¿Puedo cancelar un pedido de Amazon después de que se envíe?

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PorJack Busch

Ultima actualización en28 de junio de 2019

si. Puede cancelar un pedido de Amazon después de que se envíe. ¿Cómo puedo saber? ¡Porque lo hice con 100% de éxito!

Esto es lo que me pasó a mí:

El miércoles, Amazon me envió un correo electrónico y me dijo: "Oye, hombre, te enviaremos tus cosas de Suscribirse y guardar ahora, deberías comprobarlo y asegurarte de que todavía lo quieres". (Estoy parafraseando). Y yo estaba como, "Ah sí, lo haré totalmente".

Y luego no lo hice.

Y luego, una semana después, dijeron: "Oye, hombre, estamos preparados con las 25 libras de harina orgánica y una caja de toallitas Clorox que no dijiste que no querías. ¡Debería estar allí mañana!

Y yo estaba como, "Ohhhh noooo".

Inmediatamente después de recibir el correo electrónico, entré en Amazon.com e hice clic frenéticamente en Cancelar artículos botón de la pantalla Sus pedidos. Amazon dijo que los artículos ya estaban en camino y que harían todo lo posible para cancelarlos y avisarme si tuvieron éxito.

Unos días después, recibí un correo electrónico confirmando que sí, tuvieron éxito y me reembolsarían el monto total.

¡Otro error que fue 100% mi culpa arreglado por Amazon!

Entonces, ¿cómo funciona eso? ¿Cómo se obtiene un reembolso por los artículos ya enviados desde Amazon?

Si va al sitio de ayuda de Amazon, hay una página sobre cancelar pedidos de Amazon. En el camino, muy abajo, hay una pequeña nota sobre la cancelación de artículos que se han enviado. Dice:

Si su pedido se envió directamente desde Amazon.com y no puede modificarse, puede rechazar el paquete o devolverlo utilizando nuestro Centro de devoluciones en línea .

Cuando hice clic en el Cancelar artículos Supongo que Amazon contactó a UPS y les dijo que enviaran el paquete a Amazon. Debo haberlo hecho lo suficientemente temprano como para que esto sea posible.

Si no hubiera hecho esto, tenía otra opción: rechazar el paquete. Es decir, cuando llega el paquete, directamente no lo acepta y hace que la persona que lo entrega lo devuelva.

Esto es difícil de hacer, ya que el tipo de UPS generalmente toca mi timbre, suelta el paquete y corre como los dickens. No puede rechazar un paquete en línea a menos que se realice el primer intento de entrega. Pero si estás en casa y logras atrapar al tipo de UPS en tu puerta y gritarle y decirle que devuelva el paquete, lo hará. Luego será enviado de regreso a Amazon y le devolveremos su dinero.

Tenga en cuenta que esta política funciona para los artículos que Amazon cumple. Para artículos entregados por vendedores externos, su millaje puede variar.

Por lo tanto, intente cancelar un pedido ya enviado. No tienes casi nada que perder. Yo, ya había resuelto hornear como un millón de pretzels con mi caja de harina cuando llegó aquí. El hecho de que fue devuelto y reembolsado fue una agradable sorpresa. Con suerte, eres tan afortunado como yo cuando lo intentas.