Guía de auditoría de anuncios de Facebook: cómo actualizar sus anuncios: examinador de redes sociales

¿Tus campañas funcionan bien pero crees que podrían hacer más? ¿Quiere mejorar las cosas sin pagar una tonelada por clic?

En este artículo, aprenderá seis formas de mejorar su publicidad en Facebook para obtener mejores resultados.

#1: Aumente cuidadosamente su presupuesto de anuncios de Facebook

Digamos que lanzaste una campaña de generación de prospectos en Facebook. Al principio, el costo por cliente potencial era alto. Pero después de unos días, la entrega de anuncios se estabilizó, el conjunto de anuncios salió de la fase de aprendizaje, y el costo por cliente potencial se instaló cómodamente en su rango objetivo.

Ahora la campaña ha estado funcionando durante algunas semanas. El rendimiento sigue siendo constante, y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y el costo por cada 1000 impresiones (CPM) están justo donde su equipo quiere que estén. Idealmente, obtendría más clientes potenciales por el mismo costo, por lo que está pensando en asignar un presupuesto mayor. En otras palabras, desea escalar verticalmente.

Es razonable esperar que aumentar el gasto en una campaña exitosa le permita obtener más clientes potenciales a un costo por resultado similar. Sin embargo, en realidad, aumentar agresivamente un presupuesto publicitario a menudo compromete el rendimiento de la campaña. Por eso es importante adoptar un enfoque mesurado para la escala vertical.

Evite la fase de aprendizaje

Si escala su presupuesto demasiado rápido, Facebook no podrá seguir entregando sus anuncios a la misma audiencia de alto rendimiento al mismo ritmo. En cambio, la plataforma tiene que volver a optimizar la entrega de anuncios rápidamente, dada la nueva configuración de la campaña. Eso generalmente significa que los conjuntos de anuncios vuelven a la fase de aprendizaje, lo que permite que el algoritmo de Facebook recopile los datos que necesita para entregue sus anuncios de manera eficiente.

Debido a que la fase de aprendizaje tiende a ser la parte más costosa e impredecible de una campaña, el costo por resultado puede aumentar significativamente. Incluso después de que el rendimiento se estabilice y el conjunto de anuncios abandone la fase de aprendizaje nuevamente, no hay garantía de que el nuevo costo por resultado se parezca al que era antes de aumentar el presupuesto.

Escale el gasto lentamente

Para evitar comprometer su costo por cliente potencial o disminuir el ROAS, aumente su gasto publicitario lentamente. Trate de aumentar el presupuesto en un 10%-20% por semana para evitar la fase de aprendizaje. De esa manera, puede continuar expandiendo el alcance de su campaña y obtener más clientes potenciales mientras permite que Facebook entregue sus anuncios de manera eficiente.

Para asegurarse de obtener los resultados que desea, vigile de cerca el costo por resultado. Es probable que esta métrica aumente con el tiempo, incluso si aumenta el presupuesto lentamente. Es posible que deba usar una de las siguientes tácticas de escalamiento horizontal para mantener su campaña encaminada a medida que aumenta el gasto.

Activar la optimización del presupuesto de la campaña

Cuando ejecuta una campaña que tiene varios conjuntos de anuncios, es posible que desee establecer un presupuesto separado para cada uno. Naturalmente, este enfoque le brinda más control sobre cuánto gasta para llegar a su público objetivo.

Pero esta táctica no siempre permite escalar con éxito. Cuando especifica presupuestos de conjuntos de anuncios, es posible que Facebook no pueda entregar anuncios de manera tan eficiente. Eso significa que podría pagar más de lo necesario por los resultados o terminar con un ROAS más bajo de lo que le gustaría.

Para aumentar la eficiencia y mejorar el rendimiento, utilice Optimización del presupuesto de la campaña de Facebook Ads opción. Cuando activa esta opción a nivel de campaña, deja que el algoritmo determine cómo asignar su presupuesto a los conjuntos de anuncios. Eso significa que Facebook puede gastar automáticamente más en conjuntos de anuncios de alto rendimiento y menos en conjuntos de anuncios de bajo rendimiento.

Para usar esta configuración, vaya a la sección Optimización del presupuesto de campaña de su campaña y cambie el interruptor a Activado. Luego ingrese el presupuesto para la campaña. Una vez que publique los cambios, puede continuar editando el presupuesto a nivel de campaña.

Para obtener los mejores resultados, utilice la optimización del presupuesto de la campaña siempre que escale las campañas verticalmente. De esa manera, puede aumentar el presupuesto de la campaña gradualmente mientras permite que Facebook optimice el gasto en conjuntos de anuncios automáticamente.

#2: Establecer ofertas de anuncios de Facebook manualmente

Las campañas de Facebook generalmente funcionan mejor cuando le das al algoritmo una amplia oportunidad para optimizar la entrega. Es por eso que tácticas como activar presupuestos basados ​​en campañas y usar la estrategia de oferta predeterminada tienden a ser excelentes para escalar.

Pero apegarse a la estrategia de oferta predeterminada no es óptimo si necesita más control sobre los costos o las devoluciones. Entonces, ¿cómo puede manipular estos elementos manualmente mientras escala verticalmente? Utilice una de las estrategias de ofertas avanzadas para obtener los resultados que desea.

ROAS mínimo

Con el estrategia de oferta de ROAS mínimo, Facebook tiene como objetivo alcanzar o superar el piso de ROAS que establezca, brindándole más control sobre el retorno de sus anuncios. Es ideal para obtener un retorno constante, incluso mientras escala sus campañas.

Esta estrategia de oferta funciona mejor cuando tiene una gran cantidad de datos para estimar las tasas de conversión y calcular los costos netos. El ROAS mínimo también requiere ajustes manuales frecuentes de la oferta para garantizar que sus anuncios no dejen de publicarse. Deberá verificar regularmente para asegurarse de que el ROAS sea lo suficientemente alto para alcanzar sus objetivos, pero lo suficientemente bajo para una entrega eficiente.

Límite de oferta

Con la estrategia de límite de oferta, usted determina la cantidad máxima que desea gastar en una subasta de anuncios. Es ideal para maximizar los resultados mientras se mantiene el control sobre los costos publicitarios.

Como estrategia de oferta avanzada, el límite de oferta funciona mejor si su equipo tiene experiencia previa con anuncios de pago por clic (PPC) y sabe cómo establecer y ajustar las ofertas. Al igual que el ROAS mínimo, el límite de oferta requiere comprobaciones periódicas para garantizar que su oferta sea lo suficientemente alta como para optimizar la entrega a medida que escala, pero lo suficientemente baja como para alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI).

#3: Actualice la orientación de la audiencia de sus anuncios de Facebook

Históricamente, expandir las audiencias objetivo ha sido una forma inteligente de escalar horizontalmente. Naturalmente, esta táctica le permite llegar a más personas y generar más resultados. Pero desde principios de 2021, Facebook ha estado reduciendo gradualmente la capacidad de los anunciantes para llegar a audiencias objetivo específicas:

• A mediados de 2021, la plataforma implementó medición de eventos agregados, cambiando la forma en que Facebook rastrea a los usuarios de iOS 14 y restringiendo la cantidad de eventos de sitios web y aplicaciones a los que los anunciantes pueden dirigirse.
• A principios de 2022, la plataforma eliminó numerosas opciones de orientación detalladas, lo que limitó severamente las oportunidades para crear audiencias basadas en intereses.

Si ha estado anunciando para los mismos tipos de audiencias desde principios de 2021, es posible que tenga dificultades para alcanzar sus objetivos o escalar con éxito. Actualización de sus audiencias objetivo puede ayudarlo a llegar a más de las personas adecuadas en cada etapa del embudo, incluso con las nuevas limitaciones de Facebook.

Amplíe su alcance con una orientación amplia

¿Utiliza normalmente audiencias basadas en intereses para las campañas de la parte superior del embudo? Las audiencias estrechamente definidas se han vuelto más difíciles de orientar, lo que puede limitar su alcance y hacer que escalar sea innecesariamente difícil o demasiado costoso.

En lugar de crear una audiencia muy específica, intente una orientación amplia. Puede usar la configuración de género, edad y ubicación para crear la audiencia más amplia posible. Luego, puede confiar en el algoritmo de Facebook para entregar sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de convertirse.

Para darle al algoritmo aún más oportunidades de publicar sus anuncios, puede activar la Expansión de orientación detallada en el nivel del conjunto de anuncios. Esta configuración le permite a Facebook entregar sus anuncios más allá de los parámetros que estableció si es probable que obtenga mejores resultados.

Reconsidere las audiencias de remarketing

El remarketing para prospectos comprometidos sigue siendo una excelente opción para las campañas de la mitad y la parte inferior del embudo. Pero depender de las audiencias de remarketing basadas en sitios web puede no ser tan útil como antes, debido a Problemas de seguimiento de iOS 14.

Si tiene dificultades para escalar con una audiencia basada en un sitio web, considere usar una lista de clientes o datos de Facebook en su lugar. Por ejemplo, puede crear audiencias de remarketing basadas en su:

• catálogo de facebook, incluidas las personas que vieron, compraron o agregaron productos a su carrito
• formulario de plomo, incluidas las personas que abrieron o enviaron su formulario instantáneo
• Página, incluidas las personas que visitaron el perfil de su empresa, interactuaron con el contenido o enviaron un mensaje a su página
• Videos, incluidas las personas que miraron ciertas cantidades o porcentajes de videos específicos

Cree audiencias similares

Para escalar las campañas publicitarias de manera efectiva, es importante tener una gran audiencia de clientes potenciales. El uso de audiencias similares puede ayudarlo a conectarse con más personas que probablemente estén interesadas en su negocio, lo que lo ayuda a obtener mejores resultados mientras mantiene los costos bajo control.

Elija sabiamente la semilla para su audiencia similar, priorizando fuentes de datos bien examinadas o de alto valor. Por ejemplo, puede utilizar su píxel de facebook para crear una audiencia similar basada en el valor de personas similares a las que compraron en su empresa. Alternativamente, puede crear un aspecto similar basado en un segmento de sus clientes más leales.

Cuando crees un parecido por primera vez, comienza con una audiencia del 1 % para encontrar a las personas más parecidas a la audiencia inicial. A medida que continúa escalando sus campañas, puede crear similitudes más grandes (hasta un 10 %) que le permitan llegar a más personas como sus clientes.

#4: Aproveche todas las ubicaciones disponibles

Para escalar horizontalmente, también es importante llegar a su público objetivo en tantos lugares como sea posible. Facebook generalmente recomienda el uso de ubicaciones automáticas para que el algoritmo pueda entregar sus anuncios donde sea más probable que genere resultados.

Eso significa apuntar a todos los dispositivos y sistemas operativos y evitar cualquier exclusión de contenido o tema. También significa usar el inventario estándar de Facebook para videos in-stream, artículos instantáneos y contenido de Audience Network.

Si actualmente se anuncia solo en Facebook o solo en las noticias, seleccione más ubicaciones o use ubicaciones automáticas para escalar de manera más efectiva. El administrador de anuncios le permite enviar anuncios a:

• Facebook, incluso en la sección de noticias, Facebook Marketplace, grupos de Facebook y resultados de búsqueda
• Instagram, incluso en el feed, Stories, Reels y la pestaña Explorar
• Messenger, incluso en la bandeja de entrada y las Historias
• Audience Network, incluso en videos y artículos instantáneos

¿Ha utilizado los desgloses del administrador de anuncios para identificar ubicaciones de bajo rendimiento en el pasado? Tenga en cuenta que el administrador de anuncios ahora proporciona desgloses de ubicación solo para la actividad basada en Facebook.

En otras palabras, puedes ver métricas de alcance y compromiso para ubicaciones individuales, pero no puede ver los desgloses de conversiones o compras. Para escalar las campañas de la mitad y la parte superior del embudo de manera más eficiente, generalmente es mejor usar ubicaciones automáticas y evitar tomar decisiones basadas en métricas de alcance y participación.

#5: Amplíe sus conjuntos de anuncios de Facebook

Incluso si maximiza las ubicaciones de los anuncios y se dirige a audiencias amplias o similares, la fatiga de los anuncios puede hacer que escalar sea más costoso. Si cada conjunto de anuncios incluye solo uno o dos anuncios, es probable que su audiencia se canse de ver las mismas creatividades más temprano que tarde.

Para ampliar sus conjuntos de anuncios y evitar la fatiga publicitaria, crea nuevas versiones para tu audiencia. En muchos casos, realizar pequeñas modificaciones en las creatividades de mayor rendimiento puede mantener a la audiencia interesada y hacer que la escala horizontal sea más asequible. Las iteraciones de su anuncio pueden incluir:

• Crear nuevas opciones de medios agregando varias superposiciones de texto o haciendo más ediciones de video y diferentes recortes de imágenes
• Agregar hasta cinco versiones de texto principal, descripciones y titulares para que el algoritmo pueda ofrecer la mejor opción
• Cambiar la llamada a la acción para ver qué genera más conversiones

En el nivel de anuncio, también puede activar opciones automáticas como Optimizar texto por persona y experiencias dinámicas. De esa manera, puede permitir que el algoritmo entregue la mejor combinación de elementos en el orden óptimo para cualquier audiencia o ubicación.

#6: Configure reglas automatizadas para gobernar la gestión de campañas

Desde aumentar los presupuestos de la campaña hasta ajustar las ofertas manuales y probar la orientación de la audiencia, escalar los anuncios de Facebook manualmente puede llevar mucho tiempo. Con reglas automatizadas, puede ahorrar tiempo y agilizar la optimización de anuncios. Puede elegir entre tres tipos de reglas.

Reducir la regla de superposición de subastas

¿Algunos de sus públicos objetivo son demasiado similares entre sí? Puede usar la regla Reducir la superposición de subastas para administrar conjuntos de anuncios con audiencias superpuestas. Puede desactivar los conjuntos de anuncios afectados y también tiene la opción de aumentar el presupuesto de otros conjuntos de anuncios para compensar la disminución del gasto.

Reducir la regla de fragmentación de audiencia

¿Estás probando creatividades similares en varios conjuntos de anuncios? Puede usar la regla Reducir la fragmentación de la audiencia para combinar automáticamente conjuntos de anuncios, audiencias y presupuestos para lograr un mejor rendimiento y un gasto más eficiente.

Reglas personalizadas

¿Quieres aumentar los presupuestos de campaña automáticamente? Puede usar la herramienta Reglas personalizadas para escalar el gasto publicitario gradualmente configurando un aumento semanal que depende del costo por resultado.

Con la herramienta Reglas personalizadas, también puede realizar ajustes menores en las ofertas manuales. Por ejemplo, puede optimizar el rendimiento y escalar de manera más eficiente al aumentar la oferta manual en anuncios con pocas impresiones.

Conclusión

Ya sea que planee escalar vertical u horizontalmente, tiene muchas opciones para obtener mejores resultados de sus campañas publicitarias de Facebook. Desde dirigirse a nuevas audiencias y probar nuevas creatividades hasta aumentar su presupuesto publicitario y automatizar el gasto publicitario, estas tácticas pueden ayudarlo a escalar los anuncios de Facebook de manera eficiente.

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