AirPods no se conectan a Mac: cómo solucionarlo

Cómo

PorBen Stockton

Ultima actualización en21 de febrero de 2021

Los AirPods y los Mac van juntos como los macarrones con queso, o al menos deberían hacerlo. Si bien los productos Apple son conocidos por su calidad y facilidad de uso, eso no significa que sean perfectos. Por ejemplo, a veces hay problemas que le impiden conectar AirPods a otros dispositivos Apple, como su Mac.

Esto puede suceder por varias razones, desde una batería de caja vacía hasta actualizaciones faltantes del sistema. Si sus AirPods no se conectan a una Mac, deberá solucionar el problema siguiendo estos pasos.

Verifique los niveles de la batería

Si tiene problemas para conectar sus AirPods a una Mac, lo primero que debe considerar son los niveles de batería de la carcasa (y sus AirPods). Si la carga de tus AirPods está vacía, no podrás usarlos.

Por lo general, puede verificar esto abriendo sus AirPods cerca de un dispositivo iPhone o iPad, donde aparecerá una alerta de batería emergente. En una Mac, normalmente puede ver el cargo disponible para AirPods en la Menú de Bluetooth en la barra de menú.

Sin embargo, esto no funciona para los usuarios de Mac sin conectarlos primero. Sin una conexión, no puede verificar los niveles de batería. La única opción es colocar sus AirPods dentro de su estuche de carga y luego cargar su estuche (con los AirPods adentro) durante una o dos horas.

Los AirPods se cargan bastante rápido, por lo que después de una hora de cargar tanto el estuche como los AirPods, deberías poder conectarlos a tu Mac como de costumbre. Sin embargo, si esto no funciona, es probable que haya otro problema detrás de la falla de conexión.

Compruebe si hay actualizaciones del sistema Mac

Si bien las nuevas actualizaciones de macOS introducen nuevas funciones y correcciones de errores, pueden causar otros problemas. Por ejemplo, con el lanzamiento inicial de macOS Catalina en 2019, algunos usuarios informaron problemas inusuales de Bluetooth que hacen que los AirPods se desconecten al azar.

Antes de probar otros métodos, debe verificar si hay actualizaciones disponibles para su Mac. Para hacer esto, deberá abrir el Preferencias del Sistema menú presionando el Menú Apple> Preferencias del sistema.

Si tiene una actualización, el Preferencias del Sistema opción en el menú de Apple te lo dirá.

Si desea buscar actualizaciones manualmente, presione Actualización de software en el Preferencias del Sistema menú.

macOS buscará actualizaciones disponibles en el Actualización de software menú. Si hay una actualización disponible, su Mac la descargará y la preparará para la instalación.

Si una actualización está lista para instalar, presione el Reiniciar ahora opción.

Tu Mac tardará algún tiempo en completar la actualización, según el tamaño y el alcance. Una vez que se complete la actualización, prueba tus AirPods volviéndolos a conectar.

Si el problema está relacionado con el sistema y el error se solucionó, esto debería permitirle conectarse y usarlos.

Configure AirPods como el dispositivo de entrada y salida correcto

Cuando conectas tus AirPods a tu Mac, macOS debería cambiar automáticamente para usar los AirPods como tu dispositivo de salida de sonido (o dispositivo de entrada para el micrófono AirPods). Sin embargo, si esto no sucede, los AirPods podrían permanecer conectados, pero inutilizables.

Para cambiar esto, deberá cambiar la configuración del dispositivo de entrada y salida de sonido de su Mac. Para hacer esto, abra el Preferencias del Sistema menú presionando el Menú Apple> Preferencias del sistema.

En el Preferencias del Sistema menú, presione el Sonido opción.

En el Sonido menú, presione el Producción pestaña.

Para usar sus AirPods para la salida de sonido, seleccione el AirPods opción de la lista de dispositivos proporcionada. Sin embargo, esto solo es posible si sus AirPods están actualmente conectados a su Mac a través de Bluetooth.

También debe asegurarse de que Volumen de salida El control deslizante en la parte inferior está en un nivel adecuado para permitirle escuchar sonidos a través de sus AirPods.

Para usar sus AirPods como micrófono, cambie al Aporte pestaña, luego seleccione la AirPods opción de la lista de dispositivos.

Si el cambio es exitoso, debería poder escuchar la salida de sonido a través de sus AirPods o usar su micrófono AirPods para grabar y comunicarse por voz.

Sin embargo, si cambia a usar sus AirPods por ambos entrada y salida de sonido, es posible que la calidad de la salida de sonido disminuya significativamente. Esto se debe a que macOS cambia el códec de audio a Bluetooth Synchronous Connection Oriented Link (SCO) en este escenario, que es mejor para videollamadas, pero reduce la calidad de salida de sonido en el proceso.

Desafortunadamente, no hay forma de evitar que esto suceda en este momento. Si la calidad de su salida de sonido se reduce con sus AirPods, asegúrese de volver a usar su micrófono incorporado para la entrada de sonido o use otro micrófono enchufable de terceros en su lugar.

Restablezca sus AirPods y vuelva a emparejarlos

Un problema persistente de conexión de AirPod podría indicar un problema con la configuración de Bluetooth. Una solución para este problema es eliminar sus AirPods de su lista de emparejamiento de Bluetooth y luego restablecer sus AirPods.

Esto borrará la pizarra, lo que le permitirá volver a conectar los AirPods a su Mac como si fueran nuevos. Para empezar, abra el Preferencias del Sistema menú presionando el Menú Apple> Preferencias del sistema.

En Preferencias del Sistema, presione el Bluetooth opción.

En el Bluetooth menú de configuración, haga clic con el botón derecho en su AirPods, luego presione el Eliminar opción.

Prensa Olvidar dispositivo para eliminar el dispositivo de su configuración.

Esto eliminará el emparejamiento entre tus AirPods y tu Mac. El siguiente paso es restablecer tus AirPods.

Para hacer esto, coloque sus AirPods en el estuche de carga. Con la tapa del estuche abierta, presione y mantenga presionado el botón en la parte posterior del estuche durante aproximadamente 15 segundos. El LED dentro de la carcasa parpadeará en ámbar una vez que se haya completado.

Una vez que se reinicien sus AirPods, regrese a la Configuraciones de Bluetooth y mantenga presionado el botón de la carcasa durante unos segundos hasta que el LED de la carcasa comience a parpadear en blanco. Tus AirPods deberían aparecer en la lista Dispositivo lista — presione Conectar para conectarlos a tu Mac.

Si los pasos anteriores tienen éxito, sus AirPods deberían conectarse a su Mac, lo que le permitirá reanudar su uso.

Pasos siguientes para tu Mac

Los pasos anteriores deberían ayudarlo a resolver problemas comunes con los AirPods que no se conectan a una Mac. Si tiene otros problemas con su Mac o AirPods, podría ser el momento de verificar su garantía y considerar un reemplazo o reparar.

Sin embargo, los productos de Apple no son la única opción. Si está considerando pasar a Windows, deberá pensar en cómo migrar de Mac a Windows sin perder sus archivos y configuraciones principales.

Sin embargo, si decide actualizar a una nueva Mac, deberá recuerda algunos pasos importantes, como hacer una copia de seguridad de sus archivos y cerrar la sesión de los servicios principales. También puede usar sus productos Apple con otros dispositivos, por lo que si tiene AirPods de repuesto, siempre puede conectarlos a Android en lugar de.