¿Cómo cancelar una suscripción a Disney Plus? De Disney Plus, que canceló la serie Atatürk...
Miscelánea / / August 28, 2023
Tras la decisión de cancelar la serie "Atatürk", que será transmitida en la plataforma por Disney Plus, la plataforma sigue reaccionando. Los usuarios que quieran mostrar su reacción ante la decisión de la plataforma cancelan sus membresías una por una. Entonces, ¿cómo cancelar la suscripción a Disney Plus que canceló la serie Atatürk? ¿Cómo recuperar el dinero pagado?
disney plus plataforma de transmisión Ataturk Tras publicar el tráiler de la serie, renunció al programa en Disney Plus tras la presión de varias comunidades armenias. Los usuarios solicitan cancelar su membresía para mostrar sus reacciones a la plataforma. Ya sea que Disney Plus diga que transmitirá la serie o no, la ley del consumidor exige este servicio. "Servicios defectuosos" categoría, y esto significa el dinero que pagan los usuarios que pagan por adelantado una suscripción anual. al Comité Arbitral de Consumo Significa que puede recuperarlo mediante la solicitud.
disney plus
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Ley de Protección al Consumidor 13. artículo 2. en el párrafo situado en "Servicio vergonzoso" La definición incluye lo siguiente:
"No tiene las características informadas por el proveedor del servicio, incluidas en el portal de Internet o en anuncios y anuncios, ni en cuanto a la finalidad de beneficiarse. Servicios que contengan deficiencias materiales, legales o económicas que reduzcan o eliminen el valor o beneficios que el consumidor razonablemente espera de ellos. vergonzoso."
¿Cómo cancelar una membresía de Disney Plus?
- Desde el navegador Disneyplus.comRegistrarse en .
- Haz clic en tu foto de perfil en la zona superior derecha. Factura página de inicio de sesión.
- En la página que se abre, bajo el título de membresía Disney+ (anual) o Disney+ (mensual) Haga clic.
- Cancelar membresía Seleccione la opción.
- ¿Por qué quieres cancelar? Después de seleccionar la opción Otro en la pregunta en forma de"Estoy cancelando la serie Atatürk debido a la cancelación de la transmisión".en verano. Cancelación Continuar Seleccione la opción.
- En la página siguiente "No. Gracias Cancelar Disney+" Grifo .
- Su membresía ha sido cancelada exitosamente. No puedes recuperar el monto que pagaste por adelantado con esta transacción, pero puedes continuar viendo Disney Plus durante los meses restantes de tu suscripción.
¿Cómo obtener un reembolso de Disney Plus?
- de Disney+ "Servicio vergonzoso" el dinero que pagas por la razón al Comité Arbitral de Consumo Puedes recuperarlo solicitándolo. Para postularse ante el Comité Arbitral de Consumo gobierno electrónicoInicie sesión en Comités Arbitrales de Consumo y seleccione el servicio Trámite de Solicitud. "Ir a la aplicación" Toque el botón.
- En la página que se abre "Aplicaciones de consumo" Prensa .
- Sección de título de la empresa "Corporación de Radiodifusión de Televisión Disney XD" en verano.
- En el campo Dirección y teléfono, escriba la siguiente información: Ciudad: Estambul Distrito: "Zeytinburnu" Dirección: "Kazlicesme Mah. Kennedy Cad. No: 44 34020" Teléfono: 2124149000
- Guardar y continuar Presione para ir a la página siguiente.
- Sección de información sobre la fecha y el monto de la factura en la página que se abre. Cuenta Disney Plus en la paginai Historial de facturas Puedes completar la información en la página.
- tipo de solicitud “Otras Solicitudes en la Ley N° 6502” elegir como.
- En el campo Asunto de la queja, escriba: "Estoy haciendo una solicitud sobre mi suscripción a Disney Plus que creé con mi cuenta de correo electrónico (@dirección de correo). Después de que Disney Plus dijera que transmitiría la serie de Atatürk en sus anuncios y promociones, hice un pago en efectivo a la plataforma, pero la serie fue abandonada. Cancelé mi membresía por este motivo. 13 de la Ley de Protección al Consumidor. artículo 2. De acuerdo con la definición de "Servicio Defectuoso" del párrafo, solicito el reembolso de la tarifa que pagué por este servicio, que se incluye en la categoría de Servicio Defectuoso."
- Continúe con el siguiente paso seleccionando Guardar y continuar.
- A la página que se abre Historial de facturación de Disney Plus captura de pantalla de su factura en la página .pdf Necesitas subirlo en formato. Después de cargar con la opción cargar archivo, a continuación Ahorrar Clic en el botón.
- Haga clic en el botón Siguiente en la parte inferior de la página. Verá un resumen de su expediente de solicitud. Presione el botón Continuar nuevamente.
- Verás el listado de comités de arbitraje de consumo provinciales y distritales según tu dirección de residencia. Al elegir cualquiera de las opciones Solicitud completa Prensa. Aprobación Seleccione Aceptar cuando se le solicite. Tome nota de su número de solicitud.
- Ha solicitado exitosamente al Comité de Arbitraje del Consumidor. Después del examen de la delegación, se le contactará.
- Para conocer el estado de su solicitud, puede visitar la página de Consulta de Solicitud del Comité de Arbitraje del Consumidor.