La mayoría de los especialistas en marketing que no se benefician de las redes sociales: examinador de redes sociales

¿Sus campañas de marketing en redes sociales están generando ventas? Si respondió "sí", usted es parte de un grupo muy pequeño según un estudio reciente.

Aunque muchos especialistas en marketing ven el valor y el potencial del marketing en redes sociales, la mayoría aún tiene que traducir eso en ventas, encontró un nuevo reporte por R2integrated.

Según el estudio, El 65% de los encuestados dijo que sus empresas no han aumentado los ingresos ni se han beneficiado del uso de las redes sociales. Cuando se les preguntó sobre su mayor impedimento, el 36% de los encuestados citó “no hay suficientes datos o análisis para desarrollar el ROI” como su desafío número uno.

Algunos hallazgos clave determinaron qué diferenciaba a los ganadores de los perdedores.

¿Qué hicieron de manera diferente las empresas exitosas?

Matt Goddard, CEO de R2integrated, dice: "Los datos que hemos recopilado sugieren que los especialistas en marketing reconocen claramente la necesidad y ven el potencial de las redes sociales. medios de comunicación, pero todavía están tratando de desarrollar modelos que aumenten la participación real, lo que luego conduce a la rentabilidad, si ese es un objetivo para implementar un estrategia.

A pesar de la presencia y popularidad de las redes sociales, muchas empresas siguen estando relativamente poco familiarizadas con sus prácticas, expertos y principios ".

El estudio general analizó de cerca las diferencias entre los especialistas en marketing que tenían una sólida estrategia de redes sociales en lugar de los que no la tenían.

Un hallazgo importante fue que aquellos que respondieron que su empresa se había beneficiado o aumentado los ingresos utilizando las redes sociales tenían casi el doble de probabilidades de tener una estrategia formal de redes sociales.

Además, eran aproximadamente el doble de probabilidades de tener una plantilla dedicada a la gestión de las redes sociales. El siguiente cuadro muestra cómo aquellos con una estrategia están equipados con un equipo para manejar las campañas.

Estas estadísticas recuerdan la pregunta de "la gallina o el huevo". Sería extremadamente beneficioso saber si estas organizaciones elaboraron una estrategia y luego completaron su equipo para apoyarla o si formaron un equipo para crear la estrategia. Estos datos serían de gran utilidad para aquellas empresas que aún debaten cómo abordar sus necesidades de redes sociales.

Los datos anteriores parecerían ser de sentido común: si elabora un plan y lo lleva a cabo estratégicamente (edúquese y haga el trabajo duro), es probable que vea resultados sólidos. Sin embargo, si esto es obvio, entonces ¿Por qué no hay más especialistas en marketing que crean estrategias de redes sociales con gerentes responsables de llevarlas a cabo?

La buena noticia es que es posible que estemos viendo un cambio. A pesar de que el 50% de los especialistas en marketing informaron no tener una estrategia de redes sociales, el 57% en realidad tiene alguien dedicado a administrar sus redes sociales. Por lo tanto, podríamos empezar a ver más empresas que describen sus campañas y elaboran una estrategia para sus esfuerzos en las redes sociales.

Otro dato interesante del estudio fue que la percepción de las redes sociales difería dependiendo de si el especialista en marketing tenía una estrategia de redes sociales implementada. Consulte el cuadro a continuación para ver cómo las dos categorías diferentes perciben las redes sociales en general.

En general, el 37% de los encuestados pensó que las redes sociales eran "útiles y útiles, pero podrían vivir sin ellas". ¿Un buen grupo de especialistas en marketing puede vivir sin las redes sociales? ¿Quiénes son estos comercializadores? ¿Es este el mismo grupo que pensaba que Internet a principios y mediados de la década de 1990 era solo una moda pasajera?

Cuando se trata de usar las redes sociales, El 53% de los encuestados afirmó que "todavía estaba aprendiendo" o "detrás de la curva" en comparación con el 44% que afirmó ser "eficiente" o "experto" en las redes sociales.

Y eso lleva a la muy debatida pregunta: ¿Existe un “experto en redes sociales”? Aquí está el desglose de las respuestas:

• El 40% de los encuestados dijo: "Sí, un par".
• El 32% dijo: "Sí, hay muchos".
• El 27% respondió "No, en realidad no" o "Difícil de decir".

Ahora es tu turno. ¿Te sorprenden estas estadísticas? ¿Ve paralelos en sus propias experiencias en las redes sociales? Y en cuanto al debate del “experto en redes sociales”, ¿cuál es su posición? ¿Realmente existen tan pronto en la adopción de las redes sociales? ¡Cuéntanos tus pensamientos abajo!