Cómo acceder a la ayuda y soporte técnico de Windows 8

Windows 8 es una experiencia completamente nueva y aprender a usar la nueva interfaz y el escritorio puede ser un desafío, incluso para usuarios experimentados de Windows. A veces necesitará ayuda o soporte para descubrir algunas de las nuevas funciones. Una de las características menos utilizadas en Windows es la aplicación integrada de Ayuda y Soporte. Aquí se explica cómo acceder a él en Windows 8.

Acceda a la Ayuda y Soporte de Windows 8

Desde la pantalla de inicio de Windows 8 tipo:winhlp32.exe y presiona Enter.

O desde el escritorio, use el atajo de tecladoTecla de Windows + R y tipo:winhlp32.exe en la línea Ejecutar y presiona Enter.

La Ayuda y soporte técnico de Windows se abre en el escritorio. Escriba el término de búsqueda de lo que está buscando. Al igual que al hacer una búsqueda en Google o Bing, verá los resultados debajo del cuadro de búsqueda.

Después de leer el tema de ayuda, puede informar a Microsoft si fue útil o no.

También puede agregar lo que cree que debería incluirse en el artículo. ¡Esta es tu oportunidad de decirle a Microsoft una o dos cosas sobre su propio sistema operativo!

Recomiendo configurarlo para obtener ayuda en línea para que tenga la información actualizada más reciente de Microsoft.

Haga clic en Contactar con el soporte para obtener una lista de enlaces a diferentes foros para usuarios domésticos, desarrolladores y profesionales de TI.