16 consejos de marketing en redes sociales de los profesionales: examinador de redes sociales

¿Está buscando las últimas tácticas de marketing en redes sociales?

¿Quieres saber qué están haciendo los profesionales del marketing en redes sociales hoy en día?

Mantenerse al día con los últimos cambios en las redes sociales no siempre es fácil, y es posible que sea necesario actualizar nuestras tácticas de marketing en las redes sociales.

Le pedimos a 16 profesionales de las redes sociales que compartieran las mejores tácticas de marketing que vale la pena hacer hoy.

Esto es lo que tienen que decir.

# 1: Organice eventos de redes sociales

Usted puede construye una comunidad leal y entusiasta organizando eventos en línea que pongan el foco en tus fans.

Un evento en línea divertido y efectivo es organizar un "Viernes de página de fans", que es esencialmente una fiesta de networking virtual en la que permite que todos sus fans compartan enlaces a sus propias páginas en su página.

El evento puede durar hasta 24 horas o más y es una excelente manera de descubra nuevos negocios, consiga más fans y cree una gran comunidad

al mismo tiempo que aumenta su EdgeRank (visibilidad del servicio de noticias).

Muchos propietarios de páginas lanzan un evento de viernes de página de fans cada semana; sin embargo, me resulta mucho más eficaz recibir uno cada cuatro a seis semanas, ya que tiene un mayor impacto. En mi última fiesta virtual, participaron varios miles de propietarios de páginas, muchos de los cuales consiguieron hasta un centenar o más de nuevos fans como resultado.

Asegúrate de incluir un hashtag como #FacebookFriday y programe su invitación inicial para salir muy temprano en la mañana. Luego agregue otro par de invitaciones durante el día.

Otro ejemplo es organice seminarios web en vivo en los que regale excelente contenido. Puede monetizar su tiempo y esfuerzo haciendo una gran oferta en el seminario web. Muchas empresas, tanto grandes como pequeñas, utilizan bien este modelo.

A modo de ejemplo, mi último seminario web de marketing en Facebook tuvo más de 13.000 registros; También me gusta proporcionar acceso continuo a la repetición. Ya sea que sus fans le compren alguna vez como resultado de uno de estos seminarios web, encontrará que un buen porcentaje se convierte en evangelista de su marca y le encantará ayudar a difundir el mensaje en su propia comunidad.

Mari Smith, autor de El nuevo marketing relacional y coautor de Marketing de Facebook: una hora al día.

# 2: Utilice la función "Tu día" de LinkedIn

Obtén un gran retorno de tu inversión de tiempo con la función Tu día de LinkedIn.

Linda Coles escribió un muy completo artículo sobre los nuevos contactos de LinkedIn en junio. Si aún no lo ha leído, ¡léalo ahora!

Sincroniza tus contactos y tu calendario con LinkedIn y la función Tu día te dará la oportunidad de profundizar más comunicarse e interactuar con su red, especialmente porque esta función es nueva y la mayoría de las personas no la utilizan. ¡Golpea mientras la plancha está caliente!

La sección Tu día en Contactos te mostrará si tus contactos están de cumpleaños, han sido promocionados o están en una ciudad a la que estás viajando.

Su usuario promedio de Facebook probablemente reciba entre 50 y 100 felicitaciones por su cumpleaños. Es posible que obtengan uno o dos en LinkedIn. ¿Quién se va a destacar?

Si uno de sus contactos acaba de ser promovido en una empresa que ha estado buscando, este podría ser un momento realmente bueno para volver a interactuar con él. ¿Y qué mejor manera que felicitarlo por su ascenso?

¿Cuántos negocios más es probable que cierre en una reunión cara a cara? ¿Qué pasaría si pudiera establecer cinco reuniones adicionales en la próxima ciudad a la que viaja? ¡Por lo menos, podrías descartar el viaje! La sección de anuncios también le mostrará quién en su red vive en la ciudad a la que viaja y puede programar una reunión desde allí.

Cualquier recordatorio que haya configurado para volver a ponerse en contacto con la conexión también se mostrará aquí. Y sigue apareciendo hasta que hagas algo al respecto.

Finalmente, cuando tu sincroniza tus calendarios con LinkedIn y tiene una cita con otra conexión de LinkedIn, LinkedIn mostrará la información de su perfil en la función Calendario para que pueda obtener rápidamente una instantánea de con quién estará hablando. Revisa las notas que tomaste sobre ella y quién te presentó para poder agradecerles más tarde. ¡Una situación en la que todos ganan!

Tomando solo unos minutos todos los días para revisa y felicita a tus conexiones podría tener un gran efecto en su balance final. ¿Qué le parece el retorno de la inversión en tiempo (ROTI)?

Viveka von Rosen, autor de Marketing de LinkedIn: una hora al día, anfitrión de #LinkedInChat y co-moderador de LinkedStrategies.

# 3: use imágenes para ampliar sus actualizaciones de Facebook

Seamos sinceros. Si publica en Facebook y no ve la participación en forma de me gusta, acciones o comentarios, está perdiendo su valioso tiempo. Necesitas la participación de los fans si quieres que te vean continuamente en las noticias (¡que es donde está toda la acción en Facebook!).

Una forma sencilla de aumentar su compromiso es utilizar imágenes para ampliar la actualización de su estado. Esto es lo que quiero decir: Buscar imágenes "en blanco" como ráfagas de palabras, pizarrones y letreros, y luego agregue texto a las imágenes, en forma de pregunta para que sus seguidores respondan.

Aquí hay un ejemplo de una de mis últimas publicaciones con imágenes en la que usé las botellas de refresco como una forma divertida de amplificar mi pregunta y llamar la atención. ¡Casi 200 personas dejaron un comentario! (¡Además, esta pregunta también sirvió como una excelente investigación de libre mercado para mi podcast!)

Amy Porterfield, coautor de Todo en uno de marketing de Facebook para tontos, entrenadora y oradora de redes sociales.

# 4: profundice, no amplíe

Cuando se trata de redes sociales, las empresas deben profundizar, no amplias. Es mejor convertirse en un maestro de uno o dos canales que ser un torpe en muchos.

Cuando usted mira los canales de las redes sociales, un buen modelo es dividirlos en plataformas sociales vs. sitios de redes sociales.

Las plataformas sociales son como cajas de jabón; te permiten establecer su experiencia y credibilidad, pero proporcionar un método para la retroalimentación y la discusión. Los ejemplos incluyen blogs, Youtube, podcasting y SlideShare.

Las redes sociales son más como un evento de networking del mundo real. Piense en Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ y posiblemente Pinterest.

Ya sea que su empresa sea B2B (empresa a empresa) o B2C (empresa a consumidor), es beneficioso para elegir una plataforma y una red en las que centrarse inicialmentey realmente desarrollar un nivel de compromiso profundo con sus clientes ideales allí. A medida que domine esos canales, podrá comenzar a expandirse a otros reinos.

Rich Brooks, presidente de flyte new media, una empresa de diseño web y marketing en Internet que ayuda a las pequeñas empresas a tener éxito en línea.

# 5: capte la atención de los influencers

Los influencers son importantes en todas las industrias. Por lo general, tienen trabajos "reales" y son extremadamente activos en las redes sociales, y pasan su tiempo compartiendo contenido y escribiendo blogs. Entrar en su radar no es fácil, por lo que para llamar su atención, debe regalar "regalos de contenido".

Acuñado originalmente por Andrew Davis, autor de Paisajismo de marca, Social Media 4-1-1 es un sistema de intercambio que permite a una empresa obtener una mayor visibilidad con los influencers sociales.

Así es como funciona.

Por cada seis piezas de contenido compartido a través de las redes sociales (piense en Twitter, por ejemplo), cuatro deben ser piezas de contenido de su target de influencia que también sean relevantes para su audiencia. Esto significa que el 67% del tiempo, estás compartiendo contenido que no es tuyo y llamando la atención sobre el contenido de tu grupo de influencia.

Una pieza debe ser contenido educativo original que hayas creado..

Una pieza debe estar relacionada con las ventas—Como un cupón, un aviso de producto, un comunicado de prensa o algún otro contenido al que probablemente nadie prestará atención.

Si bien los números no tienen que ser exactos, es la filosofía la que hace que esto funcione. Cuando usted compartir contenido de influencers, se dan cuenta. Y tu comparte este contenido sin pedir nada a cambio (de modo que cuando necesites algo algún día, es más probable que esos influencers digan que sí).

Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute y autor de Marketing de contenido épico, ahora disponible para preordenar.

# 6: Céntrese en las plataformas donde se encuentran sus clientes

La saturación de las redes sociales es uno de los mayores desafíos para las pequeñas empresas. Creen que necesitan tener presencia en todas las plataformas sociales, incluido el último "objeto brillante" que aparece. Esto los dispersa demasiado y provoca una pérdida de tiempo y esfuerzo.

La solución es bastante simple: si las redes sociales tienen sentido para su negocio, estar donde están sus clientes. Descubra dónde están sus clientes en línea, elija 1 o 2 de las plataformas que disfruta y que se alinean con sus objetivos comerciales y luego centrarse profundamente en esas plataformas.

Hay una serie de tácticas para ayudarte encuentre dónde están sus clientes en línea como: pregúntales (tan simple, pero muchas empresas no hacen esto), utilizar la función de búsqueda en cada uno de los canales sociales para ver si hay comunidades hablando sobre su negocio o tema de interés y use Alertas de Google.

Configure alertas para su nombre, empresa, industria y temas de interés. Esto le dará una idea de las conversaciones que ocurren y que son relevantes para su negocio, para que pueda únete a la conversación cuando corresponda.

Rick Mulready, creador del Podcast Inside Social Media.

# 7: Elija su imagen sabiamente

Se ha dicho que una imagen vale más que mil palabras y desde el crecimiento explosivo de Pinterest, cada vez se pone más énfasis en las imágenes en el marketing de redes sociales.

Las imágenes pueden ayudar a aclarar un mensaje y también pueden captar rápidamente la atención de alguien. Las imágenes utilizadas en las publicaciones de blogs ayudan al lector a comprender el contenido y tienden a ser más memorables. Las imágenes se pueden compartir a través de redes como Pinterest, Facebook y Google+ para ayudar a promover el contenido.

Sin embargo, las imágenes están abiertas a la interpretación. Antes de decidirse por una imagen para su blog o publicación en redes sociales, pregúntese "¿Esta imagen comunica bien mi mensaje?"

Por ejemplo, tome esta imagen a continuación. ¿Qué te dice esto? ¿Se trata de cómo hacer una ensalada o se trata de iluminación para fotografía de alimentos?

¿Qué te parece ahora?

¿O ahora?

La mayoría de las personas escanean el contenido que encuentran y no se toman el tiempo para leer las descripciones o comentarios asociados con la imagen, a menos que la imagen llame su atención primero. Un pequeño empujón en forma de una simple superposición de texto puede ser muy útil para atraer la atención específica a sus pines y publicaciones.

Las superposiciones de texto se pueden agregar rápida y fácilmente con herramientas de edición de imágenes en línea como PicMonkey o Pixlr.

Unas pocas palabras pueden marcar la diferencia entre que se pase por alto su contenido y atraer a un público objetivo.

Cynthia Sánchez escribe y publica podcasts sobre todo lo relacionado con Pinterest en Oh So Pinteresting.

# 8: Comuníquese con sus conexiones de LinkedIn

Envíe un correo electrónico a su conexiones en LinkedIn cada mes y generar clientes potenciales y ventas.

Aunque LinkedIn solo te permite enviar a 50 contactos a la vez, puedes enviar muchos correos electrónicos.

Tendemos a conectarnos con las personas, pero no nos comunicamos lo suficiente con ellas. Cuando envíe el correo electrónico, no lo haga promocional. Proporcione algo de valor que sea relevante para su empresa..

Si tiene una audiencia relevante para su negocio y aumenta sus conexiones, los correos electrónicos regulares serán una buena fuente de clientes potenciales de ventas para su negocio. Recientemente envié un correo electrónico a 1,000 contactos sobre una nueva guía de herramientas y logré que 100 personas se inscribieran en ella: ¡conversión del 10%!

¿Te estás comunicando con tus contactos de LinkedIn?

Ian Cleary, fundador de RazorSocial.

# 9: Optimice sus anuncios de Facebook para su acción prevista

El anunciante típico promociona una publicación o crea un anuncio y acepta la optimización automática de Facebook.

Por lo general, Facebook optimizará la promoción de una publicación para generar participación, mostrando su anuncio a las personas con más probabilidades de hacer clic en su anuncio. Pero, ¿y si quieres una acción específica? Aquí es donde entran en juego las especificaciones de conversión.

Dentro Editor de energía, usted puede dígale a Facebook que optimice su promoción de una publicación de Facebook específica para cualquiera de los siguientes:

• Comentario
• Publicar como
• Haga clic en el enlace
• Vista de fotos
• Compartir
• Publicar compromiso
• Publicar historia
• Solicitar oferta
• Reproducción de video

Esto se hace dentro del Precios y estado parte mientras crea su anuncio. Allí verá un cuadro de texto que se parece a esto:

[{“Action.type”: [“XXXXXXXX”], ”página”: [“XXXXXXXX”], ”publicación”: [“XXXXXXXX”]}]

Deje la información de la página y la publicación como está. Pero deberá actualizar el tipo de acción. Los códigos que debe utilizar para tipo de acción campo aquí son los siguientes:

• comentario
• me gusta
• link_click
• photo_view
• enviar
• post_engagement
• post_story
• recibir_oferta
• video_play

Esto le da a Facebook la información de conversión relevante que necesita para ayudarte.

Utilice Power Editor de Facebook para optimizar sus anuncios para las acciones específicas relevantes para sus objetivos comerciales.

Jon Loomer capacita y consulta a los especialistas en marketing de Facebook avanzados para maximizar las ganancias mediante el uso de anuncios de Facebook.

# 10: Haga conexiones en la vida real

Conéctese en la vida real con su red social. Tómate un tiempo para comunicarte vía Skype o incluso el teléfono para saludar rápidamente a las personas que están activas en su nicho o en un negocio complementario al suyo.

Muchas veces hay excelentes formas de asociarse entre personas en el mismo nicho o hay formas en que las empresas complementarias pueden ser socios de referencia.

Sé que cada vez que me he conectado en la vida real, ya sea a través de una conversación o al reunirme en una conferencia, la conexión con las redes sociales es mucho más rica y significativa. Si miro quién retuitea, comparte y comenta más en mis publicaciones, generalmente son las personas que he conocido en la vida real de alguna manera.

Es más fácil tener conversaciones en línea después de haber tenido una sin conexión.

Andrea Vahl, coautor de Todo en uno de marketing de Facebook para tontos, usa sus habilidades de comedia de improvisación para bloguear como Grandma Mary, educadora de redes sociales.

# 11: Construya influencia en línea

Tengo una filosofía simple cuando se trata de marketing en redes sociales: generar influencia en línea.

La influencia es el secreto del éxito en las redes sociales. Es el azúcar del pastel. Es la base para crear un público auténtico en línea que, en última instancia, puede conducir a nuevos clientes o clientes.

Con el panorama de las redes sociales en constante evolución, las nuevas redes, herramientas y tácticas siempre van a aparecer y desaparecer. A diario escuchará nuevos consejos y trucos sobre "lo que funciona" para construir su marca y su negocio a través de las redes sociales.

Sin embargo, sin una base sólida que lo posicione como una persona de influencia, será difícil mantener el éxito. Puede probar todas las herramientas, estrategias o tácticas de redes sociales disponibles, pero sin una influencia fundamental, es probable que no llegue demasiado lejos.

Si tu centrarse en convertirse en una persona de influencia en su mercado, generará más confianza y lealtad. La gente sabrá que eres sincero y que realmente te preocupas por ayudarlos.

Generar influencia a través de las redes sociales no ocurre de la noche a la mañana. Es una inversión a largo plazo para ayudar a otros a resolver problemas, ser más inteligentes y lograr más. Si constantemente dedica tu tiempo a estas actividades de creación de influencia, puede lograr grandes cosas con las redes sociales que lo beneficiarán personal y profesionalmente durante muchos años.

Stephanie Sammons, fundador de Wired Advisor, una empresa de marketing y coaching de estrategia digital para asesores financieros, profesionales de negocios y firmas de servicios profesionales.

# 12: Use "Here on Biz" para conectarse con personas en persona

No hay nada más poderoso que conocer gente cara a cara. Nos conectamos con tanta gente en línea, pero cuando puedes poner una cara al nombre e incluso compartir café con alguien, las oportunidades comenzarán a surgir.

Incluso si eres "mejores amigos" en Twitter, compartir un café con esa persona puede cambiar tu vida y tu negocio. Tiene para mi.

Debido a que conocer gente en persona es tan importante, recientemente comencé a usar el Aquí en Biz aplicación. Se conecta con su cuenta de LinkedIn para mostrarle quién es un local y quién está visitando la ciudad y con el que puede querer conectarse.

Puedes rapidamente ver su nombre y título antes de conectarse con ellos. Eres capaz de verifique los eventos para ver si alguien dentro de su red asiste al mismo evento e incluso iniciar un chat para programar una reunión.

Si alguna vez conoció a alguien en persona que cambió su negocio, comprenderá las oportunidades que esto crea para usted.

Busque nuevas formas de crea un apretón de manos real con la gente increíble en tus redes sociales.

Greg Hickman, fundador de Mobile Mixed, un blog y recurso de capacitación para empresas que se están volviendo móviles.

# 13: Haga que el seguimiento / gestión de seguidores sea parte de su rutina diaria

Obviamente, una página de Facebook no puede seguir a los fans, pero Twitter, Google+, Pinterest e Instagram brindan a las empresas la oportunidad de buscar usuarios relevantes de redes sociales según su biografía o el contenido que publican y siguelos.

Si bien hay herramientas como Tweepi o SocialBro que puede ayudarlo a encontrar y seguir usuarios relevantes en Twitter, otras plataformas requerirán que haga un poco más de búsqueda y lectura de perfiles para encontrar y seguir usuarios relevantes.

Por eso deberías Haga que el seguimiento / gestión de seguidores sea parte de su rutina diaria en las redes sociales. Invierta unos minutos al día, o quizás 15 minutos a la semana, en encontrar nuevos usuarios de redes sociales para seguir mientras mantiene una proporción de seguidores / seguidores con la que se sienta cómodo.

Esto te ayudará no solo a hacerte notar en varias comunidades de redes sociales, sino que sin duda te ayudará construir una base de seguidores más amplia y específica.

Neal Schaffer, presidente de Windmills Marketing, autor de Maximizar LinkedIn para ventas y Marketing en redes sociales: comprender, aprovechar y maximizar LinkedIn.

# 14: use la transmisión en vivo por Internet para conectarse con su audiencia

Tu audiencia tiene un millón de opciones de contenido. El marketing eficaz significa que tienes que superar el ruido y diferenciarte de todo lo demás para que tu audiencia, de hecho, te elija a ti.

Nada hace esto como una transmisión en vivo por Internet. Se puede leer un artículo más tarde, se puede comentar una publicación de Facebook en cualquier momento y se pueden consumir tweets cuando uno llega a registrarse.

Una transmisión en vivo debe consumirse aquí mismo, ahora mismo. "Obtiene el clic" como ninguna otra cosa. Utilice esto para su ventaja de marketing.

No comercialice la plataforma en la que se encuentra (a nadie le importa que tenga una Hangout en vivo o usando Ustream.tv), comercializa el hecho de que estás vivo, ahora mismo. Lo importante es que se conecten contigo ahora mismo. Pueden averiguar qué plataforma estás usando en el momento en que pasan a tu transmisión en vivo.

Considere el modelo de multidifusión para su contenido. Tome el contenido de su transmisión en vivo y publíquelo en los sitios de transmisión, podcastlo en todos los directorios, incrustarlo en sus blogs y compártelo en tus redes sociales. Haga que la transcripción de su evento esté disponible para las personas a las que les gusta leer en publicaciones de blogs, libros Kindle, etc.

Se sorprenderá de la cantidad de puntos de contacto que puede tener el contenido de su transmisión en vivo y el ROI que obtiene de tal enfoque.

Paul Colligan, director de marketing de contenidos de Instant Customer.

# 15: Obtenga métricas de redes sociales de Google Analytics

Utilizar Parámetros UTM personalizados de Google Analytics en enlaces compartidos en canales de redes sociales.

Esto pasará la fuente (nombre del canal social, como Twitter), medio (tipo de contenido compartido, como una publicación de blog) y campaña (nombre o título del contenido) que agregó para el enlace directamente en Google Analytics con su otra web informes.

Consejo de bonificación: Si los objetivos se configuran dentro de Google Analytics, también podrá saber cuándo las redes sociales fueron la última fuente antes de una conversión.

Nichole Kelly, presidenta de SME Digital, la división de marketing digital de Social Media Explorer.

# 16: Cree lealtad participando en un diálogo uno a uno

Proporcione a sus clientes el contenido y la información más valiosos en sus canales sociales participando en un diálogo bidireccional en el canal correcto.

Si encuentra que su grupo demográfico es más activo en Gorjeo, o se congrega en un foro más pequeño, únase a esa plataforma, sea transparente y participe en un diálogo uno a uno.

Realmente puedes Pregunte a su cliente directamente en línea cómo se siente sobre un tema en particular.. Conozca sus puntos débiles, lo que les gusta y lo que no les gusta, aproveche esos conocimientos y aplíquelos para mejorar su negocio. No plantee preguntas amplias a todo el mundo, sino enfóquese en personas específicas que producirán una mayor tasa de respuesta.

Quizás su contenido pueda resolver algunos de los problemas que enfrenta su cliente. Por ejemplo, si tiene una tienda de comestibles más pequeña y conoce a su público objetivo, digamos que las mamás, están luchando por encontrar formas de Maximice el tiempo con su familia y minimice el tiempo de compra de alimentos cada semana, bríndeles consejos rápidos que puedan usar al navegar por su Tienda. Esto ayudará a simplificar el proceso de compra de sus clientes y generará lealtad.

Stephanie Shkolnik, directora de redes sociales de Digitaria.

¿Quiénes son estos profesionales de las redes sociales?

Los expertos en marketing de redes sociales que contribuyeron a este artículo están hablando en el Cumbre de éxito en redes sociales.

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¿Por qué debería asistir a Social Media Success Summit?

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Podrá llevar su Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, blogs, podcasting y marketing de video a un nivel completamente nuevo.

¿Qué piensas? ¿Utiliza alguna de estas tácticas de redes sociales? ¿Qué te está funcionando bien hoy? ¡Por favor comparte tus comentarios abajo!