Historias de Instagram: cómo las empresas pueden aprovechar al máximo las historias: examinador de redes sociales

¿Quieres crear historias de Instagram más atractivas y efectivas?

¿Estás usando todas las funciones de Instagram Stories disponibles para ti?

Para explorar cómo se pueden utilizar las últimas funciones de Historias, entrevisté a Sue B. Zimmerman.

Más sobre este espectáculo

los Podcast de marketing en redes sociales es un programa de radio de entrevistas a pedido de Social Media Examiner. Está diseñado para ayudar a los profesionales del marketing, propietarios de empresas y creadores ocupados a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

En este episodio, entrevisto Sue B. Zimmerman, un experto en Instagram que ayuda a las empresas y los especialistas en marketing a llevar su marketing de Instagram al siguiente nivel. Ella es la autora del Guía de estrategia de Instagram.

Sue explica cómo usa Instagram Highlights para atraer tráfico a su sitio web.

Descubrirás cómo mejorar tus historias de Instagram con GIF, etiquetas adhesivas de ubicación, fuentes ajustables y más.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Historias de Instagram

Destacados de Instagram

Destacados de Instagram son el mejor contenido de tus historias, los clips que no quieres que desaparezcan. Una historia aparece en su perfil de Instagram durante solo 24 horas, pero lo más destacado vive para siempre a menos que elija eliminarlo. En su perfil de Instagram, los carretes destacados se encuentran debajo de su biografía y justo encima de su feed.

En sus carretes destacados, incluya los clips de la historia que obtengan una gran cantidad de ojos y participación, que indican su mejor contenido. Además, puede nombrar y marcar estratégicamente sus carretes destacados. Con un límite de aproximadamente 11-12 caracteres, debe mantener los nombres cortos, lo que tiene la ventaja de hacer que los nombres sean fáciles de leer.

Perfil de Instagram de Sue tiene algunos carretes destacados. Uno, que simplemente se llama Blog, presenta clips sobre sus publicaciones en el blog. Después de compartir una publicación de blog a través de historias, lo que genera tráfico a su sitio web, puede colocar el clip de la publicación de blog de su historia en el carrete de lo más destacado de su blog. Cada elemento destacado de este carrete tiene una imagen y una nota para deslizar hacia arriba, que lo lleva directamente a la publicación del blog. (Solo las cuentas comerciales con más de 10,000 seguidores tienen acceso a la función de deslizar hacia arriba).

Otros carretes destacados en el perfil de Instagram de Sue son El sorbo social (su programa en vivo de Facebook) y Guía gratuita, que enlaza con su Guía de estrategia de Instagram. Además, en su carrete introductorio destacado, Sue explica quién es, por qué hace lo que hace y el valor que puede ofrecer. Un carrete de presentación de lo más destacado es una gran oportunidad para mostrar a la gente las caras detrás de su marca.

Otro ejemplo que da Sue es de un la agencia de publicidad con un gran carrete de lo más destacado detrás de escena. Para nombrar el carrete destacado, la agencia usa el acrónimo BTS. Esta agencia también tiene carretes para su equipo, eventos, propinas y oficina.

Le pregunto a Sue cómo se comparan los análisis de las historias con los de los momentos destacados. Sue dice que los números de sus historias aumentan constantemente. Obtiene de 1.000 a 2.000 visualizaciones por clip. Sus reflejos también aumentan, aunque no tan rápido. Ha obtenido entre 700 y 1000 visualizaciones en un clip destacado.

Sue dice que los mejores carretes destacados son aquellos que alinean la portada con el negocio y la marca. Puede cambiar la portada, el nombre y la imagen en el frente del resaltado.

Para marcar la portada, contrate a un diseñador gráfico o utilice un recurso como Canva para crear una imagen simple que refleje la marca de su empresa. Por ejemplo, la portada más destacada del show en vivo de Sue es un micrófono con los colores de su marca. Luego, agrega esa imagen a una historia que guarda en su carrete destacado y la designa como su imagen de portada. (Además, no elimines la imagen de tu historia; al hacerlo, también se borra la imagen de su resaltado).

Para cambiar el tamaño de su imagen para la portada de su carrete destacado, puede pellizcar o expandir la imagen con los dedos.

Escuche el programa para escuchar mi idea para crear un carrete destacado de Social Media Marketing World.

Instagram en vivo

La nueva función favorita de Sue en Instagram en vivo es transmisión dual, y ha incorporado esta función en su proceso de publicación de publicaciones de blog. Sue trata cada publicación de blog como un evento de lanzamiento. Primero, la publicación se comparte con la lista de Sue porque esa audiencia es cálida y comentará y compartirá la publicación. Luego, la publicación se comparte en las redes sociales 2 o 3 horas después. El enlace tiene un UTM que permite a Sue y su equipo reorientar a cualquiera que visite la publicación del blog con anuncios de Facebook.

Cuando Sue comparte la publicación en Instagram, tiene la marca de un GIF animado, por lo que todos en su feed reconocen que su publicación de Instagram trata sobre el contenido de su blog. Al mismo tiempo, que siempre es a las 9 p.m. EST, Sue se activa en Instagram durante unos 45 minutos. Solía ​​estar sola, pero la transmisión dual ahora le permite invitar a personas que agregan valor al tema de su publicación de blog, comparten contenido exclusivo y hacen que toda la experiencia en vivo sea más dinámica.

Por ejemplo, la noche anterior a esta entrevista, Sue habló sobre 21 formas de mantener la productividad en su negocio y trajo a tres invitados. La conversación fue constante y maravillosa. Los corazones volaban.

Para conectar la publicación del blog durante su video en vivo de Instagram, dirige a los espectadores al enlace de su biografía y les pide a las personas que comentan en su publicación de Instagram que usen el hashtag #SueBLive. A través de estos comentarios con hashtag, los empresarios de ideas afines que ven Instagram en vivo pueden conectarse después de que el evento haya terminado.

Puede traer invitados a su video en vivo de Instagram de dos maneras diferentes: invitar a los invitados que están viendo el video en vivo o aceptar una solicitud de un espectador para unirse. Para invitar a un invitado, toca un icono en la parte inferior derecha con dos caritas sonrientes entrelazadas y luego selecciona la persona a la que deseas invitar. Sue habla con sus invitados con anticipación, les informa cuándo planea invitarlos a unirse al video en vivo y les informa que pueden solicitar unirse en su lugar.

También puede enviar mensajes directos a las personas para que se unan a la transmisión en vivo. En la parte inferior derecha, toca el icono del avión y luego invita a las personas a unirse. Con esta función, sus invitados también pueden llevar a otros al video en vivo.

Otra cosa interesante que puedes hacer cuando estás en vivo es fijar un comentario. Sue usa esta función para fijar el título de la publicación de su blog en su video. Ella escribe el título en sus notas de antemano para poder copiar y pegar el texto. También sugiere usar un emoji en su título fijado para llamar la atención. Para anclar cualquier comentario, simplemente mantén el dedo sobre el comentario.

Escuche el programa para saber cómo Sue trabajó con un invitado que estaba teniendo problemas técnicos durante un video en vivo.

Hashtag y pegatinas de ubicación

Sue dice que la magia está en los hashtags.

La mejor estrategia es aparecer en historias de hashtags que sean relevantes para su ubicación, negocio o marca. Para ilustrar, Sue usa el hashtag #SueBLive para seleccionar el contenido de esa historia. Cuando la gente toca ese hashtag, ven otros clips de su video en vivo. De manera similar, todos en Social Media Marketing World deben usar la etiqueta del hashtag del evento para que aparezcan en esa historia.

En las historias, puede usar la etiqueta de hashtag o escribir los hashtags en texto. A Sue le gustan las pegatinas, que puedes hacer pequeñas o grandes. En las historias de Instagram, el texto de la etiqueta hashtag es un arcoíris. Tócalo y se vuelve todo blanco.

Además de los hashtags de nicho que son específicos de su negocio, marca, producto, servicio o evento, puede agregar una etiqueta de ubicación. Al igual que la etiqueta de hashtag, cuando toca la etiqueta de ubicación, el texto del arco iris se vuelve blanco. Puedes ir audaz o sutil.

Cuando estás escribiendo historias, agregar tu ubicación puede ayudar a que las personas te descubran. Específicamente, si desea conectarse con personas en y alrededor del área donde vive, trabaja o viaja y está tratando de hacer una colaboración o una asociación, puede aparecer en ese centro de ubicación cuando use la ubicación pegatina.

Es posible que tenga varias opciones para su ubicación, así que pruebe qué opción satisface sus necesidades. Si su objetivo es maximizar su visibilidad, puede buscar en análisis para ver cuántas vistas obtuvo con pegatinas de geolocalización en las historias.

Sue había estado usando la calcomanía del centro de Boston porque ahí es donde vive. Luego se mudó a Boston, Massachusetts, después de descubrir que esa opción tiene más ojos. Es una ubicación más amplia. Sin embargo, es posible que aún use la calcomanía de Downtown Boston cuando esté realizando un evento en el centro de Boston y quiera que solo las personas de esa área vean su contenido.

A continuación, Sue y yo discutimos otras formas de ser estratégico con sus hashtags. Aunque puede agregar hasta 11 hashtags en sus historias, Sue nunca lo hace. Cuando haces historias, menos es lo mejor. Evite tener demasiadas cosas en su clip. En su lugar, aclare lo que quiere que las personas se lleven de ese video o clip de 15 segundos. Cuanto más lo apiñes, más difícil será para las personas saber lo que están mirando.

Recuerda que cuando alguien toca tu hashtag, deja tu historia. Agregue un hashtag solo si que alguien deje su historia sería útil para usted. Además, puede aparecer para ciertos hashtags y ubicaciones sin saturar su historia pellizcando la etiqueta para que desaparezca. De esa manera, mantendrá su foto o video limpio, pero seguirá apareciendo en ese hashtag o centro de ubicación.

Escuche la historia de Sue sobre el encuentro con un fan en Boston que descubrió a Sue a través de su hashtag de ubicación.

GIF animados

Los GIF animados, una nueva función con la última actualización de la aplicación, muestran movimiento en una imagen. Instagram incluye GIF que puede encontrar mediante la búsqueda. Si no tiene acceso a un equipo de gráficos e ilustraciones, aún puede encontrar flechas animadas que le indican a las personas que deslicen hacia arriba o que señalen la acción que desea. Tipo flecha o flechas y puede elegir entre una selección de flechas animadas que llaman la atención.

El movimiento en los GIF animados hace que su historia de Instagram sea más dinámica y entretenida. Por ejemplo, puede compartir una historia clara y coherente que recorra un cierto punto a lo largo de toda la historia y utilizar un GIF animado para mejorar lo que está diciendo. Si está nevando afuera y estás hablando de nieve, puedes usar un GIF para que la nieve caiga sobre tu imagen. O agregue perros moviendo la cola para transmitir un sentimiento relevante. Los GIF animados hacen que su historia se parezca más a un clip de película.

Sue usa GIF animados como flechas y confeti todo el tiempo. Ella mira su historia o clip y se pregunta qué otra capa puede agregar para hacerla más interesante, entretenida y diferente. A ella le gusta destacar.

- ¡Feliz día de Galentines! A todas las mujeres a las que asesoro, enseño, inspiro y me conecto aquí en Instagram…. ¡Te amo, te siento y creo en ti!:: ¿Necesitas LOVE + iNSPO? 💓 ¡El enlace de mi biografía te lleva allí! #lovefromsueb - * * * * #grlpwr #oneloveonelife #womenruletheworld #ihaveyourback #marieforleo #smallbusinesslove #bostonlove #heartitup #goodvibesonly:: #repost @thedrybar

Una publicación compartida por CONSEJOS DE INSTAGRAM con # Sue🐝 (@suebzimmerman) en 14 de febrero de 2018 a las 5:37 am PST

Estos GIF son excelentes para aquellos que tienen desafíos creativos o habilidades gráficas limitadas. Pero no coloque GIF animados sobre texto o gráficos. Ponte en estos videos e historias. Si muestra gráfico tras gráfico, su contenido se vuelve aburrido. En cambio, cuente una historia. No es necesario que aparezcas en cada clip, pero debes estar presente y compartir algo interesante sobre tu negocio en tu voz.

Escuche el programa para saber qué hicieron los usuarios con los GIF antes de que Instagram los agregara.

Estilos de escritura en historias

El día que grabamos este podcast (1 de febrero de 2018), Instagram introdujo cuatro estilos diferentes de tipografía. En el pasado, todos tenían el mismo texto. Ahora, los tipos de texto disponibles se denominan moderno, de máquina de escribir, fuerte y neón, e Instagram probablemente lanzará más estilos con el tiempo. Puede elegir entre los diferentes estilos según su negocio y su marca. Utilice el texto para revolucionar su historia y ponerle una marca de manera más eficaz.

Aunque los ejemplos que mostró Instagram parecían enormes y las fuentes ocupaban toda la historia, puede reducir o expandir el texto. Puede justificar el texto o alinearlo a la izquierda, a la derecha o al centro. El texto se está convirtiendo en una herramienta gráfica dentro de Instagram. En la clase de Historias de Instagram de Sue, enseña cómo puedes hacer cosas como texto en texto, letras o escribir con el dedo.

También puede cambiar el color de una palabra o cada letra del texto, y puede rotar el texto para que quede vertical u horizontal.

Escuche el programa para saber por qué Instagram agregó opciones de texto.

Poniendolo todo junto

Necesitas tener una vena creativa para hacer bien las historias. Sue prospera con las historias porque, en última instancia, crean conversaciones. La gente le envía mensajes en cada clip. Mantienen conversaciones y hacen preguntas, lo que le da ideas sobre el contenido para crear. Para Sue, las conversaciones son conversiones.

Le pregunto con qué frecuencia la gente debería crear historias, y Sue dice que transmite prácticamente todo el tiempo, aunque ahora se toma un día a la semana. En sus historias, ella enseña, educa, informa y entretiene de alguna manera creativa todos los días. Sue ahora también publica menos en su feed y más en Stories porque más personas las están viendo.

Cuando las personas ven historias, pasan automáticamente a la siguiente. Se necesita tiempo y esfuerzo para desplazarse en un feed y tocar dos veces, dar me gusta, participar y comentar. La participación en el feed de Sue ha disminuido, pero está explotando en sus historias. Y el compromiso que obtiene es de personas reales que están, o quieren estar, en su comunidad.

En la cuenta personal de Sue, pasa todo el día. Ella lleva a las personas detrás de las escenas de su vida como propietaria de un negocio exitoso. Ella muestra lo que come, cómo se ejercita, cómo se prepara para el éxito y comparte todos los errores. Quiere que la gente sepa que no es perfecta.

Si bien hace 10 o 15 historias al día en su perfil personal, el lado comercial está extremadamente enfocado. Ella enseña estrategias de Instagram, da valor y es mucho más intencional con respecto al tiempo del espectador que está ocupando. Quiere que sus historias de negocios valgan cada toque. Por lo general, escribe dos historias al día, pero más si hay noticias de última hora.

Escuche el programa para saber por qué Sue ama las Historias de Instagram.

Descubrimiento de la semana

Calendly es una excelente herramienta de programación que facilita la coordinación de reuniones, entrevistas de podcast, eventos de video en vivo y más.

Con Calendly, puede compartir sus horarios disponibles a través de un enlace. Luego, su destinatario simplemente debe hacer clic en uno de sus horarios disponibles para agregar la reunión a sus dos calendarios. La herramienta es excelente porque elimina los correos electrónicos de ida y vuelta que a menudo son necesarios para coordinar los horarios.

Aún mejor, con la extensión de Calendly para Chrome, los usuarios de Gmail pueden acceder a la información de Calendly directamente en la bandeja de entrada de Gmail. Por ejemplo, mientras usa Gmail en Chrome con esta extensión, no es necesario que envíe un vínculo a nadie. En su lugar, puede ver los horarios disponibles para ambos directamente en su bandeja de entrada y elegir una hora de reunión mientras está en el proceso de comunicación.

Calendly tiene un excelente plan gratuito, pero puede actualizar para agregar funciones de programación de equipos e integración con servicios (como Zapier o Salesforce). Busque Calendly a través de su sitio web y obtenga la extensión en el Tienda de extensiones de Chrome.

Escuche el programa para obtener más información y háganos saber cómo funciona Calendly y su extensión de Chrome para usted.

Escuche el programa!

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Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Aprenda más sobre Sue en ella sitio web.
• Seguir @SueBZimmerman, @SBZTeamy @InstagramExpert en Instagram.
• Obtén Sue's gratis Guía de estrategia de Instagram.
• Reloj The Social Sip en Facebook Live.
• Seguir @Brand_Ambition en Instagram.
• Revisa Canva.
• Lea la publicación del blog de Sue en 21 formas de mantenerse productivo en los negocios.
• Revisa Calendly y el Extensión de Chrome.
• Vea nuestro programa semanal de entrevistas sobre marketing en redes sociales los viernes a las 10 a. M. Crowdcast o sintoniza Facebook Live.
• Revisa El viaje.
• Aprender más acerca de Entrada Virtual Social Media Marketing World 2018.

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