Cómo ver, editar y eliminar reseñas de Amazon

Cómo

PorBrian Burgess

Publicado26 de mayo de 2023

Enviar una reseña de un producto en Amazon le permite compartir su opinión sobre si un artículo funciona como se anuncia o no cumple con sus expectativas. Desde reseñar un libro en una PC, o algo más complejo, puede dejar que otros clientes sepan lo que piensa.

Sin embargo, puede llegar un momento en el que necesite ver, editar y eliminar las reseñas de Amazon. Tal vez escribiste una crítica negativa a toda prisa y quieres cambiarla por algo positivo. Incluso podría sentirse insatisfecho con un producto después de pasar tiempo con él y decidir actualizar su revisión con detalles adicionales.

Afortunadamente, puede administrar rápidamente sus reseñas de Amazon desde la página de su cuenta siguiendo los pasos a continuación.

Ver y editar reseñas de Amazon desde el escritorio

Administrar tus reseñas de Amazon es fácil desde tu PC o Mac.

A través de sitio web de Amazonas, puede ver, editar o eliminar las reseñas de sus productos. El servicio también le permite ocultar reseñas de su perfil público, en caso de que lo necesite.

Para ver, editar y eliminar reseñas de Amazon:

1. Inicie un navegador, abra el sitio web de Amazonase inicie sesión en su cuenta si aún no lo ha hecho.
2. Coloca el cursor sobre el nombre de tu perfil y selecciona Cuenta del menú.

1. Selecciona el Tu perfil de Amazon enlace bajo el Pedidos y Compras sección.

1. Puede ver las reseñas de sus productos en la página de su cuenta bajo el Actividad comunitaria sección de la derecha.
2. Haga clic en el tres puntos junto a una reseña.

1. Seleccione la acción que desea realizar con la revisión; puede seleccionar la opción para Editar, Borrar, o Esconder la reseña de tu perfil público.

1. cuando haces clic Editar reseña, se abrirá a la Crear revisión página, donde puede cambiar la calificación general, el título y la reseña escrita. También puede agregar fotos o videos a su revisión en esta sección.
2. Después de hacer sus revisiones, haga clic en el Entregar botón en la parte inferior de la pantalla.

1. Si desea eliminar una reseña, haga clic en el botón Eliminar reseña opción.

1. Haga clic en el Sí cuando se abra el mensaje de verificación.

1. Para que la reseña deje de mostrarse en su perfil, seleccione la Ocultar en mi perfil público opción y seleccione Mostrar en mi perfil público para que vuelva a aparecer. Esto puede ayudarlo a recordar lo que pensó de algo pero no quiere mostrarlo al público.

Cómo administrar las reseñas de Amazon en dispositivos móviles

La administración de sus reseñas de Amazon no se limita a su PC, Mac o Chromebook. También puede ver, editar o eliminar reseñas de Amazon desde su teléfono o tableta mientras viaja.

Para administrar las reseñas de Amazon desde su dispositivo móvil:

1. Inicie la aplicación Amazon Shopping en su Android, iPhone o iPad dispositivo.
2. Toque en el icono de persona en la barra de herramientas inferior e inicie sesión si es necesario.

1. Toca tu icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

1. Deslice hacia abajo la pantalla hasta la Actividad comunitaria sección y encuentre la revisión que necesita.
2. Toque en el botón de tres puntos junto al que desea administrar.

1. Selecciona el Editar, Borrar, o Esconder opción del menú que aparece en la parte inferior.

1. Al igual que la versión de escritorio, puede cambiar la calificación del producto, el título, revisar la copia y agregar fotos o videos si lo desea.
2. Después de realizar cambios en su revisión, toque el botón Entregar botón.

1. Si selecciona eliminar su revisión, toque el botón Sí en la pantalla de revisión que aparece.

Administrar su cuenta de Amazon

Si está buscando reseñas que le dio a productos recientemente o hace años, Amazon hace que sea fácil encontrarlas y editarlas en su teléfono o computadora. Tener la capacidad de actualizar o eliminar reseñas es útil para usted y otros compradores.

Si tiene problemas para iniciar sesión, consulte nuestras cuatro soluciones para obtener una cuenta de amazon bloqueada. El servicio también le permite crear listas de deseos y puede compartir una lista de deseos de Amazon para que sus amigos, familiares o cualquier persona sepa lo que espera recibir como regalo.

También puede encontrar un Lista de deseos o registro de Amazon para alguien si necesita encontrar un regalo. Amazon también simplifica la administración de otros aspectos de su cuenta. Por ejemplo, es posible que necesite cambia tu dirección de envío.

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