Estudio revela por qué los consumidores son fanáticos de las páginas de Facebook: examinador de redes sociales

¿Alguna vez te has preguntado por qué la gente decide convertirse en fan de las páginas de Facebook? Comprender las razones por las que las personas se vuelven fanáticas puede ayudar a su empresa o marca a desarrollar mejores estrategias.

En este artículo, echo un vistazo a dos estudios.

La primera revela por qué los consumidores fomentan negocios en Facebook. El segundo examina cómo los especialistas en marketing se mantienen al día con el cambiante mundo de las redes sociales.

N. ° 1: Casi el 40% de los consumidores dan "Me gusta" a empresas en Facebook para mostrar públicamente su afiliación a la marca a sus amigos

A medida que Facebook crece, podemos aprender aún más sobre los comportamientos y preferencias de sus usuarios. A medida que Facebook continúa cambiando, aparecen nuevas estadísticas para darnos una idea aún mejor de cómo los consumidores en Facebook prefieren interactuar con las marcas y empresas. Un nuevo informe publicado por ExactTarget y CoTweet encontró que los descuentos y las "insignias sociales" fueron las principales razones por las que a los consumidores les gustan las marcas

Casi el 40% de los usuarios de Facebook que se convierten en fans lo hacen para recibir descuentos y promociones y el 39% se convierten en fans para mostrar su apoyo a una marca a sus amigos. Igual de interesante es cómo estas estadísticas se comparan con Twitter y el marketing por correo electrónico. Solo el 23% de los encuestados dijeron que siguen marcas en Twitter y alrededor del 10% dice que se suscribe a las notificaciones por correo electrónico por las mismas razones.

“Los consumidores usan Facebook para interactuar con amigos, entretenerse y expresarse a través de su afiliación pública con marcas: factores que se combinan para crear una potente plataforma de marketing viral ", dijo Jeff Rohrs, director de investigación y análisis de ExactTarget grupo de educación. “Al involucrar a los consumidores en Facebook de una manera que los entretenga, las marcas tienen una oportunidad sin precedentes para movilizar a los Fans y ser presentados a sus amigos.”

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# 2: Los especialistas en marketing tienen el desafío de mantenerse actualizados sobre los últimos desarrollos de redes sociales

No es de extrañar que Los especialistas en marketing están luchando por mantenerse al día con las tendencias de las redes sociales que fluctúan constantemente.

en un encuesta reciente de The Creative Group, El 65% de los ejecutivos de marketing de EE. UU. Consideraba al menos algo difícil mantenerse al día.

Además, el 23% de los encuestados citó el mejor recurso para mantenerse actualizado en las redes sociales son las conferencias o seminarios. Sorprendentemente, y ocupando el segundo lugar con un 18%, fue asistir a eventos de networking o reuniones de asociaciones de la industria.

Solo el 14% citó las publicaciones de Twitter, Facebook y LinkedIn como su recurso preferido para mantenerse al día, mientras que un bajo 7% citó las publicaciones de blogs como su principal recurso.

“La creación de redes se vuelve aún más importante durante los períodos de cambios rápidos”, Dijo Donna Farrugia, directora ejecutiva de The Creative Group. “Muchos especialistas en marketing conocen las tendencias generales de las redes sociales, pero necesitan información básica sobre cómo utilizar los nuevos canales de la manera más eficaz.. Ahí es donde El conocimiento de los compañeros sobre lo que funcionó y no funcionó para ellos puede ser más valioso.”

¡Queremos escuchar de ti! ¿Estás de acuerdo con estos hallazgos? ¿Cómo se mantiene al día con todos los cambios, actualizaciones y nuevas tendencias en las redes sociales? Háganos saber sus comentarios en el cuadro a continuación.