Socialnomics: ¡Es una economía impulsada por las personas, estúpido!
Estrategia De Redes Sociales Investigación De Redes Sociales / / September 26, 2020
Un senador de Illinois que era prácticamente desconocido en 2004 derrotó a Hillary Clinton en 2008 para ganar la nominación presidencial demócrata de Estados Unidos.
Y usó las redes sociales para hacerlo.
Sus videos de YouTube obtuvieron 110 millones de visitas, estimadas en 14.5 millones de horas de visualización. La publicidad en los medios de comunicación para llegar a tantos espectadores habría costado 47 millones de dólares.
Un famoso rapero hizo un video promocional que le dio aún más publicidad gratuita.
En el momento de las elecciones, tenía cinco millones de seguidores en Facebook, más de cuatro millones más que su oponente. En MySpace, las cifras eran aproximadamente 800.000 y 200.000, respectivamente. En Twitter, tenía más de 100,000 seguidores y su oponente tenía alrededor de 5,000.
Y viajó en ese tren de las redes sociales hasta la Casa Blanca.
"Si no fuera por Internet, Barack Obama no sería presidente ni siquiera el candidato demócrata", dijo Arianna Huffington.
Específicamente,
Y así es como las redes sociales están cambiando el mundo tal como lo conocemos.
Las redes sociales están cambiando el mundo
Erik Qualman escribió un libro sobre este tema llamado Socialnomics: cómo las redes sociales transforman la forma en que vivimos y hacemos negocios. Su lema es "Es una economía impulsada por las personas, ¡estúpido!”
Y dice que eso es bueno. Él cree Las redes sociales ahorrarán miles de millones de horas de productividad, harán que las empresas sean más responsables y eficientes, y mejorarán los productos y servicios..
Incluso podría haz tu propia vida más satisfactoria y productiva.
Aquí tienes un ejemplo:
Sally está en la cola de la caja del supermercado el fin de semana del 4 de julio. Ella cree que le tomará 10 minutos llegar al cajero. Pero en lugar de perder ese tiempo, usa su teléfono móvil para consultar las actualizaciones de sus redes sociales:
- Publica un mensaje de que la tienda no tiene un ingrediente que necesita.
- En cuestión de minutos, un amigo recomienda una alternativa.
- Se entera de que su hija acaba de aprobar un examen.
- Otro amigo anuncia que está embarazada.
- Se da cuenta de una tarjeta de regalo de Starbucks en la caja y se la compra a su hija.
"Este es un ejemplo simple de por qué las redes sociales no son solo para adolescentes con demasiado tiempo libre en sus manos", dice Qualman.
Ya no es solo para niños
También es para el nuevo padre que quiere encontrar un buen asiento de seguridad para niños. En lugar de buscar en Internet, busca en sus sitios de redes sociales. En cuestión de minutos, ve que 14 de sus amigos compraron el mismo asiento de seguridad para niños y todos lo recomiendan mucho.
Y es para la mujer que planea un viaje a Sudamérica. En lugar de desplazarse por 400 reseñas de personas que no conoce en un sitio de reseñas de viajes, consulta sus sitios de redes sociales. Ve que dos de sus amigos fueron a Chile y se entusiasmaron con ello. Está dentro de su presupuesto, por lo que hace una reserva.
“Una de las máximas clave de este libro es que perder el tiempo en Facebook y las redes sociales en realidad te hace más productivo ". dice Qualman.
Por eso cree que las redes sociales ahorrarán miles de millones de horas de productividad personal colectiva. “Las redes sociales eliminan a millones de personas que realizan las mismas tareas una y otra vez. Esto recaptura miles de millones de horas que se pueden redistribuir hacia el mejoramiento de la sociedad ".
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Y las empresas que monitorean los sitios de redes sociales podrían descubrir rápidamente los problemas que se pueden solucionar fácilmente. Pueden pedir a sus seguidores que recomienden mejoras de productos e incluso nuevos productos.
¿Quién necesita costosos grupos focales y cuestionarios cuando tienes decenas de miles de seguidores en Twitter? “Los días en los que los ejecutivos de publicidad se sentaban detrás de espejos de dos vías masticando chips obsoletos y M & Ms se convertirán en un recuerdo lejano”, dice Qualman.
Socialnomics en acción
El libro de Qualman tiene docenas de ejemplos de Socialnomics en acción:
- Dos podcasters de fútbol ahorraron dinero al dejar que sus fanáticos hicieran gran parte del trabajo.
- Una parodia de comedia en Hulu.com atrajo a más espectadores que la misma parodia en la televisión.
- Un encuentro entre humanos y leones filmado en 1969 se volvió viral en YouTube 40 años después.
- Los "micropagos" de los partidarios de Barack Obama recaudaron casi $ 700 millones.
Y muchos más.
Lea sobre el hombre de 83 años y la joven madre de tres hijos que dicen que usar las redes sociales les ha llevado a vidas más felices y productivas.
Y el hombre de 22 años contratado por Apple que nunca había enviado un correo electrónico en toda su vida. Prefería la mensajería instantánea, enviar mensajes de texto, llamar con su teléfono celular y comunicarse en Facebook.
De hecho, a partir de 2013, Boston College ya no le dará a los estudiantes de primer año una cuenta de correo electrónico.
Qualman ni siquiera piensa mucho en Internet. “Los resultados de los motores de búsqueda y el modelo tradicional de publicidad en Internet son anticuados. Las redes sociales empujarán a ambos a revolucionar, de lo contrario verán una disminución dramática en la participación de mercado.”
Sí, lo leiste bien. Erik Qualman cree que la publicidad en Internet es "anticuada". La publicidad en Internet es la misma publicidad interrumpida aplicada a un nuevo medio.
Pero los filtros de spam y los bloqueadores de ventanas emergentes hacen lo mismo para la publicidad en Internet que TiVo, los botones de silencio y las grabadoras de video digitales hacen para los comerciales de televisión. Los consumidores han dejado muy claro que no les gusta la publicidad interrumpida tradicional. ¿Los anunciantes escucharán alguna vez?
Y si la publicidad en Internet es anticuada, La publicidad tradicional en los medios de comunicación masiva pronto será prehistórica.. Qualman dice que los famosos videos de YouTube "Dancing Matt" han sido vistos por más de 33 millones de personas en abril de 2009. ¡Incluso se mostraron en una de las grandes pantallas de video en Times Square!
"La mejor parte es que millones todavía están viendo el video, lo cual es completamente diferente a un comercial de televisión hecho".
Una vez más, Social Media Examiner pregunta: ¿Sigues sentado en la valla cuando se trata de redes sociales?
Si es así, descargue y lea su copia GRATUITA de Informe de la industria de marketing en redes sociales de 2010: cómo los especialistas en marketing utilizan las redes sociales para hacer crecer sus negocios. "Si aún no está seguro acerca del marketing en redes sociales", dice el autor del informe y fundador de Social Media Examiner, Mike Stelzner, "espero que estos hallazgos lo ayuden a superar el límite".
O tal vez simplemente empujarte fuera de la valla. Es posible que todavía no esté listo para saltar de un acantilado.
Dejaremos que Erik Qualman tenga la última palabra: “Las empresas pueden optar por hacer negocios como de costumbre bajo su propio riesgo. Estamos al comienzo de un mundo más nuevo y brillante para los consumidores y las empresas; este es el mundo de Socialnomics.”
Social Media Examiner otorga a este libro una calificación de 4 estrellas.
¿Alguno de ustedes ha leído Socialnomics? Si fuera así, ¿qué piensas? Siéntete libre de comentar abajo.