Aw Snap, la última actualización de Outlook 2007 está causando problemas - Retirada masiva
Oficina De Microsoft Microsoft Outlook 2007 / / March 17, 2020
Microsoft identificó recientemente algunos defectos críticos en la actualización de Outlook 2007 KB2412171. La actualización se lanzó el 14 de diciembre y desde entonces ha estado causando estragos en los usuarios de Outlook. Los errores no causan fallas críticas de la aplicación, por lo que es posible que ni siquiera lo note, sin embargo, es probable que si haya utilizado Outlook 2007 últimamente, ya tenga instalada la actualización. Parece que las actualizaciones súper martes de Microsoft este mes no fueron tan súper después de todo.
De acuerdo a Publicación oficial de Microsoft sobre el asunto, aquí hay algunos problemas conocidos que está causando la nueva actualización:
- Outlook no se conecta si la autenticación de contraseña segura (SPA) está configurada para una cuenta y el servidor de correo no es compatible con SPA. Esto es importante para los usuarios de Google Gmail porque Gmail no es compatible con SPA. Los clientes de Outlook que usan Gmail y tienen activada la opción SPA no pueden conectarse a Gmail.
- Se experimentan problemas de rendimiento notables al cambiar de carpeta si no tiene una cuenta de Microsoft Exchange Server configurada en Outlook. El cambio de carpetas puede tardar varios segundos dependiendo del rendimiento de su computadora. Este problema solo se aplica cuando utiliza una cuenta de IMAP, POP3 o Outlook Live Connector, como Windows Live Hotmail, y no tiene una cuenta de Exchange Server configurada en el mismo perfil de Outlook. Para determinar si está utilizando una cuenta de Exchange Server, consulte el artículo de ayuda ¿Qué es una cuenta de Exchange?
- Autoarchivar no se puede configurar para cuentas IMAP, POP3 o Outlook Live Connector si no hay una cuenta de Exchange Server configurada en el mismo perfil de Outlook. Si previamente configuró Autoarchivar, no se archivan elementos adicionales.
Si instaló esta actualización, su consejo es que la desinstale de inmediato.
Cómo quitar la actualización KB2412171
En Windows 7 o Windows Vista
- Hacer clic comienzoy luego haga clic Panel de control.
- Hacer clic Programasy luego debajo Programas y característicashaga clic Ver actualizaciones instaladas.
- Haga clic en la entrada para KB2412171y luego haga clic Desinstalar
En Windows XP
- Hacer clic comienzoy luego haga clic Panel de control.
- Hacer clic Añadir o eliminar programasy luego asegúrese de que Mostrar actualizaciones casilla de verificación está seleccionada.
- Haga clic en la entrada para KB2412171y luego haga clic Eliminar.