9 lecciones de negocios de Twitter de los profesionales del tenis: examinador de redes sociales

¿Estás buscando mejorar tu juego de Twitter?

Twitterverse ha estado a tope con las últimas noticias del Torneo Abierto de Tenis de EE. UU.

¿Qué puede enseñarle el tenis a su negocio? Gorjeo? Te sorprenderias.

Preparándome para el Grand Slam de este año, comencé a investigar y seguir a jugadores populares en Twitter. Tenía curiosidad por saber cómo les fue a estas grandes celebridades en la plataforma de 140 caracteres.

El resultado de mi investigación resultó en nueve conclusiones que las marcas y las empresas pueden utilizar para ayudar a mejorar su transmisión de Twitter.

Siga estos consejos de los profesionales del tenis y su flujo de Twitter estará sirviendo ases.

# 1: multitarea

Grandes tweeters del tenis, como Novak Djokovic, capitalizan su celebridad y construir comunidades sinérgicas alrededor de Twitter.

Novak ha creado una página de marca en la red social de celebridades Quien dice. Luego envía fotos desde su aplicación móvil Whosay directamente a Twitter. La aplicación de terceros hace todo el trabajo, acorta el enlace y permite que una nueva comunidad activa prospere directamente en Whosay.

Por lo tanto, es posible que su marca no incluya una celebridad en toda regla, lo que hace que WhoSay no sea la mejor opción para su "impulsor" externo. En su lugar, puedes probar mis otros favoritos como Instagram, Firme, Pinterest o Flickr.

# 2: Recoge a tus fans

Me sentí devastado al saber que mi tenista favorito, Rafael Nadal, había abandonado el US Open. Pero esta píldora amarga fue un poco más fácil para mí y para el otro Rafa. tres MILLONES de seguidores en Twitter tragar, ya que fuimos de los primeros en enterarnos de las malas noticias.

Rafa tuiteó su anuncio el 15 de agosto, diciendo:

“Estoy muy triste de anunciar que no estoy listo para jugar el US Open en Nueva York. Gracias a mis fans por su apoyo y [e] especialmente, a los neoyorquinos ".

Brinda a tus seguidores información exclusiva antes de publicarla en cualquier otro lugar.. Esto asegurará que tendrá un audiencia cautiva de Twitter.

# 3: Di tu verdad

Los jugadores que pueden encontrar su verdadera voz entregan los bienes y ganan seguidores. Asegúrate de entregar una gran dosis de la voz y el estilo de su marca. Twitter no es la plataforma para hablar de ventas corporativas; en cambio, se presta a un tono más informal y conversacional.

Usar humor, ingenio y una pequeña dosis de "sarcasmo" de Twitter puede haz que tus tweets sean más atractivos y generar retweets y respuestas.

Un gran ejemplo de esto en el mundo del tenis es Janko Tipsarevic, o Tipsy, como se le conoce en el deporte. Disfruto viéndolo en la cancha, pero después de leer algunos de sus divertidos tweets, mi impresión de él ha mejorado dramáticamente.

# 4: Reconoce, retuitea y recompensa a tus fans

Tienes fans, como los jugadores de tenis. Los jugadores que se tomaron el tiempo para simplemente retuitear o dar gritos a sus fans de Twitter realmente mejoró su imagen en mi mente.

En lugar de simplemente leer tweets entre mega estrellas del deporte y celebridades, fue refrescante ver a los grandes mencionar a sus fanáticos no famosos.

Tenista profesional prometedor Milos Raonic se tomó el tiempo para envía algunos retweets y menciones a sus seguidores más vocales en Twitter. ¡Estoy seguro de que estas menciones realmente les alegraron el día!

# 5: Haga preguntas de respuesta corta

Una excelente manera de incitar a la participación en Twitter es hacer una pregunta.

Juan Mónaco Recientemente preguntó a sus 500.000 seguidores qué debería desayunar. La actualización de Twitter estaba vinculada a una foto del tenista profesional haciendo cola en una tienda de donas.

Este tweet de parada en boxes para el desayuno un tanto sorprendente incitó toneladas de actividad con recomendaciones que van desde rellenas de gelatina hasta simplemente comer un tazón de azúcar.

# 6: Integrar

Es importante recordar que Twitter realmente no es una plataforma de comunicación independiente. Es un gran mecanismo para compartir enlaces a publicaciones de blogs, videos, fotos y otros medios enriquecidos que puede mejor informar e involucrar a sus seguidores.

Tenista Petra Kvitova hace un trabajo estelar al empaquetar sus actualizaciones de Twitter llenas de enlaces relevantes a sus publicaciones de blog, subastas de caridad y otros eventos que sus fanáticos encontrarían valiosos.

# 7: Hágalo fácil y accesible

A pesar de Serena Williams"Popularidad en Twitter (más de 3 MILLONES de seguidores) y su pasión por publicar fotos de ella misma, se le negó el acceso a su secuencia de fotos a menos que inicie sesión en una aplicación de terceros usando mi Facebook cuenta.

Su álbum de fotos personal simplemente no valía la pena el paso adicional, y además no estaba optimizado para mi iPad. Así que... salí bajo fianza.

La lección aquí es que su audiencia de Twitter tiene una capacidad de atención muy corta y si no hazlo rápido y fácil, se irán.

Asegúrese de que los medios enriquecidos sean de fácil acceso y no requieran que los seguidores inicien sesión o dar información de la cuenta. El hecho de que se hayan tomado el tiempo de seguirte en Twitter debería ser un compromiso suficiente para obtener acceso a tu contenido de Twitter.

también asegúrese de que todos los medios estén optimizados para dispositivos móviles y tabletas. Un gran porcentaje de usuarios de Twitter están viendo el contenido en un dispositivo móvil, así que tómate el tiempo para probar y solucionar problemas en varios dispositivos.

# 8: Manténgase actualizado

Twitter se trata de tiempo real. Secuencia de Twitter de Brad Gilbert proporcionó a los fanáticos una gratificación instantánea cuando twitteó tomas sinceras de la acción del torneo en el momento en que estaba sucediendo.

También publica actualizaciones más personales y en tiempo real sobre no tener gluten y fue lo suficientemente generoso como para compartir la receta de su esposa de pan de plátano sin gluten conmigo a través de Twitter. ¡Brad es genial!

No subestimes el poder del ahora. Si publicas fotos de un evento, mañana es demasiado tarde. Publique inmediatamente o cree un hashtag de evento para que los participantes puedan twittear fotos y todos puedan ver el feed en tiempo real.

# 9: Predique con el ejemplo

Los jugadores de tenis están acostumbrados a ser modelos a seguir para los niños, pero eso rara vez parece transferirse al ámbito en línea.

Varios de los mejores jugadores disfrutan tuiteando fotos de autos caros, compras y otras visiones de la vida de los ricos y más ricos.

Las biografías de los perfiles de Twitter rara vez eran más que unas pocas palabras (ejemplo: "Jugador de tenis") y poco contribuían a promover el deporte.

La excepción es Andre Agassi, que ha mantenido con éxito su historia inspiradora, bueno... Twitter-rific... asegurándose de que sus tweets incluyan historias inspiradoras de sus seguidores, fotos invaluables y actualizaciones sobre su fundación.

Andre predica con el ejemplo y todos los jóvenes prometedores deben tomar nota. Incluso tiene la inteligencia para usar hashtags estratégicamente para promover su causa, la educación de los niños.

Su biografía de Twitter dice: Cada uno de nosotros (padres, defensores, educadores y legisladores) tiene la responsabilidad de ayudar a los niños a desarrollar su potencial. #EDUCACIÓN #NeverQUIT. ¡Increíble, Andre!

Asegúrese de que su cuenta de Twitter establezca un estándar de excelencia siguiendo estos nueve consejos de los profesionales del tenis. Tus seguidores de Twitter te lo agradecerán y ayudarán a construir tu comunidad en línea tuiteando tus elogios.

¿Qué piensas? ¿Cómo mantienes felices a tus seguidores de Twitter? Publique sus consejos en la sección de comentarios a continuación.