3 pasos para comenzar con las redes sociales: examinador de redes sociales

Con tantas redes sociales para elegir, ¿cómo decide las mejores redes sociales para su empresa?

No todas las redes son iguales; cada uno viene con sus propios beneficios, características y usos específicos.

Esta guía de 3 pasos te ayudará elige las mejores redes sociales en base a tu negocio, experiencia y comunidad.

# 1: Encuentra tu comunidad

Si recién está comenzando en las redes sociales y está sopesando a qué plataforma unirse primero, busque su empresa en varias redes para ver si ya tiene una comunidad allí.

¿Su producto tiene videos de usuarios en Youtube? ¿Alguien creó un perfil de Yelp para tu restaurante? Estás mencionado en Gorjeo? Dondequiera que encuentre su comunidad es donde debe comenzar a invertir su tiempo y recursos.

# 2: Elija qué redes funcionan mejor para usted

Ahora que ha descubierto si tiene una comunidad preexistente, es hora de participar. Recuerde, elegir redes para integrar no es una cuestión de si está bien o mal, se trata de cómo

encuentre el que mejor se adapte a su empresa.

A continuación se ofrecen sugerencias para que las redes se integren en función de lo que ofrece su empresa.

¿Tienes un producto?

Los productos necesitan atención y tráfico. Las personas deben poder ver el producto, consultar las especificaciones, leer reseñas y saber que hay una comunidad de asistencia disponible. Lo que hace Facebook un gran lugar para los productos: los clientes potenciales pueden ver imágenes, elogios (y quejas) de los usuarios y las respuestas de Administradores de página.

Esta muestra de información sobre productos y empresas ayudar a los clientes a realizar una compra informada. Si les gusta el producto, pueden compartirlo y recomendarlo a sus amigos y, a su vez, dar más tráfico a su producto. Debido a que Facebook es popular en todo el mundo, expone su producto a los ojos de todo el mundo.

También es una buena idea crear un banco de videos en Youtube o Vimeo. Muestra tu producto en uso, tiene el CEO dar presentaciones de productos en profundidad, ofrecer guías oficiales de solución de problemas y permitir a los usuarios publicar videos de respuesta.

Los videos son una forma de hacer que la información sobre su producto esté disponible. Mientras el producto permanezca igual, el video seguirá siendo relevante.

Gorjeo también puede ser un gran lugar para productos. Recompensa a quienes siguen tu producto realizando concursos y sorteos. Usted elige y anuncia el hashtag y luego selecciona al azar un tweet ganador. Todas las menciones de tus seguidores seguramente te llamarán una atención adicional.

Tienes un lugar

Yelp y Firme son esenciales si tiene un negocio local como un restaurante. No necesitas seguidores internacionales. En cambio, busca clientes locales; personas que realmente podrían entrar por la puerta.

Crea un perfil de Yelp para tu negocio, completo con la dirección, el horario, la biografía comercial y otra información relevante como el menú. Yelp brinda a las personas la oportunidad de revisar su negocio y también le brinda al propietario del negocio la capacidad de responder a los comentarios. Usted puede agradecer a la gente por las críticas positivas y Ejecute un control de daños para obtener críticas negativas.

Firme permite a los dueños de negocios recompensar a los clientes frecuentes, animándolos a visitar o “registrarse”, traer a sus amigos con ellos y seguir regresando. Los registros tienen un efecto de bola de nieve, convirtiendo su lugar en un lugar de reunión para grupos.

También querrás un pagina de Facebook para tu negocio. Usted puede agregar mapas, información de contacto, descripciones y fotos—Todo para asegurarse de que sus fans y posibles fans puedan encontrarle fácilmente. Puede parecer que simplemente está duplicando su cuenta de Yelp, pero recuerde que el objetivo es conseguir tráfico peatonal, así que mantenga páginas para su negocio en ambos sitios, asegurándose de que la información de ambos esté siempre actualizada.

También es importante comprar Anuncios de Facebook, que te permiten Oriente sus anuncios a grupos demográficos específicos para asegurarse de que las personas adecuadas vean sus anuncios.

¿Tiene y opera un bar deportivo en una pequeña ciudad? Muestre sus anuncios a hombres de entre 20 y 40 años que vivan en la ciudad.

Tienes un servicio?

Si está ofreciendo un servicio, debe posicionarse como un experto produciendo gran cantidad de contenido informativo gratuito.

Por ejemplo, si es abogado, publicar un semanario Blog con asesoramiento legal y artículos de preguntas y respuestas y un enlace a ese blog desde su Facebook y LinkedIn cuentas. Cuando las personas estén buscando un abogado, podrán ver su experiencia y accesibilidad a través de los artículos que ha escrito.

Como es el caso de los lugares, los servicios deben configurar páginas en Facebook y comprar anuncios de Facebook. Una página en Facebook hace que el servicio sea agradable, mientras que los anuncios de Facebook brindan al servicio una audiencia cautiva y específica.

Lista de Angie es un lugar ideal para todo tipo de servicio. Su fortaleza es que agrega reseñas de clientes verificados. Una presencia en Angie's List muestra transparencia y honestidad de su parte, lo que a su vez puede aumenta tu reputación.

No todas las redes encajarán.

Puede ser propietario de una pequeña empresa que lleva el papel de contador, recepcionista y conserje, además de todas las responsabilidades normales que conlleva ser propietario de una empresa. Esto significa que probablemente no tenga tiempo para Twitter.

Twitter es una gran herramienta si puedes dedicar el tiempo requerido, Verá algunos beneficios reales. Pero también requiere mucho mantenimiento. Twitter se mueve rápido, así que los tweets deben ser frecuentes y la interacción con los seguidores debe ser rápida.

Esto no significa que una operación de una sola persona no pueda estar en Twitter. Si usa Twitter personalmente y está familiarizado con la plataforma, ¡quizás eso signifique que debería comenzar con Twitter! Pero si aún no usa Twitter, es posible que desee comenzar en el otro extremo del espectro, con Youtube o un blog de negocios.

Siempre que el contenido de sus videos o publicaciones de blog sea relevante, las entradas tendrán poder de permanencia, a diferencia de los tweets que quedan obsoletos en cuestión de minutos. En lugar de tener que actualizar Twitter cada dos horas, podría hacer un video o publicación de blog por semanay luego solo preocúpate por responder a los comentarios.

# 3: concentre sus esfuerzos

Recuerde que más no siempre es mejor, especialmente si recién está comenzando. Los propietarios de pequeñas empresas se me acercan todo el tiempo y me dicen: "Oye, parece que sabes mucho sobre las redes sociales e Internet, ¿quieres echar un vistazo a mi nuevo sitio web?"

Y el sitio está repleto de una docena de iconos de redes sociales de los que nadie ha oído hablar. No hay forma de mantener una presencia en todas estas redes.

El mejor enfoque es elige algo, dale toda tu atención y concéntrate, hazlo bien y conviértelo en un hábito.

Si su punto de partida es Facebook, entonces revisar su Cronología varias veces al día. Responde a todas las preguntas o comentarios de los fans.. Publica contenido nuevo e interesante. Sea habitualmente social. Una vez que mantener su presencia en esa plataforma es una segunda naturaleza, diversifique y agregue otra.

Pero si estás en seis o siete plataformas y solo estás al día con una o dos, eso se ve mal y puede dañar tu presencia en línea a largo plazo. Entonces, si no puede darle a una plataforma la atención requerida, elimínela.

¿Qué piensas? ¿Cómo ha abordado la integración de redes sociales? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.