Análisis de TikTok: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Estás usando TikTok? ¿Se pregunta cómo medir los resultados de sus esfuerzos de marketing de TikTok?

En este artículo, aprenderá más sobre el análisis de TikTok.

# 1: Cambie a una cuenta TikTok Pro para acceder a TikTok Analytics

TikTok lanzó recientemente una herramienta de análisis nativa para Cuentas Pro, que son similares a las cuentas de Instagram Creator. El panel de análisis de TikTok revela información sobre su audiencia general y el rendimiento del contenido publicado.

Cambiar a una cuenta Pro es fácil. Comience yendo a la configuración de su perfil y tocando la opción Administrar mi cuenta. En la siguiente pantalla, toque Cambiar a cuenta profesional.

A continuación, se le solicitará que seleccione una categoría destacada para su cuenta. Las categorías incluyen Figura pública, Blog personal, Educación, Medios de comunicación, Entretenimiento y más.

El último paso es ingresar un número de teléfono para su cuenta y luego ingresar el código que recibe por SMS.

Una vez que haya configurado su cuenta Pro, vuelva al menú Configuración y verá una opción de Analytics. Toque esta opción para abrir su panel de análisis de TikTok.

El análisis de TikTok comenzará a registrar datos después cambia a una cuenta Pro; el panel no mostrará ningún dato histórico. Deberá esperar hasta 7 días para que su cuenta genere suficientes datos para comenzar a mostrar estadísticas. Durante este período, recomiendo publicar tanto contenido de TikTok como sea posible para que pueda obtener información más profunda.

Una vez que los datos analíticos comiencen a llenarse, puede sumergirse en la información de su cuenta. Al igual que con todos los análisis, estos datos se volverán más precisos con el tiempo a medida que publique más contenido.

Hay tres categorías principales que muestra TikTok dentro del panel de su cuenta:

• Información general del perfil
• Estadísticas de contenido
• Perspectivas de los seguidores

Toque las pestañas en la parte superior de la pantalla de Analytics para profundizar en cada categoría y descubrir nuevos conocimientos.

# 2: Descripción general del perfil de análisis de TikTok

La pestaña Descripción general del perfil es útil para identificar qué tan bien se está desempeñando su perfil de TikTok en general. Estos datos incluyen el total de reproducciones de videos, visualizaciones de perfil y recuento de seguidores.

Reproducciones de video

La parte superior de la pestaña Descripción general muestra el total de reproducciones de video, que es la cantidad total de veces que se vieron sus videos de TikTok en los últimos 7 o 28 días. Estos datos se desglosan por día.

Visitas al perfil

La métrica Vistas de perfil es la cantidad de veces que se vio su perfil de TikTok durante los últimos 7 o 28 días. Debido a que esta información está separada por días, puede ver qué contenido impulsa a los usuarios a visitar su perfil.

Conteo de seguidores

El gráfico de seguidores muestra el número total de seguidores durante un período de 7 o 28 días.

La información de los seguidores le permite asociar cualquier video de TikTok popular con los seguidores de la cuenta en general. Al observar los días en que publica contenido y alinear ese contenido con el crecimiento de seguidores, puede evaluar si su contenido fue lo suficientemente atractivo como para impulsar a los usuarios a seguir su marca.

Consejo profesional: Puede usar los datos de descripción general del perfil para interpretar un embudo de usuarios, comenzando con las personas que comienzan a consumir su contenido hasta aquellos que se convierten en seguidores comprometidos.

Esto le permite estimar su tasa de conversión desde el total de vistas de video hasta los usuarios que visitan su perfil, y luego la tasa de conversión de aquellos que realmente siguieron su perfil.

Este análisis le ayudará a preparar una estrategia de contenido eficaz. Cuando tenga una comprensión clara de su tasa de conversión de contenido, puede comenzar a planificar un programa de publicación y determinar con mayor precisión la tasa de crecimiento de su cuenta.

Entonces, si bien los datos presentados en la pestaña Descripción general no son el análisis más avanzado, puede usarlos de manera estratégica.

# 3: Datos de seguidores de TikTok Analytics

La pestaña Seguidores en el análisis de TikTok muestra una vista superior de la demografía de su audiencia. Puede ver una división por género y un desglose porcentual de su audiencia por ubicación.

Debido a que TikTok se ha escalado en varios países, puede esperar ver un desglose diverso de territorios.

# 4: Datos de contenido de TikTok Analytics

La pestaña Contenido en el análisis de TikTok ofrece la información más completa. En una vista de nivel superior, puede ver el total de vistas de cada publicación de video de los últimos 7 días, que se muestran en orden de la más reciente a la más antigua.

También revela cuáles de sus videos han sido tendencia en la página Para usted durante este período, así como la cantidad total de vistas que esos videos han acumulado durante el proceso.

Mi característica favorita del análisis de contenido es la capacidad de sumergirme en cada publicación y descubrir información más valiosa. Para ver los análisis de una publicación individual, simplemente toque la miniatura de la publicación para abrir su panel de control único. Los análisis de cada publicación muestran:

• Total como recuento de publicaciones
• Número total de comentarios
• Acciones totales
• Tiempo total de reproducción del video
• Vistas totales de video
• Tiempo medio de visualización
• Tipos de fuentes de tráfico
• Territorios de audiencia

Los datos de los Territorios de audiencia le ayudan a identificar si un contenido en particular resuena con diferentes datos demográficos de audiencia.

Al revisar la participación del territorio para publicaciones individuales, puede comparar estos datos con los territorios de su audiencia general revelados en la pestaña Seguidores. Luego, vea si diferentes formas de contenido resuenan con nuevas audiencias de diferentes ubicaciones. Si nota que las publicaciones en particular funcionan mejor en ciertas ubicaciones, puede duplicar la creación de contenido similar.

# 5: Analiza otras cuentas de TikTok con Pentos

Aunque la herramienta de análisis nativa de TikTok es útil para recopilar datos para su propio perfil, no le brinda información sobre el rendimiento de los perfiles que no le pertenecen. Si desea revelar información sobre sus competidores o personas influyentes con las que desee asociarse, TikTok no puede compartir datos útiles.

Sin una API pública de TikTok, las plataformas de influencers existentes actualmente carecen de la capacidad de mostrar datos valiosos sobre cuentas públicas. Estaba decidido a descubrir una solución para la búsqueda de influencers de TikTok, y recientemente encontré una plataforma llamada Pentos, que aprovecha los datos de perfil disponibles públicamente para mostrar información sobre las cuentas de TikTok.

Al momento de escribir este artículo, Pentos es la única solución de análisis que he encontrado que mide datos de cuentas de TikTok de terceros. Le permite analizar el rendimiento de otras cuentas, así como obtener información sobre los desafíos de hashtag de tendencia.

Registrarse para obtener una cuenta gratuita de Pentos le permite rastrear hasta tres cuentas. Para obtener funciones adicionales y análisis de hashtags, deberá actualizar a uno de los niveles pagados, que comienzan en alrededor de $ 20 al mes.

A diferencia de la herramienta de análisis nativa de TikTok, Pentos comenzará a mostrar datos de perfil históricos inmediatamente cuando comience a rastrear una cuenta.

Para comenzar a usar esta herramienta, inicie sesión en su cuenta y escriba el identificador del perfil de usuario que desea rastrear.

Luego, verá un panel que muestra los datos de esa cuenta de TikTok. Estos datos incluyen:

• Tasa de participación promedio para el perfil
• Corazones totales
• Número total de videos publicados
• Me gusta promedio
• Comentarios promedio
• Número total de cuentas que sigue el perfil

Debajo de estos conocimientos iniciales, Pentos muestra un gráfico para indicar cómo se atribuyen históricamente estos datos.

Notarás que, a diferencia de los análisis nativos de TikTok, Pentos calcula una tasa de participación promedio para los perfiles. Si está interesado en asociarse con un influencer, esta es una métrica importante para su evaluación.

Basado en un análisis de 15.000 perfiles de TikTok, Influencer Marketing Hub encontró las siguientes tasas de participación promedio según el tamaño de la cuenta:

• 0-10.000: 9,38%
• De 10.000 a 100.000: 8,43%
• 100.000 – 500.000: 7,23%
• 500.000 – 1 millón: 4,88%
• 1 mes a 5 meses: 4,99%
• 5 meses a 10 meses: 3,35%
• 10 millones +: 3,07%

Notarás que estas tasas de participación promedio son mucho más altas de lo que verías en Instagram. TikTok presenta una valiosa oportunidad para las marcas que actualmente trabajan con personas influyentes en su estrategia de marketing digital.

Más allá del análisis de perfiles, Pentos también revela información sobre los desafíos de los hashtags. Esta es una herramienta poderosa para las marcas que buscan permanecer ágiles y crear contenido para temas altamente comprometidos. Al identificar el rendimiento de los hashtags de tendencia, puede determinar rápidamente si vale la pena dedicar tiempo a crear contenido para los desafíos relevantes.

El panel del desafío de hashtag revelará información valiosa, que incluye:

• Tasa promedio de participación de hashtag
• Vistas totales del contenido del hashtag
• Número total de publicaciones
• Me gusta promedio

Supongamos que eres una marca de comercio electrónico que vende accesorios personalizados para teléfonos y notas que el desafío del hashtag #newphone es tendencia en la página Discover de TikTok.

Debido a que los desafíos de hashtag de TikTok pueden ser oportunos y estar basados ​​en las tendencias actuales, es importante que publique contenido rápidamente antes de que el hashtag se sature u obsoleto. Al usar la herramienta de información de hashtag, puede identificar cuántas publicaciones totales alberga actualmente el hashtag, así como su tasa de participación promedio.

Como puede ver en el análisis a continuación, #newphone tiene una tasa de participación promedio de 0.21%. A modo de comparación, he descubierto que los desafíos de los hashtags tienen un promedio de tasa de participación del 0,15% al ​​0,3% en general. Este enfoque basado en datos lo ayudará a desarrollar una ruta más estratégica para su contenido de TikTok.

Para crear un panel de hashtag en Pentos, siga un proceso de configuración similar al del análisis de perfil. Simplemente ingrese el hashtag que le gustaría seguir. Una vez validado, el panel se completará con datos actualizados sobre ese hashtag.

La herramienta de análisis de hashtag de Pentos también puede ayudarlo a medir el rendimiento de un desafío de hashtag de marca que cree.

Conclusión

Como plataforma emergente, TikTok representa una oportunidad única para las marcas que buscan generar más compromiso con audiencias más jóvenes. De acuerdo a Torre de sensores, TikTok recibió más descargas que Instagram en la primera mitad de 2019. Durante los últimos cinco trimestres consecutivos, TikTok también ha encabezó la tienda de aplicaciones de iOS para descargas generales.

Aunque la plataforma alberga una gran base de usuarios, una de las razones por las que las marcas se han mostrado reacias a agregar TikTok a su marketing fue la falta de análisis. Sin una herramienta de análisis en la aplicación, era difícil para las marcas atribuir los resultados de la plataforma a los recursos que estaban asignando. También significó que las marcas que se asociaron con influencers no pudieron medir la efectividad de estas colaboraciones.

Ahora, con la introducción de la analítica nativa de TikTok, combinada con la herramienta de terceros de Pentos, puede atribuir el rendimiento de su contenido en toda la plataforma.

Si ha tenido curiosidad por probar TikTok como canal social, ahora es un buen momento para comenzar. Con el análisis finalmente accesible, puede monitorear fácilmente los resultados desde la plataforma e iterar su enfoque en consecuencia.

Por supuesto, antes de saltar a la plataforma, asegúrese de que TikTok sea el adecuado para su marca. Si su público objetivo no incluye al usuario promedio de la plataforma, es posible que no valga la pena asignar los recursos para experimentar. Más allá de generar solo participación, es importante determinar si la plataforma lo ayudará a adquirir usuarios y generar conversiones.

¿Qué piensas? ¿Configurarás una cuenta TikTok Pro para tu negocio? ¿Qué análisis serán más relevantes para usted? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

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