3 formas de promover un negocio local en Facebook: examinador de redes sociales

¿Está promocionando una empresa local en Facebook?

¿Se pregunta cómo atraer clientes potenciales y clientes a su escaparate?

En este artículo, descubra tres formas de promover su negocio local en Facebook.

# 1: Impulsar una publicación para promocionar una oferta o evento

Comencemos con la forma más sencilla de presentar su nombre a su público objetivo: una publicación impulsada por Facebook. No se equivoque, cuando impulsa una publicación, en realidad está publicando un anuncio de Facebook. Es solo que Facebook presenta este vehículo de nivel de entrada a su plataforma de anuncios por separado de su interfaz de anuncios principal.

Prácticamente cada vez que crea una publicación en su página de Facebook, verá el botón azul Boost Post, que lo alienta a comparte tu publicación con una audiencia más amplia. (Facebook ha eliminó la capacidad de impulso de algunos tipos de publicaciones.)

Puede impulsar una publicación en aproximadamente 2 minutos, por lo que es una manera fácil de

recuerda a tu audiencia local que estás ahí o para promocionar una oferta especial o un evento. También te puede ayudar permanecer en la mente compartiendo regularmente una variedad de contenido, como sugerencias y consejos útiles, historias sobre esfuerzos de recaudación de fondos o noticias interesantes sobre su industria.

Para los propósitos de este artículo, nos concentraremos en cómo crear publicaciones que promocionen una oferta o evento. Este es un proceso de dos partes:

• Publique una publicación en su página que anime a las personas a realizar la acción que desea.
• Mejora esa publicación para que la vea una audiencia más amplia de lo habitual.

Antes de crear su publicación, asegúrese de estar al tanto de Políticas publicitarias de Facebook para garantizar que su contenido cumpla.

Crea tu publicación

Cuando cree su publicación, piense en su público local y a lo que probablemente responderán. Menciona el nombre de la zona o ciudad.estás apuntando en su publicación para atraer a los clientes locales y atraer su atención en las noticias.

En tu publicación, usa una imagen atractiva que se destaque sin ser chillona. Si tiene sentido hacerlo, seleccione una imagen de su escaparate, logotipo, personal o una vista local para despertar el reconocimiento de su audiencia.

Aunque las imágenes individuales funcionan bien, considere cambiarlas con otras opciones de medios cuando cree una publicación. Por ejemplo, subir un video (uno simple grabado en su teléfono está bien), crear una publicación de carrusel con varias imágenes, o crear una presentación de diapositivas con hasta 10 de sus propias imágenes. Estos tipos de medios le permiten contar más de su historia y mostrar una variedad de productos o servicios.

Si opta por una publicación de carrusel, puede elija entre imágenes que Facebook extrae de su sitio web o cargue imágenes directamente.

Crear una presentación de diapositivas es una excelente manera de aprovechar la atracción del video sin tener que hacer una desde cero. Lo mejor de todo es que se configura en solo unos minutos.

Nuevamente, tiene la opción de cargar fotos directamente o usar fotos que ya haya compartido en su línea de tiempo o en las que haya sido etiquetado.

Las funciones de edición básicas le permiten fácilmente personaliza tu video.

Propina: Una vez que su publicación ha sido publicada, puede descargar su video de presentación de diapositivas de Facebook para usar en cualquier otro lugar de su marketing.

Impulsa tu publicación

Para impulsar tu publicación en Facebook, haga clic en el botón azul Boost Post debajo de la publicación para ver las opciones para configurar su anuncio.

Primero, elige tu objetivo, que es una nueva función para publicaciones mejoradas. Las opciones que ves se basan en los medios que usaste en tu publicación. A ver las opciones disponibles, sólo haga clic en Cambiar.

Si usó una imagen en su publicación, sus opciones serán aumentar la participación (me gusta, comentarios y acciones) o alentar a las personas a enviar mensajes a su página. Si ha utilizado un video, puede lograr vistas de video o mensajes en su página. Si ha incluido un vínculo a su sitio web, sus opciones serán participación, mensajes o clics en vínculos.

Facebook lo hará optimizar los resultados de su anuncio para el objetivo que elija. En otras palabras, Facebook mostrará su anuncio a las personas que tienen más probabilidades de realizar la acción que coincida con su objetivo.

Después de elegir un objetivo, tiene la opción de agregar un botón de llamado a la acción a tu publicación que lo hará enlace a su sitio web o Mensajero (para facilitar que las personas envíen mensajes a su página).

Para definir su público objetivo, seleccione un rango de edad, sexo y ubicación. Cuando usted escriba un nombre para la audiencia, Facebook lo guardará para uso futuro.

Para seleccionar una ubicación, escriba el nombre de un lugar, una dirección o un código postalo coloca un alfiler en el mapa previsto. Luego elige la distancia desde esa ubicación que desea incluir.

Tenga en cuenta que también puede excluir ubicaciones específicas. Esto puede resultar útil si, por ejemplo, su empresa es una franquicia y no desea que su anuncio se muestre a personas de un área vecina.

Facebook te permite filtros de interés específicos de capa además de la orientación local que ha seleccionado. Esto le permite mostrar su publicación solo a las personas que probablemente estén interesadas en su negocio.

Elige un presupuesto de una de las opciones predeterminadas o escriba la suya propia.

Si no ha publicado previamente un anuncio de Facebook o no está seguro de qué presupuesto establecer, simplemente elija uno de los niveles más bajos y revise sus resultados. ¡Puede que se sorprenda gratamente! Siempre puede ejecutar otro impulso con un presupuesto más alto si desea que más de su audiencia vea su publicación o la vea más veces.

Según el tipo de publicación que creó, tendrá la opción de mostrar su publicación en ubicaciones de escritorio, dispositivos móviles y / o Instagram. Tenga en cuenta que también tiene la opción de mostrar sus anuncios en las redes de audiencia. Estos son sitios web externos con los que Facebook se ha asociado. Desmarque la casilla si no desea que su anuncio se muestre allí.

Finalmente, establecer la duración de su anuncio. Seleccione una de las tres opciones de duración o personalice la fecha de finalización con el calendario.

Cuando haya terminado de configurar su anuncio, haga clic en el botón Impulsar ¡y eso es! Recibirás una notificación cuando se haya aprobado y esté activo.

Para un impacto adicional, ¿por qué no combinar una oferta especial con una publicación mejorada? Facebook ofrece la opción de crear ofertas fácilmente, y aumentar las publicaciones de ofertas para una audiencia local ayuda a generar conciencia y ventas.

# 2: Llegue a más personas con una promoción comercial local

Creando un promoción comercial local (anteriormente llamado anuncio de concienciación de empresas locales) suele ser una mejor alternativa a una publicación mejorada para empresas locales. Esta opción no se muestra de forma destacada, por lo que los especialistas en marketing a menudo la pasan por alto.

Las promociones de empresas locales están optimizadas para llegar a la mayor cantidad de personas posible. Publicaciones impulsadas, por otro lado, están optimizados para la participación y se mostrarán principalmente a las personas que tienen más probabilidades de responder a las publicaciones de Facebook dentro de la audiencia que seleccione.

Si está publicando publicaciones mejoradas como una forma de hacer correr la voz sobre su negocio local, en realidad podría estar perdiendo la oportunidad de llegar a la audiencia que desea atraer. Para asegurarme de que llegar a personas que no necesariamente responden a las publicaciones, publicar anuncios de promoción de empresas locales.

Puede configurar este tipo de anuncio utilizando el Administrador de anuncios (eligiendo el objetivo de alcance) o puede configurarlo directamente desde su página. La gran ventaja de hacerlo desde tu página es que puedes Elija entre una serie de botones de llamada a la acción diseñados específicamente para impulsar las ventas y las consultas..

La desventaja es que la creatividad del anuncio está restringida a una sola imagen. Ads Manager, por otro lado, le permite elegir entre la gama completa de opciones de medios. A crea la promoción desde tu página, ya sea haga clic en Promocionar en la barra lateral izquierda o haga clic en Anuncie su negocio en las opciones de publicación de la página.

Después de hacer clic en Promocionar, elija la opción para promocionar su negocio localmente.

A continuación, arrastre el círculo a seleccione la ubicación que desea orientar. Para cambiar el radio del círculo, elija una opción del menú desplegable Radio.

Seleccione la orientación de su audiencia de manera similar a configurarlo para una publicación mejorada. Tenga en cuenta que también tiene la opción de ejecutar la promoción en Instagram.

Luego viene la creatividad, que es el anuncio en sí. Facebook rellena previamente la creatividad con texto y una imagen extraída de la foto de portada y la descripción de la página. Edite esta información para crear un anuncio que genere resultados.

Tenga en cuenta que tiene un límite de 25 caracteres para el título y 90 caracteres para el texto. A la derecha se muestran vistas previas de cómo aparecerá su anuncio en computadoras de escritorio, dispositivos móviles e Instagram.

Próximo, elige un botón de llamada a la acción. Estas opciones son únicas para este tipo de anuncio porque llevarán al visitante directamente a la acción seleccionada.

Por ejemplo, si los usuarios presionan Llamar ahora, su teléfono marcará su negocio. Obtener direcciones les lleva a un mapa con direcciones a su negocio y Guardar les permite guardar su ubicación para que puedan visitarla fácilmente en otro momento.

Finalmente, establecer el presupuesto y la duración para su anuncio, como se describió anteriormente para una publicación mejorada. Cuando esté satisfecho con su anuncio, haga clic en el botón Promocionar. Su anuncio pasará por el proceso de revisión y luego se publicará después de su aprobación.

# 3: entregar ofertas con un bot de Facebook Messenger

Bots de Facebook Messenger ofrecen un potencial increíble para los especialistas en marketing porque los visitantes pueden suscribirse a su página de Facebook con solo un clic. Una vez que se hayan suscrito, puede enviarles información y actualizaciones desde su página a través de Messenger (dentro de los límites descritos en la politicas).

Los bots son una forma cómoda y sencilla de compartir información sobre lanzamientos y ventas o entregar cupones. Además, las tasas de apertura, lectura y clics de estos mensajes son enormes en comparación con las tasas de apertura de correo electrónico equivalentes. (Revisar la experimentos llevados a cabo por HubSpot.)

Sin embargo, muchos propietarios de negocios no saben que esta tecnología existe o piensan que es demasiado compleja para que la utilicen.

Si eres tú, ¡prepárate para cambiar de opinión! Hay bastantes herramientas que crearán un bot para ti sin que tengas que hacer nada más complejo que escribir un texto.

ManyChat tiene una función perfecta para las empresas locales que desean promocionarse de una manera nueva. Si los usuarios escriben una palabra específica en los comentarios debajo de tu publicación, se suscribirán automáticamente a tu bot de Messenger y podrás enviarles un obsequio o un cupón.

A continuación, se muestra un ejemplo de una promoción de verano utilizada por un restaurante:

Esta no solo es una excelente manera de Crear conciencia, impulsar el tráfico peatonaly aumentar las ventas, pero también tiene el beneficio adicional de permitirle continuar comunicándose con los suscriptores de Messenger.

Configurar un chatbot para su negocio es simple. primero, crea una cuenta ManyChat gratuita. Luego ve a tu tablero y haga clic en Herramientas de crecimiento.

Próximo, haga clic en Nueva herramienta de crecimiento, y en la siguiente ventana, seleccione Comentarios de Facebook.

En la ventana Comentarios de Facebook, haga clic en el botón Seleccionar una publicación y elige la publicación que quieres activar. Tenga en cuenta que puede volver a esta ventana más tarde para seleccionar la publicación si aún no la ha publicado.

También, especifique la palabra clave que le pedirá a su audiencia que escriba los comentarios. Manténgalo simple e incluya las variantes que podría esperar, incluidos los errores tipográficos.

Clic en Guardar en la parte superior de la ventana para guardar su trabajo (podrá editar el borrador tantas veces como sea necesario), y luego haga clic en Siguiente.

Ahora escriba el mensaje que se mostrará para preguntar a los usuarios para responder para suscribirse. Edite el mensaje genérico según sea necesario para que se ajuste a las necesidades de su negocio y atraiga a sus clientes.

Cuando hayas terminado, clic en Guardar una y otra vez haga clic en Siguiente.

A continuación, se le pedirá que cree el primer mensaje "real" para sus suscriptores, denominado mensaje de suscripción. Edite el mensaje de suscripción predeterminado proporcionado para adaptarse a su negocio y bienvenidos nuevos suscriptores.

ManyChat te da la opción de agregar suscriptores a una secuencia. Una secuencia es una serie de mensajes que crea en ManyChat para compartir consejos, establecer relaciones y entregar información basada en lo que el suscriptor realmente quiere. Consulte este artículo para obtener más información sobre secuencias de construcción.

Usted puede entregar el cupón o el código de oferta adjuntándolo como una imagen o incluyendo el código de canje en el mensaje.

También asegúrese de decirle a los suscriptores qué esperar de usted. La vista previa incorporada le permite ver cómo se verá su mensaje para el destinatario.

Es importante Indique a los usuarios que pueden cancelar la suscripción en cualquier momento escribiendo "detener". Esta es una parte estándar de la funcionalidad ManyChat.

Cuando haya configurado todo y haya creado una publicación de Facebook que explique la oferta y le diga a la gente qué hacer, alternar la opción en la parte superior derecha de la pantalla de Borrador a Activo.

Ahora está listo para comenzar a hacer crecer una lista de suscriptores en Facebook Messenger a la que puede enviar mensajes en cualquier momento. Además, ayudará a generar tráfico y ventas con una nueva oferta.

Combine esta tecnología con una publicación mejorada para lograr un impacto aún mayor y solo espere a que las cosas realmente despeguen.

¿Quieres más como este? ¡Explore Facebook para empresas!

Conclusión

¡Ahí lo tienes! Pruebe estas tres tácticas de marketing de Facebook simples pero efectivas para promover su negocio local.

¿Qué piensas? ¿Qué táctica probarás primero? ¿Cómo promociona su negocio local en Facebook? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.