Cómo administrar su marketing en redes sociales en 10 minutos diarios: examinador de redes sociales

Las redes sociales no son algo para lo que nacemos. Sí, somos criaturas sociales por naturaleza, pero seamos sinceros... estabas muy ocupado antes de que aparecieran Twitter, Facebook y LinkedIn.

La verdad es, la mayoría de los especialistas en marketing simplemente no tienen tiempo para usar todas estas herramientas a diario.

Entonces, el truco consiste en crear y mantener una presencia en las redes sociales en el menor tiempo posible, sin dejar de ser eficaz y valioso.

Aquí hay tres consejos para administre su presencia en las redes sociales en tan solo 10 minutos por día.

# 1: tome un bocado de plataforma a la vez

¿Necesitarás una presencia sólida en Twitter y Facebook si quieres lucirse en las redes sociales? Probablemente, pero no significa que tenga que hacerlo todo de una vez.

Si solo tiene 10 minutos para trabajar, tendrá que concentrarse, lo que significa que no debe intentar dividir su tiempo entre todas las plataformas por igual.

Para los que empiezan

No intente dominar cada plataforma a la vez.

Elija uno y ponga esa plataforma en funcionamiento antes de saltar a la siguiente. Si es Facebook, tómese el tiempo para configurar su página de Facebook correctamente. Si decide comenzar con Twitter, entonces lea esta guía para comenzar.

Esto significa que necesitará una marca adecuada (imágenes, mensajes, etc.), una biografía adecuada, una página decente de FBML y una pared activa.

Concéntrese en perfeccionar cada parte antes de pasar a la siguiente, pero al final, es el muro lo que cuenta.

¿Quieres ver un buen ejemplo de cómo mover una página de pared? Echa un vistazo a este tema de conversación reciente:

Para los que ya están rodando

Si ya tiene todo configurado como lo necesita, le recomiendo que alternar entre plataformas a diario. Pasar diez minutos en Facebook en un día es mejor que de 3 a 4 minutos todos los días.

Hacer malabares no funciona, así que tómalo una plataforma a la vez.

# 2: Responde a tus fans

Muchas empresas sienten la necesidad de hablar primero y responder después. Esto no va a funcionar.

Primero, la mayoría de la gente no te escucha. Están esperando que responda. Esto es especialmente cierto para los consumidores.

Aunque esto pueda parecer un fastidio, la realidad es que es una oportunidad para que usted cree una experiencia excelente y agregue a la narrativa de su empresa. Si puedes marcar la diferencia con una sola respuesta, entonces estás de oro.

Entonces… pasa la mayor parte de tu tiempo respondiendo a @, mensajes, publicaciones en el muro y, lo más importante, apagando incendios.

Esto se reduce a ser un oyente eficaz y habiendo hecho un buen trabajo al configurar estaciones de escucha, mientras que simultáneamente siendolisto y dispuesto a abrazar a los detractores encontrándolos en su territorio y haciendo todo lo posible para quitarles las municiones.

Si se trata de un día ligero (sin quejas), dedica tiempo a conocer mejor a tu gente. No distinga entre clientes y prospectos, porque cualquiera puede convertirse en un evangelista de marca si lo trata bien.

Si esto toma sus 10 minutos, entonces al menos ha pasado tiempo en el lado importante de las redes sociales, que es mejorar y reparar las relaciones.

# 3: llegar y ayudar a la gente

Elija un día libre para extender la mano y dar una mano a las personas que no lo esperan.

Muchas veces, puede ser una persona al azar en un grupo de Facebook, o incluso alguien que tuitea una pregunta sobre tu industria o nicho en particular.

No les pida que lo sigan y no vinculen un producto. Simplemente busca a los que necesitan ayuda utilizando búsquedas y sus habilidades de networking, y bríndeles lo que necesitan.

¿Podría esto conducir a una invitación para unirse a usted en Facebook, Twitter o su blog? Seguro, pero ese no es el objetivo.

La meta es entrar en el radar de la gentey haz que hablen de ti.

Es muy posible que las personas que más necesitan su ayuda no sepan realmente quién es usted y, al igual que usted no empujaría un tarjeta de presentación en la cara de alguien en una conferencia (no lo haría, ¿verdad?), no debe empujar un enlace a un usuario de Twitter o Facebook garganta.

Sólo extienda una mano para que sepan quién es usted y cómo encontrarlo. Eso es.

Una vez que seas bueno haciendo esto, deberías poder acceder tanto a Twitter como a Facebook en menos de 5 minutos. Un tweet toma qué, ¿10 segundos? En 5 minutos debería poder enviar de 6 a 12 tweets y responder a una docena de hilos de Facebook.

Si le preocupa hacer demasiado a la vez, utilice un servicio como Oomph social para programar sus respuestas. No hay nada de malo en programar un tweet auténtico, especialmente si evita la aparición de spam.

Elige tu veneno

Cada uno de estos tres pasos es importante y cada uno le ayudará rock el universo de las redes sociales. La clave realmente es Concéntrese en una o dos acciones por día y deje el resto para mañana..

Obviamente, apagar incendios es importante, pero no se deje envolver por eso. Siempre hay otro incendio.

Lo mismo ocurre con las respuestas. No tienes que responder a todo. A veces, una declaración general es suficiente, mientras que otras veces un tweet a una publicación de blog es suficiente.

Si escuchas mucho de lo mismo, entonces quizás sea el momento de abordarlo en tu sitio web para que puedas enviar el mensaje a todos a la vez.

Por último, no subestimes la importancia de pasar el rato. Los mensajes de marketing a menudo pasan desapercibidos en Twitter y Facebook. Deje que sus acciones cuenten la historia y su interacción sea el mensaje.

No se esfuerce demasiado por destacar. Lo crea o no, hacer lo contrario podría ganarle todo el respeto que necesita.

¿Cómo gestionas tus redes sociales? Háganos saber sus pensamientos e ideas en el cuadro a continuación.