Más de 17 predicciones de marketing en redes sociales para 2018 de los profesionales: examinador de redes sociales
Estrategia De Redes Sociales / / September 26, 2020
¿Se pregunta cómo cambiará el marketing en redes sociales este año?
Las plataformas sociales cambian constantemente, y eso significa que los especialistas en marketing también deben cambiar.
A Descubra cómo cambiará el marketing en Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest durante el próximo año., nos comunicamos con profesionales expertos en redes sociales para conocer sus opiniones.
# 1: Pinterest perfecciona la orientación de anuncios
Anticipo que Pinterest se volverá más inteligente y eficiente en la búsqueda visual y de palabras clave.
En su búsqueda continua para servir a su base de usuarios, creo que Pinterest se centrará en crear mejores anuncios segmentación basada en esas búsquedas y llene el feed inteligente del usuario con marcadores principales que sean relevantes para la búsqueda término.
Además, el video obtendrá una aceptación más amplia en Pinterest. Los especialistas en marketing deberán aprender qué tipos de pines de video atraerán mejor a los usuarios de Pinterest.
Kate Ahl, propietario de la empresa de gestión de Pinterest Simple Pin Media, le apasiona ayudar a los blogueros y propietarios de negocios a hacer crecer su negocio utilizando Pinterest.
# 2: las marcas se dirigen a YouTube para generar clientes potenciales
Con el costo creciente de los anuncios de Facebook, estoy trabajando con más emprendedores que buscan diversificar sus plataformas de contenido y generar clientes potenciales de forma gratuita.
YouTube es un recurso sin explotar y una póliza de seguro para muchas empresas.
Si bien a menudo se lo ve como un sitio de alojamiento de videos, ¡es mucho más! Imagine que sus clientes ideales lo descubren todos los días, en el momento exacto en que buscan una solución a su problema. Te presentas para resolverlo, creando una pista cálida de inmediato, y un vínculo de confianza y reconocimiento a largo plazo.
Sunny Lenarduzzi es un galardonado estratega de video, redes sociales y negocios en línea.
# 3: Florece el rendimiento de los anuncios de LinkedIn
En los últimos meses, LinkedIn ha hecho algunos movimientos importantes. Han agregado videos para todas las cuentas personales, están probando geofiltros para videos, han hecho un montón de actualizaciones extremas a su plataforma de mensajería, y en este punto tienen más de 500 millones mensuales usuarios.
En resumen, entrando en 2018, el crecimiento de LinkedIn es tan grande como el de Snapchat en 2016 y el de Instagram en 2017.
Además, a diferencia de la mayoría de las plataformas, LinkedIn es una plataforma empresarial, lo que significa que el valor de los usuarios es mayor para aquellas empresas que buscan conectarse e interactuar con usuarios que tienen más de 35 años y trabajan para empresas.
Lo realmente emocionante de cara a 2018 es que LinkedIn planea lanzar anuncios de video. Actualmente, no hay forma de que una página comercial publique videos, pero esta actualización permitiría ejecutar anuncios de alta calidad en LinkedIn.
Hoy en día, la publicidad en Facebook es, sin lugar a dudas, la mejor inversión para su inversión, pero con estos cambios y otros en camino, es Es posible que la plataforma publicitaria de LinkedIn y la plataforma en su conjunto sea una de las de mejor rendimiento para muchas empresas del el año que viene.
Azriel Ratz, el CEO de Ratz Pack Media, tiene años de experiencia en marketing online y ha perfeccionado su estrategia para que las empresas encuentren sus audiencias ideales y creen los anuncios más relevantes para sus empresas.
# 4: Facebook se convierte en un actor principal en video
En 2017, Facebook lanzó Facebook Watch para creadores selectos (su opción similar a la de la televisión). En 2018, veremos que el programa se expande a todas las personas y páginas de Facebook.
También es probable que veamos que Facebook implementa nuevas funciones para los creadores de videos que harán que sea mucho más fácil obtener exposición y ser descubierto.
Esto podría incluir la exposición preferencial de noticias en Facebook para videos nativos originales, generosos acuerdos de reparto de ingresos y el eventual lanzamiento de una aplicación de video dedicada. También podríamos ver a Facebook negociar acuerdos de televisión tradicionales o incluso iniciar su propia red de televisión por cable.
Si eres un creador de videos, ¡mira este espacio de cerca!
Michael Stelzner es el fundador y director ejecutivo de Social Media Examiner, fundador de Social Media Marketing Society y autor de los libros. Lanzamiento y Redacción de libros blancos.
# 5: El aumento de los costos de los anuncios está aquí para quedarse
Predigo que los costos de la publicidad en Facebook e Instagram aumentarán considerablemente durante los próximos 12 meses, y esta será una tendencia constante. Invertir en anuncios de redes sociales ahora para generar conciencia sobre su negocio y construir su audiencia (particularmente a través de suscriptores de correo electrónico), le dará una ventaja competitiva en los próximos años.
Esta ventaja competitiva será similar a la que recibieron algunas empresas al construir su audiencias desde el principio cuando el alcance orgánico era alto y los algoritmos funcionaban a favor del desarrollo de la audiencia para empresas.
Por lo tanto, invierta ahora antes de que se quede fuera del mercado y las redes sociales ya no sean un canal de marketing viable para su empresa.
Loren Bartley, estratega de redes sociales, especialista en anuncios de Facebook, orador y consultor, es coanfitrión y productor del podcast mejor calificado, #BusinessAddicts.
# 6: Las reseñas de Facebook se convierten en activos clave
Las reseñas generan tráfico de búsqueda para Amazon y también obtienen la venta. Asimismo, las reseñas son cada vez más críticas en Facebook, ya que la plataforma amplía las formas en que los consumidores pueden dejar reseñas.
Puede pensar en un Me gusta en una publicación, página o perfil como una mini revisión. Todo es una reseña positiva o negativa; un registro, un comentario, alguien que comparte su experiencia con su empresa, un nuevo empleado que actualiza su perfil para mostrar que trabajan en su empresa, socios que lo etiquetan en una publicación, clientes que lo mencionan en su video en vivo, etc. adelante.
Este boca a boca siempre ha estado ahí, entonces, ¿qué ha cambiado realmente? Esto: todo se puede impulsar.
Ahora tiene el poder de recopilar estas "opiniones" y asegurarse de que los clientes potenciales las vean. Impulsa una reseña positiva, comparte y potencia una mención favorable en los medios y deja que las publicaciones más antiguas sigan teniendo visibilidad. Administre estos activos como si fueran su cuenta bancaria. Luego, cuando los clientes potenciales entran en contacto por primera vez con su marca, usted controla exactamente lo que ven.
Sabes que Facebook muestra automáticamente a los prospectos cuáles de sus amigos son fans tuyos, han dejado una reseña o se han registrado, etc. Si sus competidores tienen abundantes "críticas" en forma de comentarios positivos, especialmente videos, ¿cómo le irá a usted cuando los clientes compren en las noticias?
Logan Young, cofundador de BlitzMetrics, dirige los programas de formación de la empresa mientras implementa campañas publicitarias y optimiza los embudos de marketing para las cuentas clave.
# 7: las historias de Snapchat se mueven fuera de la aplicación móvil
De cara al 2017, pensé sin lugar a dudas que veríamos la mezcla de Snapchat en la funcionalidad de video en vivo. Bueno, no sucedió. En cambio, vimos que Instagram innovaba continuamente mientras Snapchat permanecía estancado. Sin embargo, me mantengo firme en mi predicción del año pasado de que finalmente veremos a Snapchat integrar video en vivo en su interfaz rediseñada.
Además, dado que Snapchat busca mantener contentos a los anunciantes y las marcas, las Historias se podrán ver fuera de su aplicación móvil, similar a las Historias de Facebook e Instagram, para aumentar las vistas orgánicas.
Ahora, para una predicción audaz: para fines de 2018, veremos Snapchat adquirido por una importante empresa de medios como Disney o NBC Universal mientras estos conglomerados de medios luchan por alcanzar la preciada atención de los Millennials y Gen Z’ers.
Carlos Gil es un ejecutivo de marketing latino de primera generación y un narrador de Snapchat galardonado con más de una década de experiencia liderando la estrategia de redes sociales para marcas globales.
# 8: Twitter ve una relevancia renovada
Creo que esto es un poco inesperado, pero creo que veremos un renacimiento en el marketing a través de Twitter.
Allí hay una audiencia masiva y muy comprometida (330 millones) que ha sido ignorada en gran medida por las marcas. Mientras tanto, los costos de publicidad están aumentando en Facebook y AdWords, lo que convierte a Twitter en una alternativa atractiva.
Twitter ha mostrado señales positivas en el crecimiento de los usuarios y los ingresos y está comenzando una nueva y divertida campaña publicitaria para insertar algo de energía en la marca.
Mark Schaefer es consultor de marketing, orador principal y autor de El código de contenido.
# 9: Instagram gana terreno como la mejor opción para las marcas
Esto no es solo un presentimiento; las estadísticas lo respaldan. En primer lugar, Instagram está creciendo rápidamente entre las empresas; 15 millones de empresas usaban Instagram en julio de 2017 (que es casi el doble de los 8 millones de empresas que utilizaron Instagram en marzo de 2017), y el 80% de las cuentas de Instagram siguen al menos una empresa.
Además, las empresas ahora pueden usar Historias destacadas para mostrar historias en las páginas de su cuenta.
La publicidad es otro gran problema para Instagram y las marcas. En 2015, un estudio de eMarketer dijo que las ventas de anuncios móviles de Instagram podrían alcanzar los $ 2.81 mil millones en 2017. Pero parece que Instagram superó eso, ya que se espera que entren en $ 4 mil millones en publicidad global.
Mientras Facebook está lidiando con problemas de saturación de anuncios, Instagram está mostrando sus músculos como la plataforma de elección para usuarios, empresas y anunciantes. Seguro, Instagram no va a reemplazar a Facebook pronto. Pero se está posicionando como una plataforma adecuada para que las empresas obtengan más de ese compromiso de marca siempre elusivo.
Brooke B. Sellas es un experto en marketing digital y director ejecutivo de B Squared Media, una agencia boutique de publicidad y marketing en redes sociales “hecha para ti”.
# 10: Los directores ejecutivos adoptan una presencia social
Los directores ejecutivos ya no podrán evitar las redes sociales. Se convertirán en el mayor comercializador de la empresa al interactuar con clientes y aliados con más regularidad y mostrar más entre bastidores y el lado humano, lo que aumentará las ventas y los defensores de la marca.
Además, sigo creyendo que Twitter seguirá siendo la mejor forma de entablar relaciones con clientes y aliados, especialmente en el espacio B2B. La gente en Twitter quiere todo rápido, por lo que los clics para la venta se logran fácilmente con una participación adecuada y el ser humano una vez que el enlace correcto (Comprar ahora) está allí.
Samantha Kelly, una destacada estratega, oradora y entrenadora de redes sociales, posee y opera Tweeting Goddess.
# 11: El video de las redes sociales es esencial
No necesito 300 palabras para describir cómo cambiarán las redes sociales en 2018. La respuesta es video en vivo, video producido, video de Snapchat, video de Instagram y video de YouTube. Si no tiene videos en su combinación de contenido para casi todos los canales de redes sociales, se perderá esos momentos de "interrupción del pulgar" cuando la gente se desplaza por sus feeds.
Y no será suficiente con crear el video. Deberá averiguar cómo reutilizar y volver a publicar ese video en muchos canales para obtener la máxima exposición.
Carmen Collins es el líder de redes sociales de la galardonada marca de talentos de Cisco y administra el equipo y la estrategia detrás de las cuentas de @WeAreCisco.
# 12: Lo más destacado de la historia mejora la calidad del contenido de Instagram
Cada vez que una plataforma lanza una nueva función, me emociona ver las formas creativas en que las marcas la usan y amplían los límites de lo que puede hacer.
La función Story Highlights en Instagram, que permite que las páginas alberguen colecciones estáticas de publicaciones de historias que desaparecieron anteriormente en sus perfiles, podría cambiar la forma en que las marcas abordan las Historias.
Creo que veremos valores de producción más altos en las historias ahora que pueden tener una vida más larga, así como la creación de contenido más imperecedero digno de ser destacado en el perfil principal.
Melanie Deziel es un consultor y estratega de contenido de marca galardonado, y fundador del boletín de anuncios nativos de The Overlap League.
# 13: Plataformas exitosas centradas en usuarios vs. Anunciantes
Realmente creo que las marcas pueden ser grandes generadores de contenido y gasto publicitario, pero la fuerza real de los canales sociales radica en la comunidad y el intercambio auténtico.
En un momento de curación algorítmica y una fusión de amigos y marcas en líneas de tiempo, ya estamos viendo cambios hacia una delimitación entre los dos.
Al mismo tiempo, los usuarios se están volviendo cada vez menos abiertos al marketing y buscan conversaciones e historias más profundas.
En 2018, los canales sociales que cambian el equilibrio de los anunciantes a los seres queridos y los temas interesantes saldrán ganadores.
Cassie Roma, Director general de marketing de contenidos de New Zealand Media & Entertainment, es un apasionado de la narración de historias en los medios tanto emergentes como tradicionales.
# 14: Reorientación esencial para el viaje del cliente
Debido a que el costo de llamar la atención de los prospectos específicos y adquirir nuevos clientes seguirá aumentando, las empresas deben ser más eficientes en la forma en que utilizan las redes sociales y el marketing de contenido para impulsar al cliente viaje.
Cada contenido o publicación en las redes sociales deberá desempeñar un papel deliberado para guiar a los clientes potenciales a lo largo del espectro de conciencia del cliente. Esto significa usar retargeting y otras técnicas similares para garantizar que un cliente potencial vea los mensajes más relevantes y resonantes en el orden correcto. sobre las acciones anteriores que han realizado (por ejemplo, visitar una página, solicitar una descarga, hacer clic, reproducir un video, ver una transmisión, ver un anuncio, etc.).
Marketing y ventas basados en el uso de redes sociales y marketing de contenido únicamente para generar clientes potenciales por correo electrónico y luego, depender de secuencias de correo electrónico automatizadas para impulsar el proceso de ventas estará en desventaja en los próximos años año. El marketing y las ventas que crean un recorrido del cliente que comienza mucho antes, incluso antes de adquirir una dirección de correo electrónico u otra información de un cliente potencial, tendrán mucho más éxito.
Jason Van Orden es un consultor, capacitador y estratega que ayuda a los líderes de opinión a llegar a una audiencia más amplia con sus ideas y a crear nuevas fuentes de ingresos a partir de su experiencia.
# 15: La competencia de hashtags alcanza su máximo potencial en Instagram
En 2018, veo que Instagram cobra más impulso con actualizaciones de productos, crecimiento de usuarios y herramientas comerciales. Ya han comenzado a lanzar más herramientas para que los especialistas en marketing permitan cosas como llamadas a la acción "deslizar hacia arriba" y brindar a los usuarios la capacidad de seguir hashtags.
Sin embargo, no creo que mucha gente se dé cuenta de lo importante que es el seguimiento de hashtags.
El algoritmo para hashtags no es excelente en este momento, pero a medida que más personas comienzan a seguirlos e interactuar con publicaciones con hashtags, proporcionarán datos de Instagram sobre cómo los usuarios interactúan con los hashtags y el algoritmo mejorar.
La competencia por estos hashtags será feroz, pero creo que los pioneros (como siempre) tendrán una gran ventaja.
Dustin W. cerveza negra es cofundador de Warfare Plugins, una empresa de complementos de WordPress, donde supervisa las iniciativas de marketing de contenido y redes sociales, la marca y el desarrollo de productos.
# 16: Los consumidores inteligentes obligan a las marcas a humanizarse
Cada día aprendemos más sobre el poder de la conexión humana. Es mucho más probable que las personas confíen en un negocio que tiene una personalidad detrás.
Si bien es posible que las empresas hayan podido salirse con la suya solo compartiendo sus productos en el pasado, creo que los consumidores están mejorando en detectar y bloquear promociones, anuncios pagados y argumentos de venta. ¡Simplemente ya no es suficiente compartir tu trabajo!
Una de las cosas más importantes que he visto este año es un cambio hacia una mayor autenticidad y vulnerabilidad. en línea y, a través de eso, una mayor profundidad de las conexiones que estamos haciendo con nuestros clientes, clientes y seguidores.
Si realmente desea que las personas pasen de ser simples seguidores a verdaderos fanáticos, es hora de centrarse en crear una marca que comparta más de lo que tiene para vender.
Jenna Kutcher pasa sus días en su pequeña ciudad de Wisconsin inspirando a emprendedores en línea a través de sus recursos, cursos y el podcast The Goal Digger.
# 17: AI magnifica la calidad del servicio al cliente social
Parece que se está gestando una dicotomía entre la necesidad de una experiencia más humana y el ataque de la IA. ¿Pero están realmente en extremos opuestos del espectro?
Por un lado, se está volviendo cada vez más ruidoso en línea, lo que dificulta que las personas activas en las ventas sociales y el marketing en redes sociales se destaquen. No es de extrañar que haya un impulso aún mayor para el éxito del cliente, la felicidad del cliente y una mejor experiencia del cliente.
Y aquí es donde entra la IA. Debido a la sobrecarga de Big Data y la cantidad de ruido en múltiples canales, los especialistas en marketing exitosos necesitarán alguna forma de sortear el caos para transmitir su mensaje a la audiencia adecuada. La percepción es que la IA deshumanizará los esfuerzos de ventas y marketing; sin embargo, si se utiliza para aumentar estas actividades, podría permitir a los profesionales dedicar más tiempo a crear relaciones reales con las personas adecuadas.
Como dice Max Altschuler, director ejecutivo de Sales Hacker, “la IA hace que las buenas repeticiones sean excelentes, las excelentes repeticiones sean excepcionales y las malas repeticiones sean aún peores. Es una lupa. Pero seguirá siendo muy difícil corregir las malas repeticiones o usar la IA para reemplazar las repeticiones por completo. Esa es la realidad que se establecerá en 2018 ".
Cuando miras algunas de las tecnologías de IA que existen (incluso LinkedIn está jugando en este campo), una cosa queda clara. No puedes tenerle miedo a la tecnología. Podría ser #CreepyCool, pero llegó para quedarse y puede ayudarlo a convertirse en un mejor profesional del marketing si sabe cómo usarlo.
Viveka von Rosen, @LinkedInExpert y cofundador de Vengreso, el proveedor de ventas sociales de espectro completo más grande del mundo, es autor del best-seller Marketing de LinkedIn: una hora al día y LinkedIn: 101 maneras de rockear.
# 18: auges de alcance orgánico de LinkedIn
Hay tan poca competencia en LinkedIn, tanto tráfico y un algoritmo tan débil que las personas que usan la fórmula de la "historia del héroe" obtendrán mucho tráfico. Es una tormenta perfecta de una red social que está pasando de un sitio de búsqueda de empleo a una verdadera comunidad profesional.
Hace unos días, una de mis publicaciones sobre historias de héroes generó casi 800.000 visitas y 4.000 interacciones. En lugar de recibir las 20 solicitudes de conexión habituales, recibí 200 ese día. Además, esta publicación generó docenas de clientes potenciales de calidad.
Hemos demostrado repetidamente el uso de este tipo de publicaciones. Mi socio comercial, Logan Young, que tiene menos de 1.500 conexiones, lo probó con resultados similares. Debido a que el algoritmo aún no es inteligente, espere variaciones salvajes; las publicaciones obtendrán entre un par de cientos y 200.000 impresiones.
A continuación, le indicamos cómo producir su propia publicación de historia de héroe de alto rendimiento:
- Presente una lucha personal y termine con una lección positiva, pero tenga cuidado de no quejarse. Debido a que el algoritmo cuenta las expansiones de publicaciones (hacer clic en Más) como participación, es una buena idea abrir su historia con curiosidad o drama para atraer la atención de los lectores.
- Utilice párrafos de una oración sin enlaces ni imágenes; tienes hasta 1300 caracteres. Escriba rápidamente y sin juzgar; las publicaciones con mejor rendimiento son espontáneas, no demasiado pulidas.
- Asegúrese de cambiar la configuración de su publicación a LinkedIn + Twitter. Puede publicar en cualquier momento porque, a diferencia de Twitter o Facebook, su participación aumentará en los próximos 7 a 10 días.
- Después de la publicación, haga clic en Me gusta y comente la publicación siempre que sea posible; LinkedIn no pesa sus propias acciones, me gusta y comentarios de manera diferente a los de otros.
Dennis Yu es el director de tecnología de BlitzMetrics, una empresa de marketing digital que ofrece a sus clientes análisis de primer nivel en las principales redes sociales.
Obtenga capacitación en marketing de YouTube: ¡en línea!
¿Quiere mejorar su compromiso y sus ventas con YouTube? Luego, únase a la reunión más grande y mejor de expertos en marketing de YouTube mientras comparten sus estrategias probadas. Recibirá instrucciones en vivo paso a paso centradas en Estrategia de YouTube, creación de videos y anuncios de YouTube. Conviértase en el héroe del marketing de YouTube para su empresa y sus clientes a medida que implementa estrategias que obtienen resultados comprobados. Este es un evento de capacitación en línea en vivo de sus amigos en Social Media Examiner.
HAGA CLIC AQUÍ PARA MÁS DETALLES - ¡LA VENTA TERMINA EL 22 DE SEPTIEMBRE!# 19: Instagram se adapta aún más a las necesidades comerciales
Instagram ha demostrado que se adaptan rápidamente con el lanzamiento de InstaStories, y me encanta que continúen promocionando las Historias entre los usuarios dentro del "feed de noticias" real.
InstaStories le brinda a usted, el creador, una oportunidad única de crear una conexión íntima con sus seguidores, una en la que realmente sientan que lo conocen. Este tipo de transparencia y acceso detrás de escena continuará siendo una forma poderosa de aumentar sus seguidores y el factor de confianza.
Instagram también ha realizado algunas actualizaciones bastante impresionantes en el lado comercial de cosas. Ahora ofrecen perfiles y herramientas comerciales para los propietarios de negocios, y el lado de los anuncios continúa mejorando con las publicaciones promocionadas. Incluso puede configurar publicaciones en las que las personas puedan hacer clic directamente en su tienda en línea.
Hay muchas posibilidades de crecimiento con Instagram, y el hecho de que continúen adaptándose en un mundo de redes sociales en constante cambio dice mucho.
John Lee Dumas es el anfitrión de Entrepreneurs On FIRE, galardonado con el premio Best of iTunes, donde entrevista a los emprendedores más exitosos del mundo los 7 días de la semana.
# 20: Las vistas de video se convierten en una métrica de vanidad
Con cada plataforma contando sus visualizaciones de video de manera diferente (Snapchat en 1 segundo, Twitter en 2 segundos, Facebook / Instagram a los 3 segundos y YouTube a los 30 segundos), no se trata de la cantidad de vistas nunca más. Solo obtenemos los mismos 86,400 segundos en un día.
En 2018, veremos que más especialistas en marketing se centran en datos autenticados, midiendo el tiempo dedicado y la atención en todas las pantallas de todas las plataformas a medida que crean más y más contenido.
Nick Cicero, CEO y fundador de Delmondo, una compañía de medición de análisis de video digital y redes sociales, creó el primer análisis para Snapchat y Facebook Live.
# 21: La adquisición pagada de Facebook llegó para quedarse
Admitámoslo, el alcance orgánico de Facebook está disminuyendo a un ritmo rápido hasta el punto de no existir. Para aquellos que han dependido únicamente de una estrategia orgánica, esos días terminaron. Ahora serán reemplazados por un modelo pago.
Pero en lugar de entrar en pánico o descartar por completo su estrategia de marketing de Facebook, trate esto como un desafío.
Debe ser mucho más estratégico en la ubicación de su contenido, el contexto que lo rodea, las herramientas que utiliza, cómo coloca sus anuncios, administra su gasto y mucho más.
Y considere esto: los anuncios son cuantificables. Eso significa que ya sea en Facebook, Instagram, LinkedIn o Twitter, puede rastrear las métricas de cada anuncio o publicación promocionada. No más adivinanzas o luchas para armar un informe de fin de mes.
Cuando combina un modelo de adquisición de pago con datos históricos, contenido personalizado y una comprensión profunda del comportamiento del cliente, todos ganan. Y más que eso, garantizo que será la diferencia definitoria entre aquellos que cojean y aquellos que generan resultados de ingresos reales en 2018.
Rebekah Radice es el fundador de RadiantLA, el autor de Dominio de las redes sociales: una guía completa para el crecimiento estratégicoy creador del curso más vendido, The Smart Guide to Marketing Your Business on Social Media.
# 22: LinkedIn ve un resurgimiento de usuarios
LinkedIn está disfrutando actualmente de un cambio de mentalidad con los profesionales. Solía ser la red vieja, aburrida y aburrida sin personalidad, pero ahora muchos profesionales se están dando cuenta de que LinkedIn es un lugar ideal para crear relaciones reales que se conviertan en negocios reales.
Predigo que el uso de LinkedIn por parte de los profesionales se disparará, lo que resultará en más conversación y interacción, poniendo LinkedIn en la corriente principal donde los usuarios harán que pasar tiempo allí sea una prioridad.
Una mayor atención en la plataforma resultará en más conversación, lo que significa más competencia por los ojos de sus conexiones / seguidores. Actualmente, LinkedIn emplea un algoritmo que retransmite todas las acciones sociales (me gusta, comenta y comparte) al redes de usuarios, lo que hace que sea mucho más fácil lograr la viralidad con sus publicaciones de LinkedIn que con publicaciones en otras redes.
En la plataforma de publicidad, ese mayor uso dará como resultado un inventario de anuncios adicional, lo que tiene un efecto moderador sobre los costos. Por supuesto, cuanta más atención en LinkedIn, más anunciantes ingresarán, lo que aumentará la competencia. Es probable que los costos no disminuyan, pero predigo que solo aumentarán ligeramente en comparación con los costos de los anuncios de Facebook, que continuarán crecer en porcentajes de dos dígitos trimestre tras trimestre.
Además, el costo creciente de los anuncios de Facebook comenzará a alejar a algunos anunciantes. Tan pronto como los clics B2B en Facebook cuestan más de $ 3, los anunciantes comenzarán a moverse en masa para probar los anuncios de LinkedIn en busca de una mejor orientación, escala y clientes potenciales de mayor calidad.
AJ Wilcox es un profesional de LinkedIn Ads que fundó B2Linked.com, una agencia específica de LinkedIn Ads, en 2014.
# 23: La narración colaborativa es imprescindible
El futuro del video, la transmisión en vivo y las redes sociales es emocionante. Las marcas se volverán más personales y colaborativas al atraer a los fanáticos, clientes y empleados a más historias que cuentan y co-crean.
Romper la cuarta pared (un término de desempeño) entre clientes y empresas ya no es una opción para la narración de videos y el contenido; es un deber. Cuando rompemos muros, creamos poderosas experiencias compartidas de "nosotros".
También veremos que esto suceda más con otros canales de redes sociales. La creación de historias mucho más interactiva con las audiencias es fundamental para romper la cuarta pared que ha erigido el marketing tradicional. Es el año de la colaboración (un principio clave de la improvisación) que coloca a los empleados y clientes en el centro de las historias más asombrosas.
Kathy Klotz-Invitado, fundador de Keeping it Human, es orador, autor, estratega y cómic.
# 24: El crecimiento de la página de Facebook se detiene
La gente me pregunta si Facebook todavía tiene sentido para su negocio. Por primera vez, recomiendo que muchas empresas pongan menos esfuerzo en sus páginas de Facebook.
Para las empresas que todavía tienen comunidades comprometidas en sus páginas, tiene sentido seguir publicando como lo han hecho en el pasado. Pero he visto que el crecimiento de muchas páginas se ralentizaba.
Para el registro, definitivamente no le estoy diciendo que cierre su página de Facebook. No espere que la página impulse un crecimiento orgánico. Las empresas todavía necesitan una página para poder anunciarse en Facebook.
Aquí están mis recomendaciones:
- Utilice su página de Facebook para publicar su mejor contenido y llegar a su audiencia principal.
- Publica menos y potencia más. Pero solo impulsa tus publicaciones importantes a tu audiencia principal para ahorrar dinero.
- Utilice los anuncios de conversión de Facebook como su motor de crecimiento para atraer personas a su lista de correo electrónico o mostrar ofertas especiales.
- Utilice los grupos de Facebook para el crecimiento también, si tiene sentido para su negocio. Actualmente, los grupos se ven con mucha más frecuencia en las noticias, pero también requieren mucha más moderación.
- Utilice el video de Facebook en su página como motor de crecimiento para obtener un alcance más orgánico y generar tráfico a su sitio web.
Tour de la sede de la jarra de mármol
El tarro de mármol ha sido mi sueño durante años y es muy emocionante verlo cobrar vida. ¡Míralo mientras te guío por nuestra sede y te muestro dónde el sueño se está haciendo realidad!
Somos una tienda en línea, pero este domingo 5 de noviembre tendremos nuestra primera ventana emergente de 12 p.m. a 5 p.m. CST. No puedo estar en la ventana emergente ese día, pero enviaré todas mis buenas vibraciones. ¡Y he firmado una gran pila de libros que estarán disponibles en la ventana emergente! RSVP aquí: https://www.facebook.com/events/312548919151662/
publicado por Brené Brown el viernes 3 de noviembre de 2017
Facebook está haciendo una jugada importante para superar a YouTube y Netflix como fuente de contenido de video. El video tiene un alcance más orgánico y Facebook Watch se está volviendo más visible. Entonces, si va a usar Facebook para negocios en 2018, concéntrese en videos, grupos y anuncios.
Andrea Vahl, coach de redes sociales, oradora y estratega, es coautora de Facebook Marketing All-in-One for Dummies y cofundadora de Social Media Manager School.
# 25: El contenido creíble reina supremo
Después de un año que popularizó la frase "noticias falsas", el público de 2018 estará listo para conectarse con algo real. Entonces, si bien la narración seguirá siendo una herramienta importante, veremos que el enfoque de esas historias se desplaza hacia temas universales como la humanidad y la diversidad. Al mismo tiempo, también veremos nuevas demandas en las plataformas sociales y los creadores de contenido, diseñadas para mostrar contenido más creíble.
Entonces, ¿cómo puede adelantarse a estas demandas cambiantes? Aqui hay algunas ideas:
- Las fotos son clave. La fotografía se considera más auténtica que la ilustración, y cuanto más sincera, mejor. Utilice fotografías de estilo de vida siempre que sea posible y reserve las ilustraciones para las explicaciones del producto.
- Prioriza el video. Del mismo modo, el video transmite una sensación de autenticidad e inmediatez que el texto simplemente no puede igualar, y su popularidad está aumentando. ¿Necesitas una prueba? Solo mire el nuevo énfasis de Instagram en el video, o las nuevas pautas de la App Store de iOS 11 que consideran que el contenido de video es "esperado", ya no es "bueno tenerlo".
- Comprometerse con un formato. El contenido de la narración se convertirá en formato largo (p. Ej., Podcasts) o formato corto (p. Ej., Snapchat), sin término medio. El tiempo es precioso, por lo que puede contarle a su audiencia la historia completa o limitarse a un bocado rápido y dejar que continúen con su día.
- Haz que suene bien. De acuerdo a eMarketer, El 11% de los estadounidenses posee un altavoz inteligente como Amazon Echo o Google Home, mientras Informes de comscore que han alcanzado el "umbral de adopción crítico". Con más de uno de cada diez miembros de su audiencia recurriendo a Alexa, Google y Siri para obtener información, el contenido optimizado para audio será esencial en 2018. Pero los especialistas en marketing no solo necesitarán optimizar el contenido para la búsqueda por voz, sino que será especialmente importante mantenerse auténtico y humano. Por primera vez, podremos hablar con las personas en el momento exacto en que nos necesiten. Es una gran oportunidad para los creadores de contenido, pero también un medio que debe abordarse con cuidado. Esperamos que 2018 sea el año en que lo averigüemos.
Becky Roth es un gerente de marketing de productos creativo y siempre curioso para la aplicación móvil de Expedia.
# 26: LinkedIn integral para influir
Me avergoncé de mí mismo en 2017 al sugerir que LinkedIn era un gran lugar para actualizar su currículum, pero tenía poco valor para conectarse con personas influyentes, particularmente con los medios de comunicación. Ahora creo que no se puede invertir demasiado en su presencia en LinkedIn en 2018, especialmente si es director de empresa, representante de ventas o profesional de marketing.
Si bien creo que concentrarse en el crecimiento de las audiencias y la participación en las plataformas de redes sociales es clave para impulsar las ventas y las tasas de conversión y obtener mayores oportunidades de colaboración, también es excelente para atraer oportunidades increíbles para ser visto como la autoridad de referencia para su industria.
En resumen, más allá del simple uso de las redes sociales para conectarse con más personas, su autoridad medible en las redes sociales es una moneda que será más vital que nunca para que su negocio crezca de alguna manera.
Josh Elledge, fundador de upendPR.com y columnista semanal de un periódico sindicado que llega a más de 1.1 millones de lectores, también aparece regularmente en la radio y en más de 75 estaciones de televisión en todo el país.
# 27: El video es crucial para las ventas sociales
Le garantizo que un porcentaje significativo de empresas que no se comprometan seriamente a vender su producto o servicio con VIDEO cerrarán.
Ahora más que nunca, los consumidores quieren ver videos. No aprovechar esta oportunidad está perjudicando a las empresas y ellas ni siquiera se dan cuenta. Más de 500 millones de personas miran videos en Facebook todos los días.
Cuando estas personas miran videos, comienzan a confiar más en la empresa (a menos que los videos no resuenen por completo con su audiencia). Y como resultado, cuanto más confía alguien en la empresa, más probabilidades hay de que le compre algo.
Por lo tanto, si su competidor comienza a publicar una gran cantidad de contenido de video (que cada vez son más las empresas ya está empezando a hacerlo), entonces van a ganar al cliente sobre las empresas que no están utilizando videos.
Incluso los videos de selfies simples filmados en teléfonos celulares están impulsando a las empresas más alto que las empresas sin videos. Las personas deben dejar de tener miedo de estar frente a la cámara, tomar acciones imperfectas y simplemente publicar la mayor cantidad de contenido de video posible.
Sin embargo, no me malinterpretes, crear videos por sí solo no será suficiente. También necesita ejecutar anuncios pagados para poder verlos. Porque si nadie ve tus videos, es como si no existieran.
Billy Gene Shaw es uno de los principales influyentes, educadores y profesionales del marketing online del mundo.
# 28: Grupos de Facebook clave para el éxito
A medida que avanzamos hacia 2018, la tendencia número uno en las redes sociales será el marketing relacional. Las personas comenzarán a concentrarse en construir conexiones más significativas, especialmente con las audiencias actuales, que harán crecer el negocio de referencias y repetición. Una forma de hacerlo es en Facebook.
Predigo que será más fácil para las grandes marcas brillar en Facebook, mientras que será cada vez más difícil para las marcas que dependen de medios automatizados para ganar tracción.
Las marcas deberán invertir en la creación de un grupo de Facebook separado que esté hecho a la medida de su nicho. Estas páginas serán administradas por su página comercial, lo que les dará la capacidad de establecer relaciones con su audiencia principal. Esto les permite usar Facebook para dos propósitos. Las páginas comerciales servirán como una introducción a la marca, mientras que los grupos fomentarán una conexión más profunda y significativa.
Por ejemplo, administramos un consultorio médico integral que se centra en el bienestar, pero su grupo de Facebook está dirigido a corredores dentro de su ciudad específica. Esto les permite reunir a su público objetivo de personas de ideas afines para que puedan mostrar su experiencia y luego construir conexiones significativas basadas en servir a su público.
El uso de grupos de Facebook requerirá un administrador de la comunidad para garantizar que se administren correctamente. Proporcionar constantemente contenido de calidad combinado con la supervisión de los miembros del grupo y las conversaciones serán componentes clave.
Jessika Phillips es estratega de redes sociales y fundador de NOW Marketing Group.
# 29: Las marcas que co-crean con los consumidores prosperarán
Marcas que continúan utilizando los canales sociales como una estrategia de mensajería instantánea para ofrecer contenido aburrido que se alinea únicamente con sus objetivos estratégicos, en lugar de involucrar a sus consumidores en el desarrollo creativo de co-contenido, continuará disminuyendo en Relevancia.
Marcas que adoptan las tendencias de crowdsourcing, crowdfunding, programas de aceleración y la economía colaborativa, en desarrollo tanto el contenido como las ideas para productos y servicios junto con sus consumidores / personas influyentes, en última instancia prevalecer.
Duncan Wardle es un consultor independiente de innovación y pensamiento de diseño.
# 30: La mensajería de video impulsa las ventas sociales
Para 2018, predigo que el video se generalizará y fomentará la comunicación uno a uno, especialmente en B2B. Sé que hemos estado diciendo que el video es la tendencia social durante los últimos 3 años. Y lo crea o no, algunas marcas aún no están aprovechando el contenido de video en su máximo potencial. No estoy sugiriendo que tener contenido de video en el feed del identificador de su marca sea una nueva tendencia.
Lo que estoy sugiriendo es que los mensajes de video llevarán la venta social al siguiente nivel al permitir que cualquier empleado de una empresa se comunique de manera profesional a través del video. Basta con mirar plataformas de grabación como OneMob o Telar, que permiten a las marcas hacer una conexión más humana en 2018.
Los clientes y prospectos B2B preferirían recibir un video grabado de su socio, proveedor o vendedor que un correo electrónico tradicional. Piense en el poder cuando su representante de ventas hace un seguimiento de un cliente potencial a través de LinkedIn y hace referencia a puntos de discusión específicos de la reunión de ventas. El representante puede personalizar instantáneamente todo sobre el mensaje, lo que lo convierte en un destacado entre el resto de los correos electrónicos de seguimiento que suelen recibir los clientes potenciales.
Alternativamente, los mensajes de video pueden ser públicos, como usarlos para la incorporación de clientes o la capacitación de socios. Si bien eso generalmente requiere que los videos sean genéricos, pueden escalar rápidamente y hacer que el proceso sea repetible. Sin mencionar que es más atractivo que entregarle a alguien un PDF de 10 páginas para que lo lea.
En 2018, se trata de eliminar el ruido, aumentar el compromiso y profundizar las relaciones personales. Eso significa encontrar formas nuevas y emocionantes de impulsar la participación a través del video. ¡Usar un mensaje de video personalizado permite a las marcas hacer precisamente eso!
Karin Avilés lidera la generación de demanda y el marketing de campo en América del Norte para Direct Energy Business y, más recientemente, supervisó las operaciones de contenido y MarCom para Verizon Business Markets.
# 31: El contenido social evoluciona más allá del 2D
Las empresas de redes sociales como Facebook y Snapchat seguirán centrándose en la realidad aumentada como la próxima plataforma social.
También veremos más interés en la realidad virtual y la realidad virtual social (es decir, los espacios de Facebook) y cómo puede ser utilizado por marcas para conectarse con las audiencias en entornos virtuales, a medida que pasamos de la narración a vivir una historia.
El paradigma del contenido seguirá cambiando de contenido 2D / plano a contenido en 3D, 360 y, a veces, holográfico.
Cathy Hackl es una locutora nominada al Emmy que se convirtió en comercializadora de redes sociales y una influyente y oradora de video en vivo y VR / AR reconocida a nivel nacional.
# 32: La publicidad en Facebook pierde cuota de mercado
El video ha demostrado ser de Facebook contenido más compartido y viral según BuzzSumo. Sin embargo, el enfoque de Facebook en el video lo vincula a su falta de funcionalidad de búsqueda competitiva que tienen sus pares, a saber YouTube de Google (el segundo motor de búsqueda más grande después de Google), así como la búsqueda por voz en Echo de Amazon y Google Casa.
Desde una perspectiva publicitaria, Amazon (que puede considerarse una red social a través de las reseñas de sus clientes) se convertirá en una amenaza mayor para Facebook y Google. A través de Prime, que elimina los cargos de envío en los EE. UU., Amazon ha aumentado su dominio como una entrada de compras de primera parada.
Heidi Cohen, uno de los 10 principales influyentes de marketing online de la revista Entrepreneur Magazine de 2016, es el director de contenido de la galardonada Actionable Marketing Guide.
# 33: LinkedIn se ilumina
En 2018, LinkedIn hará todo lo que hizo Facebook en 2017. LinkedIn realmente quiere mantenerse al día con su hermano menor, más genial. Agregar video ayudó, pero no es suficiente. A medida que Facebook bate récords de participación e ingresos publicitarios, busque otras funciones de "yo también" en LinkedIn.
Esté atento a los nuevos emojis, pegatinas, encuestas y GIF animados de LinkedIn. ¡Dentro de un año, compartir en LinkedIn tendrá estas divertidas opciones!
Además, busque nuevos filtros geniales para las imágenes de perfil que le permitan lucir como un gato en LinkedIn. Así es como se verá mi perfil el próximo año:
¿Estas ideas tienen sentido para LinkedIn? En realidad, no, pero tienen que intentar algo para conseguir un mayor compromiso. Busque la red social empresarial para que sea un poco más informal. Será como la fiesta navideña de la empresa durante todo el año.
Con toda seriedad, no me sorprenderá ver cierto cambio en LinkedIn en 2018: actualmente, es la única red social que le permite exportar todas sus conexiones y su información de contacto. Esto es extraordinario y no es algo con lo que debamos contar para siempre. Considere exportar el suyo antes de que esta función se elimine silenciosamente.
Andy Crestodina es cofundador de Orbit Media, una galardonada empresa de diseño web de 38 personas en Chicago.
¿Qué piensas? ¿Estas predicciones coinciden con lo que espera en 2018? ¿Estás prediciendo algo diferente? Comparta sus pensamientos en los comentarios a continuación.