Cómo recuperar su cuenta de Facebook si ha sido pirateado

Cómo

PorRyan Dube

Ultima actualización en20 de junio de 2019

Tus amigos te contactan y te dicen que han recibido un extraño mensaje de Facebook tuyo. Sabes que no lo enviaste, así que te das cuenta de que es muy probable que tu cuenta de Facebook haya sido pirateada. ¿Entonces, Qué haces?

Este es un escenario muy común que les sucede a los usuarios de Facebook casi todos los días. Podría ser un nefasto enlace en el que hizo clic en algún momento o incluso un correo electrónico de phishing que abrió. Cualquiera sea la causa, un pirata informático de alguna manera obtuvo acceso a su contraseña de Facebook y comenzó a contactar a todos sus familiares y amigos de Facebook para que también hagan clic en un enlace malicioso.

Afortunadamente, hay muchas cosas que puede hacer para recuperar su cuenta de Facebook si ha sido pirateado. El éxito que tendrá con estas opciones depende en gran medida de cuán temprano haya captado la actividad de piratería.

Restablezca inmediatamente su contraseña de correo electrónico

Hay dos formas en que los hackers intentarán evitar que accedas a tu cuenta de Facebook. Lo primero, y generalmente lo primero que las personas notan, es que cambiarán tu contraseña de Facebook.

Pero lo que los hackers realmente quieren hacer, si pueden, es cambiar la contraseña de su cuenta de correo electrónico que está conectada a su cuenta de Facebook. La razón de esto es que le impedirá solicitar un restablecimiento de contraseña de Facebook.

Cuando un hacker ha obtenido acceso a su cuenta de Facebook, no tiene acceso a su cuenta de correo electrónico. Entonces, una de las primeras cosas que querrás hacer es restablecer la contraseña de tu cuenta de correo electrónico para asegurarte de que los hackers permanezcan bloqueados.

Para hacer esto en Gmail, solo abra la configuración de Gmail, seleccione Cuentas e Importacióny Cambia la contraseña.

Inicie sesión en su cuenta y luego ingrese la nueva contraseña. Seleccione Cambia la contraseña para terminar.

Ahora que tiene su cuenta de correo electrónico registrada en Facebook totalmente protegida del pirata informático, está listo para restablecer su contraseña de Facebook.

Restablece tu contraseña de Facebook

Si ya no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook, la forma más fácil de solucionar esto es restablecer su contraseña. Puedes hacer esto desde el Página de inicio de sesión de Facebook. Simplemente haga clic en el ¿Olvidaste tu cuenta? enlace debajo de los campos de inicio de sesión.

Todo lo que tiene que hacer para restablecer la contraseña de su cuenta de Facebook es ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse primero en una cuenta de Facebook.

Una vez que ingrese la cuenta de correo electrónico correcta, Facebook le proporcionará una selección de todas las cuentas de correo electrónico registradas donde podrá recibir su correo electrónico de confirmación de restablecimiento de contraseña.

Seleccione el correo electrónico y seleccione Seguir para iniciar la solicitud de cambio de contraseña. Recibirá un correo electrónico con un enlace en el que puede hacer clic para terminar de cambiar su contraseña de Facebook.

La mayoría de las veces, una vez que ha cambiado su contraseña de Facebook de esta manera, el hacker ha perdido el acceso completo a su cuenta de Facebook. Ahora puede enviar mensajes a sus familiares y amigos y hacerles saber que su cuenta de Facebook ya no está pirateada.

Correo electrónico registrado de Facebook cambiado

Si el hacker ya ingresó a su configuración de Facebook y cambió su dirección de correo electrónico registrada, no podrá restablecer su contraseña de Facebook utilizando el método de correo electrónico.

No estás completamente fuera de suerte. Afortunadamente, la mayoría de las personas siguen conectadas a Facebook automáticamente con sus teléfonos móviles. Mientras el hacker no haya desconectado todos sus dispositivos, puede usar su teléfono móvil para restablecer su contraseña y restablecer su cuenta de correo electrónico a la normalidad.

Con su teléfono móvil, abra la aplicación de Facebook, toque el menú y toque Configuraciones y Privacidad. Luego toque Configuraciones.

En la siguiente pantalla, toque Seguridad e inicio de sesión. Esto lo llevará al área de seguridad de su cuenta donde puede cambiar la contraseña de su cuenta de Facebook.

En la siguiente pantalla, toque Cambia la contraseña para iniciar el proceso de cambio de contraseña.

UN Cambia la contraseña aparecerá una ventana donde puede escribir su contraseña actual y la nueva contraseña que desea establecer. Deberá escribir la nueva contraseña dos veces.

Seleccione Guardar cambios para completar el proceso de cambio de contraseña.

Si este cambio de contraseña funcionó desde su teléfono móvil, ahora ha bloqueado al hacker y ha recuperado su cuenta de Facebook.

Protegiendo su cuenta de Facebook

Puede reducir el riesgo de un hack de Facebook con funciones de seguridad adicionales. De forma predeterminada, ninguna de estas funciones está habilitada, pero cuando las enciende, es casi imposible que alguien pueda hackear su cuenta de Facebook.

Agregar contactos confiables

Vaya a su Configuración de Facebook y seleccione Seguridad e inicio de sesión desde el menú de navegación izquierdo.

Selecciona el Editar botón al lado de Elige amigos para contactar si te bloquean.

Selecciona el Elegir amigos enlace, y en la ventana emergente, seleccione Elija contactos confiables.

Elige al menos tres de tus contactos confiables de Facebook y seleccione Confirmar.

Ahora, si no puede acceder a su cuenta, Facebook se comunicará con sus amigos de confianza para ayudarlo a ingresar a su cuenta.

Habilitar autenticación de dos factores

Otra forma de proteger mejor su cuenta de Facebook es usar Autenticación de dos factores. Esto requerirá un código de autorización de usted si alguien intenta comunicarse con su cuenta de Facebook desde cualquier dispositivo nuevo.

En la ventana de configuración de Seguridad e inicio de sesión, desplácese hacia abajo hasta Autenticación de dos factores sección. Seleccione el botón Editar a la derecha de Usar autenticación de dos factores.

Deberá volver a ingresar su contraseña de Facebook para continuar. En la pantalla Autenticación de dos factores, seleccione Empezar.

Deberá elegir uno de los dos métodos de autenticación.

• Aplicación de autenticación: Puede usar una aplicación como Google Authenticator o Duo Mobile para obtener códigos de inicio de sesión para acceder a Facebook desde un nuevo dispositivo.
• Mensaje de texto: Reciba un mensaje de texto en su número de teléfono registrado para obtener un código de autenticación.

Una vez que haya elegido su método de autenticación, seleccione próximo. Según el método que haya elegido, es posible que deba seguir algunos pasos más para finalizar la configuración de autenticación de dos factores.

Una vez que haya terminado la autenticación de dos factores, nadie podrá acceder a su cuenta de Facebook desde ningún dispositivo que nunca haya usado sin su permiso. Este es uno de los mejores métodos de seguridad que puede habilitar en su cuenta de Facebook para frustrar a los piratas informáticos.

Por supuesto, si te cansas de preocuparte constantemente por la seguridad de Facebook, puedes salirte de ella. Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo sobre cómo desactivar tu cuenta de Facebook. Esto mantiene su cuenta en un estado "suspendido" y aún puede usar Messenger. O, si estás harto de todo, puedes seguir adelante y eliminar permanentemente su cuenta de Facebook.