Cómo se difunden las ideas con las redes sociales: Social Media Examiner

¿Has oído hablar de la expresión mito de las redes sociales? ¿Reconocería un mito si escuchara uno?

Hay quienes creen que las redes sociales se tratan unirse a la conversación, interactuar con sus clientes y siendo auténtico.

Luego hay otros que creen que si no puede medirlo, no puede controlarlo. Para ellos, se trata de establecer objetivos, experimentar, probar, analizar y medir.

¿Por qué no podemos llevarnos bien todos?

El hecho es que ambos son igualmente importantes. Lo que atrae a las personas a las redes sociales (ya sea por negocios o por placer) es la oportunidad de tener conversaciones con otros y para comparte las historias que son importantes a ellos.

Para que esas conversaciones prosperen, todos deben escuchar, participar y practicar la transparencia, la empatía e incluso la simpatía.

Pero ese no es el panorama completo. Para los propietarios de empresas, el marketing en redes sociales debería tener un impacto positivo en los resultados; de lo contrario, es una pérdida de tiempo.

Los dueños de negocios y los vendedores deben (sin descuidar el primer conjunto de reglas) también Emplear estrategias de redes sociales que le ayuden a alcanzar sus objetivos comerciales y aumentar sus ingresos..

De Dan Zarrella Jerarquía de contagio se lee como un combate de box entre su propio enfoque científico de las redes sociales y esos otros "vendedores de aceite de serpiente" que creen en las redes sociales "cálidas y difusas". Entonces, esto es lo que necesita saber sobre el libro.

El propósito del autor

En este libro, Dan Zarrella se propone enseñar a los especialistas en marketing lo que él denomina "métodos científicamente fundamentados para usar las redes sociales.”

Está en total desacuerdo con la mayoría de los consejos sobre redes sociales que existen hoy en día. Consejos como ama a tus clientes,participar en la conversación y se Auténtico no es más que "unicornios y arcoiris”A Zarrella. Cree que tal consejo se basa en mitología y conjeturas y en realidad hace más daño que bien.

En su lugar, Zarrella ha desarrollado un "marco científico" para comprender cómo se difunden las ideas; creando así una oportunidad para optimizar el contenido para contagio o propagación.

Que esperar

Con solo 64 páginas, este libro es de lectura rápida; debería poder léelo de principio a fin en una hora.

En pocas palabras, el autor rechaza el enfoque típico "cálido y difuso" del marketing en redes sociales (es decir, saber su audiencia, participar, ser simpático, ser auténtico, etc.), y proporciona su propia metodología científica para lograr que el contenido sea contagioso o "difundible".”

En este libro, descubrirás:

• Lo que realmente piensa el autor sobre los consejos típicos de las redes sociales
• ¿Qué hace que una idea sea contagiosa (es decir, factores de contagio)
• Tres condiciones que deben cumplirse antes de que su idea se difunda
• Cómo aplicar prácticamente esta información a su marketing en redes sociales

Y si le gusta analizar gráficos y datos estadísticos, ¡está de enhorabuena!

Destacar

Optimización del contenido para contagios

Las ideas no se difunden porque son buenas. De hecho, muchas buenas ideas no van a ninguna parte y muchas malas ideas se extienden como la pólvora. Según Zarrella, las ideas deben tener ciertas cualidades reproductivas o "factores de contagio“ si se van a propagar:

• Deben tener una larga vida útil (longevidad); Por ejemplo, un tweet tiene una vida útil muy corta, por lo que no se puede difundir fácilmente.
• Deben tener una alta tasa de duplicación (fecundidad), Por ejemplo, si retwitteo tu tweet a miles de seguidores, entonces tiene una alta fecundidad.

Condiciones de contagio

Zarrella dice que antes de que las personas puedan difundir su idea, deben cumplir tres condiciones básicas:

• Ellos deben estar expuesto a su contenido—Es decir, debe ser un seguidor de Twitter, un suscriptor de correo electrónico o un fan de Facebook.
• Ellos deben ser consciente de tu contenido específico—Es decir, tienen que leer su tweet o abrir su mensaje de correo electrónico.
• Ellos deben estar motivado por alguna cosa (generalmente dentro del contenido) para querer compartirlo con sus amigos.

En cada nivel puedes Optimice su contenido para el contagio mediante el uso de la ciencia y la experimentación.. ¿Cómo?

• Incrementa la cantidad de personas expuestas a tu contenido., como hacer crecer su lista de correo electrónico.
• Crea contenido que llame la atención (haz muchas pruebas en tus asuntos para mejorar las tasas de apertura).
• Incluya potentes llamadas a la acción en tu contenido para motivar lectores.

La conclusión es que su marketing no debe basarse en la suerte. Usted puede producir resultados de las redes sociales que son de confianza y repetible.

Exposición

Este es simplemente el número de personas que están conectados a usted a través de sus redes sociales y su lista de correo electrónico. Si tiene más personas en sus redes o lista, entonces su contenido tendrá un alcance más amplio y viceversa.

El autor sugiere que para aumentar su exposición, debe identificarse con más autoridad, evitar mensajes negativos, no hables demasiado de ti mismo y trata de conéctate con influencers.

Atención

Ésta es tu capacidad para atravesar el desorden y captar la atención de la gente. Tu objetivo debe ser estructurar su contenido de tal manera que provoque interés y se pegue a la memoria de su audiencia.

Usted puede captar la atención de la gente mediante el uso de anuncios "más grandes y más ruidosos", personalizando su contenido, como el uso de los nombres de los lectores en el marketing por correo electrónico, dirigirse a su audiencia en segunda persona ("usted"), preparar su contenido en función de las noticias actuales o de última hora y comprensión la ciencia del tiempo.

Motivación

A las personas les gusta compartir información que les da la reputación de ser un recurso valioso con el que interactuar. Por lo tanto, la motivación requiere que incluir alguna cosa en tu contenido para que sea más fácil de compartir.

Al intentar motivar a sus lectores, el autor sugiere que apuntar a la relevancia personal, utilizar un lenguaje sencillo, utilizar palabras muy retuiteables (p.ej., por favor, gratis, social, medios y otros), evitar las palabras menos retuiteables (p.ej., jajaja, juego, jajaja, trabajo, aburrido y otros) y por supuesto incluir una fuerte llamada a la acción.

Impresion personal

Parece que Dan Zarrella quiere pelear con lo que él percibe como una ideología opuesta de las redes sociales. Esto me molesta por dos razones:

1. Las dos perspectivas no son realmente opuestas. De hecho, creo que se complementan bastante bien. Como especialista en marketing de redes sociales, se beneficiará de establecer objetivos, investigar a su audiencia, escribir ideas de contenido, probar y medir. Pero también obtendrá mucho más si escucha a sus clientes, entabla un diálogo con ellos, inspira y ser agradable en general, todas esas cosas "cálidas y difusas" que el autor quiere que olvidar.
2. Hay un pasaje en el libro (página 18 para ser precisos) donde habla de siendo positivo como una línea clásica de "unicornios y arco iris". Pero luego continúa diciendo que esta vez, "los datos lo respaldan", por lo que en realidad es no ¡un mito después de todo!

¿Debemos aceptar un buen consejo sólo cuando la ciencia pueda probarlo? ¿Realmente necesitamos evidencia científica que nos diga que siendo positivo ¿trabajos? Según el autor, a menos que la ciencia arroje luz sobre un asunto, entonces no son más que unicornios y arco iris. Encuentro que esto es muy falso.

Además, a lo largo del libro hay una presunción subyacente de que las ideas tienen una vida propia. La noción de que “las ideas se difunden por sí mismas” (página 3) en función de ciertos factores es increíblemente simplista.

El autor quiere hacerle creer que la mente humana es "un motor de imitación" (página 46). Siento disentir. La mente humana es un motor creativo e ingenioso. No solo replicamos ideas, las procesamos, intentamos comprender su implicación y luego decidimos si las transmitimos a otros. Es por eso que no retuitea automáticamente contenido que no haya respaldado, incluso si tiene un llamado a la acción poderoso.

Habiendo dicho eso, creo que las ideas del autor con respecto a la optimización del contenido (hacer crecer su lista de correo electrónico, usar titulares que llamen la atención y una fuerte llamada a la acción) son extremadamente importantes.

Aparte de eso, mi sugerencia es lee este libro con ojo perspicaz. Si tienes tiempo, intenta leer esto artículo también, para un punto de vista más equilibrado sobre el marketing en redes sociales. Creo que entonces estará mejor equipado para sacar sus propias conclusiones.

Social Media Examiner le da a este libro una calificación de 2.5 estrellas.

A ti te toca: ¿Qué opinas del contagio de las ideas? ¿Qué crees que se necesita para que una idea se pueda difundir? Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.