26 consejos para una mejor interacción con la página de Facebook: examinador de redes sociales

¿Ha notado una caída en su participación en Facebook?

¿Se pregunta cómo puede interactuar mejor con sus fans?

Hacer pequeños cambios en qué y cómo publicas puede ayudar a que tus actualizaciones de Facebook generen clics, me gusta y comentarios.

En este artículo, descubra 26 consejos para impulsar la participación en Facebook.

# 1: haga una pregunta

Una de las formas más simples y efectivas de iniciar un diálogo con su Fans de Facebook es hacerles una pregunta. Básicamente, estás invitando a una respuesta. Si los fans pueden identificarse con la pregunta y tú encontrar una manera de aprovechar los intereses o necesidades de las personas, les resultará difícil no responder.

Aquí hay algunas preguntas para hacer:

• Específico: ¿Cuál es tu favorito ???
• Consejos: ¿Cómo ???
• Experiencias: ¿Cuál es tu momento favorito de la experiencia / memoria ???
• Edgy: ¿Crees??? (pregunta controvertida)
• Directo: ¿Por qué ???
• Eventos: ¿Quién asistirá / Quién asistió ???
• Oportuna: Hoy es..., entonces, ¿qué estás ???

# 2: Pide a los fans que elijan

Una forma divertida de hacer que tus fans se involucren contigo es publicar una publicación de "esto o aquello". Pide a las personas que elijan un bando, escojan un favorito o elijan entre dos cosas. Un beneficio adicional es que puede crear una división entre tus fans, lo que puede generar un diálogo en los comentarios.

La mayoría de las veces, esos debates son muy divertidos, pero ser consciente de los trolls. Si desea provocar aún más debate, siempre puede mezclar un poco de controversia, pero evite la política.

# 3: Publica cuando tus fans están en línea

La gente usa Facebook en diferentes momentos del día. Algunos están en Facebook durante todo el día, mientras que otros solo pueden consultarlo temprano en la mañana o en la noche. Si publica al azar algunas publicaciones cada día, es muy probable que parte de su audiencia las extrañe. Para cuando verifiquen su feed, su contenido podría estar enterrado.

Una mejor táctica es publicar cuando su audiencia esté más activa. Revisar su Estadísticas de Facebookpara encontrar esos datos. Para acceder a él, haga clic en la pestaña Insights y entonces haga clic en Publicaciones en el menú de la izquierda.

De forma predeterminada, el panel muestra datos de cuando sus fans están conectados. Usted puede ajustar el rango de fechas a comparar bloques de tiempo así que puedes ver en qué momentos del día están más activos tus fans.

Propina: Publicar a altas horas de la noche (cuando tus fans están menos activos) no es necesariamente algo malo. Hay menos competencia en su feed, por lo que es más probable que las personas activas en el sitio vean su contenido e interactúen con él. Si ese compromiso aumenta un poco, es más probable que su audiencia lo vea cuando se conecte por la mañana.

Intente publicar en diferentes momentos para ver qué funciona mejor para ti.

# 4: compartir imágenes relevantes

Una imagen puede decir mucho más que una publicación de texto. Una imagen visualmente impactante puede detener el desplazamiento rápido del pulgar. Las imágenes han demostrado una y otra vez que mejoran el compromiso, especialmente cuando cuentan una historia o conectan con la audiencia a nivel personal o emocional.

De acuerdo a BuzzSumo, Las publicaciones de Facebook con imágenes ven más del doble de participación que las publicaciones de texto básicas.

Utilice imágenes relevantes, coloridas y de alta calidad. Si quieres darle vida a tus fotos pero no tienes conocimientos de Photoshop, prueba herramientas gratuitas como Canva y Adobe Spark.

# 5: interactuar con otras marcas

No existe una regla que diga que debes limitar tus esfuerzos de Facebook a tu propia página. Pasea por el paisaje social publicar en otras páginasy interactuar con las marcas cuando hay sinergia y una audiencia compartida.

Sin embargo, necesita tener tacto. El otro negocio y sus fans saben lo que estás haciendo, así que no publiques spam. Trátelo como lo haría con la participación de la audiencia: construir la relación, compartir contenido e interactuar con la gente.

Si puedes llegar a un acuerdo para compartir el contenido de otra persona, ayudará a proporcionar un impulso mutuamente beneficioso en el alcance orgánico, ya que ambas partes están expuestas a una audiencia más amplia.

# 6: Comentarios de fuentes colaborativas

A la gente le encanta dar retroalimentación. Cuando usted solicitar información de la manera correcta, su audiencia se subirá a bordo y responderá rápidamente. El beneficio adicional es que puede descubrir oportunidades para mejorar su negocio y deleitar a sus clientes.

Imagina el potencial impulso a la lealtad del cliente (y participación futura) si realiza cambios en su negocio en función de la información que recibe? Prueba esta táctica. Es un enfoque mucho más personal que las encuestas y puede responder a las personas directamente para abordar sus comentarios.

# 7: Incluya un llamado a la acción

La regla permanente para cualquier tipo de marketing es que si desea que su audiencia haga algo, debe decirles que lo hagan. Utilice un llamado a la acción en cada publicación, ya sea para solicitar un comentario, compartir, habilitar, dar me gusta, confirmar su asistencia o cualquier otra acción.

Siempre dile a tu audiencia lo que quieres que hagan para fomentar el compromiso.

# 8: Mejora tus mejores publicaciones

Si tiene una publicación de blog u otro contenido de un sitio web que ha tenido un tráfico tremendo, publíquelo en su página de Facebook y aumente esa publicación. No necesita gastar cientos de dólares en ello; dale un modesto aumento de $ 25 y apunte a las personas a las que les gusta su página y sus amigos.

No necesariamente verá miles de veces que se comparta, pero una publicación mejorada puede ayudarlo a presentar su mejor contenido frente a su público objetivo y generar cierta participación. Cuanta más gente se involucre, mayor será el alcance orgánico de sus redes. Esta táctica puede ser especialmente eficaz si compartes contenido de gran valor con muchas conclusiones interesantes, como una solución a un problema o una respuesta a una pregunta.

A encuentra tu contenido más popular, revisar su Google analitico. En el menú del tablero, haga clic en Comportamiento> Contenido del sitio> Todas las páginas. Revisa las métricas de cada publicación. para determinar qué contenido promocionar en Facebook. Si no tiene ningún contenido archivado del que extraer, está bien. Siempre puede impulsar otros tipos de publicaciones de esta lista con un pequeño presupuesto para darles un empujón adicional.

# 9: Comparta noticias de la industria y temas de actualidad

Incluso sus seguidores más leales están interesados ​​en algo más que su negocio. Compartir grandes noticias de su industria les mostrará a sus fans que no está enfocado únicamente en promocionar su negocio; desea mantenerlos informados sobre temas actuales. Ellos lo apreciarán y responderán a eso.

Seleccione noticias de la industria de una fuente confiable y pregúntales a tus fans qué piensan. Pide a las personas que contribuyan con sus pensamientos y compartan la publicación..

# 10: Ajuste su frecuencia de publicación

Si su participación en Facebook está disminuyendo, podría tener algo que ver con la frecuencia de sus publicaciones. Publicar muy poco (digamos unas pocas veces a la semana) no te ayudará a establecer relevancia con el algoritmo de Facebook y estarás luchando por un espacio en el feed de tu audiencia.

Por otro lado, publicar con demasiada frecuencia también puede perjudicarlo. Facebook intenta mostrar a los usuarios el contenido más interesante y relevante de todos los que siguen. Si publica media docena de veces al día durante un período corto, espere que se pierda gran parte de su contenido.

Para encontrar un punto dulce Intente publicar varias veces al día en los momentos en que es más probable que sus fans se involucren.

# 11: Dale a la gente una risita

A todos nos encanta reírnos en nuestras noticias. Ilumina el estado de ánimo de tus fans y demuéstrales que tienes personalidad. No lo pienses demasiado; solo haz algo para hacer reír a tus fans. Tenga en cuenta sus intereses y asegúrese de que el humor sea relevante a tu audiencia.

# 12: Responda a todos

Si recibes comentarios de tus fans pero no los respondes o los reconoces, ellos lo notarán y dejarán de interactuar contigo. Solo se necesitan unos minutos durante el día para monitorea tu actividad social y dar algunas respuestas rápidas o ingeniosas a los fans que comentan.

Las respuestas consistentes hacen que los fans se sientan valorados y es más probable que interactúen con las publicaciones futuras de tu página.

# 13: solicitar contenido de fans

Anime a sus fans a compartir fotos sobre un tema determinado o fotos de sus productos. Esta es una forma divertida de generar compromiso y diálogo con los fans. Para ir un paso más allá, organizar un concurso u ofrecer un sorteo para fomentar más acciones y presentaciones.

Una vez que la participación comience a aumentar, comenzará a ver aún más publicaciones de imágenes de los fanáticos.

# 14: compartir contenido de otros canales

A menos que esté publicando las mismas publicaciones en todos sus canales sociales, probablemente tenga una mina de oro de contenido que los usuarios de otros canales nunca han visto. No dejes que ese contenido se convierta en polvo. Revise su contenido, videos e imágenes en otras plataformas (YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest, etc.) y comparte lo mejor con tus fans de Facebook.

Esta es una excelente manera de llenar algunos vacíos en su programa de publicación semanal si se queda corto en ideas de contenido.

# 15: Vaya detrás de escena con video en vivo

Es mucho más probable que el contenido visual se comparta en Facebook, y esto es especialmente cierto para los videos. Facebook en vivo facilita la transmisión de video en vivo a su audiencia, en cualquier momento que lo desee, para aprovechar ese compromiso.

No se preocupe por el valor de producción o por no tener una introducción espectacular. Los fanáticos disfrutan legítimamente de ver a las personas detrás de un negocio simplemente siendo… personas. Dé a los fanáticos una idea de cómo opera su empresa, muestre su personalidad y establezca una conexión humana.

El video en vivo también es una excelente manera de Lleve a sus fans con usted en salidas de empresa o en grandes eventos y ferias comerciales. no pueden asistir. Una vez que finaliza su transmisión en vivo, se guarda para que otros puedan verla, compartirla y disfrutarla en cualquier momento.

Para transmitir un video en vivo, abre tu página de Facebook desde tu dispositivo móvil. En la ventana de estado, haga clic en la opción de Go Live. Dale a Facebook acceso a tu cámara y micrófono, describe tu videoy haga clic en iniciar.

# 16: haz una conexión emocional

Si desea obtener una gran respuesta de sus fanáticos, publique una publicación que atraiga a su audiencia a nivel emocional. Comparte contenido y contar historias que atraigan los intereses, las emociones, los miedos e incluso sus disgustos de las personas. La lealtad a la marca no proviene de un producto; proviene de la alegría de un cliente al experimentar un sentimiento compartido o al encontrar una solución que funcione.

Emoción impulsa la lealtad y el compromiso. Es por eso que millones de personas no pudieron evitar compartir el Anuncios de P&G "Thank You, Mama", lo que los convierte en el anuncio de los Juegos Olímpicos más compartido en ese momento.

# 17: Proporcione valor

Siempre que compartas o publiques contenido en tu página de Facebook, pregúntate qué tipo de valor les estás brindando a tus fans. La mejor manera de llamar su atención es asegurarse de que haya algo para llevar o algo para ellos. Por lo menos, dales una buena risa. A lo mejor, Enseñar a las personas cómo hacer algo, inspirarlas a actuar y agregar valor a su vida..

# 18: Aprovecha los temas de tendencia

Hay todo un mundo de contenido que gira a nuestro alrededor cada segundo. Manténgase atento a los eventos y tendencias que puedan captar la atención de su audiencia. Trabaja un hashtag de tendencia relevante en una publicación para ayudar a impulsar la visibilidad orgánica en la búsqueda social.

Tanto Facebook como Twitter facilitan ver qué temas son tendencia según las publicaciones y los debates. Tendencias de Google proporciona la misma información sobre los temas de tendencia según el volumen de búsqueda y los temas publicados.

Si es una empresa local, Manténgase al día con los calendarios de eventos de la ciudad, el condado y el estado y esté atento a las tendencias locales. que podría usarse de la misma manera.

# 19: Reciclar publicaciones de alto valor

No está limitado a publicar solo contenido nuevo en su página de Facebook. De vez en cuando, busque en sus archivos un pico de participación.

Mire sus publicaciones de Facebook de un año anterior y identificar publicaciones que generaron una cantidad sustancial de participación. Publica ese contenido de nuevo, pero ajústelo para que esté fresco. El reciclaje de publicaciones te permite destacar contenido popular que es posible que algunos de tus fanáticos nunca hayan visto.

# 20: Cargar video nativo

YouTube es un canal social considerable, pero si ha estado compartiendo sus videos de YouTube en su página de Facebook, es hora de hacer un cambio. Nativo de Facebook vídeo Te permite sube videos directamente a tu página, al igual que las fotos, y el algoritmo funciona a su favor si lo hace.

Si compara los recursos compartidos de YouTube con los videos nativos en Facebook, el video nativo recibe más me gusta, compartidos, comentarios y alcance.

# 21: Celebra las fiestas

Si tienes en cuenta la tontería Días festivos, junto con las fechas de concientización más serias y las fiestas tradicionales, nunca te quedarás sin ideas para tu programación de contenido de Facebook. Si es una celebración más caprichosa, diviértete un poco.

Tus fanáticos también pueden apreciar saber cuándo pueden obtener una buena oferta, como perritos calientes de $ 1 en el Día Nacional del Hot Dog en Sonic. Encuentre formas de agregar valor a cada publicación para generar participación.

# 22: Comparte contenido curado valioso

Su audiencia sabe cuándo está promocionando su empresa y, si lo hace demasiado, comenzará a perder interés. Para mezclarlo un poco, obtenga contenido de alto valor relevante para sus intereses. Sea un recurso útil para sus fans.

Usa una herramienta como Quuu para seleccionar contenido para audiencias específicas. Es gratis y extrae contenido relevante seleccionado a mano. Alltop y BuzzSumo también se recomiendan para encontrar contenido popular para compartir.

# 23: Publique un cuestionario o una encuesta

Si bien una encuesta puede generar un compromiso más serio, un cuestionario o una encuesta pueden ser un poco más alegres. Céntrese en los desarrollos actuales de su industria o en temas que sean relevantes. a tu audiencia. Este tipo de contenido interactivo puede generar un compromiso sustancial, especialmente si genera resultados personalizados que se pueden compartir fácilmente.

Una herramienta gratuita como Qzzr facilita la creación de cuestionarios personalizados y atractivos que puede publicar en cualquier lugar, incluido Facebook.

# 24: repensar el uso de hashtags

BuzzSumo analizó más de mil millones de publicaciones de Facebook y descubrió que las publicaciones sin hashtags obtienen más participación que las publicaciones con hashtags.

Mientras deberías usar hashtags para temas de tendencia para aumentar la visibilidad,use hashtags con moderación (o nada) en todos sus otros tipos de publicaciones. No cometa el error de usar varios hashtags con la esperanza de aumentar la visibilidad de su contenido.

# 25: Utilice la segmentación por audiencia para publicaciones orgánicas

Usted puede apunte a una audiencia personalizada para sus publicaciones de Facebook al igual que se dirige a un público específico con sus anuncios.

Al igual que los anuncios, la segmentación puede limitar potencialmente su alcance, pero la ventaja es que es más probable que su contenido sea visto por las personas a las que desea mostrarlo. Tampoco cuesta nada configurar una audiencia personalizada para sus publicaciones orgánicas.

Si esta opción no está habilitada en su página, aquí le mostramos cómo activarla. Ir a tu pagina y haga clic en la pestaña Configuración. En Configuración general, encontrar Optimización de público para publicaciones. Haga clic en Editar y asegúrese de que esta función esté activada. Esta opción de audiencia personalizada ahora estará disponible cada vez que publique una actualización de estado en su página.

# 26: Organice concursos y sorteos

No muchos tipos de publicaciones pueden atraer tanta atención como un sorteo o un sorteo. Cuanto mayor sea el valor y la relevancia de la recompensa, mayor será el compromiso y el alcance potencial. La mejor parte de los obsequios es que potencialmente podrían costar muy poco.

Regale su propio producto o incluso un premio decente de tercerosy sus costos son limitados. Solo paga de su bolsillo el costo del premio, el cumplimiento y cualquier servicio que utilice para organizar la promoción.

Tú también puedes reduzca sus costos asociándose con otra marca para un sorteo. Es una buena manera de obtener el premio a una tarifa con descuento o proporcionado de forma gratuita por la otra marca. Una vez que el sorteo esté en vivo, puede promocionarse en los canales sociales de su socio y en los suyos propios para aumentar significativamente su alcance.

Si usa una aplicación como Woobox o Rafflecopter para gestionar el evento, puedes capturar direcciones de correo electrónico para marketing e interacción continuos. Solo asegúrate de seguir las pautas estatales y federales y Requisitos de Facebook al organizar un concurso o sorteo.

A ti

Esta lista exhaustiva de ideas debería ayudarlo a llenar su calendario con una buena combinación de tipos de contenido que probablemente promuevan el compromiso entre sus seguidores de Facebook. Mantenga sus publicaciones de Facebook cortas para un efecto máximo. El recuento de caracteres ideal es de unos 50 o menos.

También tenga en cuenta que si desea participar, debe publicar y responder a sus fans todos los días. No automatice su presencia social. Opte por la conexión humana y proporcione valor, y verá cómo aumenta su compromiso.

¿Qué piensas? ¿Ha utilizado alguna de estas tácticas en su página de Facebook? ¿Cuáles te resultaron más eficaces? ¡Comparta sus ideas en los comentarios a continuación!