4 consejos de blogs para duplicar el tráfico de su sitio: examinador de redes sociales

Jason Crawford, presidente de la división de repuestos y servicios de Block Imaging, fue eclipsado por su hija de seis años.

En su debut con cola de caballo en el Blog de bloque, Crawford le preguntó: "Madeleine, ¿sabes cómo arreglar un apuntador láser?", A lo que ella respondió con confianza: "¡Sí!"

Luego, la pareja demostró con encantador aplomo un sencillo dato de resolución de problemas para los clientes de equipos de imágenes médicas de Block.

El video fue una de las muchas ideas que surgieron de un retiro de dos díasdestinado a impulsar uncompromiso de toda la empresa con el marketing de contenidos a través de su blog.

Desde entonces, Block ha experimentado un aumento de aproximadamente un 150% en el tráfico de búsqueda orgánica a su sitio, lo que se ha traducido en más clientes potenciales mejor calificados y ciclos de ventas más cortos.

El volumen de ventas ha aumentado significativamente suficiente desde septiembre que la empresa, que había estado en una depresión, contrató a 13 empleados, incluidos 3 vendedores adicionales.

Block Imaging, una empresa de 70 personas en Lansing, Michigan, proporciona servicios médicos de segunda mano y renovados. equipos de imágenes, incluidas máquinas para resonancia magnética, tomografía computarizada, rayos X, brazo en C y mamografía, a todo el mundo mercado.

El crecimiento de sus ventas durante el último año se atribuye en gran medida directamente a su concentrarse en marketing de contenidos a través de su blog.

Cuatro factores han contribuido más al éxito de su blog.

# 1: Participación desde arriba

El ambiente en Block Imaging en el verano de 2011 era de miedo y desconfianza; las ventas bajaron y todos los departamentos se redujeron.

La vicepresidenta de marketing, Krista Kotrla, expresa que tenían dos opciones: “¿Vamos a aceptar este no es un buen año y está recortando y reduciendo todo, o vamos a apostar por algo a intentarhacer crecer este negocio?”

Había experimentado con la creación de un blog en diciembre anterior, pero la participación y los resultados fueron irregulares. "Se relegó al departamento de marketing tratando de obtener un artículo del presidente de la empresa tal vez una o dos veces al mes", dijo.

Kotrla propuso un dos diastoda la empresaretiro con un especialista en marketing de contenidos para lanzar lo que ella llama un“Cultura del marketing de contenidos.”La respuesta al retiro fue extremadamente positiva, generando una gran cantidad de ideas para publicaciones de blogs y videos como el que Crawford hizo con su hija.

"Nunca había escrito un Blog antes, y nunca había hecho un video de blog antes, pero pensé que teníamos que empezar por algún lado ", dijo Crawford. "Realmente se redujo a estar dispuesto a ser un poco vulnerable y un poco real con la gente".

"Eso fue un cambio intencional definitivo del liderazgo diciendo que esta es la forma en que vamos a ir, esta es la ola del futuro ”, dijo el gerente de producto Chris Sharrock.

# 2: Facilite la contribución de todos

Ahi esta no hay una estrategia única para todos en Block por crear contenido. Sharrock se sumergió de todo corazón y no tiene ningún problema en publicar constantemente dos o tres publicaciones de blog al mes, pero algunos otros han necesitado un poco más de ayuda y aliento.

Algunas personas pueden tomar una lista de frases de palabras clave que el marketing ha obtenido de Hub Spot y corre con él; otros funcionan mejor con untítulo específico de la publicación de blog. Otros se sienten más cómodos verbalmente. “Algunos vendedores se sienten mucho más cómodos parados frente a la pared trasera que instalamos en la sala de conferencias y filmar un video corto”, dijo Kotrla.

Y si hay alguien que no ha enviado ningún envío por un tiempo, "Los apartamos y en una reunión uno a uno, intentamos averigua lo que necesitan," ella dijo. “¿Son más palabras clave, títulos específicos? A veces, solo necesitan permiso para detener la rutina diaria y sentarse y hablar. Otras veces, se sienten más cómodos si saben que está siendo revisado por un ingeniero, por lo que invitamos a un vendedor y a un ingeniero a almorzar y desarrollar algunas descripciones ".

El ambicioso objetivo de Block de una publicación cada día de la semana significa que los gerentes deben mantenerse al tanto de las cuotas del departamento, pero descubren que una atmósfera de inclusión y flexibilidad tiene mejores resultados que reprender a la gente por no participar. Hasta la fecha, más de 40 personas de la empresa de 70 personas han contribuido al blog.

# 3: empoderar a un oficial de contenido

Una estrategia que ha ayudado enormemente es tener un único punto de contacto para todos los borradores del blog, alguien a quien han llamado "Responsable de contenido".

Jordan Batterbee, originalmente de soporte de ingeniería, surgió como un escritor natural que puede tomar un borrador, un bosquejo o incluso una lista de viñetas de otro miembro del equipo y conviértalo en una publicación bien editada y con palabras clave de SEO, inyectando algo de humor y personalidad la manera.

Tenerlo como conducto para todas las publicaciones ha sido "enormemente significativo", dijo Kotrla, "porque hizo es mucho más fácil para las personas contribuir muy poco y convertirlo en una publicación que les reconozca para. Hace que la participación de las personas sea fácil y cómoda.”

Batterbee ha aumentado su contribución hasta el punto de que está a punto de pasar al marketing a tiempo completo. “Ojalá hubiéramos invertido antes en desarrollar una persona dedicada que tenga más peso en ayudar a supervisar nuestra máquina de blogs”, dijo Kotrla.

# 4: Hágalo divertido y gratificante

El único factor que une todo lo demás es celebrar y recompensar constantemente contribuciones al marketing de contenidos de la empresa, creando un entorno en el que los empleados intrínsecamente motivado.

"Cada dos semanas en la reunión del personal, premiamos a dos superhéroes de contenido que han aportado algo significativo al blog. Tenemos una máscara de Spiderman y una máscara de Wolverine que se ponen y tomamos una foto que compartimos en la próxima presentación de PowerPoint de todo el equipo ”, dijo Kotrla.

“También tenemos un tablero Plinko realmente cursi con tarjetas de regalo en la parte inferior, por lo que también reciben una tarjeta de regalo. Pero no son realmente las tarjetas de regalo, es la diversión de saber que contribuyó. Intentamospara inspirar en el equipo que todos sus esfuerzos soncontribuyendo de forma significativa a la visión global de la empresa.”

Pero además de la oportunidad de dar rienda suelta a su superhéroe interior, losEl mayor motivador para los empleados de Block es el éxito..

Crawford dijo: "Cuando recibimos comentarios cuando alguien dice:" Tu respuesta a una pregunta común me ayudó a tomar una mejor decisión ", o cuando la gente comienza a ver que ayudaron a alguien obtener un mejor resultado o encontrar una respuesta a un problema que estaban teniendo, es una gran sensación que personasquiero experimentar una y otra vez.”

¿Qué piensas? ¿Tu empresa tiene un blog? ¿Qué estrategias están teniendo éxito o no en su marketing de contenidos? Deje sus comentarios y preguntas en el cuadro a continuación.