Creación de contenido de marca en Instagram: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Está pensando en asociarse con otras empresas para crear contenido de marca en Instagram? ¿Se pregunta cómo empezar?

En este artículo, descubrirás cómo configurar, crear y analizar publicaciones de contenido de marca en Instagram.

¿Qué es el contenido de marca en Instagram?

Las publicaciones de contenido de marca se introdujeron por primera vez en Facebook y ahora también se han trasladado a Instagram. Pero aunque la función todavía está limitada en Facebook, el contenido de marca ahora está disponible para que lo usen todas las cuentas de Instagram. Y tanto las publicaciones de feeds de Instagram como las publicaciones de historias son elegibles para contenido de marca.

Es posible que veas publicaciones en Instagram que digan "Asociación pagada con [nombre de la empresa]". Estas publicaciones son contenido de marca.

Instagram define contenido de marca como "contenido de un creador o editor que presenta o está influenciado por un socio comercial para un intercambio de valor (por ejemplo, cuando el socio comercial ha pagado al creador o al editor)".

Si bien esta definición puede parecer confusa, esencialmente dice si una marca ha compensado a otra cuenta (generalmente un influencer, celebridad u otro creador) por el contenido de esa publicación, están divulgando esa compensación públicamente mediante el uso de contenido.

Para ilustrar, si una empresa se asocia con un influencer y le paga a ese influencer una tarifa fija para publicar una cantidad específica de publicaciones de Instagram a cambio de ese dinero, son "Socios de marca" y el influencer publicaría el contenido en Instagram, enumerando la empresa como socio a través de Branded Contenido.

Es importante tener en cuenta que esta no es una función electiva. Las políticas de Instagram "requieren que los creadores y editores etiqueten a los socios comerciales en sus publicaciones de contenido de marca cuando haya un intercambio de valor entre un creador o editor y socio comercial ". Esto tiene como objetivo proporcionar transparencia cuando los influencers y creadores publican contenido para el que han estado compensado.

Puede obtener más información sobre Contenido de marca de Instagram aquí. Y puedes aprender más sobre políticas para contenido de marca en Instagram y Facebook aquí.

El contenido de marca no es lo mismo que un anuncio y no indica que se haya realizado ningún pago a Instagram para promocionar esa publicación. En este momento, las publicaciones de contenido de marca ni siquiera son elegibles para la promoción a través de Instagram. Si el creador de contenido permite que su empresa promocione la publicación y la publicación cumple con los requisitos de formato de anuncio, puede configurar un anuncio a través del Administrador de anuncios. Para conocer los pasos sobre cómo hacer esto, sigue las instrucciones aquí.

# 1: Aprobar o solicitar asociaciones de contenido de marca de Instagram

Las cuentas de Instagram por defecto requieren aprobación para etiquetar contenido de marca. Si planea colaborar con una cuenta de Instagram para contenido de marca, debe proporcionar acceso a esa cuenta para hacerlo o cambiar su cuenta para eliminar el requisito de aprobaciones.

Para acceder a las aprobaciones de contenido de marca, vaya a su perfil de Instagram en la aplicación móvil y haga clic en el botón de 3 líneas en la esquina superior derecha.

Seleccione Configuración en el menú y luego toque Negocios.

En la siguiente pantalla, toque Contenido de marca.

En la pantalla Aprobaciones de contenido de marca, puede alternar el botón Requerir aprobaciones para habilitar o deshabilitar esta función. Para la mayoría de las organizaciones, es probable que desee dejar esta opción habilitada porque garantiza que otras cuentas no afirmen imprudentemente que están asociadas con usted.

Toque en Cuentas aprobadas para pasar por el proceso de agregar una cuenta de Instagram con la que desea asociarse.

Una vez que toque Cuentas aprobadas, se le llevará a la siguiente pantalla donde puede buscar cualquier cuenta de Instagram. Escriba el nombre de la cuenta y haga clic en "buscar [nombre]" para obtener una lista de cuentas relevantes. Toque la cuenta con la que desea asociarse.

Toque la flecha para volver a la pantalla anterior donde puede guardar sus cambios, agregando las cuentas como socios aprobados. Una vez que haya aprobado una cuenta, esa cuenta podrá crear contenido de inmediato y etiquetarlo como socio. Si desea etiquetar una marca en su contenido, esa cuenta deberá seguir estos pasos para brindarle la aprobación.

# 2: Configurar Brand Collabs Manager

Uno de los beneficios adicionales de ejecutar publicaciones de contenido de marca es la capacidad de ambas cuentas para ver información sobre el rendimiento de las publicaciones. Sin embargo, la única forma en que la cuenta etiquetada puede ver información es configurar su cuenta de Brand Collabs Manager para ver el contenido etiquetado.

Para configurar Brand Collabs Manager, comience por ir a www.facebook.com/collabsmanager/start.

La página tiene como valor predeterminado Aplicar como creador; sin embargo, los perfiles comerciales de Instagram deben hacer clic en Unirse como anunciante en la parte superior derecha de la pantalla para comenzar el proceso de configuración.

Una vez que haga clic para postularse como anunciante, se le llevará a una pantalla con una lista de cuentas de la página de Facebook que son elegibles para Brand Collabs Manager. Seleccione la página de Facebook que está conectada a su cuenta de Instagram. Luego ingrese su dirección de correo electrónico y acepte los términos del servicio.

Su solicitud se revisa rápidamente y se lo lleva al panel de Brand Collabs Manager.

Nota: Si no tiene su cuenta de Instagram conectada a una página de Facebook, aún puede usar contenido de marca (etiquetado o ser etiquetado), pero no podrá ver las estadísticas como una publicación etiquetada.

Una vez que su página de Facebook esté conectada a Brand Collabs Manager, podrá acceder a ella en el futuro desde su página de Facebook. Para hacer esto, vaya a su página de Facebook desde el escritorio o el navegador de Internet y haga clic en Configuración en la esquina superior derecha.

Luego haga clic en Contenido de marca en la lista del menú de la izquierda.

# 3: etiquete una cuenta de socio comercial con contenido de marca en una publicación de feed de Instagram

Ahora que tiene los componentes básicos configurados para el contenido de marca de Instagram, ¡está listo para comenzar a etiquetar marcas en su contenido!

Crea tu publicación de Instagram como lo harías normalmente. Sube tu imagen o video (o múltiples para un carrusel) a Instagram y agrega tu título, etiquetas y ubicación según sea necesario.

Antes de publicar en Instagram, agregue su socio de contenido de marca. Para hacer esto, toque en Configuración avanzada en la parte inferior de la pantalla de carga.

En la siguiente pantalla, toque Etiquetar socio comercial. Tenga en cuenta que la primera vez que haga esto, Instagram lo guiará a través de un par de indicaciones para explicar el contenido de marca.

En la barra de búsqueda, escriba el nombre de la cuenta con la que asociarse. Seleccione la cuenta de la lista de cuentas disponibles (puede haber más de una) tocándola.

A continuación, volverá a la página de Configuración avanzada y verá la cuenta en la lista de socio de marca. Si desea permitirle a su socio la opción de promocionar la publicación, puede habilitar esa opción en esta pantalla antes de salir.

Una vez que haya etiquetado a un socio de contenido de marca, ya no tendrá la opción de publicar automáticamente su publicación de Instagram en Facebook u otros sitios.

Termina de subir tu publicación de Instagram como de costumbre y verás "Asociación pagada con [nombre]" en la parte superior.

# 4: etiquete una cuenta de socio comercial con contenido de marca en las historias de Instagram

De manera similar a las publicaciones de noticias en tiempo real, puede etiquetar cuentas como socios de marca en su Historias de Instagram.

Cree su historia de Instagram como de costumbre, incluido cualquier texto o pegatinas que desea utilizar. Tenga en cuenta que las funciones procesables como @menciones, etiquetas y calcomanías significarán que el socio etiquetado no puede promocionar la historia como un anuncio.

Para agregar el socio de Branded Content a su historia, toque el ícono de enlace de cadena en la parte superior de la publicación de la historia. Luego toque Etiquetar socio comercial.

A continuación, siga estos pasos en las pantallas de socios de marca para agregar a su socio.

Primero, escriba el nombre de la cuenta en la barra de búsqueda. Luego seleccione la cuenta de la lista de nombres (puede haber más de uno). Solo las cuentas aptas para etiquetado aparecerán en negrita. Las cuentas en gris no son aptas para el etiquetado.

Después de seleccionar la cuenta para etiquetar, regresa a la página de opciones de enlace donde verá el nombre de la cuenta que aparece como el socio comercial etiquetado.

Termina de editar tu historia y cárgala normalmente en tu cuenta. Verás la "Asociación pagada con [nombre]" en la parte superior de la historia.

Revise las publicaciones de contenido de marca de Instagram en las que está etiquetada su cuenta

Si ha sido etiquetado como socio de contenido de marca de Instagram, recibirá una notificación en Instagram.

Cuando vaya a la pestaña Notificaciones en Instagram, verá una sección en la parte superior de la página con la etiqueta "Contenido de marca", así como una alerta de notificación sobre la cantidad de etiquetas que ha recibido.

Al tocar la notificación de Contenido de marca, pasará a la siguiente pantalla, donde podrá ver quién lo etiquetó y qué contenido se etiquetó.

Puede tocar desde la notificación para ver el contenido en el que ha sido etiquetado. En una publicación de noticias en Instagram, toque el botón de tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación para ver opciones que incluyen informar la publicación, retirarse de la publicación si cree que se etiquetó de manera inapropiada, copiar el enlace para compartir o compartir la publicación con su historia o un DM.

Del mismo modo, en Historias, puede tocar el botón de tres puntos en la parte inferior de la historia para acceder a la opción de eliminarse de la publicación. Si se elimina de una publicación de contenido de marca como socio etiquetado, ya no podrá ver información valiosa sobre esa publicación.

Insights de Instagram para contenido de marca

Una vez que haya publicado o haya sido etiquetado en el contenido de marca de Instagram, aquí le mostramos cómo acceder a sus conocimientos.

Cómo revisar las estadísticas del contenido de marca que creó

Si fue usted quien creó una publicación de contenido de marca, verá todas sus estadísticas y detalles de la publicación tal como lo haría en cualquier otra publicación. Para una publicación de noticias en tiempo real, toque el botón Ver información directamente debajo de la imagen o el video de su publicación. Para una publicación de una historia, toque el botón Visto por en la esquina inferior izquierda de su historia y luego vaya al ícono de gráfico para ver el rendimiento de la publicación.

Cómo revisar las estadísticas del contenido de marca en el que está etiquetado

Si ha sido etiquetado como socio de marca en una publicación en Instagram, debe usar el Administrador de colaboraciones de marca de Facebook para ver las estadísticas de la publicación. No puede ver ningún detalle sobre el rendimiento de las publicaciones en Instagram.

Para acceder a Brand Collabs Manager, siga los pasos mencionados en la sección anterior. Una vez en Brand Collabs Manager, navegue hasta la pestaña Insights.

Verá dos pestañas en la parte superior, una para Publicaciones etiquetadas y otra para Publicaciones publicadas.

La pestaña Publicaciones etiquetadas muestra las publicaciones, historias o publicaciones de noticias en tiempo real de Instagram en las que te han etiquetado. Verá la información relacionada con la fecha en que se publicó la publicación, la cuenta que creó el contenido, la vista previa de la publicación y algunas métricas básicas sobre el rendimiento de la publicación.

Los detalles de la publicación incluyen el alcance general (no las impresiones) y cuántos toques hacia adelante y hacia atrás recibió la publicación. Este es un detalle muy limitado sobre el desempeño de la publicación.

Como puede ver en este ejemplo, la publicación de la historia incluyó un enlace deslizable y dos @menciones en las que se puede hacer clic. El creador de la historia puede ver cuántos toques o clics en el sitio web generó esa historia, pero la cuenta etiquetada en la publicación no tiene acceso a esos datos de Brand Collabs Manager.

Además, las estadísticas de la historia de los socios etiquetados solo están disponibles en Brand Collabs Manager durante 14 días.

Para una publicación de noticias en tiempo real, el socio etiquetado puede ver información simple, que incluye el alcance de la publicación, los clics en la publicación y la cantidad de reacciones, comentarios y compartidos.

Conclusión

Ahora que la función de contenido de marca está disponible para todos los usuarios de Instagram, si está creando contenido para el que ha estado compensado (o si está compensando a las personas por el contenido), asegúrese de utilizar esta herramienta y cumplir con Políticas de Instagram.

Y aunque la herramienta es relativamente fácil de usar y ofrece transparencia a su audiencia, los conocimientos dejan mucho que desear. Si eres el socio comercial etiquetado, asegúrate de que el creador te envíe capturas de pantalla del rendimiento de la publicación desde su cuenta, que muestra detalles de clics, toques, impresiones y más para que pueda realizar un seguimiento preciso de su ROI en los esfuerzos.

¿Qué piensas? ¿Ya usaste la herramienta de contenido de marca de Instagram? ¿Vas a intentarlo después de leer esto? Comparta sus ideas o consejos en los comentarios a continuación.

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