Cómo reparar el error VIDEO DXGKRNL FATAL BSOD en Windows

Cómo

PorBrian Burgess

Publicado2 de junio de 2023

Los errores de pantalla azul (BSOD) pueden ser alarmantes, y uno con el que podría encontrarse es el VIDEO DXGKRNL FATAL error en Windows. Puede experimentar este error si los controladores de su tarjeta gráfica están desactualizados, pero esa no es la única causa posible.

También puede experimentar este problema si su versión de DirectX ya no es compatible o si los archivos del sistema están corruptos. Aún así, el error generalmente está relacionado con la configuración de su sistema. GPU, y hay varios pasos que puede seguir para resolver el problema.

Si obtiene una pantalla azul con el error VIDEO DXGKRNL FATAL en Windows 11, esta guía le mostrará cómo solucionarlo.

Use el Solucionador de problemas de hardware para reparar el error FATAL VIDEO DXGKRNL

Windows 10 y 11 incluyen herramientas que le permitirán corregir el error de video. Aquí comenzaremos con el solucionador de problemas de hardware que puede identificar errores y brindarle soluciones para solucionarlos. Estamos mostrando capturas de pantalla de Windows 11, pero puede usar las mismas herramientas y correcciones en Windows 10.

Para ejecutar el solucionador de problemas de hardware en Windows 11:

1. Prensa Tecla de Windows + R para lanzar el Correr ventana de diálogo
2. Escriba lo siguiente y haga clic en DE ACUERDO o presione Ingresar:

   msdt.exe -id DeviceDiagnostic

   
3. Cuando el Hardware y dispositivos se inicia el solucionador de problemas, haga clic en Próximo.
4. Espere a que el solucionador de problemas busque problemas y aplique soluciones automáticamente.
5. Si no identifica un problema, cierre el solucionador de problemas y use una de las siguientes opciones.

Vuelva a instalar los controladores de su tarjeta gráfica

Si usted tiene controladores actualizados manualmente para su tarjeta gráfica, podría haber un problema de corrupción, y la reinstalación de los controladores de la tarjeta gráfica puede resolver el error de pantalla azul.

Para reinstalar los controladores de la tarjeta gráfica en Windows 11:

1. presione el tecla de Windows, buscar Administrador de dispositivosy haga clic en el resultado superior.
2. Ampliar la Adaptadores de pantalla sección.
3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica en la lista y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Siga las instrucciones en pantalla para la eliminación del dispositivo.
5. Una vez completado, reinicia tu PC.
6. Durante el reinicio, Windows debería reinstalar la tarjeta automáticamente, pero podría necesitar ayuda.
7. Abierto Administrador de dispositivos y haga clic Acción> Buscar cambios de hardware de la barra de herramientas superior.

Windows escaneará su GPU (y otro hardware) y reinstalará el controlador adecuado para el dispositivo.

Arreglar archivos corruptos del sistema

Si el problema se debe a que faltan archivos del sistema o están dañados, Windows tiene un par de herramientas de línea de comandos integradas que puede usar para solucionarlo. Por ejemplo, ejecutando un escaneo SFC y DISM encontrará y reparará los archivos del sistema central necesarios.

Para ejecutar escaneos SFC y DISM:

1. presione el tecla de Windows, tipo Potencia Shelly seleccione Ejecutar como administrador.
2. Cuando se abra la terminal, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:

   sfc /escanear ahora

   
3. Una vez que se complete el escaneo SFC, ejecute el siguiente comando en el mismo terminal de PowerShell elevado:

   DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth

   

Tenga en cuenta que estos análisis pueden tardar un tiempo en completarse y, una vez que lo hacen, reinicia tu PC. Ya no debería recibir el error de pantalla azul.

Deshabilitar inicio rápido en Windows 11

Si ha habilitado la opción de inicio rápido, le permite a su PC con Windows para arrancar más rápido. Sin embargo, puede causar conflictos con su sistema y provocar errores de video, especialmente en hardware antiguo. Para evitarlo, intente desactivar la función.

Para deshabilitar el inicio rápido en Windows:

1. presione el tecla de Windows, buscar Panel de controly seleccione el resultado superior.
2. Seleccionar Hardware y sonido.
3. Seleccionar Opciones de poder del menú de elementos.
4. Selecciona el Elija lo que hace el botón de encendido enlace en el panel izquierdo.
5. Haga clic en el Cambiar la configuración que actualmente no está disponible opción cerca de la parte superior.
6. Bajo la Configuración de apagado sección, desmarque la Desactiva el inicio rápido (recomendado) caja.
7. Hacer clic Guardar cambios.

Una vez que el inicio rápido esté deshabilitado, verifique si el error de video persiste. Además, si aún no tiene Windows 11, aprenda a usar inicio rápido en Windows 10.

Buscar actualizaciones de DirectX

DirectX es la utilidad de Windows que mejora los gráficos para jugar y consumir contenido en aplicaciones de video. También le permite habilitar el frecuencia de actualización dinámica en Windows en los sistemas compatibles.

Si está desactualizado, DirectX puede causar el error VIDEO DXGKRNL FATAL en Windows.

Para comprobar la versión de DirectX instalada actualmente:

1. Prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr ventana de diálogo
2. Tipo dxdiag y haga clic DE ACUERDO o presione Ingresar.
3. Hacer clic Sí en el mensaje que solicita verificar los controladores firmados digitalmente.
4. Cuando el Herramienta de diagnóstico DirectX se inicia, puede ver la versión actual de DirectX, los controladores de pantalla y otra información del sistema.
5. Para actualizar su versión de DirectX, necesita ejecutar la actualización de Windows e instale las actualizaciones disponibles manualmente.

Si no hay una nueva versión de DirectX en la actualización, actualmente está ejecutando la última versión y no hay ninguna actualización disponible. Además de actualizar DirectX, Windows buscará otras actualizaciones del sistema, incluidas las correcciones de errores que podrían estar causando el error.

Recuperar Windows desde un punto de restauración

Si comienza a recibir el error VIDEO DXGKRNL FATAL BSOD después de un cambio de sistema, puede intentar revertir su sistema a un momento en que estaba funcionando.

Usando Restauración del sistema le permite revertir los cambios hasta el punto de recibir el error.

Restablecer o Limpiar Instalar Windows

Si ha agotado los pasos anteriores y aún recibe el error, puede resetea tu PC. Esta opción le permite restablecer la configuración de fábrica de Windows pero conservar sus archivos.

Este es un paso drástico, así que antes de reiniciar Windows, crear una copia de seguridad primero. Entonces tú puedes recupera tu sistema de una imagen de respaldo si las cosas no salen según lo planeado. Además, es una buena idea crear un punto de restauración, por si acaso.

Para iniciar el reinicio, abra Configuración > Sistema > Recuperación, haga clic en el Restablecer PC y siga las instrucciones en pantalla. Para obtener instrucciones completas, consulte nuestra guía de restablecer Windows 11 o como restablecer Windows 10.

Deberá reinstalar el sistema operativo si un reinicio no lo hace. Nuevamente, asegúrese de que sus datos estén respaldados y realice una instalación limpia de Windows.

Corrección de errores de la pantalla azul de la muerte en Windows

Si su PC sigue fallando y muestra el error VIDEO DXGKRNL FATAL BSOD, hay varios pasos que puede seguir para resolver el problema. Pero recuerde que el error está relacionado principalmente con su GPU, y seguir esos pasos primero debería solucionarlo.

Hay otros errores de pantalla azul en Windows que debe resolver. Por ejemplo, es posible que necesite reparar un BSOD del sistema de archivos NTFS error o comprobar cómo reparar el error BSOD Ntoskrnl.exe.

Además, es posible que deba arreglar un Error de BSOD de tiempo de espera de vigilancia del reloj en Windows Y otro mensaje BSOD que podría necesitar corregir es un error Kmode Exception Not Handled que también puede corregirse deshabilitar el inicio rápido.