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Si no recibe sus correos electrónicos de Gmail en su iPhone, deberá solucionar el problema siguiendo los pasos de esta guía.
Cuando tienes un problema con Gmail en tu iPhone, es frustrante. Ya sea que no reciba correos electrónicos o que la aplicación se bloquee, querrá arreglar que Gmail no funcione en su iPhone lo más rápido posible.
Pueden surgir diferentes problemas, como mala conectividad, sincronización de mensajes o una aplicación inestable. Sea cual sea el problema, hay pasos de solución de problemas que puede seguir para que Gmail vuelva a funcionar.
El paso que use variará según el problema. A continuación, le mostraremos cómo solucionar los problemas fundamentales que puede experimentar con Gmail en su iPhone.
Reinicia tu iPhone
Ya sea que la aplicación sea inestable o tenga problemas de sincronización, reiniciar su iPhone es el primer lugar para comenzar. Reiniciar su teléfono generalmente implica presionar una combinación de botones físicos o a través de la configuración.
La forma en que reinicia su teléfono varía entre dispositivos. Por ejemplo, echa un vistazo cómo reiniciar el iPhone X, 11 o 12. Y si tiene un teléfono más nuevo, mire cómo apagar o reiniciar el iPhone 13 y por encima.
Si usa un iPhone más antiguo con un botón de inicio, mantenga presionado el botón Encendido + Bajar volumen botones durante unos segundos para reiniciarlo. O bien, mantenga presionada la tecla Fuerza botón y deslice el Desliza para apagar cambiar a la derecha para apagarlo. Déjelo apagado durante medio minuto y vuelva a encenderlo.
Habilitar IMAP en Gmail
El protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) es un protocolo esencial que utiliza Gmail para enviar mensajes a sus dispositivos. Si IMAP se desactiva sin darse cuenta, no recibirá sus mensajes de correo electrónico.
IMAP podría desactivarse si tiene varias cuentas y modifica la configuración, por lo que desea verificarlo dos veces. Esto ayudará a resolver problemas al recibir mensajes de Gmail en la aplicación Mail.
Para comprobar que IMAP está habilitado:
- Inicie un navegador, dirígete a tu cuenta de Gmaile inicie sesión en la cuenta que tiene problemas de sincronización.
- Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Ajustes (ícono de engranaje) en la esquina superior derecha y elija Ver todas las configuraciones.
- Haga clic en el Reenvío y POP/IMAP pestaña.
- Selecciona el Habilitar IMAP en la sección Acceso IMAP.
- Haga clic en el Guardar cambios botón en la parte inferior de la página.
Vuelva a agregar su cuenta de Gmail
Si no recibe su correo electrónico a través de la aplicación Mail en su iPhone y IMAP está habilitado, puede eliminar su cuenta y volver a agregarla.
Para volver a agregar su cuenta de Gmail:
- Abre el Ajustes aplicación y seleccione la Correo opción.
- Seleccionar cuentas.
- En la sección Cuentas, toca Gmail.
- Su cuenta de Gmail aparecerá en la lista con diferentes configuraciones: toque Borrar cuenta debajo de los interruptores de palanca.
- Toque en el Eliminar de mi iPhone cuando aparezca el mensaje de verificación.
- Una vez que se elimine su cuenta, regrese y vuelva a agregar su cuenta de gmail a la aplicación Correo.
Sincroniza tu correo electrónico y asegúrate de que estás recibiendo los mensajes correctamente.
Verifique la actividad de su dispositivo en Gmail
Cuando conecta Gmail desde su iPhone, debería recibir un correo electrónico de Google pidiéndole que verifique los inicios de sesión recientes. Si no se le otorga acceso, no recibirá sus correos electrónicos.
Si no recibe alertas, puede verificar la actividad del dispositivo en su cuenta.
Para verificar la actividad de su dispositivo Gmail:
- Abra un navegador e inicie sesión en su cuenta Google.
- Haga clic en el Seguridad en la columna de la izquierda y seleccione el Actividad de seguridad reciente sección.
- Verifique que su iPhone tenga acceso a la cuenta y haga clic en él. Haga clic en el si, fui yo Botón para verificar tu iPhone.
Actualizar o reinstalar la aplicación Gmail
Si la aplicación Mail no funciona con Gmail, siempre puede usar la aplicación Gmail dedicada para su iPhone. Y si ya lo tienes y no funciona, prueba actualizando la aplicación de Gmail en tu iPhone.
Si eso no ayuda, puede reinstalar la aplicación. Tenga en cuenta que cuando desinstale y vuelva a instalar la aplicación Gmail, deberá volver a ingresar las credenciales de su cuenta de Gmail.
Para reinstalar la aplicación Gmail:
- Toque y mantenga presionado el icono de gmail y seleccione Eliminar aplicaciones del menú que aparece.
- Selecciona el Eliminar aplicación opción del menú que aparece.
- Grifo Borrar cuando aparezca la notificación de verificación.
- Una vez desinstalado, descargar la aplicación de Gmail desde la App Store y configura tu(s) cuenta(s) nuevamente.
Administrar sus correos electrónicos en su iPhone
Si tiene problemas con Gmail que no funciona en su iPhone, debería poder hacerlo funcionar usando las opciones anteriores. Un par de otros pasos que debe seguir son actualizar la aplicación Mail, descargar las últimas actualizaciones del sistema de iPhone y apagar una VPN si está conectado.
Hay otras formas de obtener más del correo electrónico en su iPhone. Por ejemplo, es posible que desee aprender a cancelar el envío de correos electrónicos en su iPhone o iPad o echa un vistazo a cómo programar correos electrónicos en tu iPhone.
Usted debe configurar nuevas cuentas de correo electrónico en un iPhone para agregar varias cuentas de correo electrónico de diferentes servicios. Y si ya no necesitas una cuenta de correo electrónico, consulta cómo eliminar una cuenta de correo electrónico de su iPhone.