Cómo utilizar hashtags en su marketing en redes sociales: examinador de redes sociales

¿Utiliza hashtags en su marketing en redes sociales?

¿Qué pasa si alguien más usa el mismo hashtag sobre un tema totalmente diferente?

Peor aún, ¿qué pasa si su competidor está usando el mismo hashtag sobre el mismo ¿tema?

Antes de lanzar cualquier palabra o frase y decidir usarla como su hashtag, hay algunas cosas que debe considerar para maximizar la exposición de su hashtag.

¿Qué es un hashtag?

Un hashtag es un signo de almohadilla (#), pero también se usa en Twitter para categorizar mensajes.

De acuerdo a Gorjeo, el hashtag se define de la siguiente manera:

Desde el la primera persona que utilizó un hashtag en agosto de 2007, se han convertido en uno de los símbolos más utilizados en Twitter. La gente los usa para organizar conversaciones, tuitear en eventos y participar en conversaciones en línea.

Pero para tener una campaña de marketing exitosa usando un hashtag, debes saber cómo elegir el hashtag correcto.

Aquí están 4 consejos para elegir un hashtag exitoso.

# 1: Elija algo único

Como especialista en marketing, desea poder llega a tu comunidad con el uso de hashtags, especialmente durante eventos, seminarios web o Chats de Twitter.

Sin embargo, si desea que otros se unan a la conversación y puedan interactuar entre sí, debe usa un hashtag que sea más exclusivo—No algo tan simple como #márketing o #webinar.

Verizon Wireless es un gran ejemplo de una empresa que sabe cómo elegir hashtags que los harán destacar en su industria y también reconocibles.

Si buscas solo #verizon, hay miles de tweets que aparecen. Sabiendo eso, Verizon se asegura de elegir un hashtag más detallado para sus diferentes webinars y chats, como # VerizonNOLA10 y #VZWINNOVATE.

Cuando echas un vistazo a los resultados en Twitter de #VZW, ves un flujo de tweets muy concurrido. Mucha gente usa #VZW cuando se habla de Verizon, todo lo que digan sobre la compañía, desde ponerse en contacto con el servicio al cliente hasta comentar en su teléfono, se recogerá en esta transmisión.

En la imagen de abajo, verá el flujo de tweets de #VZWINNOVATE, que se centra exclusivamente en la participación de Verizon en el Mes de la Historia Afroamericana.

Al agregar "INNOVAR" al final de "VZW", puede comprender que el hashtag tiene que ver con Verizon, pero también involucra una campaña que están haciendo.

Es claro y único y no lo están utilizando otras empresas, lo cual es importante a la hora de diferenciarte a ti mismo y a tu estrategia de redes sociales.

Al elegir su hashtag, asegúrese de que sea algo único y específico para que no se mezcle con otras conversaciones en curso.

Si usa términos generales como #márketing o #webinars, estas actualizaciones aparecerán en los resultados para todos los que utilicen estos términos. Esto puede ser bueno, pero tampoco permitirá que sus participantes mantengan una conversación sobre un tema.

# 2: Elija algo fácil de recordar

Al elegir un hashtag, es importante asegúrese de que su hashtag sea fácil de recordar para los usuarios. Con miles de hashtags en el universo de las redes sociales, lo último que una empresa quiere hacer es crear un hashtag que sea difícil de deletrear o pronunciar. Los usuarios terminarán deletreando mal y esto frustra el propósito de tener un hashtag en primer lugar.

Los hashtags deben ser cortos, fáciles de pronunciar y deletrear y dar a los usuarios una mejor idea sobre el tema de la conversación o el flujo de tweets.

Red de televisión nacional A B C tiene mucha programación, y cada programa tiene su propio hashtag, lo que permite a la gente tuitear sobre los episodios y los actores y actrices.

Pero ABC es inteligente y estratégico con el uso de hashtags. Se aseguran de que los hashtags sean visibles en el sitio web y, ocasionalmente, los hacen aparecer en la esquina inferior de los episodios que se están reproduciendo.

En el caso del espectáculo Bailando con las estrellas, miles de personas tuitean sobre los diferentes bailarines, además del espectáculo en sí. Para unirlo todo, ABC promueve el hashtag #DWTS.

Es simple y fácil de recordar y tampoco ocupa mucho espacio en el límite de 140 caracteres de los tweets. #DWTS es capaz de organizar todo lo que dice la gente sobre su programa e interactuar con su audiencia, gracias a este hashtag. Y los fanáticos que están viendo el programa no lo olvidan porque es muy simple.

Al elegir su hashtag, considere sus objetivos para que las personas se reúnan para la conversación, y también asegúrese de que sea fácil de recordar y comprender.

Si tiene un hashtag que es demasiado complicado, largo o difícil de deletrear, anulará el propósito de un hashtag, porque la gente puede olvidarlo o es posible que no pueda incluirlo en sus tweets.

# 3: use el hashtag en múltiples canales de redes sociales

Mientras trabaja para hacer que su hashtag sea una segunda naturaleza para muchos usuarios, intente adoptarlo en múltiples canales.

Aunque el uso de hashtags puede haber comenzado en Twitter, ahora se usan en múltiples canales de redes sociales, incluidos Facebook, Google+, LinkedIn y Pinterest. Los hashtags permiten a los usuarios organizar su contenido e imágenes al mismo tiempo que inculca el hashtag en la mente de su audiencia.

Tomar Aerolíneas suroeste, por ejemplo. Tuvieron un concurso de redes sociales para que los cineastas envíen sus videos para tener la oportunidad de ganar premios. Comenzaron simplemente usando el hashtag en Twitter, pero pronto lo adoptaron en sus otros canales de redes sociales, incluido Facebook.

Si las personas ven un hashtag una vez, es posible que se le quede grabado en la mente si es realmente memorable. Pero lo más probable es que tenga que ver el hashtag un par de veces para recordarlo realmente.

Use el hashtag en múltiples canales de redes sociales. Esto le ayuda de dos formas. Primero, esto le da a su hashtag más exposición a más personas para ayudar a difundirlo. En segundo lugar, esto ayuda a las personas a recordar su hashtag cuando lo ven varias veces en diferentes canales.

# 4: busque el hashtag antes de usarlo

Lo peor que puede suceder cuando se usa un hashtag es darse cuenta, después de tuitear, de que el mismo hashtag se usa para un tema completamente diferente.

Pueden ocurrir situaciones embarazosas si no haz tu investigación primero. ¿Qué pasa si el hashtag que está usando ya se usó en una discusión sobre algo negativo? ¿Qué pasa si el hashtag está asociado con un desastre natural en otro país, pero no se dio cuenta hasta después de enviar su tweet?

Antes de usar un hashtag, siempre debes buscar para ver si otras personas lo están usando y qué están diciendo.

De Entenmann aprendí esto de la manera difícil cuando usaron el hashtag #no culpable para hablar sobre sus cookies cuando otras personas las usaban para hablar sobre Casey Anthony #no culpable veredicto de juicio por asesinato.

Ellos se disculpó y admitió después que no habían investigado lo que la gente decía en el hashtag antes de tiempo y, por lo tanto, no tenían la intención de tuitear algo tan insensible.

Tome lo que aprendió Entenmann como lección. Siempre compruebe lo que dice la gente en determinados hashtags antes de tuitear algo. Si desea que su tweet se destaque, twittear con un hashtag negativo no es la forma de hacerlo.

Use hashtags efectivos en su estrategia de redes sociales

Cuando usa hashtags en su estrategia de redes sociales, la clave es asegúrese de usar los hashtags correctos en el momento adecuado a asegúrese de llegar a su audiencia de una manera positiva.

Si sigue estos 4 pasos, podrá elegir un hashtag que sea memorable y único. Pero el paso más importante de todos es ver lo que otras personas están diciendo sobre ese hashtag o tema de antemano.

Recuerde que está bien usar hashtags generales como #marketing o #webinars, pero es más difícil hacerlos efectivos cuando se trata de tener una conversación única.

Use varios hashtags si el tema es correcto, pero no agregue hashtags adicionales en un intento de aparecer en la mayor cantidad de búsquedas posible.

Para ver qué hashtags se utilizan, visita el diccionario de hashtags.

¿Qué más crees que es importante hacer antes de seleccionar un hashtag? Me encantaría saber de ti. Deje sus preguntas y comentarios en el cuadro a continuación.