Windows 11 VPN no funciona: 9 correcciones

Cómo

Poradam davidson

Ultima actualización en26 de agosto de 2022

Una VPN puede ayudarlo a protegerlo a usted y a sus datos de los piratas informáticos e incluso de los vendedores. También puede usar una VPN para acceder a contenido restringido por ubicación desde fuera de su región, como iPlayer de la BBC o Netflix en otras localidades.

Si usa una VPN, no querrá volver atrás. Es por eso que puede ser frustrante cuando su VPN con Windows 11 deja de funcionar. Las actualizaciones de Windows y otros problemas pueden causar problemas que interfieren con su VPN e impiden que funcione. La buena noticia es que existen algunas soluciones que pueden ayudar.

Aquí hay algunas soluciones para probar si tiene problemas con su VPN de Windows 11 que no funciona.

1. Actualizar Windows

Uno de los actualizaciones periódicas de Windows 11 que se lanzó en enero de 2022 causó una serie de problemas con las conexiones VPN. Siguió un parche que solucionó esos problemas. Si tiene problemas con su Windows 11 VPN que no funciona, actualizar Windows puede ayudar.

Para actualizar manualmente Windows 11:

1. Abra el menú Inicio.
   
2. Seleccione Ajustes de las aplicaciones ancladas.
   
3. En el menú de la izquierda, haga clic en actualizacion de Windows.
   
4. Seleccione Buscar actualizaciones para ver si hay actualizaciones disponibles.
   
5. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Descargar ahora para descargar e instalar las nuevas actualizaciones.
   
6. Una vez que se complete el procedimiento de actualización, intente nuevamente con su VPN de Windows 11.

2. Vuelva a instalar su VPN

Otra razón por la que su VPN de Windows 11 no funciona puede deberse a que algunos de los archivos VPN se corrompieron o se eliminaron accidentalmente. Para solucionar este problema, intente desinstalar y luego reinstalar el proveedor de VPN, lo que debería restaurar todos los archivos necesarios para su VPN.

Para desinstalar su VPN de Windows 11:

1. Abre el Menu de inicio.
   
2. Selecciona el Ajustes aplicación
   
3. A la izquierda, haz clic en aplicaciones.
   
4. Hacer clic Aplicaciones y características.
   
5. Desplácese por las aplicaciones hasta que encuentre la aplicación de su proveedor de VPN.
6. Haga clic en el tres puntos icono.
   
7. Seleccione Desinstalar.
   
8. Hacer clic Desinstalar de nuevo para confirmar.
   
9. Una vez que la aplicación se haya desinstalado por completo, descárguela nuevamente del sitio web oficial de la VPN e instálela.
10. Pruebe su VPN para ver si ahora funciona.

3. Vuelva a instalar los controladores de minipuerto WAN

Los controladores de minipuerto WAN son controladores de software que se utilizan para realizar conexiones de red. Algunos de estos controladores se utilizan al realizar conexiones a servidores VPN.

Si hay un problema con estos controladores, entonces puede ser la causa de sus problemas de VPN con Windows 11. Reinstalar estos controladores puede solucionar sus problemas de VPN.

Para reinstalar sus controladores de minipuerto WAN:

1. Haga clic derecho en el comienzo icono.
   
2. Seleccione Conexiones de red.
   
3. Haga clic en el flecha junto a Adaptadores de red.
   
4. Botón derecho del ratón Minipuerto WAN (IP).
   
5. Seleccione Desinstalar dispositivo.
   
6. Repita estos pasos para Minipuerto WAN (IPv6) y Minipuerto WAN (PPTP).
7. Reinicie su computadora y reinstalará estos controladores. Ahora puede probar su VPN para ver si funciona.

4. Vacíe su caché de DNS

DNS significa sistema de nombres de dominio y es como la guía telefónica de internet. Cuando escribe una dirección web en su navegador, el DNS traduce esa dirección web en una dirección IP que su navegador puede cargar.

La primera vez que visite un sitio, su computadora usará un servidor DNS para hacer la traducción, pero luego mantendrá un registro local de esa dirección para la próxima vez que visite ese sitio. Vaciar este caché de DNS puede eliminar cualquier configuración de DNS desactualizada o corrupta y puede solucionar sus problemas de VPN.

Para vaciar DNS en Windows 11:

1. Haga clic en el comienzo icono.
   
2. En la barra de búsqueda, escriba cmd.
   
3. Botón derecho del ratón Símbolo del sistema.
   
4. Seleccione Ejecutar como administrador.
   
5. Confirme que desea permitir que la aplicación realice cambios en su computadora.
6. Escribe ipconfig /liberar y presiona Ingresar.
   
7. Una vez que el comando esté completo, escriba ipconfig/flushdns y presiona Ingresar.
8. Escribe ipconfig/renovar y presiona Ingresar.
9. Escribe restablecimiento de ip int netsh y presiona Ingresar.
10. Verá un mensaje que indica que necesita reiniciar Windows. No hagas esto todavía.
11. Escribe restablecimiento de netsh winsock y presiona Ingresar.
12. Ahora reinicie Windows para que los cambios surtan efecto.
13. Pruebe su VPN nuevamente.

5. Deshabilitar IPv6

IPv6 es la última generación de estándares de direcciones de Protocolo de Internet (IP). Las direcciones IP proporcionan una dirección única para cada dispositivo conectado a Internet. IPv6 es una versión actualizada del protocolo IPv4 de uso común que puede manejar direcciones IP de 128 bits.

Si bien IPv6 ofrece una serie de beneficios sobre IPv4, también puede causar algunos problemas. Deshabilitar IPv6 puede ayudar a solucionar sus problemas con su VPN de Windows 11 que no funciona.

Para deshabilitar IPv6 en Windows 11:

1. Abre el Menu de inicio.
   
2. En el cuadro de búsqueda, escriba la red.
   
3. Hacer clic Ver conexiones de red.
   
4. Haga clic derecho en su VPN en el Conexiones de red ventana.
   
5. En la lista de propiedades, asegúrese de que Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6) está desmarcado.
   
6. Hacer clic OK y pruebe su VPN nuevamente.

6. Cambiar la configuración del cortafuegos de Windows

firewall de Windows está destinado a proteger su computadora del tráfico de red no autorizado, reduciendo el riesgo de problemas de virus, spyware y otro software malicioso. A veces, sin embargo, su firewall puede bloquear su VPN para que no se conecte con éxito.

Es posible que desee configurar el firewall para agregar su VPN a la lista autorizada de aplicaciones que pueden conectarse a través de él.

Para permitir su VPN en el Firewall de Windows:

1. Haga clic en el comienzo icono.
   
2. En el cuadro de búsqueda, escriba cortafuegos y seleccione Cortafuegos y protección de red.
   
3. Hacer clic Permitir una aplicación a través del firewall.
   
4. Hacer clic Cambiar ajustes. Deberá iniciar sesión en una cuenta de administrador para realizar cambios.
   
5. En la parte inferior de la ventana, haga clic en Permitir otra aplicación.
   
6. Hacer clic Navegar.
   
7. Navegue a la ubicación de su aplicación VPN y haga clic en Abierto.
   
8. Hacer clic Agregar para permitir su VPN a través del Firewall de Windows.
   
9. Pruebe su VPN nuevamente.

7. Deshabilitar el cortafuegos de Windows

Si los pasos anteriores no funcionan, puede intentar deshabilitar el Firewall de Windows por completo.

No recomendamos dejar el cortafuegos apagado durante largos periodos de tiempo. Firewall de Windows protege su PC y su red local de ataques de malware e intentos de piratería. Sin embargo, como medida de solución de problemas, deshabilitar temporalmente el firewall es una buena manera de probar si está causando problemas de VPN en Windows 11 o no.

Para deshabilitar el Firewall de Windows en Windows 11:

1. Abre el comienzomenú.
   
2. Escribe cortafuegos en el cuadro de búsqueda y seleccione Cortafuegos de Windows Defender.
   
3. En el menú de la izquierda, haga clic en Activar o desactivar el cortafuegos de Windows Defender.
   
4. Selecciona el Desactivar el cortafuegos de Windows Defender botones de radio.
   
5. Hacer clic OK y pruebe su VPN nuevamente.
6. Si no funciona, es probable que el cortafuegos no sea la causa de su problema, por lo que puede volver a activarlo.

8. Deshabilitar la configuración del servidor proxy

Un servidor proxy es una puerta de enlace entre usted e Internet. Puede ayudar a protegerlo de los ciberatacantes, pero también podría causar problemas con su VPN.

Algunos proveedores de VPN vienen con la funcionalidad del servidor proxy. Si tiene un servidor proxy habilitado, deshabilitarlo puede resolver sus problemas de VPN de Windows 11.

Para deshabilitar un servidor proxy en Windows 11:

1. Abre el Menu de inicio.
   
2. En el cuadro de búsqueda, escriba apoderado y presiona Configuración de proxy.
   
3. Desplácese hasta el Configuración de proxy manual sección.
4. Si Usar un servidor proxy está activado, haga clic en Editar.
   
5. Alternar el Usar un servidor proxy deslizador hacia el Apagado posición.
   
6. Hacer clic Ahorrar e intente su VPN nuevamente.

9. Configurar la encapsulación UDP

Esta última solución implica realizar cambios en el Registro de Windows. Hacer cambios en el Registro sin cuidado puede causar serios problemas si cambia algo incorrecto. Solo debe probarlo si ninguna de las otras soluciones ha funcionado.

La razón para realizar este cambio es bastante técnica: es posible que su computadora no pueda establecer una conexión L2TP/IPSec con el servidor VPN. La reconfiguración de la encapsulación UDP en el Registro puede solucionar este problema.

Para reconfigurar la encapsulación UDP en Windows 11:

1. Prensa Windows+R para abrir el Correr caja de diálogo.
2. Escribe regeditar y presiona Ingresar.
   
3. En el RegistroEditor, Seleccione HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA > Conjunto de control actual > Servicios.
   
4. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el Agente de política clave y haga clic con el botón derecho en ella.
   
5. Hacer clic Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
   
6. Escribe AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule y presiona Ingresar.
   
7. Haga clic derecho en esta nueva entrada y seleccione Modificar.
   
8. Cambio Datos de valor a 2 y haga clic OK.
   
9. Salir de la Editor de registro y reinicie su computadora.
10. Pruebe su VPN nuevamente.

Una VPN puede mantenerlo protegido

Si tiene problemas con su VPN de Windows 11 que no funciona, una de las correcciones anteriores debería ayudar a resolver el problema. Es posible que el problema sea el propio proveedor de VPN. Si ese es el caso, es posible que desee cambiar a un proveedor como NordVPN o Acceso privado a Internet en cambio.

Tener una VPN que funcione es importante para mantén tu seguridad y la de tus datos en línea. Las VPN no solo son buenas para computadoras portátiles y de escritorio, también puede configurar una VPN en iPhone o iPad u otros dispositivos móviles. Si tiene muchos dispositivos conectados en su hogar, puede considerar usando una VPN en su enrutador para proteger todos sus dispositivos a la vez.

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