7 formas de mejorar su participación en las redes sociales: examinador de redes sociales

¿Tus fans interactúan contigo en las redes sociales?

¿Quieres generar más participación?

Si bien es relativamente fácil lograr que las personas les gusten y compartan publicaciones, se necesita creatividad para generar comentarios y diálogos.

Aquí hay siete formas de haz que tu audiencia hable contigo en las redes sociales.

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Desplácese hasta el final del artículo para ver los enlaces a los recursos importantes mencionados en este episodio.

# 1: Haga preguntas de forma creativa

Hacer preguntas a tus fans puede obtener alguna respuesta. Pero si realmente quieres inspirar el compromiso, lleva las cosas a un nivel superior.

Supongamos que está en la industria alimentaria. Una pregunta como "¿Cuál es tu plato favorito?" podría ser tan básico que los fanáticos podrían no molestarse en responder. Haga una pregunta similar con respuestas de opción múltiple,

ilustrado por un gráfico interesantey es probable que obtenga muchas respuestas.

Zomato, una aplicación de búsqueda de restaurantes, escribe publicaciones en redes sociales excelentes e ingeniosas. Hacen preguntas diseñadas para conocer de verdad a sus fans y incluyen gráficos fascinantes por encima de la media. Como resultado, sus publicaciones siempre obtienen un gran compromiso.

Publique preguntas que su audiencia quiera responder. Recuerde, las imágenes y un poco de humor hacen maravillas para el compromiso.

# 2: Organiza concursos únicos

Los concursos de redes sociales son muy comunes en estos días, por lo que es importante destacar y hacer algo diferente o inusual para su marca.

TurboTax es un software de presentación de impuestos muy conocido, que puede no parecer interesante y atractivo para la gente. Para agregar algo de diversión durante la época de impuestos, este año iniciaron una alegre Concurso de Instagram para promocionar su producto. La gente tenía que seguir la marca en Instagram y publicar una foto con tres ceros y un hashtag designado, # absolute0, para tener la oportunidad de ganar $ 500. El concurso recibió más de 730 inscripciones oficiales.

No se limite a crear un concurso. Piense fuera de la caja y piense en algo en lo que los fanáticos quieran participar, compartir y discutir en usted y en sus sitios sociales.

# 3: Organice una sesión de preguntas y respuestas

Es muy probable que sus clientes tengan preguntas para usted, ya sea sobre la propia empresa o sobre sus productos y servicios. Establezca un foro donde puedan ser escuchados.

Anfitrión Hangouts de Google y Chats de Twitter o incluso Cree una publicación simple en Facebook que le pregunte a su audiencia qué quieren saber sobre su empresa o producto.. También puede entrevistar a expertos relacionados con su industria en ese tipo de escenario.

Por ejemplo, la NASA ocasionalmente organiza reuniones de Google con astronautas y científicos, que están abiertos a cualquier persona interesada en la exploración espacial o el trabajo realizado por la NASA.

No importa cuál sea su negocio, hay cosas que su audiencia quiere saber. Dales la oportunidad de preguntar y, como resultado, habrá mucha participación en las redes sociales.

# 4: etiquetar personas en contenido curado

Hay un par de formas de curar contenido eso conducirá a un mayor compromiso.

Primero, siempre que compartir el contenido de otra persona, Recuerda etiquetar al editor original. Esta es la forma más sencilla de atraer la atención de los creadores de contenido original. En el escenario más probable, publicarán un comentario agradeciéndole por compartir.

Otro método es escribir artículos curados. Elija un tema y haga referencia a varios artículos, junto con sus autores y enlaces. Luego, etiqueta a todas las personas mencionadas en la publicación cuando publicas en redes sociales.

Por ejemplo, Andrea Beltrami creó una publicación de blog con los principales artículos sobre marketing visual en redes sociales. Cuando se publicó la publicación, compartió el enlace y mencionó los nombres de todos los autores incluidos. Andrea también les dio un saludo en su perfil de Google+. La publicación recibió muchas acciones y comentarios, muchos de los autores mencionados.

Es probable que las personas mencionadas en una publicación curada comenten con su agradecimiento. Cuantas más personas se etiqueten, más comentarios habrá para que la conversación continúe en su página.

Es probable que los autores etiquetados también compartan su contenido en sus perfiles y páginas, y también lo etiqueten.

# 5: Fomente el contenido generado por el usuario

Contenido generado por el usuario (UGC) es una forma excelente de hacer que tus fans hablen en tu página. Es la forma más conveniente, pero más complicada, de generar participación. Si no redacta el plano con cuidado, podría pasar desapercibido. Sin embargo, puede tomar ideas de marcas como GE, Belkin, Target, Warby Parker, Pepsi y Starbucks para que fluya su creatividad.

El #WhiteCupContest de Starbucks es un excelente ejemplo de un concurso UGC exitoso. El gigante del café siguió el ejemplo de sus clientes, que garabatearon diseños vibrantes en la icónica taza blanca de la marca. En 2014, lanzaron el primer #WhiteCupContest, donde se pidió a los clientes que diseñaran la taza, tomaran una foto y la compartieran en las redes sociales usando el hashtag.

La campaña recibió más de 4.000 entradas en solo tres semanas. Abrumado por resultados tan sorprendentes, Starbucks lanzó la campaña nuevamente este año, pero esta vez solo para los socios de la tienda.

Cuando tus fans contribuyen al contenido de tu página, es probable que se involucren y hagan que sus amigos se unan.

# 6: Conéctese con una causa social

Incluso si una causa social no se relaciona directamente con su marca, aún puede adoptarla y promoverla en su página. Siempre es bueno hacer cosas por los demás. Además, mejora su marca.

Estée Lauder es un fabricante de productos de belleza de renombre mundial. Cuando llevaron a cabo una campaña de concienciación sobre el cáncer de mama (BCA), las convirtió en una marca sensible y con conciencia social. El llamado a la acción de la campaña fue “Escuche nuestras historias. Comparte el tuyo ". Y eso es lo que hicieron sus fans.

Pidieron a su audiencia que visitara BCAcampaign.com escuchar a las sobrevivientes de cáncer de mama y compartir sus propias historias. Cuando iniciaron el programa, cientos de personas compartieron sus historias en la plataforma.

Si hay una causa que apoya su empresa, crear una campaña o simplemente correr la voz en sus páginas sociales. Es probable que los fanáticos se involucren con contenido socialmente responsable.

# 7: Publicar sobre eventos actuales

Ser de actualidad siempre trae tráfico fresco a su página, ya sea que se centre en una festividad, un evento o un programa en vivo.

Por ejemplo, Papa John's Pizza publicó sobre las finales de baloncesto de March Madness en su página de Facebook. Pidieron a los fanáticos que eligieran el equipo ganador y recibieron más de 50 comentarios en unas pocas horas.

Cuando crea contenido que se relaciona con eventos actuales de los que la gente ya está hablando, realmente ayuda engancha a tus fans.

A ti

Hay muchas cosas que puede hacer para inspirar conversaciones en sus páginas de redes sociales. Solo necesitas ser creativo y crear publicaciones únicas que atraerá a tus fans y hará que hablen.

¿Qué piensas? ¿Cómo interactúas con tu audiencia de redes sociales? ¿Qué inspira a tus fans a hablar en tu página? Comparta su experiencia y recomendaciones en la sección de comentarios a continuación.

Imagen de Starbucks #WhiteCupContest creada con Placeit.

Icono de imagen personalizado creado por Freepik de Flaticon.