Los usuarios de iPhone son los más satisfechos

Los usuarios de iPhone de EE. UU. Tienen el puntaje más alto en términos de lealtad del cliente un estudio de la empresa de análisis móvil Zokem. El iPhone está un 84% mejor en términos de lealtad que Android, el segundo más cercano. La cifra de lealtad evalúa cuán leal es un usuario hacia el teléfono que está usando actualmente.

Encontré las cifras de comportamiento de recompra del mismo estudio bastante interesantes. Parece que los usuarios de Android son los más leales a su tipo de teléfono inteligente cuando se trata de comprar un nuevo dispositivo. El 89% comprará otro teléfono con la plataforma de Google, mientras que solo el 84% de los usuarios de iPhone comprará otro teléfono inteligente de Apple. Los usuarios de BlackBerry son terceros, con un 61%. También es interesante que el 33% de los usuarios de Symbian S60 y el 36% de los usuarios de Palm Pre comprarían un iPhone.

Ya hay voces que dicen que la única razón por la que los usuarios de Verizon estaban comprando dispositivos Android era porque eran la mejor alternativa al iPhone. Solo veremos si eso es cierto, ahora que

¿Que pasa contigo? ¿Qué posee hoy y qué comprará cuando caduque el contrato / se rompa el teléfono? ¿Se quedará con un iPhone o Android o planea hacer un cambio?