Cómo solucionar problemas de batería que no se carga en Windows 10

Cómo

PorAndre Da Costa

Ultima actualización en23 de mayo de 2019

Su computadora portátil es inútil sin una batería que funcione, ya que su propósito principal es la movilidad; incluso si eso significa simplemente pasar de una habitación a otra en su hogar. Hemos cubierto consejos anteriores para administrar su batería en Windows 10, como: ajustar el nivel de advertencia de la batería, utilizando ahorro de batería, generar un informe de batería o usando algunas de las nuevas funciones como Regulación de potencia introducido en versiones recientes de Windows 10.

Pero uno de los problemas comunes que aún no hemos abordado es qué hacer cuando la batería no se carga completamente o no se carga. Puede haber una variedad de razones por las cuales esto sucede. Vamos a explorarlos y probar algunas soluciones para que vuelvas a tener movilidad.

Resolver problemas que impiden que la batería se cargue en Windows 10

Hay una variedad de factores por los cuales la batería de su computadora portátil podría dejar de cargarse repentinamente o no se cargará a plena capacidad. Estos pueden incluir, edad, estado y posibles problemas de firmware o hardware. Una de las cosas más fáciles que puede hacer es apagar su computadora, enchufarla y dejar que se cargue durante la noche. Si no ve ninguna diferencia, pruebe algunas de las siguientes sugerencias a continuación.

1. Ejecute el diagnóstico de batería de Windows 10

Si su batería no se está cargando completamente, lo primero que puede probar es el solucionador de problemas de batería en Windows 10.

• Abierto comienzo > Saguafuertes > Actualización y seguridad > Solucionar problemas
• Desplácese hacia abajo y luego haga clic Poder
• Hacer clic Ejecute el solucionador de problemas

Complete el asistente y luego reinicie su dispositivo para ver si se resuelve el problema.

La mayoría de las computadoras portátiles también incluyen sus propias utilidades de diagnóstico de fábrica. Se recomienda que también los use para probar su batería. El acceso a los diagnósticos variará según el fabricante, por lo tanto, consulte la documentación que vino con su computadora. Antes de ejecutar una prueba, es posible que primero deba cargar completamente el dispositivo al 99 o 100 por ciento, desconectar el adaptador de CA, iniciar en la utilidad de diagnóstico y luego ejecutar la prueba.

2. Compruebe si su fuente de alimentación de CA está conectada correctamente

A veces, el cable de alimentación conectado a la fuente de alimentación de CA puede estar suelto. Verifique para asegurarse de que esté instalado y asegurado correctamente.

3. Pruebe con un tomacorriente de pared diferente y verifique si hay problemas eléctricos y de bajo voltaje

El otro día, mi casa tenía problemas eléctricos graves. Le sorprendería la cantidad de problemas de voltaje que pueden afectar el rendimiento de su sistema. Conectar mi computadora portátil a un tomacorriente dentro de mi habitación atenuó la luz, mientras que un tomacorriente en la sala de estar hizo que parpadeara.

En otra habitación permaneció constante, pero la carga fue terriblemente lenta. Esto, por supuesto, significaba que tenía problemas de bajo voltaje y con tantos electrodomésticos compitiendo por un poco de energía defectuosa, lo empeoró aún más. Finalmente, terminé de contratar a un electricista para resolver los problemas. Después de arreglarlo, mi computadora portátil comenzó a cargar normalmente.

Si desea probar sus enchufes antes de llamar a un electricista, considere recoger un probador de salida en Amazon por menos de $ 20.

4. Prueba con otro cargador

Mencioné el adaptador de alimentación de CA anteriormente. Es posible que su cargador sea el culpable. Si tiene un repuesto que funciona en la casa, pruébelo para ver si cobra. También puede pedir prestado uno a su compañero de trabajo si no tiene ninguno. Si no tiene acceso a otro cargador, pruebe el suyo en otra computadora portátil para ver si carga el dispositivo.

Si está combinando y combinando adaptadores de alimentación de portátiles, asegúrese de elige la fuente de alimentación correcta. Lea el ladrillo y asegúrese de que tenga la misma polaridad y voltaje que el adaptador para su computadora portátil.

5. Eliminar todos los dispositivos externos

Si mantiene dispositivos externos como un teléfono inteligente, una unidad externa USB, un mouse, una impresora y cualquier otra cosa conectada a su sistema mientras se carga, la batería tardará más en alcanzar el 100%. Asegúrese de desconectar todos esos dispositivos para que su sistema no compita con todos los demás dispositivos electrónicos.

6. Revise sus conectores por suciedad o daños

Si su computadora portátil tiene una batería modular, retírela y luego verifique si hay daños o si necesita limpieza alrededor de los contactos y dentro del compartimiento de la batería. Además, verifique si hay partículas de polvo dentro del puerto de carga que puedan estar impidiendo que la batería se cargue.

7. Verifique las actualizaciones de BIOS y controladores de chipset

A veces, su sistema puede estar atrasado para una actualización de componentes como su BIOS y Chipset. Las actualizaciones pueden ayudar a resolver errores que podrían estar evitando que la batería se cargue de manera eficiente.

8. Presione y suelte el botón de reinicio

A veces, fallas desconocidas pueden evitar que la batería se cargue. Una manera fácil de solucionarlo es apagar la computadora, mantener presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos, enchufar el adaptador de CA y luego encender la computadora.

9. Deshabilitar aplicaciones y verificar el uso de la batería en Windows 10

Volviendo a Windows 10 un poco, recientemente, noté que mi Surface Pro estaba tardando mucho en cargar y los fanáticos comenzaron a acelerar. Poco noté que el culpable estaba allí en mi Barra de tareas todo el tiempo. El cliente de Windows de Slack estaba esperando en un intento de conectarse a Internet. Por lo tanto, verificar sus aplicaciones para determinar qué se está ejecutando en segundo plano puede ayudarlo no solo a conservar la vida útil de la batería sino a limitar lo que impide que se cargue más rápido.

Hay un par de formas de hacerlo. Abierto comienzo > Configuraciones > Intimidad > Aplicaciones de fondo. Desplácese hacia abajo y luego desactive las aplicaciones que podrían estar evitando que su dispositivo alcance una carga completa.

Todavía en Configuración, abra Sistema > Batería > Uso de la batería por aplicación. Esto le dirá qué aplicaciones están usando más batería y puede decidir qué hacer, si dejar que Windows decida si debe ejecutarse en segundo plano sin sacrificar la duración de la batería.

10. Reemplace el cargador o el módulo de batería

En última instancia, si no ve ninguna mejora después de probar todo lo anterior, tal vez sea mejor que reemplace el cargador o la batería. Esto requerirá contactar al fabricante de su computadora portátil y hacer un pedido. Las baterías y los cargadores no son necesariamente baratos, especialmente si se trata de un sistema antiguo. Pero, si no tiene otra opción, es algo que tendrá que hacer para que su sistema vuelva a funcionar.

Con suerte, estos simples trucos pueden hacer que su batería vuelva a funcionar. De lo contrario, considere contactar al fabricante para reemplazar la batería o el cargador. Los sitios de comerciantes como Amazon.com incluso pueden tener su módulo de batería en stock y a un precio más barato y más rápido que pasar por el fabricante.

Háganos saber si esto ayuda al compartir sus comentarios y si tiene algún consejo o truco, háganoslo saber.