Cómo escribir anuncios de Facebook que conviertan: examinador de redes sociales

¿Quiere que sus anuncios de Facebook muevan a la gente a la acción? ¿Busca un marco que le ayude?

En este artículo, descubrirá cómo desarrollar y redactar un texto de anuncios de Facebook que convierta y venda sus productos.

# 1: Investigue las necesidades y preferencias de los clientes en los grupos de Facebook

Los especialistas en marketing suelen hablar de lo difícil que es obtener datos precisos de investigación de clientes. Esto se debe a que los clientes suelen estar demasiado ocupados para completar formularios de encuestas o simplemente no están interesados.

Pero Grupos de Facebook puede venir a su rescate aquí. Puede unirse a grupos en los que pasan el rato sus clientes objetivo y hacerles preguntas estratégicamente. Es beneficioso para usted y para ellos. Están participando en el grupo para establecer contactos con sus compañeros y, de hecho, están interesados ​​en unirse a las conversaciones allí. Entonces, cuando les haga preguntas reflexivas, es probable que se inclinen a responderlas.

Con un grupo de Facebook, puede echar un vistazo a la mente de su cliente de forma gratuita y luego tomar lo que ha aprendido para escribir una copia de ventas que llame la atención para sus anuncios de Facebook. Tenga en cuenta que debe hacer preguntas que lo ayudarán a recopilar información que revele los mejores mensajes para usar en sus anuncios de Facebook.

Si vas a varios grupos de Facebook para hacer preguntas similares (sin ser spam, por supuesto), obtendrás aún más respuestas.

En este ejemplo, Victor Ijidola (un redactor publicitario de SaaS) quería recopilar información para ayudar a redactar el texto de un anuncio para una empresa de software que proporciona la misma función que Google Analytics. Encontró un grupo de Facebook con propietarios de empresas de software y especialistas en marketing, se unió a sus conversaciones y luego planteó una pregunta estratégica.

Es importante hacer las preguntas de investigación adecuadas para que pueda comprender qué quieren los clientes objetivo de un producto como el suyo. El objetivo es obtener datos precisos y utilizar esa información para trazar un perfil de cliente que realmente represente a su cliente ideal.

Si vende una herramienta de gestión de redes sociales, por ejemplo, desea comprender los criterios de su cliente potencial para elegir su software de gestión de redes sociales favorito. Entonces haga preguntas que lo lleven a esa respuesta, como:

• ¿Cuál es tu herramienta de redes sociales favorita?
• ¿Por qué eligió esa herramienta sobre otras?

Utilice grupos de Facebook relevantes para la investigación de clientes, encuentre lo que sus clientes objetivo necesitan y escriba una copia que describa la solución para esas necesidades. Al final, todas estas tácticas mejorarán las conversiones.

# 2: Convierta su investigación en copia de anuncios de Facebook

Una vez que haya investigado a sus clientes e identificado los puntos débiles clave del cliente, priorice esos puntos débiles. Clasifíquelos de mayor a menor importancia.

Cuando redacte su copia de ventas de Facebook, comience con el punto de dolor del cliente más desafiante que haya encontrado. Este enfoque lo ayudará a escribir intros que llamen la atención de los clientes. Cuanto más impactante sea la introducción, mejor atraerá la atención que busca de los prospectos.

Anuncios de Facebook basados ​​en datos

Esta copia del anuncio de Facebook de CoSchedule capta la atención desde el principio:

¿Por qué funciona? El anuncio se apodera de inmediato de uno de los mayores problemas que enfrentan los especialistas en marketing: organizar su marketing. Como especialista en marketing, probablemente tenga al menos 10 pestañas abiertas en su navegador, una lista de tareas pendientes que se extiende hasta la parte inferior de la pantalla y KPI que requieren innumerables tareas para alcanzar.

CoSchedule aprovechó todos estos puntos y escribió una introducción al texto de su anuncio que llamaría la atención de un comercializador ocupado.

Anuncios de Facebook basados ​​en aspiraciones

Muchos especialistas en marketing han escuchado los consejos de redacción publicitaria de "vender los beneficios", así que eso es todo lo que hacen. Pero un mejor enfoque es ir más allá de resaltar esos beneficios y explorar el "estado de sueño" que los clientes buscan lograr.

Una agencia de redes sociales podría escribir lo siguiente en su copia de ventas de Facebook para resaltar uno de los beneficios que las marcas obtendrían al contratarlos:

"Nuestros servicios de redes sociales harán crecer su audiencia de Facebook e Instagram en 3 meses".

Es un buen lanzamiento, pero uno mejor sería:

"En 3 meses, nuestros servicios de redes sociales traerán clientes listos para comprar llamando a su puerta".

¿Por qué la segunda copia del anuncio es una mejor opción? Porque hacerse popular no es el sueño de sus clientes; conseguir clientes listos para comprar lo es.

Este anuncio de HubSpot destaca el sueño de un cliente, no solo las soluciones de las que habla cada anuncio:

HubSpot encabeza el anuncio con una línea sobre una solución para ayudar a los especialistas en marketing a recopilar clientes potenciales mientras duermen, y luego, en el título del anuncio debajo de eso, descubres que es una herramienta gratuita. Los clientes potenciales entienden que la herramienta automatiza la recopilación de clientes potenciales, que es un beneficio que los especialistas en marketing no obtendrán sin un buen software.

La razón clave por la que resaltar los sueños en lugar de las soluciones funciona es que les muestra a sus clientes que los comprende en el fondo. Y eso es a menudo lo primero que necesitan saber para prestar atención a su copia de ventas.

Una vez que dibuja una imagen que demuestra que comprende sus problemas y aspiraciones, coloca su negocio en una posición en la que los prospectos comienzan a considerar comprar su producto o servicio.

Como alternativa a hablar sobre una solución y el estado de sueño que puede ayudar a los clientes a lograr, podría concentrarse en su problema. Tendrá que pensar (o investigar) profundamente en ese problema y describirlo en su copia.

Aquí hay una introducción contundente para un anuncio de Facebook para Shopify:

Este anuncio está dirigido a artesanos (personas que hacen cosas como joyas, cerámica, arreglos florales, etc.) e identifica de inmediato un desafío que muchos de ellos enfrentan: no recibir ningún pago por su talento. Quieren que se les pague por lo que aman hacer.

Es una copia de una línea pero es eficaz. Su copia de ventas de Facebook no siempre tiene que ser extensa. Si puede comunicar el beneficio más importante de su producto a los clientes en una línea, hágalo.

Anuncios de Facebook basados ​​en problemas

Al escribir una copia de un anuncio de Facebook que se enfoca en los problemas, el objetivo es lograr que los prospectos asientan con la cabeza de acuerdo con algo que usted dijo, prestando su atención al mismo tiempo.

El veterano de la redacción publicitaria Dan Kennedy lo dice de esta manera: “Exponga el problema en términos claros y sencillos. Solo necesita decir aquí lo suficiente para obtener un acuerdo ".

Esta copia del anuncio de Asana profundiza en el problema que suelen enfrentar sus clientes: perder el tiempo. La copia da en el clavo al explicar el gran desafío al que se enfrentan las personas que necesitan Asana día tras día.

Además de eso, la creatividad publicitaria profundiza en el problema, señalando que su producto puede "hacer que el trabajo se sienta menos como trabajo", una buena razón para que su público objetivo haga clic en el anuncio.

# 3: alinee la ubicación de los anuncios de Facebook con el proceso de toma de decisiones de su cliente

Probablemente ya sepa esto, pero si opta por editar las ubicaciones al configurar una campaña de Facebook, puede decidir dónde mostrar sus anuncios en la mayoría de las plataformas propiedad de Facebook (Instagram, Messenger, Facebook y Audience Red).

los ubicaciones de anuncios que elija puede disminuir o mejorar su copia de ventas.

Si su objetivo es generar clientes potenciales o generar tráfico, podría pensar que obtendrá mejores resultados si coloca sus anuncios en prácticamente todas las plataformas propiedad de Facebook, pero no es así como funciona. Debe elegir opciones de ubicación que le ayuden a alcanzar sus objetivos; no es un escenario único para todos.

Para un B2B, su objetivo al escribir un texto de ventas es impulsar las ventas. Esto significa que desea que las personas vean su anuncio en un momento en el que puedan tomar una decisión de compra, no cuando se desplacen por Facebook en la peluquería o el consultorio del médico.

Idealmente, sus prospectos deben estar en su computadora cuando vean su copia de ventas B2B; les facilita tomar una decisión de compra.

La razón de esto es que cuando los compradores B2B quieren tomar decisiones de compra, a menudo necesitan abrir múltiples pestañas del navegador para encontrar más información sobre su negocio, ver una demostración o enviar un correo electrónico a sus superiores para obtener aprobación. Ese es el tipico Viaje del cliente B2B para muchas empresas, especialmente si su producto o servicio es caro.

Es posible que se esté haciendo un flaco favor al promocionar sus anuncios de ventas B2B en plataformas móviles. Tiene muchas más posibilidades de generar un alto ROI con las ubicaciones de anuncios para computadoras de escritorio.

Conclusión

Escribir un texto de ventas no es como escribir publicaciones de blog, textos web, libros electrónicos u otro material de marketing elegante. Es un medio diferente que requiere buenas habilidades de venta. Cuando el texto de su anuncio esté bien redactado, cuando haya dominado la redacción de anuncios publicitarios, podrá convertir y vender sus productos o servicios como un profesional.

La clave es poner las palabras correctas en su copia de ventas de anuncios de Facebook para que se venda de manera efectiva.

Los especialistas en marketing B2B a menudo quedan tan atrapados en las estrategias, herramientas y plataformas que utilizan para llegar a los clientes que lo olvidan. están hablando con personas reales, no solo con "prospectos", "clientes potenciales" o "suscriptores". Es fácil olvidar ese hecho simple y obvio.

Tus clientes tienen una foto de perfil que usas para identificarlos, pero son más que eso. Tienen jefes que podrían despedirlos si no obtienen resultados o carreras que podrían destruirse si toman malas decisiones.

Tómese el tiempo para conocer a sus clientes. Trátelos como personas. Comprenda que más allá de comprar la solución que está vendiendo, en última instancia, están buscando el paraíso. En su copia de ventas, comuníqueles que comprende su problema y presente el paraíso que buscan en su producto.

¿Qué piensas? ¿Qué técnicas utiliza al redactar el texto de un anuncio? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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