Cómo utilizar LinkedIn Analytics en la aplicación móvil: examinador de redes sociales

¿Quiere obtener más información sobre la página de su empresa de LinkedIn y el rendimiento del contenido? ¿Sabía que puede obtener acceso sobre la marcha a los análisis de LinkedIn en su dispositivo móvil?

En este artículo, aprenderá a buscar y utilizar los análisis de LinkedIn a través de la aplicación móvil.

# 1: Cómo acceder a los análisis de la página de su empresa de LinkedIn a través de la aplicación móvil

A diferencia del Administrador de páginas de Facebook, que tiene su propia aplicación móvil, solo puede acceder Páginas de empresa de LinkedIn en el móvil a través de la aplicación principal de LinkedIn.

Para navegar a su página, abra la aplicación LinkedIn y toque su foto de perfil en la parte superior izquierda de su pantalla. En el menú deslizable que aparece, seleccione la página de su empresa.

Nota: Solo los administradores de páginas pueden ver los análisis de páginas de LinkedIn. Hay tres tipos de administradores de página en LinkedIn: superadministrador, administrador de contenido y analista. Este artículo explica el permisos para cada tipo de administrador.

Una vez que esté mirando la página de su empresa en la Vista de administrador, verá tres pestañas en la parte superior de la pantalla: Página, Análisis y Actividad. Toque la pestaña Analytics.

# 2: Obtenga una descripción general del rendimiento para la página y el contenido de su empresa de LinkedIn

Después de tocar la pestaña Analytics, verá un resumen de los aspectos más destacados de su página de LinkedIn, que incluye:

• Análisis de visitantes
• Análisis de seguidores
• Analítica de contenido
• Estadísticas para publicaciones patrocinadas o publicaciones impulsadas

Si toca Ver más en cada sección, puede ver datos más detallados de los 30 días anteriores.

Cada titular tiene un icono de signo de interrogación en el que se puede hacer clic. Al tocar este ícono, se explicará más sobre los datos que está viendo.

La pantalla de resumen le brinda una descripción general de cómo se ha desempeñado su página de empresa de LinkedIn durante los últimos 30 días. Idealmente, todos los porcentajes de cambio serán verdes para reflejar una dirección positiva. Revisar estos datos con regularidad le ayudará a medir el rendimiento de su contenido de LinkedIn cada mes.

Por ejemplo, compare los puntos destacados de los visitantes con los puntos destacados de los seguidores para ver si los visitantes de su página se están convirtiendo en seguidores. Si está viendo un aumento porcentual de visitantes pero no está convirtiendo a esos visitantes en seguidores, es hora de revisar su estrategia de página de LinkedIn.

Además, compruebe si el aumento de las impresiones de contenido está generando un aumento de visitantes y seguidores.

# 3: Ver datos de visitantes de la página de empresa de LinkedIn

En Visitor Highlights, verá dos datos clave sobre los visitantes de la página de su empresa:

• Vistas de página: El número total de visitas que ha tenido su página durante los últimos 30 días. Se cuenta una vista en todos los dispositivos y pestañas de la página de su empresa.
• Visitantes únicos: La cantidad de visitantes únicos a su página en los últimos 30 días. Este número se calcula diariamente.

Estas métricas se miden durante un período de 30 días para que pueda ver el rendimiento de su página mes a mes. Estos datos se cuentan en dispositivos móviles y de escritorio y se aplican a las vistas de los miembros de LinkedIn que han iniciado sesión.

Si toca Ver más en Destacados de visitantes, revelará más información sobre los visitantes a la página de su empresa. Además de los datos generales, verá los datos demográficos de los visitantes durante los últimos 30 días.

Puede filtrar los datos demográficos de los visitantes por categoría, que incluyen:

• Industria
• Ubicación (a nivel de país)
• Antigüedad (por ejemplo, Propietario / CXO / Director)
• Función laboral (el papel desempeñado en la empresa; p. ej., desarrollo empresarial, administrativo)
• Tamaño de la empresa (el tamaño de la empresa / organización de 2 a 10 hasta más de 10,001 empleados)

LinkedIn le muestra qué porcentaje de sus visitantes se encuentran dentro de cada grupo demográfico.

Estos conocimientos son importantes porque desea asegurarse de que su página de LinkedIn atraiga a su audiencia ideal. Si su página atrae a un público diferente al que está orientando, estos datos pueden ayudarlo a descubrir oportunidades con nuevos mercados / industrias o colaboraciones.

También puede encontrar que muchos empleados potenciales pueden estar visitando su página para aprender más sobre su negocio o cultura.

# 4: Ver datos de seguidores de la página de la empresa de LinkedIn

¿Cuántas personas siguen la página de su empresa de LinkedIn? La acción de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de Follower Highlights mostrará:

• Seguidores totales: La cantidad total de seguidores que ha ganado durante la vida útil de la página de su empresa.
• Nuevos seguidores: La cantidad de seguidores nuevos que ha ganado en los últimos 30 días más el porcentaje de cambio con respecto al período anterior de 30 días.
• Datos demográficos de los seguidores: Un desglose de los datos demográficos de las personas que siguen su página. Esta información es útil para adaptar su contenido a esta audiencia. Estos datos se miden a lo largo de la vida útil de la página de su empresa.

Los KPI sobre demografía se miden por la demografía agregada de los miembros de LinkedIn que siguen su página. Esto se calcula mediante la fórmula:

Puede ordenar los datos de sus seguidores por estos atributos:

• Industria: Comprueba en qué industrias trabajan tus seguidores. Esto es importante porque desea atraer seguidores que tengan más probabilidades de invertir en sus productos o servicios. Adapte su contenido de LinkedIn para el grupo demográfico que muestra el mayor compromiso e interés en su empresa.

• Localización: Para muchos especialistas en marketing que trabajan en un mercado global, comprender la ubicación de su audiencia puede ayudar a determinar dónde deben invertir en contenido patrocinado. Si la mayoría de sus seguidores se encuentran en el Reino Unido, por ejemplo, podría compartir contenido relacionado con la cultura o los eventos actuales del Reino Unido. Las actualizaciones patrocinadas específicas podrían dirigirse a la audiencia del Reino Unido.

• Nivel de antigüedad: Si sus seguidores están en puestos de alta gerencia o de nivel CXO, el contenido de su página podría enfocarse en más contenido de liderazgo intelectual. LinkedIn atrae a un nivel más alto de ejecutivos y, según sus propios informes, esos miembros del personal senior disfrutan leyendo artículos de liderazgo intelectual en línea.
• Tamaño de la empresa: Poder ver el tamaño de las empresas en las que trabajan sus seguidores le ayudará a determinar si está creando contenido para grandes audiencias corporativas o de pequeñas empresas o empresas emergentes. Comprender quiénes son sus seguidores y con qué contenido interactúan ayudará a guiar su contenido. estrategia de marketing y ayudarlo a determinar las audiencias objetivo si va a invertir en productos pagados o patrocinados contenido.

Visualización de la información del seguidor de la página de empresa de LinkedIn individual

Introducida en septiembre de 2020, la función Ver seguidores de la página de LinkedIn permite a los administradores de la página ver detalles sobre los miembros individuales que siguen su página.

Para ver una lista de sus seguidores por nombre, abra la página Follower Analytics y desplácese hacia abajo debajo de la sección Todos los datos demográficos.

Aquí, puede ver el nombre, el título y la fecha en que estos miembros de LinkedIn comenzaron a seguir su página. Tus seguidores se enumerarán en orden por fecha, comenzando por el más reciente.

¿Por qué les importa esto a los especialistas en marketing? Puede hacer clic en cada seguidor e investigar qué les interesa, qué temas están discutiendo y qué hashtags están siguiendo. Estos conocimientos te ayudarán a desarrollar contenido que resonará en las personas que estén lo suficientemente comprometidas como para haber seguido tu página.

Si tiene un equipo de marketing, este podría ser un buen proyecto para que alguien de su equipo investigue la personalidad de su cliente.

Puede hacer clic en el nombre de cualquier seguidor para visitar su perfil directamente desde esta página. La lista de seguidores le dirá si el miembro ya está en su red (con 1º, 2º o 3º + al lado de su nombre). Esta función beneficiará particularmente a las empresas más pequeñas que pueden conectarse con sus seguidores e iniciar conversaciones uno a uno.

Si está contratando, tenga en cuenta que algunos de sus posibles reclutas pueden estar incluidos en esta lista de seguidores.

# 5: Encuentre datos de rendimiento de contenido de LinkedIn

En Contenido destacado, encontrará las impresiones y la tasa de participación de su contenido orgánico y patrocinado de LinkedIn. Esto incluye el nuevo Contenido patrocinado directo de publicación potenciada opción.

Las impresiones son la cantidad de vistas que recibió su contenido cuando estuvo en pantalla durante al menos 300 milisegundos o cuando alguien hizo clic en él.

Su tasa de participación se calcula utilizando esta fórmula:

Para un punto de referencia de toda la plataforma con el que comparar su página, un Estudio SocialInsider descubrió que la tasa de participación promedio en una publicación en LinkedIn es del 0.35%.

Las impresiones y la tasa de participación se miden durante los últimos 30 días, por lo que debe controlar su tasa de participación cada mes para evaluar cómo está mejorando su contenido. Compare su éxito con el de otras empresas de su industria de tamaño similar o con su propio desempeño.

La cantidad de personas que siguen su página puede afectar sus impresiones. Idealmente, desea que todos los seguidores de la página de su empresa vean su contenido. Sin embargo, dado que el usuario promedio de LinkedIn visita la plataforma solo una vez a la semana, esto podría ser un desafío. Las publicaciones de las páginas de la empresa no funcionan tan bien como las publicaciones personales que generan conversación entre los miembros.

Los análisis de sus publicaciones de LinkedIn incluyen lo siguiente:

• Estadísticas orgánicas
• Estadísticas patrocinadas (si pagó para patrocinar su contenido)
• Vistas de video (para video nativo de LinkedIn)

Toque Ver más estadísticas para su publicación más reciente para ver el análisis de la publicación. En la parte superior de la pantalla, puede ver cuándo se compartió la publicación y qué miembro del equipo de administración de su página lo compartió.

Este nivel de detalle es útil porque puede medir qué acciones están tomando sus seguidores en su publicación.

Al comparar el porcentaje de participación, podrá medir qué tipo de contenido le interesa más a su audiencia. Considere la cantidad de clics y adónde llevan a las personas. Una buena medida para realizar un seguimiento es cuántas personas hacen clic en su sitio web frente a cuántas personas hacen clic en un video para ver o en un artículo para leer.

Los KPI de publicaciones orgánicas de LinkedIn incluyen:

• Impresiones: Cuántas veces ha aparecido tu publicación en la pantalla de LinkedIn de alguien
• Reacciones: El número de personas que han hecho clic en el botón Reacción
• Comparte: La cantidad de veces que una persona u organización ha compartido su publicación
• Comentarios: La cantidad de comentarios que dejaron en su publicación (esto incluye sus respuestas)
• Clics: La cantidad de veces que alguien ha hecho clic en tu publicación
• Tasa de participación: Medido por la cantidad de (clics + me gusta + comentarios + acciones + seguidos) / impresiones

La forma en que mida el éxito de su contenido de LinkedIn dependerá de sus objetivos. Comprenda los KPI y compárelos con sus objetivos para su contenido. Por ejemplo, si está tratando de atraer personas a su sitio web, concéntrese en la cantidad de clics.

También considere cómo se compara su publicación con las otras publicaciones en la página, controlando el tipo de publicación (video, SlideShare, PDF, imagen o artículo).

Un gran aumento en el compromiso probablemente indica que este es un buen momento para impulsar la publicación, ya sea para el conocimiento de la marca o para la generación de clientes potenciales. Cuando patrocina una publicación, podrá ver los KPI de la publicación patrocinada. En la analítica móvil, estos incluyen:

• Impresiones
• Comentarios
• Clics
• Comparte
• Sigue
• Tasa de participación

La adición de los siguientes KPI demostrará cuántos seguidores nuevos obtiene como resultado de patrocinar su contenido.

Para ver sus métricas de contenido a lo largo del tiempo, toque Ver más en la sección Contenido destacado. En su análisis de contenido, puede ver los siguientes datos:

• Métricas de contenido: Una cantidad total de contenido orgánico y patrocinado a lo largo del tiempo. Las métricas patrocinadas incluyen contenido patrocinado (a través de LinkedIn Campaign Manager) y contenido patrocinado directo (impulsar una publicación).

• Impresiones durante los últimos 30 días: Se visualiza cuando el contenido está en pantalla durante al menos 300 ms o cuando se hace clic en él.
• Tasa de participación: Esto se calcula usando la fórmula mostrada anteriormente.

Debajo de la información de métricas de contenido, puede ver todas sus publicaciones de LinkedIn del año pasado.

Este resumen revela las impresiones y la tasa de participación de cada publicación. También puede ver quién publicó el contenido y cuándo. Para ver análisis más detallados de una publicación, toque Ver más estadísticas debajo del resumen.

Las publicaciones con imágenes tienen un pequeño ícono de la imagen compartida en este resumen para que pueda ver de un vistazo si las publicaciones con imágenes están obteniendo más impresiones.

Conclusión

Al comprender quién visita y sigue su página de LinkedIn, puede adaptar su contenido para establecer relaciones con su audiencia.

Utilice sus análisis de LinkedIn para guiar su contenido orgánico y, a medida que vea que sus números aumentan en los tres grupos de análisis, piense si es hora de comenzar a invertir en contenido patrocinado en LinkedIn. Puede impulsar su publicación directamente desde la página de la empresa o crear anuncios de LinkedIn para campañas pagas más largas.

Si bien la aplicación móvil de LinkedIn ofrece una gran cantidad de datos útiles cuando está en movimiento, para obtener información más detallada sobre los análisis de la página de su empresa, asegúrese de consultar su Análisis de LinkedIn en el escritorio.

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