Cuando su MacBook no se carga: una guía de solución de problemas

Cómo

PorMichael Bryant

Ultima actualización en25 de agosto de 2021

Los MacBooks están hechos para durar muchos años. Desafortunadamente, las baterías generalmente terminan antes de que lo hagan el resto de las máquinas. Antes de dirigirse a Apple para reemplazar la batería de su computadora portátil, hay algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para confirmar que es realmente el momento, especialmente cuando la MacBook no se carga.

Se espera que la batería de una MacBook dure de tres a cuatro años durante el uso regular. Hasta que se agote por completo, la batería comenzará a dar una señal segura de que las cosas no están bien; pasarán menos tiempo entre una carga completa y una carga vacía. Incluso con una batería completamente agotada, no todo está perdido. Tu MacBook seguirá funcionando mientras esté enchufada. Continúe usándolo así hasta que tenga tiempo de reemplazar la batería.

¿Qué es el recuento de ciclos?

Una medida de la vida útil de la batería es el recuento de ciclos. Las baterías solo son útiles para un número limitado de ciclos. Cuando esos ciclos se agotan, llega el momento de reemplazar la batería. Conectar su MacBook y recargar completamente la batería no necesariamente cuenta como un ciclo completo. Todo depende de dónde se encontraba el porcentaje de batería cuando comenzó la carga.

Supongamos que comienza a trabajar con una carga completa y luego comienza a recargar cuando el porcentaje de batería es del 60%. Al día siguiente, trabaja con una carga completa hasta que la batería llega al 40% restante. Esos dos cargos cuentan como un ciclo completo, no como uno como esperaba. En otro ejemplo, comienza su día con la batería de la computadora al 100%, luego usa su MacBook hasta que la batería alcance el 10%. Al día siguiente, trabaja hasta que la batería del portátil alcanza el 40 por ciento. En este caso, ha pasado por aproximadamente 1 1/2 ciclos de batería.

Saber cuántos ciclos totales ha agotado su dispositivo es esencial, ya que le da una idea de cuántos ciclos quedan probablemente hasta que sea necesario reemplazar la batería.

Recuentos de ciclo esperados

Apple ofrece una lista actualizada de límites de recuento de ciclos, según el Modelo de MacBook. Los modelos más recientes de MacBook, incluidos MacBook Air y MacBook Pro, tienen un límite de 1000 ciclos. Los modelos más antiguos ofrecen entre 300 y 500 ciclos antes de que Apple sugiera reemplazar la batería.

Para encontrar el recuento de ciclos en su Mac:

1. Clickea en el Icono de manzana en la parte superior izquierda de su dispositivo.
2. Escoger Acerca de esta Mac.
3. Seleccione Informe del sistema.
4. Escoger Poder en el lado izquierdo del informe en la selección de Hardware. A la derecha, verá una lista del recuento de ciclos actual.

En el siguiente ejemplo, el recuento de ciclos es 63.

MacBook no se carga: Pasos para solucionar problemas

Si parece que la batería de su MacBook ya no se carga, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema.

Usar solo con el adaptador de CA

Como primer paso, apague su MacBook y luego reinicie la máquina solo con alimentación de CA. Si la máquina funciona constantemente, el problema principal no es el adaptador de CA o el cable. En cambio, es probable que sea la batería.

Apagar, reiniciar

¿Cuándo fue la última vez que apagó su computadora portátil? Para muchos, esa es una pregunta difícil de responder. Apagar y reiniciar su máquina y reiniciar no es lo mismo. Entonces, otro paso de solución de problemas es apagar completamente su MacBook, esperar unos minutos y luego intentar volver a encenderlo.

Realice esta rutina de apagado / reinicio con y sin el adaptador de CA. Lo más probable es que no experimente ningún problema cuando la computadora portátil esté conectada a la pared. Sin embargo, si no puede iniciar la computadora solo con la batería, probablemente haya descubierto el problema.

Drene, drene y drene

Si su MacBook aún funciona con solo la batería (pero no permanece cargada por mucho tiempo), es hora de hacer una carga profunda. Para ello, utilice la máquina hasta que se apague. A continuación, recargue la computadora durante la noche. La solución puede eliminar su problema o al menos retrasar el reemplazo de la batería un poco más.

En caso de duda

Las MacBooks siempre han sido caras. Debido a esto, la mejor solución para los problemas de la batería podría ser obtener soporte técnico y dejar que los expertos decidan lo que está sucediendo. Y si compró una garantía extendida para su computadora portátil, este paso es aún mejor. Independientemente, comprenda que una batería agotada no significa que sea hora de deshacerse de su computadora portátil. Es el momento de un trasplante.

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