Amazon Live Video: Introducción: examinador de redes sociales

¿Quiere obtener más visibilidad para sus productos en Amazon? ¿Se pregunta si el video en vivo podría ayudar?

En este artículo, descubrirá una guía completa para comenzar con Amazon Live, que incluye por qué debería usarlo, qué puede hacer con él y consejos para ofrecer un programa eficaz.

Por qué los especialistas en marketing deberían considerar el uso de Amazon Live

Hay muchas plataformas donde las marcas y los especialistas en marketing pueden ir en vivo para construir una audiencia y vender sus productos o servicios. Entonces, ¿por qué los especialistas en marketing deberían preocuparse por Amazon Live? ¿Qué lo distingue de otras plataformas que tienen transmisión en vivo disponible?

Una de las mayores diferencias está en el diseño de la propia plataforma. Mientras que otras plataformas están diseñadas para ser sociales primero y reducir la cantidad de ventas que puede hacer, Amazon La plataforma en vivo está diseñada para inspirar, educar y entretener a los clientes en un formato que permite la marca en tiempo real. Interacción. Quiere que vendas. Puede considerarlo como su propia red cibernética de compras desde el hogar.

Los análisis de la plataforma realmente resaltan la diferencia. Actualmente, hay 1,5 millones de vendedores en Amazon que sirven a 150 millones de miembros Prime y más de 300 millones de clientes activos en todo el mundo. Si bien otras plataformas pueden presumir de tener cientos de millones de usuarios o incluso miles de millones de usuarios, la mayoría de esos usuarios no van a esas plataformas con la intención de comprar.

Cada usuario que va a Amazon tiene la intención de comprar, por lo que son miembros precalificados de su audiencia que ya han pasado por el escaparate. Solo buscan esa última información que les ayude a tomar una decisión sobre su compra.

Hay un par de ventajas en lograr que la gente lo vea en Amazon Live, incluida la comisión sobre cualquier venta que se produzca después de su transmisión en vivo. Después de su transmisión en vivo, cada espectador que compre cualquier producto en Amazon se le atribuirá durante 48 horas. Esto significa que cada compra que realicen, sea o no un producto al que hizo referencia directamente, le generará ganancias.

Cómo las empresas pueden usar Amazon Live

Amazon configuró su plataforma Live para que la utilicen propietarios de negocios y comercializadores de todo tipo en varios nichos. Si su audiencia busca cosas para comprar en Amazon, puede encontrar un nicho para comenzar.

Si eres vendedor, puedes publicar en Amazon para hacer demostraciones de productos o una sesión de preguntas y respuestas para ayudar a tu audiencia a conocerte un poco mejor y ver tu producto en acción. Esta es una excelente manera de responder a cualquiera de esas preguntas de último momento que los clientes puedan tener antes de finalmente dar el paso y comprar ese producto.

Si usted es alguien que no suele emitir en vivo o prefiere no estar en video, considere asociarse con influencers que van a vivir. Muchos influencers ya tienen audiencia en Amazon Live o en otra plataforma de transmisión en vivo y podrían ser una buena opción para demostrar tu producto y hacerte recomendaciones. Esta puede ser una excelente manera para que las marcas hagan que personas influyentes y clientes hablen sobre su producto.

Si eres un influencer o creador de contenido, puedes encontrar marcas y productos para revisar, demostrar o recomendar en tu transmisión en vivo de Amazon a tu audiencia. Esta es una excelente manera de establecer relaciones con su audiencia, así como con muchas de las marcas que usa. Debido a las funciones de compra integradas y los beneficios de publicar en vivo en Amazon, muchas marcas que de otro modo no trabajarían con personas influyentes en otros canales pueden estar dispuestas a hacerlo en Amazon Live.

Cómo acceder a Amazon Live

Desde un navegador de escritorio, puede acceder a Amazon Live yendo a www.amazon.com/live. Hay un menú completo de transmisiones en vivo filtradas por popularidad y grupos de interés. Las vidas actuales se priorizan cerca de la parte superior de la página, seguidas de las próximas vidas programadas y los videos de reproducción de vidas anteriores.

En la aplicación móvil de Amazon, puede llegar a la misma plataforma haciendo una búsqueda rápida en la barra de búsqueda de Amazon para la palabra "En Vivo." El primer resultado de la búsqueda será la plataforma Amazon Live donde puede buscar una transmisión en vivo para seguir y reloj.

Curiosamente, cuando se transmite en vivo, las personas pueden encontrar su transmisión desde la pantalla de inicio de Amazon Live o directamente en la página de un producto si ese producto se ha agregado como una función a su transmisión en vivo. En la sección Transmisiones en vivo relacionadas con este producto en la página del producto, su transmisión en vivo se mostrará durante el tiempo mientras estás en vivo, y la repetición estará disponible hasta que se inicie una nueva transmisión en vivo que presente el mismo producto. La última transmisión en vivo siempre se prioriza en la página del producto.

Si está listo para probar Amazon Live, aquí le mostramos cómo registrarse y presentar su primera transmisión.

# 1: Regístrese en Amazon Live con la aplicación Amazon Live Creator

La aplicación para Amazon Live es bastante simple. Si es una marca que desea comenzar con Amazon Live, descargue la aplicación Amazon Live Creator en la App Store de Apple para iPad y iPhone y siga las instrucciones en pantalla para presentar la solicitud. Actualmente, la aplicación solo está disponible para iOS.

Durante el proceso de solicitud, se le preguntará sobre el uso previsto de la plataforma y cómo luce su audiencia en otros canales. Una vez que envíe su solicitud, obtendrá una respuesta afirmativa o negativa con relativa rapidez, por lo general en tan solo un par de días.

Si es aprobado, recibirá instrucciones sobre cómo seguir adelante y crear su primera transmisión en vivo. Si no lo aprueban, se le dará un motivo y podrá volver a presentar una solicitud una vez que haya abordado ese motivo.

# 2: Configurar una transmisión en vivo de Amazon

Para configurar una nueva transmisión en vivo, solo necesitará una miniatura, un título que les permita a las personas saber lo que está cubriendo en la transmisión en vivo y al menos un producto para agregar a su carrusel. A continuación, se ofrecen algunos consejos para realizar la configuración.

Transmisión en vivo con software de transmisión

A veces, las personas temen salir en vivo en una nueva plataforma y verse inundadas y rodeadas por una gran audiencia que no saben cómo entretener o ir en vivo a los grillos. En Amazon Live, la mayoría de los transmisores en vivo nuevos atraerán de manera confiable la atención de al menos un par de espectadores.

También puede atraer espectadores de otras plataformas en las que ya ha creado una comunidad.

Deberá usar la aplicación Amazon Live Creator para publicar en Amazon, pero puede usar un servicio como StreamYard o Restream para transmitir simultáneamente su transmisión en vivo en otro canal donde es posible que ya tenga un audiencia. Esto es especialmente poderoso si ingresa a Amazon Live por primera vez y desea atraer a su audiencia de otro canal.

Agregue productos a su carrusel

Se le pedirá que agregue al menos un producto disponible para la venta en Amazon a su carrusel. Agrega tantos productos a tu carrusel como planeas cubrir.

Es importante tener en cuenta que no es necesario que agregue todo antes de comenzar su transmisión en vivo. Si surge algo o si alguien del público te hace una pregunta, puedes usar la aplicación para agregar un nuevo producto al carrusel de tu transmisión en vivo incluso mientras estás en vivo. Esto puede ser especialmente útil si surge una pregunta que no está directamente relacionada con su tema o algo sobre lo que no planeaba hablar específicamente pero que desea resaltar.

Uno de los principales beneficios de publicar en Amazon es cómo compensan a sus transmisores en vivo. Cada persona que va a su transmisión en vivo es etiquetada durante las próximas 48 horas después de su transmisión en vivo, y usted recibe una pequeña comisión por cualquier cosa que compren durante ese tiempo. Esto incluye cualquier producto, independientemente de si estaba en su carrusel; por lo tanto, tener el producto en su carrusel no hará una diferencia en su compensación por la venta de ese producto más adelante.

La ventaja de agregar productos a su carrusel está en la ubicación de su transmisión en vivo. Como se mencionó, su transmisión en vivo aparecerá en la página del producto de cada producto que aparezca en su transmisión en vivo carrusel para que cuantos más productos haya en tu transmisión en vivo, más lugares podrá encontrarte y seguirte a tu En Vivo.

# 3: Vaya en vivo en Amazon

Mientras se prepara para publicar en Amazon, asegúrese de tener listo su esquema o puntos de conversación. Esto le ayudará a asegurarse de cubrir todo, pero aún tendrá la flexibilidad de seguir la conversación que se desarrolle en los comentarios.

Mientras esté en Amazon Live, solo podrá ver los comentarios a través de la aplicación Amazon Live Creator. Por lo tanto, asegúrese de estar atento a la aplicación para interactuar con su audiencia.

Si está utilizando software externo para transmitir simultáneamente su transmisión en vivo a otra plataforma, sería beneficioso permitir que sus espectadores en esa otra plataforma sabe que usted vive en Amazon y que deben dirigirse allí para obtener la mejor experiencia y seguirlo mientras están allí.

Al igual que otras plataformas sociales y transmisiones en vivo, a Amazon Live le gusta el compromiso y cuanto más compromiso, mejor. En la esquina inferior de la transmisión en vivo, verás estrellas flotando mientras los espectadores te siguen y participar, e incluso verá pequeños carritos flotar cada vez que agregan algo de su carrusel a su carro.

Desea mantener este compromiso prestando atención a los comentarios, respondiendo a todos los que pueda y educando sus espectadores sobre lo que pueden hacer para interactuar con usted, como seguirlo o agregar su producto recomendado a su carro.

# 4: Mida el rendimiento de su Amazon Live

Como cualquier otra plataforma de transmisión en vivo, Amazon Live ofrece a los creadores acceso a datos relacionados con su transmisión en vivo. Una vez que se complete su transmisión en vivo, podrá ingresar a la aplicación Amazon Live Creator y ver los análisis de esa transmisión en vivo, que incluyen:

• Clics de productos
• Vistas de video
• Crecimiento de seguidores
• Ventas
• Ganancias

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