Alcance orgánico de Facebook: cómo desarrollar seguidores comprometidos: examinador de redes sociales

¿Quieres un seguimiento de Facebook más comprometido? ¿Busca formas creativas de aprovechar el marketing orgánico en lugar de los anuncios?

Para explorar cómo desarrollar un seguimiento orgánico comprometido en Facebook, entrevisté a Fallon Zoe en el Podcast de marketing en redes sociales.

Caer sobre es un experto en alcance orgánico que se especializa en Facebook. Su comunidad de miembros centrada en Facebook para mujeres propietarias de negocios se llama Secret Mermaid Cove.

Descubrirás por qué Facebook es una plataforma valiosa para construir una comunidad comprometida y aprenderás cómo aprovechar múltiples funciones de Facebook para lograr un crecimiento orgánico.

La historia de Fallon

A Fallon le encantaba MySpace en la escuela secundaria, pero al principio no le gustaba Facebook en absoluto. Sin embargo, siempre le gustó el marketing y la comunicación con la gente en línea.

Fallon recuerda la primera vez que vio a alguien haciendo un video en vivo en Facebook en 2016, poco después de su lanzamiento. La persona estaba sentada en su cocina, usando su teléfono móvil. Tenían 50 personas viéndolos en vivo, y solo estaban hablando con esas personas, charlando y teniendo una conversación regular. Fallon pensó que era alucinante.

Ella trabajaba en una tienda en ese momento y pensó en la suerte que se sentiría de tener 50 personas en su tienda en un día. Esta persona en Facebook tenía 50 personas sentadas allí mirándolos en línea y hablando con ellos. Fallon pensó: “Esto es magia. ¿Que es esto?"

Así que Fallon se lanzó a aprender sobre video en vivo. Alguien más en Facebook estaba presentando un desafío de video en vivo durante 30 días, así que saltó a eso. Después del desafío de video de 30 días, el día 31, Fallon decidió continuar. Ella habló sobre lo que sabía en ese momento, que era cómo comercializar y conectarse con la gente, y también compartió consejos comerciales.

Fue bastante aleatorio; ella no tenía mucha estrategia detrás en absoluto. En ese momento, ella no planeaba hacer esto durante 4 años. Pero estaba emocionada de que en realidad se estaba divirtiendo de nuevo con algo, así que siguió adelante.

En el momento en que Fallon comenzó a hacer todo esto en Facebook, ella estaba en mercadeo en red. Antes de eso, había tenido su propio negocio de joyería: fabricaba sus propias joyas y las vendía al por mayor en tiendas de todo el EE. UU. Ha sido muy difícil administrar un negocio, viajar a todas esas ubicaciones para vender inventario y crear pedidos.

Fallon siempre se había preguntado cómo podía utilizar Internet para facilitar los negocios. Se dio cuenta de que otras personas usaban Facebook con éxito para sus negocios y pensó que sería una buena manera de obtener más exposición. De esa manera, no tenía que correr por todos lados tratando de hablar con la gente en persona.

Ahora Fallon enseña a otras personas cómo empezar y crecer orgánicamente en Facebook. Su página de Facebook acaba de llegar a más de 20.000 seguidores y construyó esa comunidad sin ni siquiera publicar un solo anuncio.

Construyendo una comunidad exitosa en Facebook sin usar anuncios de Facebook

Fallon dice que los grupos de Facebook son excelentes, pero no es necesario que los uses para crear una comunidad. Tampoco tiene que depender de la publicidad.

Necesita aprender a atraer personas a lo que está haciendo.

A las personas les encanta hablar de lo que disfrutan y les encanta invitar a otros a que vengan a disfrutar de esas mismas experiencias. Aprovecha eso.

Comience con su perfil personal

Fallon fomenta la construcción de una comunidad en un entorno lo más público posible para que tenga más alcance y exposición, y más personas puedan encontrarlo. Eso comienza con el uso adecuado de un perfil de Facebook.

Fallon ve dos tipos diferentes de usuarios de Facebook: creadores y consumidores. Cuando abrimos nuestras cuentas de Facebook por primera vez, generalmente somos consumidores. Solo estamos en la plataforma para jugar.

Alrededor de 2016, Fallon usaba principalmente Facebook como consumidor para comunicarse con amigos y familiares. Ella tiene un pájaro como mascota, en realidad ahora es parte de su marca, por lo que se unió a grupos de Facebook sobre pájaros. Pronto, la mayoría de las personas en su lista de amigos eran otros pájaros.

Cuando hizo el cambio para usar Facebook como creador de negocios, muchas personas en su lista de amigos rechazaron. Estaban allí para ver cosas de aves. Pero ella ya no estaba creando cosas de aves, estaba cambiando. Ella había cambiado, así que necesitaba cambiar con quién pasaba el tiempo para ir en una dirección diferente. Así que revisó su lista de amigos y borró a todos los que tenían un pájaro en su foto de perfil.

Cuando pasa de ser un consumidor a convertirse en un creador que está construyendo una marca personal o una pequeña negocio, su perfil personal debe reflejar ese cambio para atraer a la comunidad adecuada de personas.

Si tiene dificultades para atraer a las personas adecuadas a su perfil personal (donde tiene una ventaja), le resultará más difícil atraer personas a su página comercial. ¿Dónde debería pasar el rato en Facebook para poder encontrar a las personas que busca?

La mayoría de la gente piensa que si están en el marketing de redes sociales, deberían pasar el rato en las páginas de marketing de redes sociales. El problema es que las personas que pasan el rato en esas páginas suelen ser otros creadores de marketing en redes sociales. Quieres salir de la caja e ir a nadar a una parte diferente del océano donde hay peces.

A Fallon personalmente le gusta visitar otros tipos de páginas comerciales. Trabaja específicamente con mujeres, por lo que pasa el rato en páginas de belleza. Si bien muchas de las mujeres en esas páginas están allí para aprender sobre el maquillaje, algunas de ellas esperan comenzar sus propias marcas de belleza o crear sus propios seguidores de belleza en las redes sociales. Fallon puede ayudarlos a hacer eso.

Aproveche las notificaciones para hacer crecer su red

Un consejo clave para el crecimiento orgánico es acceder a las notificaciones de otras personas con su nombre adjunto. Si puede conseguir esta acción, podrá construir orgánicamente en cualquier plataforma de redes sociales.

A Fallon le gusta ir a páginas verificadas solo porque suelen ser más grandes y más creativas en su contenido habitual. Ella revisa ese contenido creativo y verifica quién es atractivo. Se centra en su público objetivo: mujeres, idealmente en un determinado grupo de edad y, por lo general, en los EE. UU. Busca personas activas en la página de otra persona porque podrían estar activas en su página como bien.

Supongamos que alguien dejó el siguiente comentario en una página: "Oh, ese lápiz labial se ve increíble". Si responde al comentario, le envía una notificación a la persona. Puede dar me gusta o reaccionar al comentario. Si alguien etiquetó a su amigo en un comentario en algún lugar, puedes reaccionar a ese comentario. Ahora, dos personas recibirán una notificación.

Siempre que haya varias personas etiquetadas en un comentario, Fallon reaccionará al comentario en sí y también responderá en los comentarios. Si se etiquetan 20 personas en ese comentario, las 20 personas recibirán una notificación de ella y ella acaba de aprovechar su tiempo.

También le gusta ir directamente a los perfiles de otras personas. La página de negocios en la que ella está es solo un término medio. Le gusta ver quién interactúa, quién comenta y quién reacciona con entusiasmo en las publicaciones. Cuando alguien reacciona a una publicación, hay una selección de reacciones diferentes. Fallon va directamente a la lista de corazones y luego al perfil de cada persona. A ella le gusta y comenta sus perfiles directamente.

Luego, espera que esas personas le envíen solicitudes de amistad. Ella siente que es mucho más abierto que enviar solicitudes de amistad masivas a la gente, lo cual no es muy efectivo. Como regla, trata de no enviar solicitudes de amistad cuando se relaciona con la gente.

Otra técnica es la creación de redes a través de su perfil personal con los principales fanáticos de otras páginas comerciales. Puede encontrar la lista de Fans principales en la pestaña Comunidad de una página comercial.

Fallon busca algunas cosas específicas en las fotos de perfil de las personas. Prefiere las personas que tienen una foto de su cara, no un perro, una flor o un niño, porque si son dispuestos a mostrar su cara en Facebook, probablemente estén un poco más abiertos a comunicarse con otros. También busca personas que encajen en su público objetivo, que son mujeres de un determinado grupo de edad.

Cuando encuentra a las personas adecuadas, hace clic en su perfil. Luego, deja caer lo que ella llama una "bomba Fallon" en sus notificaciones al darle me gusta y comentar en varias publicaciones para que las personas reciban tres o cuatro notificaciones a la vez. Ella hace comentarios genuinos en sus publicaciones que requerirían una respuesta.

Para ilustrarlo, si compartieran una receta de cocina en su perfil, Fallon podría comentar: “Esa receta se ve increíble. ¿Cocinas mucho en casa? " Si no responden a su comentario, es probable que no respondan en absoluto.

¿Por qué funciona esto? ¿Qué es lo primero que hacemos todos cuando recibimos notificaciones de alguien que no reconocemos? Revisamos su perfil para averiguar quiénes son. Todo el mundo lo hace para aprovechar ese comportamiento humano. El objetivo es acceder a las notificaciones de tantas personas nuevas como sea posible (personas que no son tus amigos actuales de Facebook) porque sabes que vendrán y verán tu perfil.

Asegúrese de tener eventos en Facebook, buen contenido y algunos videos en vivo para atraerlos a lo que está haciendo. Esta es la mejor manera de dirigir el tráfico a su perfil de forma orgánica, sin anuncios.

Aproveche los eventos de Facebook

Debido a que todos en tu evento reciben notificaciones cada vez que publicas en el evento, Eventos de Facebook puede poner un poco de combustible detrás del contenido que ya está creando, ya sea que se ejecuten desde su perfil personal o su página comercial.

Tome el video de Facebook Live, por ejemplo. Es preferible programar previamente un video en vivo y compartirlo con el evento con anticipación. Alternativamente, puede transmitir en vivo desde su página o su perfil y compartirlo en el feed del evento. De cualquier manera, todos en el grupo reciben una notificación y es probable que más personas vean su video en vivo. Usted aumenta de manera efectiva los espectadores en vivo al organizar el evento y puede refinar su lista de amigos al ver quién está allí.

A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a maximizar el impacto de su evento.

Use su página y perfil para co-organizar el evento

Crea el evento desde la página de tu empresa y luego organiza el evento de Facebook a través de tu perfil personal. Publique sobre el evento en su perfil personal e invite a personas de la lista de amigos de su perfil personal al evento de su página. Puede ver quién está interesado en su contenido si observa quién hace clic en "asistir" o "interesado" en sus eventos. Puedes concentrarte en fortalecer la relación con esas personas e interactuar más con ellas en sus perfiles.

Ofrezca valor el día 1 para fomentar el intercambio de invitaciones a eventos

Supongamos que está presentando una serie de una semana sobre un tema y comienza el lunes con la gran final el viernes. No dejes tus cosas increíbles para el último día porque la mayoría de la gente no llegará al final del evento. Asegúrese de que sus cosas jugosas estén siempre el primer día y viértalas sobre ellas. De esa manera, es más probable que pasen esa invitación al evento a su red durante el primer día en comparación con el último día.

Aproveche su página de Facebook y su perfil juntos

Uno de los trucos favoritos de Fallon es aprovechar su perfil personal y su página comercial juntos. Además de los ejemplos mencionados en la sección Eventos anterior, ha encontrado muchas más formas de hacer que esta magia funcione para ella.

A medida que crea contenido en su página de negocios, etiqueta su perfil personal en alrededor del 90% de las publicaciones, especialmente videos en vivo. No solo usa la función de etiqueta, en realidad etiqueta su nombre de su perfil en la descripción de la publicación o el video.

Cree el video como la página de su empresa, por ejemplo, Social Media Examiner, y luego etiquete su perfil personal: "Mike [etiquetado] realmente tenía esto gran idea sobre cómo hacer xyz ". Cuando lo haga, recibirá una notificación en su perfil que dice: "Esta página lo etiquetó en un enviar. ¿Quieres permitirlo en tu línea de tiempo? "

Permítelo, y ese video que creaste como tu página también aparecerá en la línea de tiempo de tu perfil personal, de forma nativa. Está en dos lugares a la vez y tendrá un mejor alcance porque es coautor de su perfil personal.

Ya hemos conseguido que las personas accedan a tu perfil yendo a sus perfiles para dar me gusta y comentar sus publicaciones. Cuando vean su perfil, verán una publicación tras otra en su línea de tiempo que lo etiquetan desde la página de su empresa, y pueden dar me gusta o comentar en cualquiera de esas publicaciones. Luego, puede invitarlos a que le den me gusta en su página porque simplemente les gustó una publicación que fue creada por su página, aunque aparezca en la línea de tiempo de su perfil.

Estas tácticas y estrategias pueden funcionar para empresas de cualquier tamaño, pero son realmente específicas para una pequeña empresa. Es para la persona que tal vez no tenga un presupuesto para publicidad. O puede ayudar a alguien que recién está comenzando y la idea de los anuncios es abrumadora. Es para la persona que tiene más tiempo y quizás no tanto presupuesto.

Conclusiones clave de este episodio:

• Obtenga más información sobre Fallon y descargue su Plan de crecimiento orgánico en ella sitio web.
• Sigue a Fallon en Facebook, Instagramy Gorjeo.
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¿Qué piensas? ¿Qué piensa sobre las formas creativas de aprovechar el marketing orgánico en Facebook? Por favor comparte tus comentarios abajo.