Historia como estrategia, cómo la narración social conduce a los negocios

¿Utiliza la narración de historias en su negocio?

¿Se pregunta cómo utilizar las historias en su estrategia social?

Para saber cómo se pueden utilizar las historias para vender, entrevisté a Gary Vaynerchuk para este episodio de la Podcast de marketing en redes sociales.

Más sobre este espectáculo

El podcast de Social Media Marketing es un programa de Social Media Examiner.

Está diseñado para ayudar a los comerciantes ocupados y a los propietarios de negocios a descubrir qué funciona con el marketing en redes sociales.

El formato del programa es la radio de conversación a pedido (también conocida como podcasting).

En este episodio, entrevisto Gary Vaynerchuk, autor de ¡Aplastalo! y La economía del agradecimiento. También es el director ejecutivo de VaynerMedia. Su libro más reciente es Jab, Jab, Jab, Right Hook: Cómo contar tu historia en un mundo ruidoso.

Gary comparte por qué la narración de historias es importante para su negocio.

Aprenderá cómo descubrir datos más profundos y por qué los análisis son una parte esencial de su estrategia social.

Comparta sus comentarios, lea las notas del programa y obtenga los enlaces mencionados en este episodio a continuación.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

Estas son algunas de las cosas que descubrirás en este programa:

Historia como estrategia

La historia detrás Jab, jab, jab, gancho de derecha

Gary explica cómo tuvo una epifanía de que podría haber defraudado a la gente al sobreindexar el acto de ceder. La economía del agradecimiento. Aunque sabía que sus lectores entenderían que dar es genial, no necesariamente entenderían que en algún momento tienes que pedir.

El título del libro Jab, Jab, Jab, Hook derecho, representa Dar, dar, dar, pedir. Hay que recordar dar valor, lo que eventualmente lleva a sacar un buen llamada a la acción, que conduce al negocio. Gary dice que incluso algunas de las mejores personas de las redes sociales no saben cómo pedir negocios.

La idea detrás del libro era que fuera un utilidad para las personas. Considera piezas de contenido individuales como estudios de caso.

Escucharás por qué Gary quería escribir un libro de instrucciones y por qué el título es una metáfora del boxeo.

Escuche el programa para descubrir por qué Gary ve las redes sociales como una ciencia.

Lo que nos enseña el boxeo sobre el marketing en redes sociales

Gary explica que es la encrucijada de la analítica y la creatividad para generar resultados comerciales.

Siente que muchos expertos en redes sociales no poner suficiente esfuerzo en analizar los datos. Gary tampoco se esforzó hasta que empezó VaynerMedia. Ahora tiene siete analistas a tiempo completo. Esto le ha dado una visión mucho más profunda del blanco y negro de todo.

También hay personas que piensan que todo es algorítmico. Subestiman el valor del toque humano y creativo, que es el arte. El análisis es la ciencia. Es la encrucijada de los dos.

La mayoría de los especialistas en marketing de redes sociales no profundizan en sus análisis debido al tiempo o la capacidad. La mayoría se consume hablando, consultando y vendiendo contenido. Gary siente que es el tiempo y el dinero lo que frena a la mayoría de la gente. Por eso quiso compartir sus ideas.

Gary recomienda que utilizar Análisis de Facebook para probar datos más profundos. Es una gran herramienta que tiene muchos usos.

Necesitas pensar y prueba lo que pones en tu página de Facebook y Twitter.

Escuche el programa para descubrir por qué a Gary le gusta aislarse en "hacer" en lugar de "consumir".

Trampas comunes en las que caen los especialistas en marketing cuando se trata de redes sociales

Gary advierte que debe tener cuidado y poder respalda lo que dices.

Él cree que se sale con la suya en muchas cosas debido al gran éxito que ha tenido con Wine Library TV. Además, VaynerMedia ya es un negocio de ocho cifras, donde el número de empleados ha aumentado de 25 a 300.

Descubrirás por qué la autoconciencia es importante y qué más debes considerar cuando quieras ayudar a las personas.

Escuche el programa para descubrir por qué es importante la ejecución.

Por qué la narración es importante

Gary dice que narración importa porque Las historias son poderosas y eternas y son las que convierten una mercancía en un negocio.. Cree que una historia importa más que cualquier otra cosa.

Es valor de marca. Es por eso que compramos productos de marca. Por eso funciona la moda. De eso se trata lo genial. Es nuestro sentido de lugar en el mundo.

La mejor forma de hacerlo es contextualmente. Su libro incluye 86 casos de estudio que muestran piezas individuales de contenido que son buenas y malas. El mayor objetivo de Gary para el nuevo libro es que esté en el escritorio de todos como referencia para cuando quieran publicar contenido.

Escucharás por qué Gary siempre comienza sus charlas con su propia historia personal y por qué Youtube y Gorjeo fueron las dos plataformas que se volvieron importantes para él.

Un reciente New York Times artículo habla sobre cómo Gary y su equipo en VaynerMedia ayudaron a Nilla Wafers a hacer crecer exponencialmente sus resultados comerciales con contenido solo en Facebook, Gorjeo y Instagram.

Aprenderá qué tipo de contenido funciona mejor para cada plataforma y la importancia de respetar el contexto de la plataforma en la que cuenta su historia.

Escuche el programa para descubrir lo que debe preguntarse para convertir un producto aburrido en uno interesante.

¿Qué es el microcontenido?

Cuando se trata de contar historias, Gary explica que "micro" significa rápido. Cuando piensa en la rapidez con la que se consume contenido en Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr e Instagram desde un dispositivo móvil, entonces necesita publicar contenido que pueda captar la atención en aproximadamente 1/100 de segundo.

Tiene que ser ligero y puede incluir memes, GIF animados y Vinos.

Aprenderá sobre los diferentes tipos de historias que puede contar y por qué es importante habla de tu propuesta de valor.

En el libro de Gary, habla de la fórmula, microcontenido + gestión comunitaria = marketing eficaz en redes sociales. Cuando se trata del componente de gestión de la comunidad, Gary dice que es el aspecto más orgulloso de quién es en el espacio de las redes sociales. Dice que el 90% de sus tweets son @respuestas. No solo lanza su contenido, tiene que contratar.

Descubrirás por qué Gary elige el compromiso sobre el consumo y el entretenimiento.

Escuche el programa para descubrir por qué Gary cree que Twitter es la única red social verdadera.

Cómo utilizar una historia de forma eficaz para generar conversiones y ventas

Gary dice que es importante participar, participar, participar y crear contexto, así que cuando le pides a alguien que te compre, siente que te debe algo.

Escuche el programa para descubrir por qué es importante seguir entregando.

La importancia del esfuerzo

Tienes que poner el esfuerzo y el tiempo. Mucha gente sabe qué hacer, pero no lo sigue ni lo implementa. Gary cree que hay muchos líderes intelectuales que elaboran un plan sin hacer lo que están enseñando.

Es parte de la oportunidad que tienen estos líderes de separarse del resto.

Escuche el programa para descubrir por qué el último libro de Gary sigue ganando impulso en las preventas.

Pregunta sobre redes sociales de esta semana

Doug, que está iniciando una empresa de estrategia de redes sociales que ayuda a las pequeñas empresas en Orlando, Florida, pregunta: "¿Cuál es la forma más eficaz de administrar nombres de usuario, contraseñas e inicios de sesión para mi ¿clientela?"

La buena noticia en su mayor parte es que no es necesario que sus clientes entreguen sus contraseñas a todas sus cuentas de redes sociales para que usted las administre. Por ejemplo, con una página de Facebook, una cuenta de LinkedIn o una cuenta de Google+, le permitirá agregar administradores.

Sin embargo, Twitter es ligeramente diferente. Necesitarás una aplicación de administración como SocialOomph o HootSuite, donde dentro de la aplicación puedes delegar el control. Twitter no facilita que varias personas administren cuentas porque tienen una sola dirección de correo electrónico vinculada a cada cuenta.

Con Pinterest, no creo que tengan una estrategia de gestión tan sólida.

Si se encuentra en una posición en la que necesita compartir (o un cliente necesita compartir con usted) una identificación y contraseña para una red social red, le recomiendo encarecidamente que se asegure de que quien esté administrando su cuenta utilice una herramienta segura de administración de contraseñas como 1 contraseña.

Hagas lo que hagas, no uses tu navegador web para almacenar ID y contraseñas. Si le roban su computadora portátil, alguien puede abrir el navegador web y, esencialmente, hacerse cargo de sus cuentas.

Si ha revelado su ID y contraseña, cámbielos. Si algunos de ustedes comparten el mismo ID y contraseña, entonces 1Password es un sólido sistema de almacenamiento de contraseñas que funciona muy bien en todas las plataformas.

Llamar y déjenos sus preguntas relacionadas con las redes sociales y podemos incluirlas en un programa futuro.

Escuche el programa para obtener más información y háganos saber cómo funciona esto para usted.

Otras menciones del programa

Mundo del marketing en redes sociales 2014 es nuestra megaconferencia física, que está programada para regresar a San Diego, California, los días 26, 27 y 28 de marzo.

La conferencia es una oportunidad increíble para los propietarios de pequeñas empresas y los comercializadores que trabajan para corporaciones. Cuenta con más de 60 sesiones en cuatro pistas principales, que incluyen tácticas sociales, estrategia social, gestión comunitaria y marketing de contenidos.

Hay muchas grandes marcas que se presentarán, así que si trabajas para una marca, puedes ir sin parar de un panel de marca a otro. También hay muchas cosas que no son de marca para aquellos de ustedes que no son parte de una gran marca.

Representantes de IBM, Whole Foods, Century 21, SAP, Citrix, Aetna, Experian, Intercontinental Hotels y Kelly Los moderadores de Services PLUS de Cisco y Price Waterhouse Coopers hablarán o participarán en la conferencia.

La lista de marcas crece de forma regular, así que asegúrese de Echale un vistazo.

Conclusiones clave mencionadas en este episodio:

• Conéctese con Gary Vaynerchuk en su sitio web o Gorjeo.
• Consulte los libros de Gary: Jab, Jab, Jab, Right Hook: Cómo contar tu historia en un mundo ruidoso, ¡Aplastalo! y La economía del agradecimiento.
• Aprender más acerca de Estadísticas de Facebook para ayudarlo a buscar datos más profundos.
• Dirigirse a Wine Library TV.
• Mira a Gary en Youtube.
• Leer el reciente New York Times artículo con Gary y su equipo en VaynerMedia.
• Eche un vistazo a las cuentas de Nilla Wafers en Facebook, Gorjeo y Instagram.
• Revisa SocialOomph y HootSuite como herramientas de gestión para Twitter.
• Tratar 1 contraseña como herramienta segura de gestión de contraseñas.
• Comuníquese con Emily al [correo electrónico protegido] si está interesado en patrocinios corporativos para Social Media Marketing World 2014.
• Aprender más acerca de Mundo del marketing en redes sociales 2014.

Formas de suscribirse al podcast de Social Media Marketing:

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