5 formas de utilizar la narración de historias en su marketing en redes sociales: examinador de redes sociales

¿Quieres utilizar la narración de historias en tu marketing en redes sociales?

¿Buscas inspiración?

Construir sus campañas de redes sociales alrededor de historias lo ayuda a destacarse de otras marcas y a captar la atención de los consumidores.

En este artículo vas a descubra cinco formas de utilizar la narración de historias en su marketing en redes sociales.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: Preste atención a la estructura de la historia

Pirámide de Freytag es un poderoso marco narrativo utilizado en una variedad de obras creativas, desde las fábulas de Esopo hasta las obras de Shakespeare.

Esta estructura divide la historia en cinco arcos narrativos, evocando varias reacciones emocionales de su audiencia. Estos arcos incluyen el momento incitador, la complicación o acción ascendente, el clímax (o punto de inflexión), la acción de inversión o caída y el momento de liberación.

En tu narración puedes sigue los pasos de la pirámide de Freytag o úsalos en partes, pero el enfoque le ayuda a establecer una conexión emocional con sus consumidores.

En 2014, Jaguar lanzó una campaña de alto suspenso con David Beckham en China, dirigida a las redes sociales locales WeChat y Weibo. Antes de revelar a Beckham como embajador de la marca, la campaña pedía a los consumidores que adivinaran la identidad de Jaguar.

Jaguar lanzó entrevistas y videos callejeros para generar suspenso. También lanzaron pistas a lo largo de la campaña para atraer a los consumidores. El ejercicio fue muy exitoso y dibujó 50,000 reposiciones cuando empezó. Se recibieron 30.000 reposiciones adicionales después de que David Beckham fuera presentado como embajador.

# 2: secuencia tus anuncios para crear historias

Según el recientemente publicado El poder de contar historias de Facebook IQ, la narración de historias en línea en las redes sociales puede tener un impacto directo en las compras en la tienda.

Como experimento, Refinería29 probado Anuncios de Facebook que fueron secuenciados como historias. En general, el experimento arrojó un aumento de conversión del 56% y un aumento del 87% en las conversiones posimpresión. Refinery29 también experimentó un aumento del 7% en las compras en tiendas y un aumento del 10% en las compras en línea.

Entregar secuenciado Anuncios de Facebook que combinan contenido de calidad con un fuerte llamado para crear una campaña de narración basada en redes sociales como esta.

# 3: alinee su historia con los valores de la audiencia

Un ecosistema de creencias te permite pasar de la marca orientada al producto a una marca más orientada al estilo de vida o al valor del cliente. Este es un ajuste natural para las redes sociales donde las empresas necesitan definir un grupo objetivo de nicho (los primeros creyentes), desarrollar una estrategia de comunicación de marca (dando a los consumidores una razón simple y clara para creer) y crear en línea y espacios fuera de línea para el alcance de la marca y para compartir historias.

Este enfoque es eficaz porque le permite afinar su identidad de marca, creando una fuerte diferenciación competitiva y una mayor flexibilidad de precios. Esto, a su vez, tiene un impacto directo en sus resultados.

En 2014, la división inteligente de Daimler lanzó una campaña para PARA marca de estilo de vida. Como explica Daimler, "‘ FOR ’significa una perspectiva constructiva, positiva y optimista que puede cambiar la mundo." La empresa creó un portal especial para agregar contenido social para la campaña #WhatAreYouFOR hashtag.

Otro componente fue una campaña fuera de línea centrada en la seguridad de los peatones. Un elemento clave fue el maniquí de semáforo danzante, que entretuvo y preguntó a los clientes: "¿Para qué eres?" Esta El enfoque ayudó a solidificar el posicionamiento de Smart como una opción de estilo de vida del consumidor: un automóvil urbano ecológico que se preocupa por la mundo.

La experiencia del cliente fue el factor central de la campaña de Smart. Esto contrastaba con el posicionamiento en línea de los autos inteligentes antes de 2013, que hablaba más de características del producto que de valor. La campaña de la marca FOR también diferenciaba claramente los coches inteligentes de los coches orientados al rendimiento de Daimler.

# 4: Dile Historias locales

Con un poderoso alcance en las redes sociales (1 de cada 7 personas en el mundo está en Facebook) y la democratización de la narrativa, Nuestras actividades en línea están impulsando la economía compartida para brindarnos servicios que provienen de la computadora y se convirtieron en real. Al igual que Uber o Airbnb, estamos en un mundo donde las historias no terminan con experiencias singulares en línea o fuera de línea, sino que se fusionan y continúan.

Para las marcas, es importante reconocer esto y utilizar el poder de la extensión para ayudar a su audiencia a sentirse más conectada.

Muchas pequeñas empresas operan en nichos geográficos y no tienen el poder de McDonald's o Hugo Boss para crear grandes campañas de marketing. Pero las empresas de cualquier tamaño pueden crear contenido en torno a eventos locales.

En la publicación de Facebook a continuación, una tienda de donas comparte la historia de los esfuerzos de recaudación de fondos de una organización local.

Las personas se enorgullecen de su procedencia y apoyan a las empresas locales en las redes sociales y en el mundo real. Además, es más probable que los clientes locales realicen conversiones e impacten en sus ventas.

# 5: Destaque su propuesta de valor única

El marco McKinsey S-C-R (situación, complicación, resolución) le ayuda Desarrollar una historia que sea convincente y coherente y resalte la propuesta de valor única de su marca..

Aunque es principalmente por humor y diversión, la serie Will It Blend de Blendtec es un gran ejemplo de la estructura S-C-R. La serie de videos ha sido fundamental para hacer de la marca Blendtec una sensación viral y también ha aumentado las ventas. Solo este episodio ha obtenido más de 4,3 millones de visitas.

Para utilizar el marco S-C-R en su narración, comienza compartiendo la situación (Actual). Próximo, identificar la complicación en el mercado. Y finalmente comparte la resolución que solo tu marca ofrece. Y recuerde, un poco de humor tampoco puede hacer daño.

Conclusión

Las redes sociales y la tecnología nos permiten documentar nuestras vidas a un ritmo asombroso. Hemos recorrido un largo camino desde dos álbumes de fotos de la infancia en un álbum de recortes hasta varios gigabytes de recuerdos fotográficos repartidos por Instagram y Facebook. Como consumidores, compartimos y creamos muchas historias nuevas todos los días.

Como empresa, es posible que se pregunte cómo puede destacarse entre la multitud. ¿Cómo se crea contenido que obtiene más visibilidad que la bloguera de mamá en Pinterest o la sensación viral de niño nuevo en YouTube?

Hay toneladas de excelentes ejemplos de técnicas de narración que pueden inspirar su próxima campaña en las redes sociales. Las claves para una narración exitosa son elegir un mensaje coherente para su audiencia, seleccionar la plataforma correcta como su eje central de narración y ser auténtico.

¿Qué piensas? ¿Utiliza la narración de historias en su marketing de redes sociales? ¿Qué narración social te ha inspirado? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.

Refinery29 secuencia de imagen del anuncio de Placeit.