los oyentes de podcasts y los espectadores de YouTube pueden adelantar u omitir los anuncios. La gente no tiene miedo de usar esos botones. Entonces, si su audiencia no se perderá sus anuncios, ya se ha ido.

Escuche el programa para conocer más sobre los pensamientos de Seth sobre los libros de texto de marketing.

Confianza y tensión

En Esto es marketing, El capítulo 10 se centra en la confianza y la tensión. Le pregunto qué significan la confianza y la tensión para el marketing. Seth dice que los especialistas en marketing hacen una cosa: hacer que suceda el cambio. Y el cambio requiere confianza y tensión.

Cuando llega a clientes potenciales, está haciendo una promesa. Necesita que los clientes escuchen y confíen en esa promesa. Sin confianza, no hay promesa. Si el cliente confía en su promesa, se crea tensión. Se preguntan qué sucede si el producto no funciona o si se convertirán en alguien que no les agrada. En el lugar de trabajo, la gente temerá que al jefe no le gustará el producto.

Antes de que las personas compren algo o cambien algo, su frecuencia cardíaca aumenta. Sienten estrés. Los marcadores crean esta tensión de forma intencionada y voluntaria en las personas a las que quieren cambiar, porque cuando se acaba, los especialistas en marketing quieren que los clientes le den las gracias.

Por ejemplo, Seth recibió recientemente una vacuna contra la gripe. Antes de recibir la inyección, se sintió estresado. ¿Y si duele? ¿Y si hay efectos secundarios? ¿Y si no funciona? Pero después de que la enfermera le dio la vacuna contra la gripe, dijo: “Gracias. Me alegro de haber recibido esta vacuna contra la gripe ". Ese ciclo es exactamente lo que sucede antes de que hagamos cualquier cosa que se nos comercialice.

Incluso puedes crear tensión con un podcast. Cuando sale un nuevo episodio, su audiencia se preguntará si debe omitirlo o escucharlo. Esa decisión crea tensión porque tal vez alguien no quiera comprometerse con el tiempo, pero tal vez se sienta mal si no escucha y un colega le pregunta qué piensa al día siguiente.

La tensión también puede ser algo significativo, como una venta a la quiebra o inscribir a su hijo en una escuela privada. Si la tienda cierra mañana, tienes que venir a la venta hoy o perderte todo. Si la escuela tiene una fecha límite de inscripción, debes tomar una gran decisión antes de que sea demasiado tarde.

Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing intentan que la tensión desaparezca porque sienten que estarán bien si pueden seguir adelante. Para ilustrarlo, el núcleo del negocio de Proctor & Gamble no es tensión: los clientes comprarán Tide cada tiempo que se les acaba el detergente para ropa porque no quieren la tensión de recoger una nueva ropa detergente. Es más fácil seguir con Tide.

Sin embargo, Proctor & Gamble tuvo que lidiar con la tensión de los clientes cuando la competencia por el detergente para lavavajillas Joy se calentó. En respuesta, crearon una versión mejor llamada Ultra Joy. Luego, algunos clientes dijeron: “No. No te lleves a Joy ". Ahora, los clientes pueden elegir entre Ultra Joy y Non-Ultra Joy, que es la Joy original. (El nombre solo crea tensión. ¿Quién quiere Non-Ultra Joy?)

Escuche el programa para escuchar la historia de Seth sobre cómo llamar a un número 800 exclusivo para el detergente para lavar platos Joy.

Buenos ejemplos de marketing

Con el entendimiento de que el marketing es más que publicidad y los millones de canales hacen que ser visto sea cada vez más difícil, pregunto qué empresas parecen estar haciendo bien el marketing en estos días. Seth comparte ejemplos de empresas cuyo marketing está funcionando bien, usando su libro Esto es marketing como una lente para explicar por qué funcionan sus tácticas.

En todos los ejemplos de Seth, está viendo una forma moderna de marketing que se centra en un cliente muy específico. Estas empresas no son productos de marketing promedio para la gente promedio.

Supremo: Supremo vende camisetas a $ 3 por $ 64 y tiene una fila fuera de la puerta porque realmente no vende camisetas; vende estatus. Si no hubiera cola, sus cosas no valdrían nada. El logotipo es un cuadro rojo que dice Supremo en un tipo de letra básico. Las camisetas no tienen estilo ni artesanía. Las personas que los usan son un pequeño grupo de jóvenes de 17 años que quieren Supreme porque es difícil de conseguir.

Para obtener un artículo de Supreme, debe esperar en la fila durante horas en una de sus pocas tiendas. Si se agotan, no obtienes nada. Supreme cambia su línea de productos cada semana, gana menos de lo que pueden vender y abre menos horas de las que deberían para crear la línea. Al hablar con las personas en la fila, Seth aprendió que la mayoría de las personas en la fila venden lo que compraron en 20 minutos.

Según fuentes de Seth, de 17 años, el jueves es el día en el que vale la pena ir a la tienda porque durante el resto de la semana solo se encuentran sobras. Además, debido a que las personas que hacen fila son aletas que buscan ganar $ 30 por hora, la mística ha pasado de estar en la fila a ser demasiado importante para la fila. Supreme es un símbolo de estatus sin diamantes ni cuero de lujo.

En el libro, Seth enfatiza que estado no es lo mismo que un símbolo de estado. El estado puede incluir quién almuerza primero, quién se sienta a la cabeza de la mesa, quién habla primero, etc. En Instagram, la gente se da cuenta de quién tiene más seguidores sin preguntar si su marketing está funcionando. Los números de seguidores hacen que las personas con menos seguidores se sientan atrasados ​​y, por lo tanto, crean tensión.

Magia de pingüino: Magia de pingüino vende millones de dólares en trucos de magia en línea. El negocio tiene éxito porque comprende quiénes son sus clientes y qué necesitan. En otras palabras, comprende la empatía profunda.

Los magos profesionales tienen 20 trucos y no necesitan más trucos porque tienen una nueva audiencia cada noche. Los magos aficionados necesitan nuevos trucos todo el tiempo porque tienen la misma audiencia: sus amigos y familiares. En el sitio web de Penguin Magic, puede ver el truco que se realiza en video, y la única forma de averiguar cómo se hace es comprándolo.

Penguin Magic lanza alrededor de 100 trucos por año y los vende a un pequeño grupo de personas que disfrutan de la interacción. Aunque los clientes pueden hacer el truco, ese no es el punto. El caso es que forman parte de un grupo de expertos que saben cómo se hace el truco. Penguin crea tensión intencionalmente al mostrar un truco que parece imposible y ofrecer la oportunidad de ver cómo se hace.

Muerte digna: El último ejemplo de Seth se remonta a hace 50 años, cuando Muerte digna fue la banda número uno en gira en Estados Unidos a pesar de que la banda solo tuvo un Top 40 en toda su carrera. La banda no estaba tratando de hacer música promedio para la gente promedio. Los fanáticos, también llamados la familia, iban a 20 o 30 shows por año. Es otro caso de insiders versus outsiders.

Los fanáticos de los Rolling Stones y Van Morrison no vivían en autobuses y los seguían hasta 20 o 30 espectáculos al año. Seth tampoco vivía en un autobús, pero ha estado en conciertos de Grateful Dead y posee más de 200 álbumes. Aunque los fanáticos aman a la banda por diferentes razones, a Seth le gusta que la música sea un tipo diferente de jazz: sentida pero matemática, una interacción libre al borde de la creación.

Cada espectáculo era diferente e igual. Tienes la oportunidad de ver una actuación de improvisación ante tus propios ojos. Fue genial ver a una banda con las agallas de probar algo nuevo cada noche durante 100 o 200 noches al año. A pesar de que a veces fallaron, volvieron al escenario y crearon otra cosa nueva que nunca antes existió justo delante de tus ojos.

Otras personas siguieron a Grateful Dead y fueron a los conciertos porque la experiencia se sintió como la la mejor cena de Acción de Gracias posible con las personas que más te importaban en cualquier momento que quisieras tener eso.

Escuche el programa para escuchar a Seth discutir cómo escribe libros al notar cosas en lugar de una investigación detallada.

Contenido escrito frente a audio y video

Le pregunto a Seth por qué decidió escribir Esto es marketing ahora mismo, y discutimos la diferencia entre libros y audiolibros, así como la escritura frente a otras formas de compartir contenido como podcasts y videos.

Libro y audiolibro de Seth: Seth escribió Esto es marketing después de liderar El seminario de marketing, un seminario intensivo en línea que tiene una duración de meses y ha tenido alrededor de 6.000 participantes. Después de ver a la gente interactuar y mejorar sus 50 lecciones en video, quiso compartir su conocimiento con personas que no quieren pagar $ 600 por el seminario o necesitan un formato que les sea fácil para compartir.

Un libro también es algo que la gente puede tocar, sostener y poner en un estante. Representa algo. A medida que los especialistas en marketing están dejando atrás las viejas costumbres, Seth quiere que las personas que desean cambios y mejorar el marketing hablen sobre el libro con sus compañeros y su equipo. Juntos, los métodos y conceptos del libro son la base de cómo los especialistas en marketing están construyendo y cambiando la cultura.

Seth también creó la versión en audio del libro. Para hacerlo, tuvo que cambiar el proceso de su audiolibro y volver a entrenar su voz. Un audiolibro dura alrededor de 6 u 8 horas y solía leer el audio de un libro en 1 día. Sin embargo, tu voz no está hecha para hacer eso, y cada vez que Seth hacía esto, la recuperación se hacía más difícil.

por Esto es marketing, Seth leyó el audio en sesiones de 20 minutos en el estudio de su oficina (la ducha cubierta de espuma). Esperaba terminar el audio en un mes, pero perdió por completo su capacidad para hablar. Temía haber dañado permanentemente su laringe. Sin embargo, encontró un especialista que lo ayudó a reentrenar la forma en que usa su voz y cómo respira cuando habla. Después de eso, terminó el audio.

Debido a que Seth tiene experiencia en la industria del libro, le pregunto cómo se compara el consumo de audiolibros con el de la impresión. Seth dice que los audiolibros están en llamas. La única razón por la que no son más populares de lo que son es que los podcasts cubren muchos temas de no ficción de forma gratuita.

Escuchar y leer también son experiencias totalmente diferentes. Debido a que el lector de audiolibros (en lugar del oyente) impulsa el libro, los audiolibros coinciden con el tono de nuestra época. Con un libro de papel, el lector podría preguntarse si recibió un correo electrónico y dejó el libro para comprobarlo. Sin embargo, parece que un audiolibro seguirá funcionando sin ti, así que lo dejas conducir.

Seth también descubre que procesa las ideas en audio e imprime de manera diferente. Cuando el autor (o el lector de audiolibros) dirige la conversación, a veces puede ser emocionante y, en otras ocasiones, necesita la capacidad de revisar y destacar cosas, lo que no puedes hacer en un audiolibro.

Desde la perspectiva de un librero, los audiolibros son una bendición si estás pensando en crear contenido porque la gente está dispuesta a pagar por ellos. Los audiolibros también son un producto atractivo porque solo hay un distribuidor importante y no tiene que preocuparse por los bienes físicos.

Blogging: Seth ha escrito blogs todos los días durante más de una década. Si cuenta los años en que su contenido fue un boletín informativo por correo electrónico, probablemente haya estado escribiendo en un blog durante 20 años.

Seth anima a todos a bloguear todos los días, poner su nombre en su blog y compartirlo generosamente porque lo obliga a pensar en algo que valga la pena leer. Ese ciclo impulsa su trabajo más que cualquier otra cosa. Si Seth escribiera solo un libro por año, podría pasar 3 meses sin pensar en una gran idea. Le encanta aparecer en su blog todos los días.

Sin embargo, Google está intentando acabar con los blogs porque son incompatibles con el modelo comercial de Google. Después de crear un lector de RSS que dejó a todos los demás lectores de RSS fuera del negocio, Google lo cerró. En Gmail, el filtro Promociones aparta los correos electrónicos de suscripción al blog para que no aparezcan en la bandeja de entrada. El motivo es que Google no puede organizar blogs ni publicar anuncios en blogs en el correo electrónico.

Google está más contento si las personas se topan con el contenido al que Google les dirige a pedido. Aunque Seth no cree que las acciones de Google sean una gran conspiración, sí cree que es una pena. Cuando el discutió este punto en su blog, los blogueros que estuvieron de acuerdo respondieron con mucha evidencia de que Google no hace nada para aumentar las probabilidades de que la gente encuentre y se suscriba a voces independientes.

Los beneficios de escribir: Para aquellos que no son hábiles para escribir, me pregunto si crear historias cortas de Instagram o expresar pensamientos verbalmente es un tipo de práctica similar. Seth dice que aprender a escribir no es un regalo; es una habilidad. Tienes que practicar. La mayoría de las personas no dejarían que sus hijos evitaran escribir porque pueden hacer videos.

Además, durante su vida, Seth cree que aprender a escribir seguirá siendo el secreto para desbloquear el valor. El video y el audio son difíciles de escanear o buscar (aunque la inteligencia artificial lo mejorará). Con un artículo escrito, ya sea de 200 palabras o 5000, puede decidir rápidamente si desea dedicarle tiempo. Sin embargo, no abrirá un video de 9 minutos porque no puede escanearlo.

Escribir también le ayuda a descubrir el valor que tiene para ofrecer. Para la mayoría de las personas, cuando sostienes un palo para selfies y grabas un video de 3 minutos, no activas la misma parte del cerebro que usas para escribir una pieza que alguien querrá leer dentro de 3 años.

Con una grabación de audio o video de fácil entrada y salida, no obtiene los mismos beneficios que obtiene al escribir. Tomar instantáneas del mundo no es algo malo. Las instantáneas de su ahijado hacen feliz a Seth. Pero no crea un ensayo que cambia la vida con una instantánea.

Escuche el programa para saber más sobre los desafíos que Seth tuvo que superar para crear su audiolibro.

Descubrimiento de la semana

Con Diálogo, puede transmitir un programa de audio en vivo y guardar una grabación sin ningún equipo especial.

Dialog fue diseñado para albergar conversaciones en vivo usando solo su computadora y esta aplicación basada en navegador. Después de iniciar sesión con una cuenta de Twitter, inicia una transmisión de audio en vivo. Solo las personas a las que invites pueden unirse a la conversación. Aunque los oyentes necesitan un enlace para encontrar su audio en vivo fuera del sitio web de Dialog, puede publicitar el programa compartiendo el enlace a través de sus canales de redes sociales.

El diálogo puede ser una gran herramienta para cualquiera que dude en aparecer en un video en vivo o que busque una manera fácil de probar el podcasting. Si desea una grabación de su programa, tiene la opción de descargarla cuando termine el programa. De lo contrario, desaparece.

Si alguna vez usó Blab, que permite a las personas participar en conversaciones en línea en vivo a través de video, Dialog funciona de manera similar. También puede pensar en Dialog como una conferencia telefónica pública.

Dialog es gratuito y funciona a través de su navegador web.

Escuche el programa para obtener más información y háganos saber cómo funciona Dialog para usted.

Conclusiones clave de este episodio:

• Visitar El sitio web de Sethy echa un vistazo al videos adicionales, enlaces al libro y otros extras.
• Lee el último libro de Seth, Esto es marketing: no se le puede ver hasta que aprenda a ver.
• Echa un vistazo a los otros libros de Seth, incluidos Tribus, Marketing de permisosy Vaca morada.
• Leer Blog de Seth.
• Escuche el podcast de Seth, En jarras.
• Obtenga más información sobre el curso de Seth, El seminario de marketing, que comienza de nuevo en enero de 2019.
• Escuche el podcast anterior de Seth, Escuela de inicio.
• Descubra por qué Seth valora llegar a las personas goteo a goteo.
• Encuentra mas sobre Gestión de marketing por Philip Kotler, un libro de texto de marketing popular.
• Leer Seth's entrada de blog sobre cómo crear tensión en el marketing.
• Descubra más sobre Supremo y por qué es difícil de conseguir.
• Escuche el episodio del podcast de Seth sobre estado.
• Ver cómo Magia de pingüino crea tensión con videos de trucos de magia.
• Descubra más sobre Muerte digna.
• Aprenda sobre el lector popular Google cerró y La opinión de Seth acerca de que Google envíe correos electrónicos de suscripción a blogs a la pestaña Promociones.
• Transmita en vivo un programa de audio con Diálogo.
• Sintonizar El viaje, nuestro video documental.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast o sintoniza Facebook Live.
• Descargar el Informe de la industria del marketing en redes sociales 2018.
• Aprender más acerca de Mundo del marketing en redes sociales 2019.

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