Tendencias de anuncios de Facebook: lo que los especialistas en marketing deben saber: examinador de redes sociales

¿Estás al día con las tendencias cambiantes de los anuncios de Facebook? ¿Se pregunta en qué ubicaciones de anuncios de Facebook debería centrarse?

Para explorar lo que los especialistas en marketing deben saber sobre las últimas tendencias en anuncios de Facebook, entreviste a Rick Mulready en el Podcast de marketing en redes sociales.

Almiar, experto en anuncios de Facebook, es el anfitrión del podcast The Art of Online Business. Su curso, Fundamentos, se enfoca en anuncios de Facebook e Instagram.

Rick explora las tres tendencias más importantes que los anunciantes de Facebook deben conocer y comparte cómo los especialistas en marketing pueden aprovechar al máximo estas tendencias para producir campañas de Facebook exitosas.

Aumento de los costos de los anuncios de Facebook

Los costos de los anuncios en Facebook han aumentado desde hace algunos años debido a una serie de factores clave.

Oferta y demanda

Actualmente hay más de 6 millones de anunciantes en Facebook, un aumento dramático de 4 millones de anunciantes en 2016. La oferta y la demanda significa que más anunciantes = mayor demanda que absorben la oferta limitada, lo que ha elevado los costos.

Tráfico estacional

Registraremos esto en el cuarto trimestre de 2019 y más anunciantes se están subiendo a las plataformas para anunciar sus productos y ofertas especiales para la temporada navideña. Esto es cuando muchos especialistas en marketing con negocios estacionales gastan su dinero, lo que aumenta los costos cada año para aquellos de nosotros que publicitamos durante todo el año. Pero es la naturaleza del negocio; si queremos jugar en este sandbox, tenemos que estar dispuestos a pagarlo.

Política

El próximo año, 2020, es un año electoral. Las campañas ya comenzaron en la segunda mitad de 2019, por lo que ha habido más publicidad. En cada ciudad, estado y país, o al menos en Estados Unidos, hay personas en todos los aspectos políticos que van a hacer publicidad. Los candidatos están recaudando dinero y la plataforma en la que probablemente lo gastarán primero es Facebook porque pueden hacer una alta orientación.

Los costos no son necesariamente más altos en todos los ámbitos y muchas personas siguen obteniendo excelentes resultados. Pero si observa costos más altos de lo normal para sus anuncios, la política es una de las razones.

Es seguro asumir que aquellos de nosotros que publicamos anuncios durante todo el año podemos ver una caída en el costo en enero porque la demanda no será tan fuerte. Luego, lo veremos volver a subir a medida que nos adentramos en el ciclo electoral, que probablemente será más fuerte en el otoño previo a las elecciones de noviembre.

Calidad del anuncio

Otra razón del bajo rendimiento de los anuncios podría ser que, francamente, sus anuncios simplemente no son muy buenos.

El algoritmo recompensa a los anunciantes que brindan buenas experiencias de usuario porque eso es lo que Facebook e Instagram siempre quieren hacer. Las plataformas quieren brindar excelentes experiencias de usuario porque los anunciantes no son sus clientes, los usuarios son sus clientes. Saben que si el número de usuarios disminuye, los números de publicidad también disminuirán, por lo que quieren proteger la experiencia del usuario a toda costa.

Una gran parte de esa experiencia es que las plataformas quieren que los anunciantes aborden las cosas desde un punto de vista positivo, no negativo. Por eso hay tantas políticas publicitarias: el algoritmo quiere mostrar anuncios relevantes a las personas adecuadas. Cuanto más pueda aprovechar las capacidades de orientación de Facebook con sus mensajes y creatividad, mejores serán sus anuncios y más recompensará el algoritmo. Más entregas equivalen a menores costos.

Valor del tiempo de vida

Si de alguna manera podemos calcular el valor real de un cliente, no solo el costo de adquisición del cliente, podríamos permitirnos capear algunas de estas tormentas de alto costo.

Siempre que publicamos anuncios, es un juego de números. Si el costo de sus clientes potenciales se duplica de $ 4 a $ 8, pero sabe que el valor de ese cliente es de $ 50, realmente no está sudando porque sabe cuáles son esos números. Es cuando la gente no sabe cuáles son esos números en su negocio que las cosas se ponen realmente aterradoras. También le permite responder la pregunta "¿Cuánto debería invertir en mis anuncios?" Esta es la pregunta del millón.

La verdadera respuesta viene cuando sabe cuál es su costo para adquirir un cliente, o cuál es el valor de su cliente de por vida.

Piense primero en los dispositivos móviles con los anuncios de Facebook

Esto realmente no es una tendencia, per se, pero se está volviendo más importante. Primero debe pensar en los dispositivos móviles al crear sus anuncios.

Mark Zuckerberg declaró recientemente que el porcentaje general de ingresos por publicidad de Facebook desde dispositivos móviles era más del 90%, lo cual es enorme. La gente accede a Facebook e Instagram en sus dispositivos móviles en cantidades sin precedentes. Entonces, desde una perspectiva publicitaria, primero debemos crear nuestros anuncios pensando en los dispositivos móviles.

Imagen de anuncio

La imagen siempre ha sido importante en los anuncios, pero nunca ha sido más importante de lo que es ahora, especialmente en dispositivos móviles. Siempre hablamos de asegurarnos de que nuestro anuncio sea un "tapón de desplazamiento". Queremos llamar la atención de las personas que se desplazan a través de sus noticias o Instagram para que se detengan, miren y lean nuestro anuncio.

Hace unos meses, Facebook anunció que estaban estandarizando el tamaño de las imágenes en todos ubicaciones de anuncios para que no tengamos que crear diferentes variaciones de la imagen. Una relación 5: 4 (vertical; un poco más alto que ancho) es el estándar, pero el cuadrado también funciona muy bien en dispositivos móviles, ya sea una imagen o un video.

Longitud del texto del anuncio

Cuando Facebook estandarizó esos tamaños de imagen, expandieron la imagen un poco. Esto, a su vez, ha reducido el número de líneas de copia sobre la imagen en dispositivos móviles de alrededor de siete líneas antes de tener que hacer clic en el botón "... ver más" a más de tres. Eso significa que será mejor que capte la atención de la gente con esas primeras líneas de texto de un anuncio; tienes que cargar tu mensaje al principio.

Debe colocarlo en la primera línea o en las dos partes superiores para que actúen en su anuncio en ese momento o al menos haga clic en el enlace "... ver más" para que puedan hojear más de la copia y luego tomar la decisión de tomar esa acción desde allí.

En el Administrador de anuncios, puede obtener una vista previa de cada uno de los anuncios que está haciendo. Si selecciona publicar en todas las ubicaciones, por ejemplo, lo han hecho mucho más fácil de ver vistas previas de su anuncio en el feed de Instagram, el feed de noticias para móviles de Facebook, las Historias de Instagram u otros colocaciones. Si lo que está obteniendo una vista previa no es exactamente lo que desea, puede cambiar las cosas.

Puede personalizar cómo se verá el anuncio por ubicación, lo cual es realmente importante. Incluso puede hacer una versión solo para dispositivos móviles o de escritorio. En el escritorio, también tienen el "... ver más", pero obtienes más líneas antes que en la experiencia móvil.

Puede elegir crear su copia casi como un tweet y no poner mucho allí para que nunca active el "... ver más" mensaje de desbordamiento, o podría aprovechar un poco más de ese espacio para contar más de una historia y atraerlos a hacer clic.

En general, las copias más largas tienden a funcionar mejor cuando se les pide a las personas que se comprometan más, como vender algo en lugar de regalar algo, o si quiere que alguien se registre durante una hora seminario web. Es tanto tiempo como financiero. Pero también hay muchos anuncios de formato corto para este tipo de cosas que funcionan extremadamente bien. Tienes que probar qué funciona mejor para ti.

Colocación de texto

Hay un título y un subtítulo debajo de la imagen en las ubicaciones de anuncios para computadoras de escritorio, pero no en los dispositivos móviles. Lo llaman Descripción del suministro de noticias, que es solo para escritorio. Tiene su título y luego puede poner un par de líneas de texto debajo del título que se mostrará solo para la experiencia del suministro de noticias de escritorio.

Donde se vuelve realmente interesante en los anuncios para dispositivos móviles es si tiene un botón de llamada a la acción (CTA), como Más información, puede cortar parte de su título. Asegúrese de obtener una vista previa de cómo se verá su anuncio para que pueda evaluar exactamente dónde podría cortarse ese título. ¿Están viendo suficiente?

En su mayor parte, los anuncios funcionan mejor cuando hay un botón de CTA. También puede probar la exclusión del botón de llamada a la acción para que el anuncio se mezcle mejor con el feed y se vea como contenido; esos tipos de anuncios también pueden funcionar muy bien. Pero en su mayor parte, los botones de CTA realmente aumentan el rendimiento de los anuncios.

Instagram primero

Cuando elige Todas las ubicaciones, le permite a Facebook publicar sus anuncios en toda su familia y ubicaciones, incluidos Instagram, el servicio de noticias de Facebook, los artículos instantáneos y otras opciones. Rick ha observado una tendencia reciente hacia que Instagram obtenga una mayor participación en la entrega de anuncios a medida que Instagram se ha vuelto más popular.

Si usa Todas las ubicaciones, consulte el desglose de la publicación de ubicaciones en su Administrador de anuncios y compruebe dónde se publican sus anuncios. Incluso desglosa las Historias de Instagram en comparación con el feed. Mark Zuckerberg ha dicho que hay un exceso de inventario en las Historias y por eso se descuenta, así que verifique cuánto se destina a Historias porque ese es un bloque de anuncios muy diferente.

Vídeo

Anuncios de Instagram Stories están realmente donde está. Hay tanta oferta allí y los anunciantes todavía son muy nuevos en esa ubicación, por lo que los costos son bajos. Rick tiende a ver su mejor desempeño en los anuncios de Instagram Stories con videos e imágenes estándar.

Los anuncios aparecen entre historias. Un anuncio estándar de Instagram Stories dura 15 segundos, pero también puede hacerlo como un anuncio de carrusel, que puede tener hasta tres paneles y 45 segundos de duración. Su video de 45 segundos se puede cortar en videos de 15 segundos, lo que Facebook hará, o puede ser creativo y hacer diferentes paneles en los que uno se basa en el otro. Pero si quieres hacer solo un video o si la imagen se va a quedar ahí arriba, puedes hacerlo por 15 segundos.

Cuando publica un anuncio de Historias de Instagram, no necesita tener 10,000 seguidores para obtener esa función de deslizar hacia arriba porque está pagando por él como un anuncio. Obtendrá la función de deslizar hacia arriba porque eso es lo que es la CTA. Tienes que decirles que deslicen hacia arriba, no pensarán en hacerlo porque no es como hacer clic en un enlace.

Use video en sus anuncios de Facebook

La importancia general de usar videos en una plataforma como Facebook o Instagram no es realmente nueva, pero solo está aumentando. Para ilustrarlo, han hecho que las historias de Facebook estén al frente y al centro de su dispositivo móvil. También se ha hablado de cómo, en un futuro no muy lejano, Facebook se orientará aún más a los videos.

Deberíamos hacer videos para aprovechar cómo la plataforma quiere que los usuarios consuman contenido. La cantidad de videos que se consumen en plataformas como Facebook e Instagram a diario es asombrosa. Como anunciantes, queremos aprovechar la forma en que las personas consumen contenido. Deberíamos crear anuncios de video para lo que sea que comercialicemos y tener en cuenta los dispositivos móviles primero cuando lo hagamos.

Duración del video

Pruebe videos de tan solo 15 segundos y hasta varios minutos de duración. Todas las longitudes pueden funcionar muy bien; varía según lo que ofreces y lo que intentas lograr con el video.

Puede hacer un anuncio de Instagram Stories y luego ejecutar el mismo anuncio en Historias de Facebook. En el feed de Instagram, los anuncios de video solían estar limitados a 60 segundos al igual que los videos de feed orgánico, pero recientemente aumentaron esa duración para los anuncios a 120 segundos.

Subtítulos de video

Los anuncios de video a menudo comienzan en silencio, por lo que debe crear un video que capte la atención de las personas con el sonido apagado. Si estás hablando en el video o hay una voz en off, definitivamente querrás agregar subtítulos para que alguien que vea con el sonido apagado aún sabrá lo que está pasando. Además de eso, desea incluir movimiento, produciendo un video llamativo y visualmente interesante.

Esto no significa que tenga que contratar a una gran productora. Toma tu teléfono, haz algo que se alinee contigo mismo y tu marca o tu negocio, y simplemente crea algo que sientas que agregará valor y captará la atención de la gente.

Texto en video

La regla de que las imágenes fijas no incluyan más del 20% de texto en los anuncios también se aplica al texto animado de los videos. Puede tomar una imagen fija y agregar texto animado para que se destaque en el feed, pero aún así le hará daño si el tamaño del texto ocupa más del 20% de la imagen.

En el momento de esta grabación, Facebook ciertamente ha sido muy torpe al evaluar e informar esto. Facebook le está diciendo a la gente que tiene más del 20% de mensajes de texto cuando claramente no es así; todavía están aprobando los anuncios, pero en general ha sido extraño. En general, si está haciendo algún tipo de animación y el tamaño del texto sigue ocupando una gran parte del espacio en la imagen, es probable que tenga un problema, ya sea que esté animado o no.

Calidad de video

Aún quieres videos de calidad, pero los iPhones en estos días tienen cámaras increíbles. En última instancia, desea crear el tipo de videos que la gente está acostumbrada a ver en sus feeds de forma orgánica.

Nueve de cada 10 veces, las personas solo toman sus teléfonos y crean videos. A medida que nos acercamos a 2020, nos inclinamos más hacia hacer un poco más para destacar. Pero muchos de los anuncios de video de mejor rendimiento que Rick ha hecho en el pasado han sido simplemente él caminando por la acera con un café en la mano, hablando a la cámara.

Video en vivo

Girando un video en vivo en un anuncio sigue siendo muy eficaz. Los videos en vivo suelen ser más largos, pero nuevamente, puede probar diferentes longitudes. Ya sea que esté haciendo una presentación rápida en vivo con algún tipo de sugerencia o actualización o esté enseñando durante 30 minutos, todo se reduce al objetivo del video. ¿Qué está tratando de lograr y por qué lo está haciendo? ¿Con quién estás hablando? ¿Y qué estás comercializando? Ese video más largo podría ser un buen video de remarketing para alguien que haya visto uno de sus otros videos.

Audiencias personalizadas de participación de video

Una característica sorprendente es que podemos crear un audiencia de participación de personas que están viendo porcentajes específicos de nuestro video. Si tenemos un video de 2 minutos y alguien está mirando el 75% de eso, es una persona muy comprometida. Podemos crear audiencias personalizadas de aquellas personas que están viendo un cierto porcentaje de nuestros videos y luego podemos crear audiencias similares a partir de esas audiencias.

Optimización del presupuesto de la campaña de Facebook

Optimización de presupuesto de campaña (CBO) no es nada nuevo. Se habló de ello en 2019 como si fuera una nueva función que Facebook había lanzado, cuando en realidad ha existido por un tiempo. La gente simplemente habla más de eso porque Facebook ha declarado que ahora se convertirá en la forma predeterminada en la que establecemos nuestros presupuestos publicitarios para las campañas. La gente entró en pánico porque aún no lo había estado usando y, por lo tanto, no lo entendía.

Los presupuestos se han determinado tradicionalmente a nivel de conjunto de anuncios. Si está realizando una campaña con un objetivo de conversiones y tiene cinco conjuntos de anuncios diferentes para cinco grupos de orientación diferentes, y desea gastar $ 100 por día, lo que normalmente haría es asignar un presupuesto a cada conjunto de anuncios; en este caso, tal vez $ 20 por día si desea invertir $100. Entonces, cinco conjuntos de anuncios, $ 20 por día, por $ 100. Así es como todo el mundo lo ha hecho durante mucho tiempo.

Una vez que su campaña se ejecute durante 3 a 5 días, entrará y comenzará a optimizar. "Oh, este conjunto de anuncios se está desempeñando realmente bien, este no está funcionando en absoluto. Voy a detener este conjunto de anuncios. Voy a trasladar parte del presupuesto a los que están funcionando bien y hacerlo manualmente ".

Con CBO, ahora estamos estableciendo el presupuesto a nivel de campaña, y el algoritmo de Facebook optimiza automáticamente ese gasto publicitario y lo asigna en función de qué conjuntos de anuncios y anuncios tienen el mejor rendimiento.

Idealmente, si la IA está haciendo su trabajo, debería ser más fácil para aquellos de nosotros que administramos anuncios. Pero Rick dice que aún no ha llegado; lo ha estado probando desde principios de 2019 y ha sido una bolsa mixta. Ha escuchado a algunas personas que están obteniendo excelentes resultados, donde CBO está superando sus optimizaciones manuales. Otros han tenido una experiencia diferente.

En septiembre, Facebook cambió CBO para convertirse en la forma predeterminada de configurar campañas para cualquiera que ya lo haya estado usando. Para aquellos que no han estado usando CBO todo el tiempo, esa transición se pospuso hasta febrero de 2020. Será un gran cambio para mucha gente, especialmente para aquellos que no han estado jugando con él y probándolo.

Facebook aún le permitirá establecer un presupuesto a nivel de conjunto de anuncios incluso cuando esté usando CBO.

Para volver al ejemplo anterior, si desea gastar $ 100 por día y tiene cinco conjuntos de anuncios, puede establezca el presupuesto de su campaña en $ 100, pero también puede decidir por ese conjunto de anuncios, desea un gasto mínimo de $15. Por lo tanto, puede forzar un poco el algoritmo, en lugar de permitir que el algoritmo se optimice completamente para usted. Aquí es donde se necesitará mucho jugar, mucha paciencia y muchas pruebas una vez que esto realmente se implemente para encontrar lo que funciona mejor para usted.

La verdadera pregunta aquí es, ¿confiamos en el algoritmo de anuncios de Facebook para hacer el trabajo que solían hacer los humanos? Si lo hace cada vez más, ya que obligan a todos a pasar a él, la IA podría mejorar en hacer esto por nosotros. Definitivamente ya ha mejorado. Cuando CBO salió por primera vez en 2017, Rick lo probó desde el principio y fue terrible. Pero a medida que pasaba el tiempo y le dedicaban recursos, el algoritmo se volvió más inteligente y los resultados empezaron a mejorar.

Optimización de ubicación

Cuando elige Todas las ubicaciones en Facebook e Instagram, la idea es que el algoritmo encuentre la mejor pista de su cliente potencial, dónde se obtendrán los resultados y cuándo.

Tal vez alguien estará en el servicio de noticias de Instagram por la mañana, luego por la tarde estará en su servicio de noticias de Facebook y por la noche estará mirando Historias. El algoritmo está diseñado para mezclar eso y encontrar dónde están sus usuarios y clientes, según la plataforma y cómo utilizan las diferentes ubicaciones.

Rick dice que ha hecho un buen trabajo con eso y recomienda ir con Todas las ubicaciones en su mayor parte. Sin embargo, es importante comprobar todas las vistas previas de los diferentes tipos de anuncios cuando elige Todas las ubicaciones para asegurarse de que su anuncio se ve bien primero en dispositivos móviles y que funciona para Historias de Instagram, Facebook, noticias para dispositivos móviles y otras ubicaciones.

Optimización de contenido

La inteligencia artificial de Facebook está llegando al punto en el que puedes simplemente darle un montón de titulares y elegirá al ganador. Habrá un día en el que simplemente diremos: "Aquí están todos mis activos, Facebook; ve a gastar mi dinero ". Estamos más cerca de eso de lo que la gente piensa, lo cual es bueno.

Aún puede probar absolutamente múltiples versiones de sus titulares, textos publicitarios e imágenes; crear diferentes variaciones; y vea cuáles funcionan mejor. También han hecho muchos avances allí. Con el tiempo, la IA se volverá tan buena que te ofrecerá variaciones. Y las herramientas de inteligencia artificial de terceros que ya existen están tratando de hacer eso.

Desafortunadamente, algunas personas que tienen carreras como consultores de anuncios de Facebook pueden quedarse sin trabajo pronto porque todo estará completamente automatizado.

Descubrimiento de la semana

Hemos encontrado la aplicación de calendario y productividad para gobernarlos a todos. Se llama Woven y este es el Santo Grial; cumple todos los requisitos.

Puede enviar un vínculo para que las personas programen el tiempo que haya predeterminado que esté disponible. También puede enviar encuestas de programación grupal, donde las personas pueden verificar los horarios en que están disponibles y elegirán un horario óptimo que funcione para todos.

Woven te permite crear diferentes plantillas para cada tipo de enlace; por ejemplo, puede crear un tipo de plantilla para los invitados de su podcast, otra plantilla para alguien que venga a grabar YouTube contenido y otras plantillas para diferentes tipos de reuniones en persona o virtuales, con diferentes enlaces, una configuración diferente y copia diferente. Se sincroniza con todos los tipos de calendario diferentes y le alertará sobre conflictos de disponibilidad entre calendarios.

Woven es un servicio basado en la web que también tiene aplicaciones de escritorio para ambos Mac y Ventanas, un aplicación iOS, con una aplicación para Android próximamente.

En este momento está en versión beta, por lo que es completamente gratis, pero planean tener siempre una opción gratuita. Cuando agreguen sus funciones pagas, solo agregarán algunas campanas y silbatos adicionales.

Woven se puede encontrar en woven.com.

Conclusiones clave de este episodio:

• Descubra más sobre Rick en su sitio web.
• Sigue a Rick en Instagram.
• Escuche Rick's El arte de los negocios online podcast.
• Sube a la lista de espera para llevar a Rick's Cimientos curso de anuncios.
• Explorar el Tejido aplicación.
• Revisa Mundo del marketing en redes sociales 2020.
• Vea contenido exclusivo y videos originales de Social Media Examiner en Youtube.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast.

¿Qué piensas? ¿Qué métodos diferentes ha intentado para optimizar su publicidad en Facebook e Instagram? Por favor háznoslo saber en los comentarios más abajo.