Actualización de aniversario de Windows 10: preguntas, problemas y respuestas

Ha pasado un mes desde que Microsoft lanzó la última versión de Windows 10 llamado Actualización de aniversario. Desde entonces, hemos adquirido un mejor conocimiento de la actualización. En este artículo, hemos reunido una colección de los problemas más comunes que experimentan los usuarios y brindamos posibles soluciones que puede utilizar para superarlos. Tú también puedes mira nuestro artículo anterior para obtener consejos adicionales si está instalando la actualización de aniversario.

Soluciones y soluciones para problemas comunes en la actualización de aniversario de Windows 10

Algunos usuarios están experimentando problemas con la Actualización de aniversario de Windows 10 en varias áreas. El artículo está dividido en secciones que se centran en Instalación y activación, Escritorio y Explorador de archivos, Controladores, Tienda, Redes y Aplicaciones. Este artículo no es exhaustivo, pero si tiene un problema para el que no ve una solución, deje un mensaje en los comentarios o únase a nosotros en el Foro de Windows 10.

Instalación y Activación

¿Cuándo dejará Microsoft de emitir actualizaciones para Windows 10 1511?

Microsoft continuará parcheando Windows 10 1511 durante seis meses adicionales.

¿Cómo puedo evitar la instalación de la actualización de aniversario de Windows 10?

prensa Tecla de Windows + R y clave entonces tipo:services.msc, Presione enter. Desplácese hacia abajo, seleccione el servicio de actualización de Windows, haga doble clic en él. Seleccione la pestaña General, haga clic en el cuadro de lista Tipo de inicio, seleccione Deshabilitado, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Reinicie su computadora para confirmar los cambios.

Cuando decida instalar la actualización de aniversario de Windows 10, asegúrese de habilitar el servicio de actualización de Windows siguiendo los mismos pasos.

¿Tendré que crear una nueva unidad de recuperación?

Sí, deberá volver a crear la unidad de recuperación después de cada revisión de Windows 10; desde su unidad de recuperación anterior, los medios contendrían archivos de reinstalación más antiguos.

Error de actualización 0x80070057

La versión inicial del Asistente de actualización de Windows 10 tenía problemas menores; Las revisiones recientes deberían resolver este problema. Intente descargar una copia nueva e intente nuevamente. Si el problema persiste, intente las siguientes soluciones.

Cómo garantizar una actualización sin problemas a la actualización de aniversario de Windows 10

Error de actualización 0x8019001

Intenta usar el Herramienta de creación de medios para actualizar o descargar el archivo ISO luego realice una actualización manual.

El programa de instalación no pudo inicializar el directorio de trabajo

El error normalmente está asociado con espacio limitado; necesita liberar al menos 16 GB de espacio en disco.

Si tiene un disco duro externo o unidad de memoria USB con 32 GB o más de espacio libre, conéctelo y enciéndalo. Haga clic en la opción Elija otra unidad o conecte una unidad externa con 10.0 GB disponibles.

Haga clic en el cuadro de lista y luego elija la unidad con 10 GB o más de espacio. Si el dispositivo de almacenamiento no aparece, haga clic en Actualizar e intente nuevamente. Después de seleccionar, haga clic en el botón Atrás.

Controlador de disco: la partición activa actual está comprimida

Este error puede ocurrir por muchas razones.

• El error a veces se asocia con espacio limitado; Necesita más de 12 GB en la unidad del sistema. Puede intentar liberar al menos 16 GB disponibles.
• Abra esta PC, haga clic derecho en la unidad del sistema y luego desmarque la unidad de compresión.
• Utilizando la Herramienta de creación de medios También puede superar este problema.

Error de herramienta de creación de medios 0x80070002 - 0xA0019

Este código de error aparece cuando hay un problema con el dispositivo USB que está utilizando o posiblemente faltan algunos archivos o se dañan durante la descarga. Reinicie la computadora e intente nuevamente para ver si funciona. También puede probar un puerto USB diferente, si está utilizando un puerto USB 3, intente cambiar a un puerto USB 2. Si el problema persiste, intente usar el YO ASI archivo en su lugar.

Los usuarios que ejecutan Windows 10 Education detectan el error Error de actualización de aniversario de Windows 10 0xA0000400

Descargar el nueva versión del Asistente de actualización de Windows 10 vuelva a intentarlo.

Windows 10 no se ejecutará en esta PC - Sistema operativo: póngase en contacto con el administrador del sistema para actualizar su Windows Server o Enterprise.

Los usuarios que ejecutan Windows 10 Enterprise Edition deben descargar el Actualización de aniversario de Windows 10 Enterprise del Centro de servicios de licencias por volumen luego realice una actualización de reparación.

No se puede actualizar a Windows 10 Enterprise Anniversary Update

Si está intentando actualizar a Windows 10 Enterprise en un entorno administrado, la configuración anterior de WSUS podría bloquear la actualización. Intente eliminar la siguiente clave de registro e intente nuevamente. Debe hacer una copia de seguridad de su registro antes de realizar cualquier modificación.

HKLM \ Software \ Políticas \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

Código de error de 80070490 al intentar actualizar a Windows 10 KN Edition utilizando el Asistente de actualización

Si intento instalar la actualización de aniversario desde el sitio web de descarga de software, no se ofrece la edición KN.

Hubo un problema conocido que causaba que el Asistente de actualización de Windows fallara con el error 80070490 al intentar instalar la Actualización de aniversario en las ediciones KN de Windows 10. Este problema se solucionó recientemente, por lo que si encontró este error antes del 17 de agosto, intente nuevamente.

Si instala la actualización de aniversario desde el sitio web de descarga de software, el sitio de descarga de software no ofrece una edición KN, pero aún puede instalar la Actualización de aniversario seleccionando la Edición K de Windows 10. Fuente

Windows no está activado Código de error 0x803F7001

Si su instalación anterior no se activó, necesitaría comprar una licencia genuina. Vaya a la tienda y compre Windows original. También puede intentar ponerse en contacto con el soporte de chat:

Active su licencia de Windows 10 a través del soporte de Microsoft Chat

La edición incorrecta instalada después de la actualización

Consulte las instrucciones sobre cómo usar el Solucionador de problemas de activación: Use una licencia digital para administrar y activar la actualización de aniversario de Windows 10

Cambié mi placa base, pero Windows 10 se niega a reactivarse

Consulte las instrucciones sobre cómo usar el Solucionador de problemas de activación: Use una licencia digital para administrar y activar la actualización de aniversario de Windows 10

Código de error 0x87E105DC después de ingresar la clave del producto

• Deshabilite su utilidad antivirus temporalmente.
• Reinicie su computadora varias veces e intente nuevamente.
• Intenta iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft, dale algo de tiempo y se activará automáticamente.

Inicio, escritorio y explorador de archivos

La pantalla de Bitlocker es naranja con líneas blancas

La actualización a Windows 10 versión 14393.82 debería resolver este problema, si aún no lo ha instalado, puede probar el siguiente comando.

prensa Tecla de Windows + X

Haga clic en Símbolo del sistema (administrador)

En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y luego presione Intro después de cada uno:

BCDEDIT / v

BCDEDIT / Set {default} bootmenupolicy legacy

BCDEDIT / v

Compré una computadora nueva con Windows 10, pero no me gusta.

Intenta instalar el Classic Shell gratis o Inicio10 una prueba gratuita de 30 días por $ 4.99. También puede considerar devolver la computadora y luego comprar una preinstalada con Windows 7. También puede revisar las instrucciones sobre cómo degradar una computadora preinstalada con Windows 10 a Windows 7.

Cómo degradar Windows 10 preinstalado a Windows 7 / 8.1

Las carpetas de cuentas de usuario extrañas "Default.migrated" y "DefaultAllPool" se muestran en la carpeta Usuarios

Estas son carpetas temporales que se utilizan para facilitar la migración de archivos personales, aplicaciones y configuraciones a Windows 10. No son importantes y pueden eliminarse, o puede dejarlos solos.

El menú de inicio no se abre

Las utilidades de antivirus incompatibles a veces pueden causar problemas. Presione la tecla de Windows + X, haga clic en Programas y características, desplácese por la lista de programas, seleccione su utilidad antivirus instalada, luego haga clic en Desinstalar en la barra de comandos.

Si eso no funciona, intente ejecutar DISM desde la línea de comandos. Presione la tecla de Windows + X, haga clic en Símbolo del sistema (Administrador), escriba cada comando y luego presione Entrar

Dism / En línea / Imagen de limpieza / CheckHealth

Dism / En línea / Imagen de limpieza / ScanHealth

Dism / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

Después de completar cada comando, escriba apagado -r -t 01 hit Entrar; Esto reiniciará su computadora.

Cortana no funciona

Tratar deshabilitar a Cortana, reinicie su computadora y luego vuelva a habilitarla.

Windows 10 atascado en la pantalla en negro

Muchos usuarios informan haber experimentado una pantalla en negro al iniciar o después de iniciar sesión. Esperar un poco para ver si el inicio de Windows 10 progresa vale la pena intentarlo; esperar unos 10 minutos debería funcionar. Si está experimentando la pantalla negra después de iniciar sesión, cierre sesión reiniciar en modo seguro.

Después de iniciar sesión en modo seguro, desinstale las siguientes aplicaciones si las tiene instaladas:

• Persianas de ventanas de Stardock
• Iniciar sesión
• Utilidad antivirus de terceros como Norton, McAfee, etc.
• Desinstalar KB3176937

Si no tiene instalado ninguno de los anteriores, intente desinstalar su adaptador de pantalla actual. prensa Windows + XHaga clic Administrador de dispositivos, expanda Adaptador de pantalla, haga clic con el botón derecho en el adaptador actual y luego haga clic en desinstalar.

Salga del administrador de dispositivos y luego siga las instrucciones para deshabilitar la instalación automática del controlador; reinicie su computadora en modo normal. Si puede cargar el escritorio de Windows 10 con éxito, vaya al sitio web del fabricante de su computadora y luego descargue el último controlador de pantalla para su modelo.

Arranque atascado en "Solo un momento"

Espere de 10 a 30 minutos para ver si aparece la pantalla de inicio de sesión.

Las cuentas de servicio aparecen en la pantalla de inicio de sesión

Cuentas de servicio suelen ser utilizados por las aplicaciones de Microsoft. Puede ignorarlos o eliminarlos de forma segura.

Múltiples particiones aparecen en la administración de discos

Si ve varias particiones enumeradas en Administración de discos después de instalar la Actualización de aniversario de Windows 10, esto podría ser el resultado de la instalación en una Unidad híbrida. Las unidades múltiples no deberían afectar de ninguna manera el comportamiento o el rendimiento del sistema.

Si desea eliminarlos, intente crear una unidad de recuperación. Elija la opción durante el asistente de la unidad de recuperación para eliminar la partición de recuperación.

Particiones que faltan después de instalar la actualización de aniversario

Microsoft ha recibido una pequeña cantidad de informes de particiones que no aparecen en el Explorador de archivos después de instalar la Actualización de aniversario. Al visualizar la partición en Administración de discos, aparece como RAW, espacio no asignado.

Microsoft es consciente de este problema y está trabajando en una solución que se lanzará a través de Windows Update. Cualquier dato que haya almacenado en la partición afectada todavía está allí. Le recomendamos que no intente recuperar o escribir datos en la partición afectada, ni formatee la partición. Actualizaremos este hilo cuando se lance un parche. Si desea recibir una notificación cuando se actualice este hilo, haga clic en el botón Suscribirse al final de esta publicación.

Hasta 10 días después de instalar la Actualización de aniversario, Windows incluye la capacidad de "regresar" o regrese a la compilación anterior si está experimentando este problema y no desea esperar a que se ejecute el parche liberado.

Tratar volviendo a su versión anterior hasta que este problema se resuelva. Fuente

Si han pasado más de diez días desde que actualizó a la Actualización de aniversario de Windows 10, consulte lo siguiente:

Cómo degradar Windows 10 preinstalado a Windows 7 / 8.1

Tienda Windows y Windows Update

Tienda no abierta

Primero, inicie Windows Update, luego instale las últimas actualizaciones y luego reinicie su computadora. Si la Tienda no se inicia, presione Tecla de Windows + R, tipo:wsreset.exe luego presiona Enter. Espere un poco y luego intente abrir la tienda nuevamente.

Las aplicaciones no actualizarán el código de error 0x80240437

Primero, verifique Windows Update para obtener las últimas actualizaciones e instálelas. También puede intentar ejecutar el Solucionador de problemas de la tienda, presione Tecla de Windows + Q, tipo: solución de problemas y luego presione Enter. Tipo Tienda en el cuadro de búsqueda, haga doble clic en el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows, luego siga las instrucciones en pantalla.

Debe corregir su cuenta de Microsoft para las aplicaciones en sus otros dispositivos para poder iniciar aplicaciones y continuar las experiencias en este dispositivo.

Intente cambiar a una cuenta local, haga clic en Inicio> Configuración> Cuentas> Iniciar sesión con una cuenta local en lugar. Siga las instrucciones en pantalla para crear la cuenta local.

Reinicie su computadora y luego inicie sesión.

Inicie el icono de la Tienda en la barra de tareas y luego inicie sesión con su cuenta de Microsoft.

Cambie a una cuenta local, haga clic en Inicio> Configuración> Cuentas> Inicie sesión con su cuenta de Microsoft de nuevo.

La actualización de Windows no funciona o no descarga actualizaciones

Intente ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update varias veces para ver si corrige el problema. Presione Windows + X, haga clic en Panel de control. En el cuadro de búsqueda, escriba bomberoy luego haga clic en Solución de problemas. En Sistema y seguridad, haga clic en Solucionar problemas con las actualizaciones de Windows.

Las definiciones de virus de Windows Defender no se instalan

Intente iniciar Windows Defender desde el Área de notificaciones, luego instale las Actualizaciones manualmente. También puede intentar descargar definiciones directamente desde Centro de protección contra malware, luego instálelos manualmente.

Controladores de software

No se pueden instalar controladores

Si está instalando los controladores desde medios extraíbles, como una memoria USB, Windows Defender podría estar impidiendo la ejecución. Es muy vigilante cuando conecta medios externos con código ejecutable. Intente copiar los controladores localmente y luego ejecute desde allí.

El controlador de audio no funciona

Ver: Cómo administrar dispositivos de audio en Windows 10

El controlador de impresora no funciona

Ver: Cómo instalar y configurar una impresora en Windows 10

El dispositivo Bluetooth no funciona

Ver: Cómo emparejar un dispositivo Bluetooth con Windows 10

Microsoft Edge

Extensiones que no funcionan

Haga clic en el menú Más acciones, haga clic en Extensiones, seleccione la Extensión instalada y luego haga clic en Desinstalar. Siga las instrucciones para descargar e instalar la extensión de nuevo.

Redes

Problema al crear o cambiar el nombre de una carpeta en un recurso compartido de red: error 0x8007003B

La actualización a Windows 10 versión 14393.103 o posterior debería resolver este problema. Si eso no funciona, puede intentar deshabilitar el servicio de búsqueda de Windows como solución alternativa.

Presione la tecla de Windows + R, tipo: services.msc luego presiona Enter. Desplácese hacia abajo para Búsqueda de Windows, haga clic derecho y luego haga clic en Detener. Reinicie su computadora y luego vea si el problema está resuelto.

No se puede conectar a una red inalámbrica o punto de acceso móvil

Ver: Solucionar problemas de conexión a una red inalámbrica en Windows 10

Aplicaciones

Aplicaciones de Office 365 rotas después de actualizar

Primero, verifique Windows Update para ver las últimas actualizaciones para ver si esto resuelve el problema. También puedes probar reparación de Microsoft Office. Si el problema persiste, Crea una nueva cuenta de usuario para ver si se solucionó el problema.

Perdió Office 365 después de actualizar

Si su computadora vino con la computadora, es probable que sea una versión de prueba. Si fuera Office 365, solo sería por 30 días a menos que haya activado una suscripción. Si ha activado una suscripción, puede iniciar sesión en Office Portal y reinstalarlo.

La galería de fotos o Windows Essentials no funciona en la actualización de aniversario de Windows 10

Puede solucionar esto instalando primero SQL Server 2005 Compact Edition. Proceda a descargar el instalador fuera de línea de Windows Essentials, luego continúe con la instalación.

Errores de iCloud en Windows 10 Visual C ++

Descargue e instale la última versión Paquete redistribuible de Visual C ++ vuelva a intentarlo.

Solucionar problemas de instalación de iTunes e iCloud

Comienza por desinstalar todo el software de Apple; Esto incluye iCloud, iTunes, software de soporte de Apple, etc. Recomiendo usar Desinstalador de Revo eliminar completamente todo el software de Apple. Además, asegúrese de desinstalar también el Actualizador de software de Apple. Intente instalar iCloud e iTunes nuevamente.

Error 1603 al intentar instalar Google Earth

Primero puedes intentar correr La utilidad gratuita Fix It de Microsoft. Si eso no funciona, desinstale cualquier versión anterior de Google Earth. Le recomiendo que use Revouninstaller para realizar una desinstalación completa, luego intente instalar Google Earth nuevamente.

Chrome o Firefox se niega a descargar

Si está utilizando Microsoft Edge para descargar, intente cambiar a Internet Explorer. Presione la tecla de Windows + R, tipo: iexplore.exe luego presiona Enter. Si eso no funciona, intente descargar el instalador sin conexión en cada navegador:

• Descargar Chrome sin conexión
• Descargar Firefox sin conexión

No se puede conectar a Skype

Desinstale cualquier versión existente de Skype, descarga la última versión, instálelo y luego intente conectarse nuevamente.

Parece que no puedo encontrar la aplicación de asistencia remota Quick Assist

Haga clic en Inicio tipo:asistencia rápida luego inicie desde los resultados de búsqueda.

Ciertamente, surgirán más problemas en los próximos meses. Algunos asuntos como las pestañas de Microsoft Edge no se cierran y las cámaras web no funcionan están en el radar de Microsoft y se solucionarán en algún momento en un futuro próximo.