Cómo utilizar la búsqueda gráfica de Facebook para mejorar su marketing: examinador de redes sociales

¿Está buscando nuevas formas de hacer crecer un seguimiento en Facebook?

¿Quiere ver cómo sus competidores interactúan con la misma audiencia?

Los especialistas en marketing pueden utilizar Facebook Graph Search para investigar campañas atractivas basadas en lo que ya se está compartiendo.

En este artículo, descubrirá tres formas de use Facebook Graph Search para mejorar sus campañas.

¿Por qué Facebook Graph Search?

Facebook ha realizado una serie de cambios en Graph Search. Ahora los resultados de la búsqueda están indexados por Facebook (en lugar de Bing) e incluyen personas, publicaciones, hashtags y ubicaciones. Incluyen tanto amigos como personas de su red extendida (es decir, amigos de amigos, personas con intereses similares y personas cercanas).

Lo importante de Facebook Graph Search es que es un búsqueda semántica motor. Eso significa que intenta brindarle resultados relacionados con el contexto de sus términos de búsqueda.

Por ejemplo, si busco "Orange is the New Black", obtengo resultados que muestran actualizaciones de estado principalmente de mis amigos y las páginas que me gustaron que mencionaron o discutieron el programa.

La parte semántica de esa búsqueda es que Facebook sabía que probablemente estaba buscando la serie de HBO, no una fruta cítrica. Facebook pudo analizar el contexto de la frase y solo me trajo resultados relevantes sobre el libro y / o programa.

Entonces, ¿cómo le afecta esto como especialista en marketing? Búsqueda de gráficos de Facebook abre un nuevo mundo de oportunidades para los usuarios objetivo. La información, la investigación y el descubrimiento son intuitivos con la nueva configuración: puede Apunte y filtre audiencias y optimice sus interacciones con ellas.

# 1: Echa un vistazo a los competidores

La búsqueda de sus competidores, o incluso su propia marca, en Graph Search le mostrará todo lo que se habla en la red.

Existe una gran cantidad de información para buscar, como el nombre de la empresa, productos o servicios, hashtags, comentarios, usuarios, prensa y reseñas.

Haga una búsqueda en varias de esas opciones para descubrir cómo su competidor se relaciona con la gente. ¿Comentan o les gustan las publicaciones relacionadas? ¿Esa interacción se realiza a través de su perfil de página o mediante perfiles personales de personas dentro de la empresa?

Saber cómo los competidores interactúan con las personas para aumentar el reconocimiento de su marca le da acceso a lo que funciona para sus competidores y, lo que es más importante, lo que no.

Antes de invertir en un campaña pagada, investigación los estilos publicitarios de sus competidores. Mira lo que se comparte y comenta, y lo que lleva a los fans a crear contenido propio..

Si descubre que los usuarios están respondiendo a los descuentos, puede comenzar a usar esa táctica usted mismo. Pero no basta con crear códigos de descuento. ¿Cómo pondrá esos códigos frente a los usuarios adecuados? Mire dónde los competidores y los usuarios publican o comparten para descubrir el lugar correcto para su mensaje.

Como tu analizar los resultados de Graph Search basados ​​en la competencia, examine sus datos de cerca y buscar patrones. Si ve que ellos (y los usuarios) se están involucrando mucho en un área, asegúrese de estar allí también. Orienta tu marketing y Presiona para que tu marca esté donde está la acción..

# 2: busque intereses superpuestos

Una parte integral del marketing de contenidos es descubrir lo que le gusta a tu audiencia, además de su marca. Saber esa información le brinda nuevas vías de participación que les interesarán profundamente en muchos frentes.

La nueva búsqueda gráfica de Facebook te ayuda a encontrar esos intereses. Por ejemplo, realizar una búsqueda de "publicaciones de personas a las que les gusta X" (donde X es el nombre de su marca) e identificar los temas comunes entre las publicaciones. Esté atento a temas interesantes o sorprendentes y busque palabras clave adicionales para buscar.

Por ejemplo, puede encontrar que su audiencia está hablando de Dancing With the Stars. Es posible que normalmente no asocie ese programa de televisión popular con su marca (por lo que no lo buscaría), pero obviamente es importante para sus clientes y clientes potenciales.

Está bien, te has sorprendido. ¿Qué puedes hacer con esa información? Trate de discernir cómo su audiencia está interactuando con el programa (o cualquier tema) dentro de Facebook.

Siguiendo con nuestro ejemplo de DWtS, es posible que descubra que sigue apareciendo el mismo video de bailarines vestidos como los hermanos Mario. Ahora sabes que tu audiencia disfruta y comparte videos y actualizaciones divertidas.

Armado con ese conocimiento, puede pensar en formas de integra ese tipo de contenido en tus próximas campañas. La idea principal aquí es interactuar con sus clientes en su propio territorio.

Haga otra búsqueda gráfica de personas en una ubicación determinada y averigüe si tienen más de un interés en común, que puede revelar tendencias en pequeños subgrupos.

Tome esa información y trabaje para llenar los vacíos en el mercado y crear contenido atractivo y para compartir. Cuando puede identificar un perfil completo de personas en un subgrupo, es mucho más fácil diseñar contenido adecuado a sus necesidades.

Al identificar a su público objetivo y sus intereses, podrá proporcionar contenido con una relevancia y un potencial de participación óptimos.

Cuando su mercado sienta que se preocupa por ellos y los comprende, podrá cultivar la lealtad y fomentar la participación de la marca, ¿y no es por eso que está aquí?

# 3: Hashtags de investigación

Los hashtags no son solo para Twitter y Instagram—Los usuarios de Facebook también los incluyen en sus actualizaciones. Si está buscando una manera de unir a las personas en torno a su marca e intrigar a aquellos que aún no son parte de su comunidad, los hashtags pueden ser lo que está buscando.

Si ya usa hashtags, haga una búsqueda gráfica para ver quién los usa y cómo. Si no está usando hashtags, aún puede obtener buena información de Graph Search.

Si no está seguro de qué hashtags buscar, dirígete a Twitter y mira cuáles son los temas de tendenciay luego vuelva a Facebook y conéctelos a Graph Search.

Cuando analiza a su audiencia y su comportamiento, lo más importante es buscar tendencias. Si tu ver publicaciones en su red usando el mismo hashtag, incluso si el tono o el punto de vista de las publicaciones varía, te has topado con una mina de oro.

Si ya hay una discusión en torno al hashtag, salte y Se parte de la conversación. Trabaje el compromiso existente a su favor y Adapte sus interacciones para que coincidan con la discusión..

A ti

¿Por qué reinventar la rueda? Utilice Facebook Graph Search para ver qué funciona y qué no funciona para sus competidores y su audiencia compartida. Utilice ese conocimiento como punto de partida para su próxima campaña.

A veces puede quedar tan encerrado en su producto que puede olvidar que su audiencia tiene intereses externos. Si se toma el tiempo para encontrar esos intereses, puede utilizarlos para guiar sus tácticas de marketing.

La conclusión es que Facebook Graph Search es más que una función mejorada. Le brinda información y acceso a lo que busca su base de fans.

¿Qué piensas? ¿Está utilizando Graph Search? ¿Cómo le ha ayudado a llegar a su audiencia de forma más eficaz? Por favor deje sus comentarios abajo.