5 formas de mejorar la orientación de la audiencia de los anuncios de YouTube: Social Media Examiner

¿Quiere tener más control sobre quién ve sus anuncios de video en YouTube? ¿Se pregunta cómo crear segmentos de audiencia más avanzados para los anuncios de YouTube?

En este artículo, aprenderá cómo mejorar la orientación de la audiencia de YouTube mediante el uso de una variedad de datos propios y nativos en Google Ads Audience Manager.

¿Qué es la segmentación por audiencia de YouTube?

La segmentación por audiencia de YouTube le permite entregar su anuncios de video a sus clientes ideales: las personas a las que desea llegar y convertir. La segmentación por audiencia de los anuncios de YouTube va camino más allá de la demografía. A continuación, cubriremos cómo oriente sus anuncios de YouTube utilizando todo, desde sus propios datos propios hasta segmentos similares generados por Google Ads.

El Administrador de audiencias de Google Ads almacena todas las audiencias y segmentos guardados para su cuenta. Para acceder a esta herramienta, vaya a su cuenta de Google Ads y abra la Herramientas y configuraciones

y menú. Luego seleccione Administrador de audiencia desde el Biblioteca compartida menú. Aquí puede administrar sus fuentes de datos, audiencias y segmentos.

Una vez que cree segmentos o audiencias, puede dirigirse a ellos agregándolos a grupos de anuncios. Durante el proceso de creación de la campaña de YouTube, puede explorar o buscar las audiencias y los segmentos que ha creado. Por ejemplo, tiene la opción de combinar datos demográficos con datos propios, segmentos similares y otras opciones de orientación.

Cuando configura una campaña publicitaria de YouTube, también tiene la opción de crear nuevos segmentos personalizados y agregar señales de orientación individuales. Agregar señales individuales es excelente para ajustar la orientación de grupos de anuncios específicos. Pero cuando desee reutilizar conjuntos de señales de segmentación o crear segmentos de retargeting, es mejor crearlos en Audience Manager.

Orientación de audiencia vs. Orientación de contenido

Si bien este artículo se enfoca en la orientación de la audiencia, es importante que sepa que tiene otras opciones para llegar a sus clientes ideales en YouTube. Sus anuncios de video también pueden orientar el contenido mediante señales como:

• Temas que se relacionan con sus clientes
• Ubicaciones como canales y videos de YouTube
• Palabras clave relacionadas con videos de YouTube

N.º 1: Cómo utilizar la segmentación por audiencia demográfica para los anuncios de YouTube

¿Sus clientes tienden a compartir rangos de edad, estados familiares y otros rasgos similares? La orientación demográfica es un excelente lugar para comenzar a crear una audiencia.

Cómo dirigirse a las audiencias de YouTube por grupos demográficos

Para orientar a las personas en función de la demografía, elija entre estas configuraciones:

• Género, incluyendo opciones para Femenino, Masculino, y Desconocido
• Edad, incluido el conjunto de rangos de 18 a 65+
• Situación de los padres, incluidos Padre y no un padre
• Ingresos familiares, que van desde el 10% superior al 50% inferior

A medida que agrega o elimina segmentos, puede ver la cantidad de impresiones semanales disponibles para su audiencia. Esta información puede ayudarte a asegurarte de llegar a suficientes personas sin segmentar demasiado.

Cómo dirigirse a audiencias de YouTube por datos demográficos detallados

La plataforma de Google Ads también le permite dirigirse a los usuarios de YouTube por rasgos más detallados como el estado civil, el nivel de educación y los detalles del empleo. Las opciones para datos demográficos detallados incluyen:

• Estado parental, lo que le permite dirigirse a los padres de bebés, niños pequeños, adolescentes y niños en varios otros grupos de edad.
• Estado civil, lo que le permite llegar a personas solteras, casadas o en una relación
• Educación, para que pueda llegar a estudiantes universitarios actuales o personas con cualquier cosa, desde un diploma de escuela secundaria hasta un título de posgrado.
• Estado de propiedad de la vivienda, incluidos propietarios e inquilinos
• Detalles de empleo, para que pueda conectarse con personas en diversas industrias o con aquellos que trabajan en empresas de diferentes tamaños.

N.º 2: Cómo utilizar la segmentación por audiencia de interés para los anuncios de YouTube

La orientación demográfica no es la única opción para los anuncios de YouTube. Puede aprovechar los datos de Google para llegar a (o excluir) usuarios con una larga lista de intereses o para conectar a personas que están comprando activamente en ciertas categorías.

Puede agregar estas señales de orientación a nivel de grupo de anuncios o guardarlas para audiencias en Audience Manager. Para encontrar eventos de vida, afinidad y segmentos en el mercado, abra el Intereses y datos demográficos detallados menú desplegable de orientación. Para crear su propia orientación basada en intereses, vaya a Segmentos personalizados.

Cómo dirigirse a las audiencias por eventos de la vida

¿Su público objetivo incluye personas que están pasando por cambios importantes en la vida? Con los segmentos de eventos de vida de Google Ads, puede mostrar anuncios de YouTube a personas que están experimentando hitos como:

• Saliente
• Casarse
• Cambiando trabajos
• Iniciar un negocio
• Renovar una casa
• Moviente

Cómo dirigirse a audiencias por segmentos de afinidad

Si su interés objetivo comparte intereses comunes, puede usar los segmentos de afinidad de Google Ads para encontrar personas que puedan estar interesadas en su negocio. Para una orientación más amplia, elija categorías más genéricas como Comida y comedor o Belleza y Bienestar. Para una orientación más específica, use los menús desplegables para elegir segmentos de afinidad más específicos como Entusiastas de la cocina.

Técnicamente, puede agregar segmentos de afinidad a cualquier campaña publicitaria de YouTube. Pero debido a que estas audiencias transmiten interés en lugar de intención, por lo general funcionan mejor con campañas centradas en la concientización.

Cómo dirigirse a las audiencias por segmentos de mercado

Para dirigirse a audiencias con intención de compra, utilice los segmentos de mercado de Google Ads. Con estos segmentos, puede llegar a personas que están comprando activamente productos y servicios en ciertas categorías, lo que los hace ideales para campañas centradas en la consideración o la conversión.

Al igual que los segmentos de afinidad, los segmentos en el mercado permiten una orientación amplia y limitada. Por ejemplo, puede orientar sus anuncios de manera más amplia con un segmento en el mercado como ropa y accesorios o ropa deportiva. Para llegar a los usuarios que buscan algo más específico, puede usar segmentos en el mercado como Ropa para correr.

Cómo segmentar audiencias por segmentos personalizados

Los segmentos de evento de vida, afinidad y en el mercado de Google Ads le brindan muchas opciones para llegar a los usuarios de YouTube que se ajustan a su perfil de cliente. Pero si desea dirigirse a un grupo aún más específico o si desea aprovechar los datos de búsqueda de Google, los segmentos personalizados son la respuesta.

Con segmentos personalizados, puede llegar a personas con mucho señales más granulares. Por ejemplo, en lugar de usar segmentos de afinidad relacionados con restaurantes, puede dirigirse a personas con intención de compra en el mejores patios al aire libre cerca de mí o el lugares de comida recomendados cerca de mi.

Los segmentos personalizados también aprovechan los datos de búsqueda de Google. Por ejemplo, puede dirigirse a personas que buscan activamente términos como restaurantes de comida rápida que entregan a mi alrededor para que pueda mostrar sus anuncios de YouTube a personas que tienen muchas más probabilidades de hacer clic y convertir.

En el pasado reciente, Google Ads permitía a los anunciantes crear segmentos de afinidad personalizados para las campañas publicitarias de YouTube. A partir de julio de 2022, los segmentos de afinidad personalizados ya no estarán disponibles. Pero debido a que los segmentos personalizados identifican y aplican automáticamente señales de afinidad según la configuración de la campaña, cualquier segmento personalizado que use esencialmente tiene una segmentación por afinidad mejorada.

N.° 3: Cómo usar interacciones pasadas para dirigirse a su audiencia con anuncios de YouTube

¿Quiere dirigirse a los visitantes del sitio web o a los suscriptores de YouTube? Con Audience Manager, puede crear segmentos que aprovechen interacciones pasadas, incluidas opciones para orientar contenido y acciones específicas.

Para usar su sitio web o su canal de YouTube para la orientación, abra Audience Manager y seleccione Tus fuentes de datos. Si ya ha publicado anuncios de video, su canal de YouTube ya debería estar vinculado aquí. También puede vincular su cuenta de Google Analytics para comenzar a dibujar a partir de los datos del sitio web.

Cómo segmentar según el contenido y la participación de YouTube

Para crear una audiencia basada en YouTube, vaya a la Segmentos pestaña en el Administrador de audiencias. Haga clic en el signo más y seleccione Usuarios de YouTube. Luego asigne un nombre a su segmento y use el menú desplegable para elegir el tipo de interacción que desea orientar.

Para una orientación más amplia, utilice señales como Visitó la página de un canal o Viste cualquier video de un canal. Para llegar a los usuarios de YouTube que han mostrado más interés en su contenido, use señales como Suscrito a un canal o Me gustó cualquier video de un canal.

También puede usar audiencias basadas en YouTube para crear embudos de anuncios de video. Por ejemplo, puede utilizar señales como Viste ciertos videos o Viste ciertos videos como anuncios para convertir a los usuarios que ya vieron su contenido de la parte superior o intermedia del embudo.

Cómo segmentar en función del contenido y la participación del sitio web

Una vez que agrega etiquetas de remarketing de Google Ads a su sitio web, Audience Manager genera automáticamente segmentos para todos los visitantes. Para dirigirse a ciertos grupos de visitantes, cree un nuevo segmento y seleccione Visitantes del sitio web.

Luego use el menú desplegable para seleccionar el tipo de segmento al que desea dirigirse. Puede seguir apuntando de manera relativamente amplia con señales como Visitantes de una página.

Pero si desea llegar a las personas que navegaron por su sitio en determinados momentos o a aquellas que visitaron una determinada serie de páginas, elija señales como Visitantes de una página durante fechas específicas o Visitantes de una página que también visitaron otra página. Del mismo modo, puede volver a dirigirse a las personas que no han visto ciertas páginas, como la categoría de productos o las páginas de servicios, pero que no han visitado la página que destaca su oferta u oferta más reciente.

N.º 4: Cómo usar la coincidencia de clientes para dirigirse a su audiencia con anuncios de YouTube

El uso de los datos de Google es excelente para expandir su base de clientes y para conectarse con personas que se han comprometido con su canal o sitio web de YouTube. Pero, ¿qué sucede si desea utilizar los datos propios de su organización para personalizar su orientación?

Si ya tiene una lista de clientes o personas que se registraron para recibir sus correos electrónicos, puede crear segmentos que permitan una orientación mucho más detallada. La segmentación por lista de clientes de Google Ads ofrece a los anunciantes opciones para volver a conectarse con clientes potenciales y existentes.

Si bien la Segmentación por clientes puede ser poderosa, es importante saber que Google Ads limita la forma en que los anunciantes pueden usarla. ¿Tu cuenta de Google Ads tiene más de 90 días? ¿Tiene un historial de al menos $ 50,000 en gastos publicitarios? Puede utilizar la segmentación por lista de clientes para dirigirse a grupos de clientes específicos, crear segmentos similares y excluir segmentos de clientes.

Pero si su cuenta tiene más de 90 días o si su organización aún no ha gastado $ 50,000 con Google Ads, tendrá algunos límites. Solo puede usar la segmentación por lista de clientes para excluir segmentos de clientes específicos o cuando usa la Observaciónajuste. Eso significa que puede obtener información sobre el compromiso del cliente y las conversiones, pero no puede dirigirse a ellos directamente.

Cómo configurar la coincidencia de clientes para los anuncios de YouTube

Comience exportando datos relevantes de clientes desde su plataforma de marketing, comercio electrónico o punto de venta. Además de los nombres de los clientes, es útil incluir tantos tipos de detalles de contacto como sea posible, como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y direcciones postales. Utilizar el Plantilla de segmentación por lista de clientes de Google Ads para formatear sus datos.

A continuación, abra Audience Manager y seleccione el Segmentos pestaña. Haga clic en el signo más para crear un nuevo segmento y seleccione Lista de clientes. Asígnele un nombre, elija un tipo de datos y cargue su lista. Tenga en cuenta que Audience Manager puede importar datos directamente desde varias de las principales plataformas de marketing, pero primero deberá configurar una integración con Zapier.

Sugerencias para usar la segmentación por lista de clientes

En lugar de crear una gran lista de clientes con todos los que alguna vez compraron en su negocio o se registraron para recibir sus correos electrónicos, a menudo es útil crear listas más específicas. Por ejemplo, puede crear segmentos separados para:

• Principales clientes que más han gastado en su empresa
• Clientes que normalmente compran una determinada categoría de artículos
• Clientes que deben volver a comprar o volver a suscribirse
• Suscriptores de correo electrónico que indicaron interés en una determinada categoría

Puede crear tantas listas de clientes como desee. Pero deben cumplir con los requisitos de tamaño mínimo (1000 visitantes activos en 30 días) antes de poder usarlos para los anuncios de YouTube. Verifique Audience Manager para confirmar si sus listas son elegibles para YouTube, o si son demasiado pequeñas para publicarse en la red.

Tenga en cuenta que las listas de clientes tardan hasta 48 horas en procesarse. Planee dejar suficiente tiempo de anticipación en lugar de cargar en el último minuto para evitar tener que retrasar el lanzamiento de su campaña.

Además, tenga en cuenta que las listas de clientes no caducan, pero pueden quedar obsoletas a medida que su base de clientes evoluciona naturalmente. Asegúrese de actualizar sus listas de clientes regularmente para que pueda llegar a las personas adecuadas y evitar desperdiciar la inversión publicitaria en la orientación a antiguos clientes.

#5: Cómo usar segmentos similares para dirigirse a su audiencia con anuncios de YouTube

Los segmentos similares de Google Ads funcionan de manera un poco diferente a las audiencias similares en Facebook Ads y otras plataformas. Es decir, los anunciantes de YouTube no pueden crear segmentos similares a partir de cualquier audiencia existente. En cambio, Google Ads genera automáticamente segmentos similares de audiencias elegibles.

¿Qué hace que una audiencia sea elegible para segmentos similares? La audiencia semilla debe tener al menos 100 visitantes antes de que la plataforma Google Ads pueda crear un segmento similar. Además, la audiencia inicial no puede ser una lista personalizada. En cambio, la audiencia inicial debe ser una coincidencia de clientes, usuarios de YouTube, visitantes del sitio web u otros tipos de segmentos seleccionados.

Cuando la plataforma de Google Ads genera una audiencia similar, la verá en la lista de Segmentos pestaña de su Administrador de audiencia. Comprobar el Youtube columna para asegurarse de que sea lo suficientemente grande para los anuncios de video.

Consejos para usar segmentos similares

Los segmentos similares pueden ser increíblemente útiles para llegar a nuevas audiencias que comparten rasgos con sus clientes existentes y visitantes del sitio web. Pero debido a que estos segmentos se dirigen a personas que aún no son clientes, el costo por adquisición (CPA) para segmentos similares tiende a ser mayor.

Dado que puede establecer presupuestos solo a nivel de campaña (es decir, no a nivel de grupo de anuncios), es una buena idea usar campañas separadas para orientar segmentos similares en YouTube. De esa manera, puede tener más control sobre cuánto gasta para llegar a audiencias similares. Para tener aún más control, considere una estrategia de ofertas como el CPA objetivo o el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) objetivo.

Conclusión

Para ejecutar campañas publicitarias exitosas en YouTube, debe ajustar la orientación de su audiencia. Con los segmentos de datos y las señales de orientación correctos, puede llegar a la audiencia ideal para sus anuncios de YouTube y lograr sus objetivos de marketing de manera mucho más eficiente.