Saber cuándo cambiar: el viaje: temporada 2, episodio 10: examinador de redes sociales
Viaje / / September 26, 2020
¿Alguna vez ha tenido un momento en el que queda muy claro que algo debe cambiar? Luego, mire Journey, el documental en video por episodios de Social Media Examiner que muestra lo que realmente sucede dentro de una empresa en crecimiento.
Mira el viaje
En el episodio 10, Michael Stelzner (fundador de Social Media Examiner) se da cuenta de que muchas cosas que está haciendo deben terminar. Siga adelante mientras redobla sus esfuerzos en marketing y encuentra nuevas ideas.
El programa comienza con Mike compartiendo que las ventas no están creciendo como deberían.
Le preocupa que The Journey y Project Genesis lo hayan alejado demasiado del departamento de marketing. Hay pocas horas en un día y los proyectos en los que él y el resto del personal están dedicando su tiempo son cuestionados.
El primer cambio afecta al especialista en marketing Mitch Dong, y Mike saca a todo el departamento de marketing (Jennifer Ballard, Kim Reynolds y Saidah Murphy) juntos en la sala de conferencias para compartir dos decisiones.
En primer lugar, Project Genesis se pone en espera indefinidamente. En segundo lugar, el calendario de publicación de The Journey se ralentizará para que Mitch pueda dedicar más tiempo a los proyectos de marketing. El equipo lo apoya de inmediato y está emocionado de seguir adelante.
Mike explica que el cambio ha comenzado con él, pero se necesitan más cambios del departamento.
A continuación, Mike comparte cómo un estudio sobre el que leyó en Harvard Business Review ofrece información sobre cómo entregar mejor contenido a las personas según el estado mental en el que se encuentran en determinados momentos del día.
Él reúne al equipo de marketing en su oficina para una llamada con la editora gerente Lisa Jenkins para discutir el impacto en el uso del marketing por correo electrónico por parte de Social Media Examiner. En función de los datos presentados, se ajustarán los tiempos de entrega de los correos electrónicos editoriales y de marketing.
Luego, para empoderar aún más al equipo de marketing, guía a Jennifer y Saidah a través de una serie de técnicas de análisis para que puedan averiguar rápidamente si algo está funcionando o no, por sí mismos.
Más tarde, Mike comparte con Jennifer y Kim que acaba de terminar una entrevista de podcast con Natasha Takahashi. ¿El tema? Cómo dirigir tráfico orgánico a tu blog usando un bot.
Mike reconoce que la mayoría de las personas se centran en utilizar un bot para configurar un embudo y vender, pero está emocionado sobre la posibilidad de utilizar un bot de Messenger para ofrecer constantemente contenido educativo a los lectores de forma gratuita.
Kim acepta de inmediato la idea porque ve posibilidades de reorientación y Jennifer reconoce una forma de evitar los problemas continuos de entrega de correo electrónico de la empresa.
Finalmente, Mike está en el camino y se dirigió hacia el Centro de Convenciones de San Diego para reunirse con el Director de Eventos Phil Mershon y su equipo. Hay un pequeño contratiempo en el camino, pero pronto está en el sitio con otro personal de Social Media Examiner para hacer un recorrido.
La planificación de la ubicación está bien encaminada para el registro, el flujo de tráfico, los escenarios, las áreas de exposición y más. El evento ocupa más espacio que nunca y todo va tomando forma.
El programa cierra con Mike hablando con Jennifer y Kim, en alusión a un gran error. ¿Qué pasó?
¿Crees que Michael tomó la decisión correcta al reorientar sus esfuerzos hacia el marketing? Cuéntanos lo que piensas en los comentarios a continuación.
Menciones clave:
- Artículo de Harvard Business Review sobre programación de contenido en redes sociales: estudio de teoría, evidencia y aplicación; el estudio completo.
- Natasha Takahashi
- Mundo del marketing en redes sociales 2019
- AI Media
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