Convertirse en indispensable: cómo volverse importante para los demás: examinador de redes sociales
Miscelánea / / September 26, 2020
¿Quieres ser más valioso para tus fans y seguidores? Únase a mí (Fundador de Social Media Examiner, Michael Stelzner), mientras comparto la sabiduría de 10 años dirigiendo Social Media Examiner.
Para compartir cómo crecí en Social Media Examiner, grabé un episodio especial del Podcast de marketing en redes sociales.
Aprenderá cómo colaborar con otros aceleró nuestro crecimiento, por qué mantenemos el marketing ligero y qué tipos de contenido nos convierten en un recurso valioso para los demás.
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Por qué grabé este episodio
Este no es un podcast que estaba planeando grabar.
Hace unos meses, le pregunté a nuestra audiencia en Facebook de qué debería hablar para el décimo aniversario de Social Media Examiner, que fue el 12 de octubre de 2019. A mucha gente se le ocurrieron muchas ideas creativas. Pero no me gusta venir y hablar sobre mí y mis logros. Así que descarté la idea de hacer un episodio de podcast especial de 10 años y programé un invitado como de costumbre.
Pero cuando nuestro invitado necesitó posponerlo, decidí que era una oportunidad para contar nuestra historia de una manera que fuera relevante para otras personas que estaban desarrollando sus negocios.
Voy a hablar sobre cómo volverme indispensable, vital para otras personas, compartiendo mi historia sobre cómo construí Social Media Examiner. Espero que aprenda algunas curiosidades que le ayudarán a modelar algunas de estas cosas en su negocio.
Al principio
Antes de comenzar con Social Media Examiner, era un escritor y orador exitoso. Había escrito un libro, tenía muchos clientes de renombre y ganaba mucho dinero. Pero fue una carrera de ratas y, francamente, no me llenó. No me gustó mucho. Lo había estado haciendo durante mucho, mucho tiempo y sentí que necesitaba algo diferente.
Luego, en 2008, alguien me preguntó si estaba en Facebook. Dije: "Espera, ¿no es eso solo para universitarios?" Me di cuenta de que no lo era, y luego me sumergí de cabeza. Creé mi cuenta personal de Facebook y comencé a buscar a todos los amigos de mi red que ya estaban en Facebook. Los estudié y traté de entender lo que estaban haciendo y traté de entender esta cosa llamada Facebook.
Y luego una oportunidad apareció en mi cabeza. Un experimento. Desde entonces, he aprendido que todas las nuevas oportunidades, proyectos o empresas futuras en las que estás pensando acerca de comenzar están mejor posicionados tanto en su cabeza como entre sus colegas y amigos como "Experimentos".
¿Por qué? Porque un experimento puede fallar y está bien. Porque cuando experimentas, es solo una prueba. Y si no funciona, prueba con otro experimento. Y si es hace trabajar, entonces puede decidir continuar con ese experimento en particular. Y esa fue realmente una buena forma de enmarcar mentalmente lo que estaba a punto de hacer porque estaba a punto de tomar un camino totalmente diferente.
Antes de hacer este experimento, había estado al frente y al centro en todo lo que hacía. Comencé un blog llamado "Michael Stelzner está escribiendo libros blancos" y escribí un libro sobre el mismo tema. Me había convertido en un "experto" en este espacio por el que era conocido.
Con este nuevo experimento, iba a ser el titiritero detrás de escena. No iba a estar al frente y al centro. Definitivamente iba a ser un jugador, pero no iba a ser los jugador. No iba a ser todo sobre mí.
Mis compañeros me dijeron que estaba cometiendo un error, que mi marca personal sufriría porque no me estaba poniendo al frente. Y aprenderá cómo manejé eso un poco más tarde. Pero, francamente, no me importaba porque estaba construyendo algo mucho más grande que solo yo.
Más tarde leería el libro de Seth Godin, Ejey darse cuenta de lo que había hecho. Per Seth: “Si está tratando deliberadamente de crear un futuro que se sienta seguro, ignorará intencionalmente el futuro que es probable. Si está tratando de ir a lo seguro, es muy probable que no llegue a donde quiere ir ".
Otra cita de su libro: “La única forma de obtener lo que vales es sobresalir, ejercer un trabajo emocional y ser visto como indispensable. Y producir interacciones que interesen profundamente a las organizaciones y a las personas ".
Lo que Seth está diciendo aquí es que si quieres destacar, necesitas descubrir cómo ser indispensable de tal manera que las personas y las empresas se preocupen profundamente por lo que sea que estés haciendo.
No tenía idea de que 10 años después de comenzar este experimento, más de 85 millones de personas habrían leído lo que estaba leyendo. a punto de crear, o que habría más de 20 millones de descargas en mi podcast semanal (pista: estás escuchando ¡eso!).
Esta es la historia de lo que hice. Espero que obtengas inspiración y lecciones de vida de esta historia para tu futuro, sea lo que sea que elijas hacer. El experimento que se convirtió en Social Media Examiner comenzó oficialmente el 12 de octubre de 2009. Pero tenemos que retroceder hasta marzo de 2009 para hablar sobre el trabajo que condujo al inevitable lanzamiento de Social Media Examiner.
Informe de la industria del marketing en redes sociales
En marzo de 2009, lancé el primer Informe de la industria del marketing en redes sociales.
Había encuestado a 900 personas, en su mayoría personas que formaban parte de la audiencia de mi libro blanco, y también había aprovechado a algunos de mis amigos que tenían audiencias sociales y les pedí que compartieran el enlace de la encuesta. El resultado de esa encuesta fue un informe de 26 páginas llamado Informe de la industria del marketing en redes sociales. Y se volvió completamente viral.
Ni siquiera estaba disponible en Social Media Examiner porque todavía no había un Social Media Examiner. Todo el mundo hablaba de ello en cientos de comentarios. Mucha gente dijo: "Esta es la primera vez que escucho a alguien referirse a nosotros como 'La industria del marketing en redes sociales'". Nadie había usado esas cuatro palabras juntas antes.
A la gente le encantó la frase; empezaron a decirse a sí mismos: "Sí, somos una industria". Y ese informe se convirtió en un catalizador para un evento en línea que lancé en mayo de 2009 llamado Social Media Success Summit.
La Cumbre de Éxito de las Redes Sociales
El tema de la Social Media Success Summit fue una persona en una carrera de caballos por el salvaje oeste, una especie de motivo desértico.
Iba a ser un evento en línea y recluté a algunas personas con las que estarás familiarizado para hablar: Brian Clark de Copyblogger, Chris Garrett (quien es coautor de un libro con Darren Rowse llamado ProBlogger), Ann Handley de MarketingProfs, Mari Smith, Denise Wakeman, Gary Vaynerchuk y Jason Alba (que era un gran negocio en LinkedIn en ese entonces).
Realmente había aprovechado todas mis relaciones. Brian Clark y Chris Garrett me conocían decentemente en la comunidad de blogs. Ann Handley sabía quién era yo porque había hablado sobre papeles blancos en sus eventos. Denise Wakeman me presentó a Mari Smith en un evento local en San Diego cuando estaba aprendiendo sobre las redes sociales por primera vez. Mari me presentó a Gary Vaynerchuk, quien era conocido como "el chico de la televisión de la biblioteca del vino" en su día.
No recuerdo exactamente cómo conocí a Jason, pero recuerdo que estaba en la ciudad para un evento y bajé al hotel donde se estaba quedando, estuvimos juntos y conversamos un par de horas. Así que recluté a personas que pensé que eran los principales expertos en ese momento para realizar este evento en línea.
Una pequeña historia paralela para Gary Vaynerchuk: Mari me dijo que Gary era un gran problema pero que su esposa estaba a punto de tener un bebé, así que él dijo que no podía asistir al evento. Moví el evento antes para que Gary pudiera hacerlo. Incluso en 2009, Gary prefirió ser entrevistado, no preparar una presentación, así que entrevisté a Gary sobre las redes sociales.
El Social Media Success Summit fue un gran éxito. Fue el lanzamiento más grande que había hecho en mi vida. Antes de eso, todo lo que había hecho era escribir y redactar textos publicitarios.
A finales de mayo, supe que estaba en lo cierto. En julio de 2009, pude asegurar el dominio socialmediaexaminer.com. Me asusté pensando en Examinador de San Francisco iba a venir después de mí, así que lo registré temprano. Simplemente asumí que tenían el nombre de "examinador". Por suerte, nunca pasó nada.
Lanzamiento del sitio web de Social Media Examiner
Recuerdo haber cenado en algún momento del verano de 2009 con Mari Smith, Denise Wakeman e Irene O'Leary, que habían trabajado para mí en su día. Estábamos celebrando el éxito de este evento en línea que todos habíamos hecho, simplemente pasándolo en grande, y arrojé al otro lado de la mesa: "¿Qué piensas acerca de comenzar un blog de varios autores?"
Honestamente, la reacción de todos en la mesa fue: "¿El mundo necesita otro blog?" Presenté la idea. No estaba realmente seguro de lo que iba a pasar.
En el camino, conocí a otras personas en el espacio de los blogs. Y como resultado de parte del trabajo que había estado haciendo con el Informe de la industria, Había conseguido algunos conciertos importantes en eventos de marketing. Dos eventos en particular, BlogWorld y MarketingProfs B2B Summit, tuvieron lugar con un par de días de diferencia.
Ambos querían que hablara sobre el informe: cómo había hecho la encuesta, cuáles fueron los resultados de la encuesta, cuáles fueron todos los elementos de marketing de la misma. Pensé para mí mismo: "Si voy a ir a estos dos eventos, frente a una audiencia cautiva, deberíamos lanzar esto literalmente a los pocos días de mi llegada, o días antes".
Así que volví con Mari y Denise, y también le conté a Chris Garrett sobre esto, y les di un incentivo jugoso para ser parte de esto. Dije: "Lo que me gustaría que todos hicieran es escribir una publicación de blog al mes, y yo también escribiré una, y utilícelo para promover la próxima Cumbre de éxito en las redes sociales, que se celebrará en la primavera de 2010. " Y ellos dijeron si.
Ya que estaba realmente motivado por el hecho de que yo iba a hablar en esos dos eventos, nos apresuramos a lanzar esto el 12 de octubre de 2009.
Fui al evento de MarketingProfs con una pequeña cámara plegable. Jason Falls había sido fundamental para asegurarme un espacio para hablar en MarketingProfs, y me dijo con quién tenía que hablar y entrevistar, incluidos Chris Brogan y Steve Rubell.
Tenía a alguien que me ayudaba a armar las preguntas de la entrevista y me ayudaba a acorralar a las personas y llevarlas a la cámara para poder entrevistarlas. Ella acababa de dejar la organización Tony Robbins y estaba trabajando para mí temporalmente para ayudar a cerrar la brecha. Esa persona era Amy Porterfield.
Fue una experiencia muy divertida porque aquí estaba yo, un tipo caminando con un micrófono en la mano. con una bandera que dice "Social Media Examiner", y nadie sabía qué Social Media Examiner estaba. Caminé hasta el stand de Technorati, ya no están, y dije: "Hola, soy Michael Stelzner, de Social Media Examiner. Me encantaría entrevistar a su director ejecutivo ".
Y la señora que estaba trabajando en el puesto dijo: “¿Examinadora de redes sociales? Espera un segundo." Abrió el sitio web y lo miró. Y luego se dirigió al CEO, Richard Jalichandra, y le dijo: “Richard, este es Michael Stelzner de Social Media Examiner, una publicación de gran reputación. Me encantaría que hicieras una entrevista con él ".
Sólo teníamos unos días. Pero habíamos construido un sitio web realmente atractivo que parecía que había existido desde siempre. Esa era una de las cosas que tenía a mi favor: me veía profesional. Llevaba corbata y creo que llevaba traje. Nadie más estaba haciendo eso. (Más tarde me di cuenta de que la cultura social es muy informal, lo que amo y acepto hoy).
Entrevisté a todas estas personas, solo les hice las preguntas más básicas porque era un novato y no sabía nada más. Francamente, nadie realmente sabía algo en ese entonces. Capturé todos estos videos y luego decidí traer un equipo de cámara a BlogWorld.
Conocí a Jay Baer, Michael Brito y un par de personas más. Jay se me acercó después de mi sesión y me dijo que era una de las mejores presentaciones que había visto. No sé si solo estaba tratando de hacerme sentir bien, pero pensé que era realmente genial. Jay vestía una bata de laboratorio y era una de las pocas personas que habían sido seleccionadas para dirigir estas charlas de mesa en este evento, donde la gente podía simplemente sentarse, hablar y hacer preguntas. Así que me senté, hablé y escuché.
Más tarde, le preguntaría a Jay, que es un gran escritor, "Oye, ¿te interesaría escribir para Social Media Examiner? Creo que sus cosas son tan increíbles que me encantaría ofrecerles una columna mensual ". Y él dijo: "Claro, ¿por qué no?"
El primer artículo que Jay escribió para nosotros fue en enero de 2010 y se tituló "11 razones alucinantes por las que su empresa necesita Facebook". Esto era cuando solo había 350 millones de personas en Facebook, solo 100 millones en Estados Unidos, lo que parece mucho, pero es muy pequeño en comparación con lo que es hoy.
Me di cuenta de que iba a tener estos conciertos en el futuro. Aceleré el deseo de lanzar ese sitio web. Luego salí y entrevisté a muchos de estos oradores que ya estaban en el escenario, que sabía que ya habían preparado un mensaje.
Fue muy fácil para mí esperarlos pacientemente, tirarlos a un lado y hacer un poco entrevista en cámara con ellos porque yo era la única persona en el evento que incluso tenía un camarógrafo legítimo conmigo. Y luego lancé lentamente este contenido con el tiempo, que fue una parte clave de mi estrategia.
Dar a las personas lo que quieren
Fui la primera persona que entrevistó a muchas de estas personas en cámara. Nunca antes habían tenido la oportunidad de tener lo que se sentía como una experiencia de "televisión". Y estaban muy emocionados con la oportunidad. No se lo tomaron a la ligera. De hecho, muchos de ellos terminarían vinculándolos o insertándolos en sus sitios web en los próximos años porque estaban orgullosos de lo profesionales que se veían.
Había aprovechado lo que querían estos expertos: exposición. Querían estar frente a una audiencia que pudiera ayudarlos en cualquiera de sus objetivos.
Me acerqué a amigos como Casey Hibbard, quien escribió el libro sobre estudios de casos. Estuvo de acuerdo en escribir estudios de casos durante bastante tiempo, historias de éxito, si se quiere, sobre personas que estaban haciendo grandes cosas dentro del mundo de las redes sociales. Escribir para Social Media Examiner la ayudó a ser un poco más conocida y le permitió compartir historias de otras personas y las cosas increíbles que estaban haciendo.
También sabía lo que quería mi audiencia de especialistas en marketing: conocimiento. Querían entender más sobre este mundo loco en el que estaban a punto de entrar. Básicamente, reuní a los expertos y a los especialistas en marketing y fue una victoria para todos.
Pude hacer que las personas enseñaran lo que habían aprendido en estas conferencias en línea que eventualmente impulsarían y financiarían todo lo que estamos haciendo en Social Media Examiner.
Como era bloguera antes de comenzar Social Media Examiner, también pude pedir a muchos de mis amigos blogueros que vinieran a escribir para el movimiento. Y realmente fue un movimiento porque al principio no había nada a la venta. No había anuncios, ni comerciales, nada a la venta. Aunque en el fondo de mi mente, esto eventualmente se usaría para vender algo, nada de eso estaba allí cuando lanzamos Social Media Examiner.
Al final del primer año completo de Social Media Examiner, habíamos iniciado estudios de investigación, como el Informe de la industria. Publicamos artículos todos los días. Estábamos lanzando entrevistas en video semanales que capturé mientras estaba en conferencias.
Y también estábamos realizando formación online prácticamente tres veces al año. Por ejemplo, una Cumbre de Facebook, una Cumbre de redes sociales e incluso una Cumbre de redacción publicitaria porque todavía tenía un poco de escritor dentro de mí. En ese primer año, más de un millón de personas leyeron nuestro blog. Y casi todo el tráfico en ese entonces provenía del intercambio social: principalmente Twitter, más un poco de Facebook.
Próximos pasos
Después de ese primer año, me di cuenta de que la gente realmente estaba investigando lo que estábamos creando. Pero sabía que lo que algunos me habían dicho antes: "Oye, es un error que tu marca no sea tu nombre", era cierto. Nadie sabía quién era yo. Sabían lo que era Social Media Examiner, pero no tenían ni idea de quién era yo.
Sabía que necesitaba hacer algo dramático. Y fue entonces cuando decidí escribir mi segundo libro. David Meerman Scott me presentó a su contacto dentro de John Wiley & Sons, y escribí mi segundo libro, titulado Lanzamiento.
Escribiendo "Lanzamiento" y El principio de elevación
En el proceso de escribir ese libro, tuve que pensar en cómo había logrado esto dos veces. En dos industrias diferentes, la industria del papel blanco y la industria del marketing en redes sociales, me había convertido en la persona, había desarrollado la marca, a la que todos miraban.
Como pasé mucho tiempo trabajando en Lanzamiento, Me di cuenta de que se me había ocurrido un concepto, que llamo el Principio de Elevación. El principio de elevación es una fórmula muy simple: gran contenido, más otras personas, menos mensajes de marketing, es igual a crecimiento.
Un gran contenido es material que la gente quiere consumir: un podcast, un artículo, un video, lo que sea. El elemento "más otras personas" significa colaborar, que es clave para lo que hice con Social Media Examiner e incluso con mi negocio de libros blancos.
La idea aquí es que el contenido que solo proviene de usted solo llegará hasta cierto punto. Pero gran contenido con otras personas... Imagina las relaciones que podrías construir, imagina si esas personas eventualmente se conviertan en los reyes indiscutibles y reinas del mundo en el que te encuentras, y piensa en todas las cosas geniales que puedes hacer en colaboración con esos otros personas.
Eso es lo que hice: ayudé a estas personas a obtener una plataforma más grande. Ayudé a estas personas a exponerse. Y como resultado, sucedieron grandes cosas.
Muy buen contenido, además de otras personas, menos mensajes de marketing. Ahora bien, esta es la parte que era difícil de entender para las personas, especialmente para los especialistas en marketing.
Cuando comencé Social Media Examiner, no había ningún mensaje de marketing en ninguna parte del sitio web. El mensaje de marketing es como los flaps del avión cuando aterrizas: cuando esos flaps suben, disminuyes mucho la velocidad y no puedes ir tan rápido. Pero cuando esas solapas están bajas, lo que significa que no hay marketing, puede acelerar un poco su crecimiento porque la gente verá su contenido como contenido en lugar de verlo como márketing.
Y eso es lo último que quieres que alguien haga. No quieres que miren tu contenido y digan: "Es alguien que intenta venderme algo". En cambio, quieres que miren tu contenido y di: "Esto es tan bueno, quiero consumirlo, quiero compartirlo". Ese componente de compartir era tan esencial y aún es.
Un gran contenido, más otras personas, menos los mensajes de marketing, equivale a crecimiento. Ese es el concepto del que hablé en mi segundo libro, Lanzamiento, y ese es el concepto que ha ayudado a acelerar el crecimiento de Social Media Examiner.
El podcast de marketing en redes sociales
Un par de años después, finalmente decidí: "Está bien, escribir solo no va a ser suficiente". Sabía que necesitaba probar algo completamente diferente.
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HAGA CLIC AQUÍ PARA MÁS DETALLES - ¡LA VENTA TERMINA EL 22 DE SEPTIEMBRE!Me di cuenta de que mucha gente a la que respetaba, como Pat Flynn y Cliff Ravenscraft, lo estaban aplastando con podcasts. Me había encontrado con cada uno de ellos en diferentes versiones de NMX / BlogWorld. Por cierto, he estado en una mente maestra con Cliff y Pat durante años, por cierto, y son muy amigos.
Me dije a mí mismo: "Esta cosa de los podcasts, parece que finalmente está explotando". Como había oído hablar de él, lo había probado antes, pero nunca llegó a ninguna parte. Una vez más, fue un experimento. No sabía si iba a funcionar. Yo estaba convencido podría trabajar porque había visto lo que había hecho por Pat Flynn con el Podcast de ingresos pasivos inteligentes. Y el podcast resultó ser mucho más grande de lo que esperaba.
Cliff era conocido en ese entonces como el Podcast Answer Man, y estaba haciendo asesoría y consultoría privada uno a uno. Fui a Cliff y le dije: "Quiero ser tu mejor alumno". Lo contraté para que me enseñara a hacer un podcast.
Sabía que una de mis habilidades especiales era entrevistar a personas. Cuando era escritor, entrevistaba a ingenieros y a todo tipo de personas, y era bastante bueno extrayendo conocimientos y haciendo preguntas que los hicieran abrirse. Lo había hecho frente a la cámara para Social Media Examiner durante muchos años.
Cliff me enseñó a hacer podcasting y lanzamos el primer episodio del podcast de marketing en redes sociales el 10 de agosto de 2012. Mari Smith fue mi primera invitada. Despegó bastante rápido.
Yo era muy estratégico cuando lancé el podcast. Era tan estratégico como cuando lancé Social Media Examiner porque tenía algo bajo la manga. Sabía que iba a lanzar un evento físico por primera vez, y sabía que necesitaba algo poderoso para aumentar la probabilidad de que pudiera llevar gente a ese evento.
En este punto, había desarrollado muchas relaciones con mucha gente a lo largo de los años. Había ido a muchos eventos. Muchas de estas personas habían hablado en mi evento en línea.
Lancé el podcast y entrevisté específicamente a personas que sabía que probablemente hablarían en ese evento físico. Animé a todos mis suscriptores de correo electrónico a ver el podcast, suscribirse y escucharme. entrevistar a estos expertos, los mismos expertos que verían en persona si vinieran a las redes sociales Mundo del marketing. Y lo hice todas las semanas.
En mi opinión, solo iba a ser una cosa para promover la conferencia, de la misma manera que Social Media Examiner iba a ser una cosa para promover las cumbres en línea. No quería tener que pagar a Google o Facebook para estar frente a una audiencia. Quería ser como una empresa de medios: quería ser dueño de mi audiencia, nutrir y desarrollar una audiencia a la que finalmente pudiera decidir comercializar.
Esa era una de las premisas clave de todo lo que estaba haciendo: ¿por qué ir a otra entidad mediática, cuando se puede? volverse la entidad mediática? En este punto, tenía una entidad de medios escritos bastante poderosa, pero no había tocado la entidad de audio hasta que comencé el podcast. La cosa despegó y fue enorme. En los eventos, en lugar de decir “Me encanta tu blog”, todo el mundo decía: “¡Me encanta tu podcast! Amo, amo, amo su podcast ".
Mundo del marketing en redes sociales
En la primavera de 2013, decidimos diversificarnos sin conexión y expandirnos a eventos físicos. Me inspiré un año antes en Cleveland en el primer Content Marketing World de Joe Pulizzi.
Había persuadido a Joe para que me pusiera en el escenario principal junto a Brian Clark para hablar sobre los blogs. Era bastante conocido como un tipo de contenido debido a mi experiencia en la industria del papel blanco, y Brian Clark también era bastante conocido.
Nunca olvidaré ver a Joe deambular sin ninguna preocupación en el mundo, sin estrés en absoluto. Y le dije: “Joe, ¿por qué no estás asustado? Estás organizando este gran evento con unas 400 personas y no parece que te importe nada en el mundo ". Y él dijo: "Mike, ¿ ¿Sabe que hay profesionales que pueden ocuparse del lado operativo de esto y manejar todos los detalles? ” Dije: "¿Estás bromeando? ¿yo?"
Y, por supuesto, comencé a pensar para mí mismo: "Oh, Dios mío, creo que voy a hacer un evento. Creo que voy a hacer un evento. Creo que voy a hacer un evento ". No fue hasta que lo vi que me di cuenta de que alguna vez podría hacer algo como esto.
Contraté a algunas personas a nivel local para que me ayudaran a construir Social Media Marketing World, y fue un gran éxito. Tuvimos 1,100 personas allí el primer año, lo que superó todas nuestras expectativas. Fue en un hotel en San Diego y lo pasamos de maravilla.
Estamos entrando en nuestro octavo año y ahora somos un evento mucho más grande. En 2019, creo que teníamos 4.700 personas. Ha sido un viaje loco ver cuán grande se ha vuelto la conferencia física.
Y es un poco gracioso cómo se completó el círculo porque fui yo a los eventos los que construyeron las conexiones que me permitieron para obtener las entrevistas en video y me permitió hacer que la gente hablara en mis eventos y me ayudó a que la gente hablara podcast.
Fue esa experiencia de evento la que fue el catalizador para mi desarrollo de una empresa de medios y, en última instancia, mi propio evento muy exitoso. Social Media Marketing World se ha convertido en un evento tan grande que impulsaría y financiaría la mayor parte de lo que haríamos.
La siguiente etapa del taburete después del podcast fue el discurso público físico. En este punto, tenía un blog y un podcast populares, y un evento físico que fue (en su primer año) quizás uno de los eventos de marketing independientes más grandes no financiado por una corporación monstruosa.
Entonces... tuve una distracción.
MyKidsAdventures.com
Me dije a mí mismo: "Está bien, ya que lo has hecho dos veces, ¿por qué no lo haces por tercera vez?" En el escenario de Social Media Marketing Mundo, decidí mostrar un video anunciando el lanzamiento de otra iniciativa que no tenía nada que ver con las redes sociales: mykidsadventures.com.
Mykidsadventures.com se basó en la simple premisa de que vivimos en una era digital. Los niños están distraídos y los padres no tienen mucho tiempo, pero queremos hacer actividades divertidas con nuestros hijos en nuestra casa, el patio trasero y el aire libre. El objetivo era que estas actividades fueran cosas divertidas no digitales siempre que fuera posible porque sentía que la adicción digital era un gran problema.
Invertí $ 300,000 en este proyecto, contraté a algunas personas a tiempo completo... y lo cerré un año después. Me di cuenta de que era una distracción monstruosa y que necesitaba concentrarme en lo que mejor se me daba, que era el marketing. Aprendí mucho en el camino.
De hecho, mykidsadventures.com todavía está activo, y muchas de las actividades, debido a que no son digitales, son tan valiosas hoy como lo eran en 2013. Si eres un padre ocupado que quiere hacer cosas divertidas con tus hijos, échale un vistazo.
El programa de entrevistas de marketing en redes sociales
En este punto, habíamos mejorado mucho en contenido de audio, contenido escrito y eventos físicos, pero en lo que no éramos tan buenos era en el video. Cuando comenzamos Social Media Examiner, teníamos muchos videos porque iba a muchos eventos. Pero alrededor de 2013, simplemente no lo hicimos tanto.
En 2015, surgió la oportunidad para nosotros de hacer algo completamente diferente en video, a través de una plataforma conocida como Blab. Ahora algunos de ustedes se preguntan: "¿Qué diablos es Blab?" Y otros piensan: "Extraño a Blab".
Blab era una tecnología / plataforma que le permitía vivir hasta cuatro personas:Manojo de brady-estilo — hablando entre ellos. También podría tener una audiencia charlando a un lado mientras estaba haciendo un programa.
Mucha gente se inició en el vídeo en directo gracias a Blab. No fue por Meerkat, Facebook Live o cualquiera de las otras plataformas que surgieron. Permitió a las personas hacer lo que habían estado haciendo anteriormente con Google Hangouts On Air, donde nadie estaba mirando. Con Blab, fue muy atractivo, fácil y divertido.
Ese programa de Blab que comenzamos en 2015 fue otro "experimento". No sabíamos qué sería de él; fue simplemente divertido. Pondríamos a gente como Joel Comm en nuestro programa, y hablaríamos sobre la nueva tecnología más novedosa.
Ese programa finalmente pasó de una plataforma a otra porque la tecnología acababa de salir del negocio más rápido de lo que se podía imaginar. En 2017, tomamos las grabaciones de ese programa en vivo y comenzamos nuestro segundo podcast. Todavía tenemos ese programa hoy: ahora se llama Social Media Marketing Talk Show y se presenta en Crowdcast.
Tenemos un número decente de personas, unas 5.000 personas a la semana, que escuchan ese podcast y unas 100 personas por semana sintonizan la grabación en vivo. Al principio, se transmitía simultáneamente en vivo en todas las plataformas imaginables que existían. Ahora, simplemente lo grabamos en vivo en Crowdcast y publicamos el audio como un podcast todos los sábados.
"El viaje"
A finales de 2017, decidimos probar otra cosa que fuera completamente diferente. Empezamos una docuserie llamada El viaje, que trataba sobre Social Media Marketing World. Este fue un documental real: tuvimos a Mitch de nuestro equipo filmando las cosas que estaban sucediendo en la oficina en preparación para Social Media Marketing World y editándolas en episodios.
El objetivo era que si las personas vieran cómo comercializamos Social Media Marketing World, comenzaran a comprender que somos como ellos: cometemos errores y luchamos. La esperanza era que dijeran: “Estos especialistas en marketing son como yo; Quiero ir a Social Media Marketing World ". Y, de hecho, eso sucedió.
Fue tremendamente difícil de hacer porque cualquiera que haya hecho documentales sabe que cuando estás grabando un documental en vivo, también estás tratando de encontrar la historia. Tengo un nuevo aprecio por las personas que hacen estos reality shows como Sobreviviente.
De hecho, tuve la oportunidad de reunirme con uno de los coproductores ejecutivos de Sobreviviente para obtener una pequeña visión detrás de escena de cómo lo hizo, que es una historia fascinante. Lo aprecio mucho porque no saben cuál es la historia cuando están filmando. Simplemente tienen que hacerlo encontrar la historia. Y eso es exactamente lo que hicimos con nuestra serie documental, que puedes encontrar en nuestro canal de YouTube.
Fue una gran carrera; fue muy divertido. Es lo bueno, lo malo y lo feo de todo lo que sucede dentro de Social Media Examiner. Hicimos dos temporadas de la serie con más de 20 episodios por temporada.
Iba a muchos otros eventos y la gente me preguntaba: "Oye, ¿estás filmando El viaje? " Mucha gente lo vio. Los números reales fueron desde tan solo 1,500 visitas por episodio hasta más de 20,000 visitas por episodio. Pero no fue fácil lograr que la gente viera la serie completa; esa es parte de la razón por la que la cancelamos.
Cuando pasamos del show en vivo — originalmente yo era el presentador del show en vivo y luego Eric Fisher se hizo cargo de eso — a la serie documental, realmente estábamos metiendo los dedos de los pies en el video. Estábamos probando video en vivo y producido video. Definitivamente fue lograr que la gente nos conociera, nos gustara y confiara más en nosotros.
Examinador de redes sociales en YouTube
En 2019, decidimos hacer todo lo posible en YouTube a un nivel que nunca antes habíamos hecho. Después de experimentar mucho con videos nativos en todas las plataformas, nos dimos cuenta de que YouTube ofrece la mayor oportunidad para nosotros. La gente mira videos durante mucho más tiempo en YouTube que en cualquier otra plataforma y nuestro nuevo objetivo es establecer una base leal de personas que aprenden viendo videos.
En este punto, hemos capturado a los lectores, hemos capturado a los oyentes (¡ustedes son ustedes!), Pero realmente no hemos capturado a los espectadores. Así que decidimos producir dos videos originales cada semana a perpetuidad en nuestro canal de YouTube. Llevé a Mitch, el jefe de nuestra división de videos, conmigo a VidCon y entrevisté a 11 personas. Esa fue nuestra primera ola, volviendo a entrevistar gente, que era algo en lo que sabía que era bueno.
La segunda ola fue para traer gente al estudio, gente como Mari Smith, Jenn Herman, Rick Mulready, y muchos otros, para grabar tutoriales sobre temas específicos en las redes sociales que interesan a las personas aprendizaje. Investigamos mucho y esa es una parte nueva de nuestra estrategia.
Ahora, finalmente logramos que el canal de video sea bastante sólido junto con el canal escrito, el canal de audio y, por supuesto, los eventos en vivo.
No te estoy sugiriendo que debas utilizar todos estos canales diferentes. Pero una de las cosas que he aprendido es que las personas aprenden de manera diferente. A algunas personas, como a mí, les encanta aprender escuchando. A otras personas como tú les encantaría aprender leyendo y, sin embargo, a otras personas les encantaría aprender mirando. Estamos entusiasmados ahora que finalmente hemos resuelto todo esto.
Aplicación de estos principios a su negocio
Así que esa es la historia que nos trae al presente. Ahora lo que me gustaría hacer es coserlo todo y hablar sobre lo que significa para ti.
La importancia de aparecer: Para ser percibido como superimportante o indispensable para cualquier audiencia en particular, debe seguir apareciendo constantemente. Y eso fue algo que hicimos en Social Media Examiner. Nos aseguramos de que pase lo que pase, cada semana, siempre haya este podcast disponible para ti. Nos aseguramos de que pase lo que pase, todos los días, siempre hubiera un artículo disponible para aquellos que querían leer.
Creo que esa fue la clave: mantener la calidad y la cantidad va al mismo tiempo. Eso es realmente importante.
Contenido con propósito: El otro lado de la coherencia es ¿qué tipo de contenido es? En nuestro caso, sabíamos que queríamos crear contenido que permitiera a los especialistas en marketing ser mejores en su trabajo. ¿Recuerdas lo loco que era en los primeros días de las redes sociales? Hubo una explosión de innovación en todas las plataformas sociales. Nuevas plataformas estaban saliendo de la carpintería, había cosas constantes y cambios constantes. Nuestro trabajo consistía en asegurarnos de que estábamos allí.
Internamente, nos referimos a nosotros mismos como los "guías de senderos" de la jungla de las redes sociales en constante cambio. Así que estás en tu Jeep y te estamos diciendo: "No sigas ese camino; sigue este camino ”o“ Detente aquí y mira esto ”. Eso es lo que somos y de lo que se trata. Y eso es lo que nos permitió volvernos valiosos e indispensables para tantas personas diferentes a lo largo de los años.
Crear valor: Si quieres ser importante en la mente de otras personas, debes crear contenido que consideren supervalioso. Piense en el contenido que consume, que encuentra excepcionalmente valioso.
¿Qué tiene ese contenido que te hace querer escucharlo, leerlo o verlo cada vez que sale algo nuevo? ¿Cómo puede aplicar lo que está aprendiendo del contenido de otras personas a la creación de su propio contenido? Porque su verdadero objetivo aquí es convertirse en una especie de entidad de medios, si lo desea, incluso si se trata únicamente de un blogger, un podcaster o un YouTuber.
Trabaja bien con otros: Idealmente, encuentre una manera de crear este valioso contenido en colaboración con otras personas. ¿Por qué? Porque cuando trabajas con otras personas, acelera tu crecimiento. Y, de manera fascinante, cuando trabajas con otras personas, parte de su increíble salsa se te pega. No sé de qué otra manera decirlo. Pero las personas te imputan la sabiduría cuando interactúas con ellos.
Y la clave para trabajar con otras personas es que sea beneficioso para todos. Tiene que ser bueno para tu audiencia y tiene que ser bueno para la otra persona. Tienes que encontrar la manera de que ambos ganen.
Muestre, no venda: También es necesario que el marketing de su contenido sea ligero. Cuanto más comercialice, menos gente le gustará y menos gente lo encontrará indispensable. Pero cuando lo mantienes ligero, se lo contarán a sus amigos. Se lo dirán a todos. Se lo dirán a su jefe. Les encantará el trabajo que estás haciendo. Y la clave del marketing es establecer ese factor de conocimiento, me gusta y confianza. Si puedes conseguir ese "me gusta" a un "amor" y ellos realmente te conocen, cuando estén listos para comprar, será muy, muy fácil para ti vender.
Cosa clave: centrarse en el contenido importante, en colaboración con otros, y mantener el marketing ligero. Nunca sabes; podría convertirse en el recurso más valioso de la industria en la que se encuentra. Y cuando tenga eso, no tendrá que pagar a otros para que estén frente a su audiencia. ¡Solo imagina lo que podrías lograr con eso!
¿Eres indispensable?
Piense en usted y en su negocio. ¿Está creando contenido que no tiene un comercial, que es muy valioso y no es demasiado promocional? Si está haciendo eso para su audiencia, ¿está recibiendo comentarios alentadores de ellos que le dicen que va en la dirección correcta? Si es así, se está volviendo indispensable para la gente.
Si alguna vez desea realizar un experimento, sabe que, en última instancia, es indispensable cuando decide apagarse durante una semana y la gente comienza a enloquecer y a comunicarse con usted. Por supuesto, nunca haríamos eso... pero así es como lo sabes.
Descubrimiento de la semana
desprocrastinación es un complemento del navegador Chrome que puede ayudar a convertir su navegador en una máquina de productividad. Es un rastreador de tiempo parcial y un bloqueador de sitios en parte.
¿Necesita mantener la cabeza gacha y trabajar en un proyecto durante 2 horas? la desprocrastinación puede asegurar que no termines cayendo en ningún agujero de conejo de Twitter (a menos que, por supuesto, eso sea parte de tu trabajo, como lo es para muchos de nosotros).
Puede bloquear páginas designadas durante períodos de tiempo establecidos o simplemente realizar un seguimiento de cuántas veces al día visita ciertos sitios. La versión paga incluso incluye visualizaciones de datos de los días y las horas en que utiliza ciertos sitios web y aplicaciones.
El complemento de desprocrastinación es gratuito como Complemento del navegador Chrome.
Conclusiones clave de este episodio:
- Lea los libros de Mike: Redacción de libros blancos y Lanzamiento.
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- Revisar la Informe de la industria de marketing en redes sociales 2019 y Podcast de marketing en redes sociales.
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- Revisa Mundo del marketing en redes sociales 2020.
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