Una nueva investigación revela la eficacia de las redes sociales pagas: examinador de redes sociales

¿Sabes dónde gastar tus dólares de marketing en redes sociales?

¿Se pregunta qué funciona para otras empresas?

En este artículo vas a descubrir información reciente sobre la eficacia del marketing de redes sociales pagado.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: La mayoría de los especialistas en marketing B2C encuentran que las publicaciones y anuncios sociales promocionados son efectivos

En otoño de 2015, el Content Marketing Institute (con MarketingProfs) encuestados 3.714 comercializadores de todo el mundo sobre contenido y otros éxitos del marketing digital. Si bien solo 263 se identificaron como comerciantes B2C y propietarios de negocios, sus conocimientos siguen siendo instructivos.

Como se revela en el cuadro a continuación (de

eMarketer), El 76% de los encuestados B2C utilizan publicaciones promocionadas (por ejemplo, publicaciones de Facebook mejoradas y tweets y pines promocionados). El 61% de estos usuarios encontró que las publicaciones promocionadas eran efectivas, calificándolas con 4 o 5 en una escala de efectividad de 5 puntos (3 es neutral).

Como para LinkedIn, Facebook, Gorjeoy otros anuncios (a diferencia de las publicaciones de estilo más editorial), el 59% de los encuestados califica estos 4 o 5 en la escala de efectividad de 5 puntos (74% de los encuestados informa que los usa).

Más interesante es el salto en la percepción de efectividad de los especialistas en marketing desde el cuarto trimestre de 2014 hasta el cuarto trimestre de 2015.

La efectividad percibida se mantuvo casi uniforme para la promoción fuera de línea, los anuncios de banner en línea y publicidad nativa. Por el contrario, la cantidad de especialistas en marketing que ven anuncios sociales y publicaciones promocionadas como salto efectivo en un 20% y 30% respectivamente para cada táctica. Aún así, dado el pequeño tamaño de la muestra, los especialistas en marketing inteligentes deben explorar la experiencia de los especialistas en marketing B2B y otros al considerar los anuncios sociales pagados.

Los especialistas en marketing B2C encuestados por el CMI también sitúan a Facebook en la cima del montón en términos de efectividad, con YouTube en segundo lugar.

Conclusión clave: Que solo 263 de los 3.714 encuestados del CMI identificados como B2C sugiere que B2C va a la zaga de B2B en la adopción de tácticas de marketing social más sofisticadas de publicaciones promocionadas y anuncios sociales. Estos primeros usuarios los encuentran efectivos (con un valor de 4 o 5 en la escala) a tasas del 64% y 59%.

Una tasa de satisfacción entre un 10% y un 15% superior a la que informan las empresas B2B (ver más abajo) podría reflejar que el espacio B2C para estas dos tácticas de marketing no está tan saturado. B2C está obteniendo mejores resultados porque con menos competencia, cada campaña atrae más ojos.

# 2: Menos de la mitad de los especialistas en marketing B2B encuentran que las publicaciones y anuncios sociales promocionados son efectivos

Los datos de CMI provienen de una encuesta, pero dividieron los números en dos informes. Con la mayoría de sus encuestados en el espacio B2B (1521), el Content Marketing Institute tenía una muestra sólida de la cual extraer información para esta vertical.

Del 93% de los comerciantes B2B y propietarios de negocios que usan redes sociales pagas, el 52% usa publicaciones promocionadas y el 51% usa anuncios patrocinados. El cuarenta y ocho por ciento de los usuarios de publicaciones promocionadas y el 45% de los usuarios de anuncios patrocinados califican estas tácticas con 4 o 5 en la escala de efectividad de 5 puntos (nuevamente, 3 es neutral).

Para comparar tácticas, los especialistas en marketing B2B señalan las tácticas de marketing de motores de búsqueda como PPC o publicidad de búsqueda pagada como las tácticas de marketing pagas más efectivas, con un 55% de calificación de 4 o 5. En el otro extremo de la escala, los anuncios publicitarios tradicionales en línea decepcionan y solo el 29% de los encuestados los encuentra algo o muy efectivos.

Desglosando aún más, los especialistas en marketing B2B tienen plataformas de redes sociales favoritas.

Un niño mimado del mundo B2B durante años, LinkedIn se ha convertido en el coto de caza del vendedor. La plataforma siempre ha gozado de una reputación más seria que Facebook con sus memes y aplicaciones divertidas que atraen a una audiencia diversa.

Conclusión clave: Cuando utilice los canales de las redes sociales, tenga en cuenta que los consumidores acceden a Facebook y LinkedIn con diferentes objetivos y mentalidades. Facebook proporciona una diversión y diversión del trabajo. Los especialistas en marketing y las empresas que brindan contenido alegre allí generan buena voluntad con el compromiso que sigue a eso.

Los especialistas en marketing B2B, por otro lado, deben reconocer que los objetivos de los usuarios de LinkedIn tienen más que ver con el avance profesional. A su vez, deben proporcionar contenido que ayude a los usuarios a desarrollar habilidades para su trabajo actual, encontrar proveedores para resolver problemas comerciales o conseguir otro trabajo. En el caso de LinkedIn, proporcionar información crítica para el desarrollo profesional crea la buena voluntad que podría conducir a una venta en el futuro.

# 3: Los ejecutivos de publicidad califican a Facebook y Pinterest como los más altos para el ROI

Los ejecutivos de publicidad pueden estudiar el ROI de una variedad de clientes desde una altura envidiable. Los recientes controles con expertos de la industria agregan otra dimensión a la imagen en evolución de las posibilidades y limitaciones de la publicidad social. Si bien este estudio no analiza tácticas de marketing específicas, como publicaciones promocionadas y anuncios sociales, sí brinda una idea general de qué plataforma impulsa ROI el mejor.

Informe de eMarketer Cuadro de mando de la eficacia de la publicidad social: los ejecutivos de la industria califican las plataformas líderes encuestaron a ejecutivos de 29 empresas. Si bien el informe no analizó B2B versus B2C, en general, los ejecutivos calificaron a Facebook más alto que Pinterest, que obtuvo la segunda puntuación más alta de los contendientes con una sólida B.

Conclusión clave: Snapchat recibió una C–, pero solo recientemente bajó su mínimo publicidad presupuesto desde la marca de $ 700,000. Esto significa que pocas empresas tienen experiencia en la plataforma.

Mientras Instagram obtuvo solo una C +, la plataforma propiedad de Facebook recientemente abrió publicidad a las masas con API que hacen que la publicidad de autoservicio sea tan fácil como en Facebook. Snapchat está en conversaciones con los desarrolladores sobre la creación de API que eventualmente permitirán a las empresas de todos los tamaños para anunciar en la plataforma sin la interferencia de desarrolladores externos y agencias.

Las agencias de publicidad, los especialistas en marketing y los propietarios de negocios aún están resolviendo qué industrias funcionan mejor en qué plataforma social. Con las mejores prácticas probadas más anecdóticamente que cuantitativamente en este punto, la carga recae en cada negocio para medir todos clientes potenciales y ventas resultantes de las redes sociales para comprender verdaderamente su propio ROI.

# 4: Las publicaciones sociales patrocinadas son otro favorito de los especialistas en marketing

Hace unos años, la gente común y corriente de todo el mundo comenzó a compartir sus consejos de videojuegos, maquillaje y moda en Youtube oa través de sus blogs. Cuando se convirtieron en sensaciones, nació un nuevo tipo de defensor de la marca.

Investigaciones recientes sugieren que las publicaciones patrocinadas están vendiendo productos. El mercado creativo en línea Izea, junto con las firmas de investigación Halverson Group y The Right Brain Consumer Consulting, encuestados a 511 comercializadores con experiencia en esfuerzos sociales patrocinados.

Los usuarios admiten estar más influenciados por los mensajes provenientes de sus héroes sociales que casi cualquier otra persona o plataforma.

Al calificar en una curva, las publicaciones sociales patrocinadas están a solo 0.5 puntos del ganador, el marketing de contenido, que obtuvo una puntuación de 7.75 sobre 10. Las publicaciones sociales patrocinadas más interesantes están 1 punto por delante del respaldo de las celebridades. De las empresas encuestadas por Izea y Halverson, el 52% informaron que tenían un presupuesto independiente solo para redes sociales patrocinadas en su mezcla de marketing.

Los usuarios de las redes sociales que calificaron qué tan bien respondieron a los mensajes de sus bloggers, podcasters y sensaciones de YouTube favoritos respaldan este hallazgo. El cuadro a continuación, creado por eMarketer, visualiza datos del mismo estudio mencionado anteriormente. Esta vez, el gráfico refleja la encuesta de los autores del estudio a 1.003 usuarios de redes sociales.

Las publicaciones sociales patrocinadas en todos los canales superaron a SEO (n. ° 15), PPC (n. ° 18) y anuncios impresos (n. ° 19). Solo los anuncios de televisión y los programas de televisión patrocinados podrían competir con las publicaciones sociales patrocinadas en efectividad, según los consumidores.

Conclusión clave: Si bien las publicaciones patrocinadas pueden ser una de las tácticas de marketing social más caras, un buen rendimiento justifica cualquier gasto. Si los consumidores admiten que están más influenciados por las estrellas de las redes sociales, las empresas deben ajustar sus tácticas en consecuencia. Una vez más, sin embargo, la relativa novedad y la falta de saturación de las publicaciones sociales patrocinadas también les dan una ventaja.

Conclusión

Según la Alianza Global de Asociaciones de Marketing basadas en datos, la gestión y el contenido de las redes sociales disfrutaron de la mayor crecimiento del gasto y cambio de desempeño en 2015. Mientras que otros elementos de marketing parecen estar preparados para una afluencia de dólares en 2016, las últimas herramientas de marketing de las redes sociales y las oportunidades de publicidad pagada claramente atraen la atención de los especialistas en marketing.

¿Qué piensas? ¿Su empresa tiene un patrocinador, anuncios sociales o incluso una nueva plataforma en el futuro? ¿Ha obtenido resultados sólidos con alguna de estas tácticas? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!