¿Está caída la música de Apple? Consejos y trucos para la solución de problemas

Cómo

Poradam davidson

Publicado19 de junio de 2023

¿Está caído Apple Music? Si te haces esta pregunta, lo más probable es que Apple Music no funcione como esperabas.

Si bien puede darse el caso de que haya una interrupción temporal del servicio Apple Music, sus problemas pueden deberse a una amplia gama de otros problemas. Esto podría ser cualquier cosa, desde un Suscripción a Apple Music que no se renovó automáticamente a problemas con su conexión de red.

Si su aplicación Apple Music no funciona como se esperaba, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Prueba una canción diferente

Una de las primeras cosas que debe intentar es reproducir una canción diferente a la que no se está reproduciendo. Si prueba otra canción y esta tampoco se reproduce, entonces probablemente haya un problema mayor. Sin embargo, si se reproduce otra música, es posible que la canción que intenta reproducir no sea parte del Catálogo de música de Apple.

A veces, ciertas canciones de un álbum se lanzan antes de que el álbum completo esté disponible, por ejemplo. En este caso, las canciones que ya se han lanzado se reproducirán en Apple Music, pero otras canciones en el álbum aparecerá atenuado y no podrá reproducirlos hasta el lanzamiento oficial del álbum fecha.

Pruebe su música descargada

Si tiene algo de su biblioteca de Apple Music descargado en su dispositivo, intente reproducir algo. Si puede reproducir música descargada pero no puede transmitir música, es posible que tenga un problema con su conexión de red o que los servidores de Apple Music estén caídos.

Para reproducir canciones descargadas en Apple Music:

1. Abre el música de manzana aplicación
2. Grifo Biblioteca en la parte inferior de la pantalla.
   
3. Seleccionar descargado.
   
4. Elija cualquier música de esta sección para ver si se reproducirá.

Compruebe DownDetector

Si la música descargada se reproducirá pero la transmisión de música no, una posible causa es que los servidores de Apple Music estén inactivos. Una forma sencilla de ver si este es el caso es utilizar un sitio como Detector de caídas.

Sitios como DownDetector agregan informes de problemas con sitios web y servicios en línea. Esto puede ayudarlo a saber si otras personas enfrentan los mismos problemas.

Para verificar Apple Music en Downdetector:

1. Navegar a la Sitio web de DownDetector en tu navegador.
2. Seleccione la barra de búsqueda.
   
3. Tipo música de manzana y haga clic en el Buscar icono.
   
   
4. Verá información actual sobre el estado de Apple Music, con un gráfico de problemas informados recientemente y una indicación del estado actual del servicio.
   

Verifique su conexión de red

Si los servidores de Apple Music no son el problema, entonces el problema puede estar en su conexión de red. Una forma sencilla de verificar que su conexión de red no sea el problema es abrir un navegador y realizar una búsqueda en la web.

Si aparecen los resultados, su conexión de red está bien. Si la página no puede cargarse, entonces hay un problema con su conexión de red. Puede intentar reiniciar su teléfono, reiniciar su enrutador o verificar que la red celular de su dispositivo tenga suficiente señal.

Forzar el cierre de la aplicación Apple Music

Otra posible causa de su problema puede ser que la aplicación Apple Music no funcione correctamente. Puede intentar salir de la aplicación y volver a iniciarla para ver si esto mejora las cosas.

En iPhone y iPad

Para forzar el cierre de la aplicación Apple Music en un iPhone o iPad:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hacia el centro, manteniendo el dedo hacia abajo hasta que vea aparecer una miniatura de la aplicación en el lado izquierdo de la pantalla.
   
2. Suelte la pantalla y debería aparecer el selector de aplicaciones.
   
3. Desliza el música de manzana aplicación hasta el final de la parte superior de la pantalla.
   
4. La aplicación ahora está cerrada.
5. reiniciar el música de manzana aplicación y vea si puede volver a reproducir música.

en una Mac

Para forzar el cierre de la aplicación Apple Music en una Mac:

1. Haga clic derecho en el música de manzana icono en el muelle.
   
2. Seleccionar Abandonar.
   
3. El punto debajo de la música de manzana El ícono en el muelle debería desaparecer.
4. Si no es así, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el icono y seleccione Forzar la salida.
   
5. Alternativamente, haga clic en el Manzana menú en la barra de menú.
   
6. Seleccionar Forzar la salida.
   
7. Una vez que la aplicación se haya cerrado, iníciela nuevamente y vea si Apple Music ahora se reproducirá.

Asegúrese de que su suscripción a Apple Music sea válida

Otra posible causa de sus problemas puede ser que su Suscripción a Apple Music ha expirado. Puede consultar el estado de su suscripción directamente desde su dispositivo.

Para verificar el estado de su suscripción a Apple Music en su iPhone:

1. Abierto Ajustes.
2. Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
   
3. Seleccionar Suscripciones.
   
4. Localice su suscripción a Apple Music y asegúrese de que la suscripción sea actualmente válida.
   
5. Si no es así, deberá suscríbete a Apple One o Apple Music para reproducir Apple Music.

Verifique la configuración de su música de Apple

Si Apple Music no funciona como se esperaba, es posible que solo deba modificar algunas configuraciones. Si algunas de estas configuraciones están desactivadas, es posible que no puedas usar Apple Music como te gustaría.

Para verificar la configuración de Apple Music:

1. Abre el Ajustes aplicación
2. Desplácese hacia abajo y toque en Música.
   
3. Si no tiene una conexión Wi-Fi lo suficientemente buena, asegúrese de que Datos móviles está encendido, ya que no podrá transmitir música en absoluto.
4. Si te falta parte del contenido de tu biblioteca, incluida tu propia música que agregaste y que no forma parte del catálogo de Apple Music, asegúrate de que Biblioteca de sincronización está prendido.
   
5. También puede intentar alternar Biblioteca de sincronización apáguelo y vuelva a encenderlo para ver si esto soluciona su problema.

Cerrar sesión de Apple Music

Si aún no puede hacer que Apple Music funcione correctamente, puede intentar cerrar sesión en su ID de Apple y volver a iniciar sesión para ver si esto restablece las cosas.

Para cerrar sesión en Apple Music:

1. Abierto Ajustes.
2. Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
   
3. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Desconectar.
   
4. Una vez que haya cerrado la sesión, espere unos momentos y luego vuelva a iniciar sesión.
5. Vuelve a probar Apple Music y comprueba si el problema ha desaparecido.

Reinicie su dispositivo

Es un cliché de TI, pero eso se debe a que a menudo funciona: en caso de duda, intente apagarlo y volverlo a encender. Apaga tu iPhone o computadora, y una vez que se haya apagado por completo, vuelva a encenderlo.

Una vez que vuelvas a la acción, abre música de manzana de nuevo, y ver si ahora funciona como se esperaba.

Reinstalar música de Apple

Si aún no tiene suerte, puede ser porque la aplicación en sí se corrompió de alguna manera. Puede intentar eliminar la aplicación y luego volver a instalarla para ver si esto soluciona el problema.

Para eliminar y reinstalar Apple Music en iPhone:

1. Toca y mantén presionado el música de manzana icono de la aplicación
2. Seleccionar Eliminar aplicaciones.
   
3. Grifo Eliminar aplicación. Seleccionando Eliminar de la pantalla de inicio solo eliminará el icono, pero la aplicación seguirá estando en su teléfono.
   
4. Confirme que desea eliminar la aplicación.
   
5. Una vez eliminada la aplicación, abra la Tienda de aplicaciones.
6. Toque en el Buscar icono.
   
7. Buscar música de manzana.
   
8. Toque en el música de manzana aplicación en los resultados y luego toque Instalar.
9. Una vez que se haya instalado Apple Music, inténtelo de nuevo para ver si se solucionó el problema.

Actualice su sistema operativo

Si nada más funciona, es posible que esté ejecutando una versión obsoleta del sistema operativo. Actualizar su sistema operativo puede solucionar el problema y hacer que todo vuelva a funcionar sin problemas. Puedes probar actualizar iOS en tu iPhone o instalando la última versión de macOS. Una vez que esté ejecutando el sistema operativo más reciente, intente Apple Music nuevamente para ver si se resuelven los problemas.

Consejos y trucos de Apple Music

¿Está caído Apple Music? Aunque todos los servicios tienen tiempo de inactividad ocasional, lo más probable es que haya otra causa de sus problemas con Apple Music. Con suerte, uno de los métodos anteriores lo ayudará a que todo vuelva a funcionar. Háganos saber en los comentarios a continuación si encuentra otras soluciones útiles.

Una vez que vuelva a funcionar, hay muchos otros trucos útiles de Apple Music que vale la pena conocer. Puedes aprender como agregar tu propia musica, cómo activar la reproducción automática, o incluso Cómo hacer una lista de reproducción colaborativa en Apple Música.